Все понравилось, вежливые сотрудники магазина, но магазин не сдерживает обещания касаемо сроков доставки мебели, только из-за этого 2, вынуждены ждать ещё 2 недели... это предварительный срок.
Продавцы вежливые, большой ассортимент. Но покупать можно только то, что есть в наличии, так как доставка долгая и часто привозят брак. Компенсацию за брак устанешь получать. А судиться не каждому время есть, этим и пользуются.
Неплохой гипер для благоустройства дома и квартиры. Этакая альтернатива IKEA но с упором на российского производителя. Осталось только некоторым производителям подтянуть качество до международного уровня, ну вы меня поняли. Это замечание к магазину не относится, хотя и ему есть куда стремиться, расширять ассортимент и улучшать дальше качество услуг. Хотя-бы магазины и склады делать поближе друг к другу.
Магазин чем-то похож на Икею. Те же товары для дома, мебель, предметы быта и прочие атрибуты. Есть и прикольные вещички. Думаю посетить стоит. Хотя не все так масштабно, как в той же Икее
Ужас! Покупала недавно шкаф в Hoff, заказывали доставку и сборку. Сборщик постоянно опаздывал, собирал несколько дней. Сказал, что приедет завтра, взял деньги. Теперь несколько дней не берет трубку. Как нам его найти?
Цены в основном выше среднего. Не понравилось что на мебельные стенки цена не указана, где-то каждый шкафчик со своей ценой, где то из всей стенки цена есть только у чего-то одного.
4
1
A
Anonymous review
May 8, 2021
Дорого, выбор мебели не большой, не всё можно подобрать под габариты своей квартиры
Доставка: привезли не по графику ,а когда сами захотели. Т.е. должны были с 13 до 15
Привезли в 10 утра.
Сборка тоже ...
Пришли с перегаром,намусорили,включили музыку на телефоне, с нецензурной лексикой.
Собрали плохо,переделывали.
В магазине персонал грамотный,отличный!!!
Ужасное место!!!! То бегут следом навязчивые продавцы, то даже с вопросами пристают :" А у вас есть карта халва?". А вот кухню выбирать - нет никого. На мою просьбу подобрать по размеру и цвету, мне было заявлено :"А вы точно брать будете, а то считать долго?". С таким подходом навряд ли.... Самый ужасный магазин, который я видела.....
Магазин не плохой,качество товаров не всегда желаемого качества,служба доставки хамы,без какого либо чувства уважения к клиентам!(3раза заказывал 3 раза нахамили) вещи выгружали учили не ногой спихнули с машины!
В этом магазине можно многое найти для дома и интерьера, но если кто-то захочет что-то заказать- это ужас. От обещанных 2 недель может дойти до полу года, из-за не компетенции менеджеров по продажам. Конечно может не все менеджеры такие, ну они есть.
Продавец сказал товара в магазине нет езжайте на склад в южный...
Продавец на кассе подтвердил... И дал адрес...
Какого было моё удивление когда на том складе сказали что у них товара нет он в магазине...
Вот такая пустая поездка вышла у меня...
Товар получил на салмышской, хотя и это не легко...
Там небольшой пандус с крутой металической лестницей... И с коробками спускаться. ☠️ просто опасно...
Обычный магазин,практически как все. Но есть очень большой МИНУС!! работа видимо поставлена так,чтоб человек больше не захотел туда возвращаться! Первый раз заказ просидел весь день прождал,по истечению времени начал сам звонить и узнавать, где доставка. Второй раз решил быть мудрее и забрать сам.но возникло маленькое НО!!!товар,мебель (со слов продавца,а не стажера) которую я заказал была у них на складе не доукомплектована и меня попрасили подождать до конца недели(заказал 22.05.18) до полной сборки всех комплектующих(до 27.05.18 крайний срок в договоре). Но и тут у них возникла проблема!!!!! Позвонив им опять (28.05.18) мне сказали подождать ещё типо немного!!! Оказываются они от срока доставки имеют права задержаться всего на 2 НЕДЕЛИ!!!! Поэтому,дорогие горожане,я рекомендую обходить этот магазин стороной и не верить ни одну их слову!!!!! Тем более,что у нас есть большой выбор у их конкурентов!
Неплохой ассортимент, альтернатива Икее, так как ближайшая в Уфе. К сожалению не весь товар представлен в торговом зале и невозможно его увидеть и оценить до заказа.
Ужасный магазин, к своим клиентам относятся наплевательски. Каждый день звонили говорили что будет доставка, а ни кто не приезжал. А потом ещё и стол оказался сломанным пополам.
Отвратительный сервис. На горячей линии сказали, что на складе можно посмотреть мебель вживую; на складе показывать мебель отказались. В магазине вместе с бонусной картой пытаются впарить кредитку Совкомбанка, из-за этого обслуживают долго. Доставку назначили с 9 до 16, в 15-10 водитель позвонил и сказал, что задержался на складе и будет к 17-30. Предупредил его, что это крайний срок, в 18-00 уже ухожу. В итоге заказ приехал к 18-30, когда меня уже не было на месте. Сказали, что вернут всё на склад. На следующий день МНЕ ЖЕ пришлось звонить на горячую линию, дожидаться свободного оператора и объяснять ему всё по порядку. Теперь жду звонка по обращению. когда привезут заказ и в каком состоянии - неизвестно. Итог: покупка трёх копеечных столов в офис превратилась в настоящее новогоднее приключение. Судя по всему, в компании полная анархия.