Огромный магазин и всего 3 менеджера , идёшь кричишь ищешь зовёшь чтоб помогли ….. это минус , особенно когда торопишься.
Show business's response
Елена Комарова
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Такого ассортимента товаров мы ещё не видели. Даже в икее такого не было, хоть мы очень любили этот магазин, пока он не исчез из России. Ещё в хофф цены гораздо приятнее
Много что есть в одном месте. Не нужно ездить по городу в поисках одежды себе и ребёнку, хозяйственных мелочей, для животных товаров. В общем. Хорошее местечко
3
2
Мара К.
Level 10 Local Expert
March 1, 2024
Какое-то время посматривала на сайте на вазу Биг Бен. А то иногда дарят высокие букеты, а поставить их некуда. Эта ваза высотой 80 см, выше уже некуда. Ждала скидку, но ее что-то никак не было, решила что 2599 тоже терпимо. Заказала, уже доставали, для высоких роз, супер!
Выбор прекрасный, интернет-магазин на уровне. Продавцы-консульанты очень милые и знающие. Главный минус - система доставки. Периодически приходится скандалить - или не комплект поставки или не вовремя доставят...
Zinoveva
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Покупаю уже не в первый раз. Качественная мебель, низкие цены и большое разнообразие вариантов
1
Show business's response
Лилия Кашина
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Хотела визуально объединить кухню и гостиную, чтобы пространство казалось общим, заказала для этого небольшой ковер Альфа, всего 80 на 150. Получилось, как мы и хотели.
1
Show business's response
Шашков Виктор
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Впервые покупал в хофф несколько лет назад. Диван до сих пор в идеальном состоянии. На прошлой неделе приехал, чтобы посмотреть новый шкаф, сразу же выбрал и оформил покупку. Как обычно – выбора много и цены адекватные
8.07.2022 доставка вашей компании украла с 1 этажа мебель, при переезде мы на 15мин оставили свои вещи на первом этаже, сами поднимали свои на 6 этаж, доставка подняла на 17 этаж клиенту диван и вынесла подгрузила наши вещи с 1 этажа себе в машину. Номер авто 744. Позвонили попросили в магазине дать контакты этих мужчин, нам отказали, обращайтесь в полицию))) фото этих героев, будьте бдительны при доставке hoff.
Не советую этот магазин! Много негативного осталось! В этот раз заказали диван Риттер в бежевом цвете а пришел темно серей, ждали 1,5 месяца.безответственность и халатность сотрудников.
Хуже мебели наверное нигде нет, чем в Хоф. Диван приобретен и после года использование появилось вмятины и выпуклости. Приобретали 2 одинаковых дивана, для себя и для родителей и у обоих такая проблема. Стоимость на минуточку 40 тыс. руб. каждого дивана. Качество мебели данного магазина желает оставлять лучшего. Не советую там ничего приобретать. И да, этот «драгоценный» диван, а именно доставку ждали 2 недели.
В интернете удобнее присмотреть вещь, а потом зайти в магазин, если она там есть и посмотреть вживую, дороговато там, надо по акциям-скидкам, бонусной карте брать
Присмотрела стол в магазине, но когда пришла его покупать, не оказалось в наличии. На сайте тоже его не нашла. Ждала, может появиться. Но, увы!Думала, что сняли с производства. При последующем посещении магазина Hoff решилась обратиться к консультанту, он сразу понял, что я ищу, оформил покупку и заказал её из другого города. Спасибо.
2
1
Денис Самсонов
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Удобный подъезд и хорошая парковка. Приехали посмотреть столики журнальные и тумбу под тв. Да, выбор хороший, все купили что хотели.
Были в 'Hoff' несколько дней назад.
Магазин очень порадовал! Из плюсов могу отметить относительно уютную обстановку, широкий (действительно, широкий) ассортимент товаров, вежливые консультанты. Минусов обнаружено не было.
Приобрели там несколько чашек и тарелок, качество отличное, дефектов или брака не выявлено.
Рекомендую. 10/10.
Нормальный магазин. Пытается быть похожим сами знаете на кого. Получается, но не цене\качеставе. Думаю нужны свои заводы и большой рынок сбыта. Последнее ввиду недавних событий уже имеется)
Персонал приветлив и не доставучь. Техподдержка отзывчивая.
Заказали мебель. Оплатили в магазине мебель, доставку и сборку. К доставке претензий нет, молодцы! Приехали в указанное время. Но по сборке претензий куча!!! Сборка была назначена на следующий день после доставки, в первой половине дня, т.е. с 9.00 до 13.00. Но к 13.00 к нам никто не приехал. Позвонили узнать в чём причина, но нам сказали ждать до 16.00. Ждали, но и к 16.00 к нам никто не приехал, и даже не позвонил. Мы снова сами позвонили выяснить причину, на что нам девочки сказали что это подрядная организация и Хофф за них не отвечает!!! Как так? Мы всё оплатили в магазине! По факту получается деньги взяли, а ни за что не отвечают. Отказались мы от этих горе- сборщиков. Будем возвращать деньги. Всё мнение о Хофф испортила подрядная организация!!! Да кстати, это была суббота! Весь день прождали, а зря. Не рекомендую Хофф!
11
Варвара Костина
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Часто посещаю магазин. Завела даже бонусную карту, с ней покупать выгоднее.
В магазине, да есть реальные скидки, но это товар который остался в единственном экземпляре. Если покупать товар без скидки и расчитывать свои балы, всё равно очень дорого. Каждый выбирает сам.
2
Эдуард Л.
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Кто бы что не говорил, а магазин отличный. И помогут выбрать и привезут и соберут мебель если надо.
Магазин хороший, купил за раз диван и шкаф, сначала был вопрос с прибытием товара со склада Москвы, но когда я обратился в магазин, менеджер сервиса (может немного другое название) сразу отреагировала и начала решать проблему, на следующий день позвонила и объяснила где товар и когда точно будет, с доставкой тоже проблем не было, очень быстро и профессионально доставили и занесли на 5 этаж 5эт. дома.
сам магазин неплохой, мебель цена-качество, но вот сборка.... Господи, ощущение, что человек, пришедший собирать заказанную кухню, качественно может только гвоздь забить в крышку гроба. косяков куча:
1- попросил стул, т. к. в квартиру только переехали его не оказалось, а возить на сборку маленькую стремянку, видимо, мировоззрение не позволяет. в итоге без моего ведома взял пластиковое ведро и попытался на нено встать. Как итог- треск и грохот....
2-огромное количество мелких косяков на самой кухне. сколы, кривые резы и просто неаккуратное отношение к своей работе.
3- даже продолжать не буду.
Вывод: никогда, слышите, никогда не берите сборку в хоффе, лучше сами найдите, так вы хоть не испортите себе мебель.
Не советую заказывать в магазине Хофф Оренбург товары для дома. В декабре 2021 заказал тумбы, 2 раза возвращали из за имеющихся недостатков. Теперь ждём возврата денег. Теперь придётся после получения денег снова идти в Хофф и опять заказывать тумбы из того же материала и цвета что и кровать. Соответственно по гораздо высокой цене учитывая сегодняшние реалии
Хороший выбор всяких полочек, стеллажей. Выбрал то, что подходит на кухню и в прихожую. Забирал сразу с магазина.
1
Show business's response
Ринат Б.
Level 9 Local Expert
November 5, 2023
Кровать купили месяц назад. Кровать современная, в тканевой обивке и с подъемным механизмом. Отличный вариант в спальню.
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
June 1, 2022
Отличный магазин, огромный выбор товаров для дома, вежливые консультанты, можно преобрести эксклюзивный товар по привлекательной цене. Можно оформить рассрочку от банков.
Великолепный магазин , в нашем Оренбурге лучший гипермаркет для дома . Много товара и хорошее обслуживание
1
Show business's response
Игорь Владимирович
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Приезжали за стульями и столом на кухню. Да, выбор хороший. До каталога у нас даже очередь не дошла. Взяли то, что было в наличии. Красивый, современный стол и такие же стулья. Даже кухня преобразилась.
Рекомендую покупать здесь текстиль, вот, например, шторы, которые я купила, оказались очень классными
1
1
Show business's response
Рафис Юсупов
Level 13 Local Expert
May 30, 2022
Хороший магазин, в наличии все необходимое. Заинтересованный персонал. Единственный минус - тележки в непригодном состоянии, с ними неудобно ходить по магазину. Колеса разъезжаются в разные стороны ! Почти на всех тележках, этого не избежать перебирая тележки. Они плохие! Некоторые ряды недоступны если идешь с тележкой. Понятно что людей там не много бывает, но что бы дойти до вторых третьих рядов нужно тележку оставлять в проходе. Закрывается движение, надо оставлять личные вещи в тележке и уходить от нее. В общем тележки и проходы надо менять.
Покупала мебель в квартиру после ремонта.В два этапа делали заказ.По доставке в 1 раз нареканий нет.Второй раз приехали чудо- грузчики, которые адрес перепутали, потом выяснилось, что им тяжело нести диван - доплатить бы (доставка оплачена вообще- то).Трепали нервы целый час, в магазин звонила, результата ноль.Только когда сказала делайте с мебелью что хотите- принимать не буду, возврат оформлю- все быстро занесли.По сборке: кухню собрали отлично (отдельные сборщики), остальную мебель - так себе, все время просили исправить недостатки.