Hoff
1857 reviews
March 6, 2023
Магазин большой. Большой выбор товаров и мебели.Персонал квалифицированный.Товары надлежащего качества.Хорошие скидки и акции.Расположение удобное, парковка удобная.
1
December 20, 2022
В целом нормальный магазин, часто бываем. Только замечание небольшое, игрушки мягкие, очень дорогие! (Маленькая плюшевая по 1500р. а то и больше🤦♀️) Потому что практически любой маленький ребёнок клюëт на эти игрушки, но ценник на них, я считаю, очень завышен. Вывод: рëв и вой, на весь магазин, обеспечен😄
3
January 11, 2024
В магазине много интересной детской мебели. Заказала шкаф трехстворчатый Модекс-2 . Он веселенький по дизайну и расцветке и еще кресло грушу яркую. Привезли в срок, шкаф собирали тоже сотрудники магазина, быстро и аккуратно. Спасибо!
May 13, 2023
Магазин удобно расположен, приветливые продавцы. Но хочется сравнивать с ИКЕЕЙ, и, к сожалению, ассортимент Хоффа сильно уступает
2
December 24, 2024
Хороший магаз ,цены вменяемые
November 17, 2022
+ Магазин Карусель 24/7 работает, продукты можно закупать в любое время дня и ночи. Магазин Hoff, большой, есть всё что нужно в нем. Продукты Армении. Вейп шоп, Кальянные и табачные. Магазин Смешные цены. Бургер Кинг, где всегда чисто, вежливый персонал и свеже приготовленная еда
1
March 4, 2023
Для меня отличный магазин!!! Хорошая парковка.
Мало покупателей.
Много консультантов.
Заезжала с работы купить разные мелочи. Но уже присмотрела шкаф)))
June 21, 2022
Заезжали за садовой мебелью. Персонал как в магазине, так и шатре отзывчивый, готовый помочь.
Есть только несколько моментов что не порадовали
1) фактический остаток не совпал с инфо на сайте и не смогли взять именно тот набор что хотели
2) внутри магазин странно разделен на 2 зоны, как магазин в магазине, при этом ассортимент пересекается частично и приходилось бегать между ними (выбирали подушки для мебели)
3) долго потом ждали на складе когда принесут заказ
9
October 26, 2023
Очень хороший магазин персонал приветливый очень внимательные кассиры всегда готовы помочь.
1
3
December 13, 2022
Удобный подъезд, хорошая парковка. Вежливый персонал, широкий ассортимент. Купили с женой 2 комода в спальню, остались довольны. Рекомендую всем!
2
2
May 3, 2023
Давно не был в магазине порядка 2-х лет. Несмотря на определённые обстоятельства применяемые к нашей стране ассортимент не истощал, так же много разного качества товара на любой вкус цвет и объем гомонка. Рекомендую к посещению
February 18
Всегда нравился Хофф, еще и большой.
January 15, 2023
Все аккуратно разложено и легко доступно! А персонал всегда вежлив и поможет! Ну чистота вообще, молодцы! Так держать 👏 ребята.
3
September 12, 2024
Хороший мебельный магазин цены приемлемые
1
February 23, 2024
Рекомендую этот магазин, так как у них отличные цены на все товары. Ниже, как мне кажется, просто не найти. Здесь есть и техника для дома, и мебель, и прочие всякие мелочи, найти можно всё, что хочется
April 1, 2023
Мне понравился. Есть очень много всего в одном месте. Порадовало то, что это не Hoff home, где, оказывается, нет мебели. А как раз нас интересовала именно она. И близко от дома. Нам рассчитывали кухню. Очень грамотная и вежливая сотрудница.
4
April 6, 2022
В данном гипермаркете приобретали мебель для нашей новой квартиры. Понравился выбор – огромное количество моделей и приятные цены, многие позиции по акции. У нас есть программа лояльности, там было какое-то количество накопленных баллов, решили потратить на очередную покупку. Приглянулась прикроватная тумбочка и шкаф-взяли самые простые, yнедорогие. Получили подробную консультацию по телефону, оператор помог определиться с конечным выбором. Оформить на сайте просто-добавил в корзину и вводишь свои данные. Оплачивали заказ сразу через сайт, проблем не возникло, была возможность взять в рассрочку. Курьеры приехали как и обещали без опозданий, в нашу область (свердловск)мебель ехала 5 дней.
5
May 11, 2023
Заказали кухню, обещали привезти в течении 3-х дней, прошло больше месяца ни кухни, ни денег. Кивают на своих поставщиков, что они не поставили необходимые комплектующие. 1. При оформлении заказа менеджер заверила нас, что все есть в наличии и привезут в течении трёх дней. 2. У меня нет взаимоотношений с поставщиками, у меня взаимоотношения с Hoff. Не советую с ними ввязываться в отношения. При звонке на горячую линию, специалисты ничего не решают, передадим и всё. С сотрудниками, которые могут принять какое-то решение не соединяют. Отвратительный магазин.
6
June 14, 2022
Хороший выбор посуды, мебели, электротоваров, товаров для дома. Есть карта лояльности, система скидок и кешбек. Чисто. Персонал вежлив. Всегда есть свободные места для парковки.
8
November 23, 2024
Не очень внимательные и грамотные консультанты. Но большая парковка.
May 24, 2023
Ценовая политика магазина радует. Много чего можно найти по доступной стоимости, намного выгоднее, чем в других местах. Порадовала доставка. Быстрая и удобная. Опять таки по приятной цене. Сами товары нормального качества.
3
2
February 11, 2024
Очень не понравился товар. Вся корпусная мебель из материла низкого качества, при этом цена очень высокая. Больше не ногой туда.
3
February 11, 2024
Будьте бдительны. Купила шкаф, оформила доставку и сборку. На следующий день после доставки пришел сборщик, я открыла дверь и сразу на меня полетели претензии, угрозы я и слова сказать не успела. Сборщик не смог дозвониться на телефон, причина была в этом. (Пропущенных на моем телефоне не было, а адрес и интервал времени у него был) Он хлопнул дверью и ушел. Я позвонила, что бы мне вернули деньги. Сотрудник выслушал мою ситуацию и перезвонил сообщить, что руководитель велел передать, у сборщика было фото доказательство что он пришел (по его словам меня не было дома, какая наглость), а у меня доказательств нет и деньги мне не вернут. Ситуация закончилась тем, что вернули только 30% от суммы и никаких извинений. Такая забавная история. Прийти нахамить девушке с угрозами и получить за это деньги.
3
May 10, 2023
Прикольное место. Огромный выбор для дома, от мыла, до шкафа и дивана. Но жаль нету ни чего для ванной комнаты, раковин, душевых, шкафчиков, смесителей с лейкой. А так отличный магазин. Есть кфс, туалет.
September 2, 2023
Сеть товаров очень среднего лдсп класса. По сути мусор уровня икеа. Но ценник важен. На дачу пойдет. Года. 2-3 и рассыпается все. К сожалению
December 19, 2023
Купили шкаф купе. Встал как родной. Все чётко соответствует заявленному описанию и размерам. Дверцы ходят отлично, нигде не заедают. Удобно расположены полки. Поместилось все, что планировалось.
September 7, 2024
На весь зал мебели 5 консультантов. Что бы что-то купить, надо этого консультанта выловить , заставить выписать чек , оплатить .
В наличии выбранного комода не было.
А еще надо дождаться доставки , стоимость которой 1700 до подъезда и подъем на лифте на этаж еще 500 руб.
2
May 22, 2023
Заказ номер 724AG61462 , звонила доставка - будем через час , пришла смс о доставке с 9до часу, в общем не через час не через 7 часов курьера небыло 8 моих звонков курьеру были проигнорированы просто не отвечал , 5 звонков в хоф уверяли что курьер отвечает или не отвечает все по разному , в геоло кации курьер был на одном месте 5 часов , до сих пор мне ничего не привезли 😀👍🏻
3
October 20, 2023
Отличный магазин. Плохо конечно, что не все товары в пункт выдачи доставляют. Стеклянный стакан для ванны только самому нужно приезжать в магазин, чтобы купить
November 15, 2023
Постараюсь кратко описать свой опыт взаимодействия с хофф. 1) плохо обучают новичков консультантов. нам попался как раз такой: ничего не знает, очень долго оформляет заказ, постоянно бегал и все уточнял у коллег. я все понимаю, но провести час в ожидании всех процедур мне было не радостно. 2) обеспечьте своих работников нормальной системой, которая не будет виснуть, тупить и прочее. Ощущение, что сайт создавали на коленке. Ну или новичок зря жаловался, не знаю. Мне хочется как клиенту зайти в магазин, тыкнуть пальцем в товар и чтобы быстро его оплатить. 3) Отдел рассрочки работает долго, тяжело, не особо консультирует. Все делается на интуиции, консультации никакой. В итогде после долгого ожидания психанули и оплатили своей картой. 4) Доставка и сборка не в один день. Но в целом и те и те не подвели - приехали вовремя, работу свою сделали хорошо. Считаю что нам повезло, судя по прошлым отзывам. Только не понятно зачем сборщики вытащили коробки за собой (мы уж обрадовались сервису, мол забрали с собой на мусорку), но оставили их за дверью в подъезде, даже не предупредили! Узнали от соседей. В общем впечатления смазанные, можно работать лучше.
July 4, 2024
Очень хороший ТЦ большой выбор товаров для дома.
2
October 2, 2023
На первом этаже маленький магазинчик, с армянской выпечкой. Вкусно и недорого.
И это не реклама. Ни в коем случае.
February 1, 2024
Хороший комплект посуды. Красивый узор. Удобно, что есть тарелки разных размеров и глубины – можно использовать для разных целей. Со временем краска не слезает, тарелки имеют всё такой же яркий цвет
March 27, 2023
26 февраля заказали диван .
Продавец-консультант заверил , что будет готов в 15 числах марта .
На деле отгрузку от поставщика поставили 26 марта ( сказали что это крайний срок и диван будет готов намного быстрее )
25 числа позвонил робот помощник и сказал, своё «извините» но поставщик перенёс дату отгрузки на 29.
Сегодня звонила , консультант по телефону никакой точной информации не знает , будет ли диван 29 или нет.
Вот так просто , или ждите или делайте возврат . Т . Е магазин месяц где то крутил наши деньги , а теперь делайте возврат , раз ждать не хотите .
1
June 14, 2023
Отличный магазин, без покупок невозможно уйти) покупка мебели заняла 1 минуту, оплата по qr коду тут же у консультанта. Доставка практически на следующий день - все четко по времени, сотрудники позвонили и приехали через 20 минут. Рекомендую. Спасибо Хофф за прекрасный сервис.
1
December 19, 2023
Очень большой! Хорошие консультанты. Есть все: от лампочки до кровати. Хорошая альтернатива ikea
1
January 29, 2023
Хороший магазин, альтернатива икеа) можно найти все , на любой вкус и цвет, приятные цены, вежливый персонал, есть доставка
2
1
November 30, 2023
В магазине нашли самую бюджетную метровую кухню Ника. Брали в съемную студию для сына. Ему в самый раз. Собирали сами, фурнитура на месте, по качеству н ормально. Планируем на этой неделе поехать за диваном и стол рабочий ему взять, уже присмотрели на сайте.
3
November 9, 2023
Много уже куплено и мебели и предметов декора. И всегда покупки радуют. Разочарований не было. И сервис хорошо отлажен и консультанты грамотные, приятные в общении.
1
October 25, 2023
Отличный персонал, помогли с выбором мебели, подсказали всё нюансы, рекомендую!
January 13, 2022
Мой любимый магазин. Можно подобрать все для дома, квартиры и просто отдохнуть там все красиво и на своих местах, продавцы проффи! Подскажут, улыбчивы, грамотный. Рекомендую всем. Радуют скид ки❤️👍🙏
5
March 17, 2024
Абсолютно адекватные цены на различного рода мебель. В других магазинах такой стоимости точно не найти, я мониторила много салонов, в хофф оказалась сама приемлемая ценовая политика
November 21, 2022
Можно подобрать любой товар по разным ценам, которые подходят покупателю. Очень разнообразный ассортимент. Консультанты и продавцы вежливые, готовы ответить на любой вопрос.
3
September 22, 2023
Нужен был шкаф, приехали-выбрали, и тут началось…
Приехать, купить и уехать с ним, это не туда! Мало того, что ждали менеджера 20 минут, благо кровати рядом, потестили матрасы, и тут нас заметили, видимо, долго лежали)))
Подошла женщина, довольно приятная и вежливая-спасибо за это.
Сказали какой хотим шкаф и готовы были идти на кассу и ехать собирать его), ага-не тут то было. А оказывается у них в магазине (он не маленький) в наличии мебели нет, только для презентации, чтобы ее приобрести, менеджер оформляет через сайт и ждём платную доставку несколько дней, мало того ждать от 2-х дней и еще платить за подъем на лифте, а я уже мысленно вещи по полочкам разложила))
Да если бы знала, сразу бы оформила, но на удивление нашли такой же шкаф, немного дешевле на маркетплейсе и с доставкой и бесплатным подъемом на следующий день.
Данный магазин позиционирует себя - магазином мебели, но мебель оффлайн купить нельзя!
Ну и сделайте приписку, склад в Домодедово, только доставка. А вы обычный магазин товаров для дома..
3
February 24, 2023
Я люблю хофф. Всегда можно подсмотреть дизайн. Так все красиво расставлено. Покупали год назад мебель в гостиную. Служит прекрасно, качественная. Много у меня и посуды с этого магазина. Цены средние, но можно попасть на шикарную скидку.
3
July 8, 2023
Мне здесь все нравится. От огромной парковки до персонала приветливого. Покупала здесь мебель в новую квартиру, очень довольна сервисом. Теперь вот приглядываем на дачу, тоже понравилась мебель плетеная.
3
January 10, 2024
Большой магазин, цены адекватные, асортимент на любой вкус. Парковка.
5
March 12, 2022
Отличный магазин, очень часто выручает. Особенно нравится отдел посуды. На днях заходили туда, сотрудники в этом отделе доброжелательные, помогли с выбором некоторых кухонных принадлежностей. Не особо разбираюсь в посуде, но здесь помогали с выбором. Жена довольна
6
1
October 31, 2022
Выбор большой. Брали там шкаф. Консультант объяснил все в полном объёме, довольны.
Да и по мелочи много чего там брали. Хороший магазин.
Парковка нормальная, бесплатная.
February 25, 2024
Приятный магазин. Найдется все для дома. Особенно приятны списание бонусов!