Hoff
1990 reviews
May 22
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Саиде из Хофф за её профессионализм, внимательность и поддержку при подборе кухни и техники. Саида очень чётко учла все мои пожелания, помогла подобрать совместимую технику, подробно проконсультировала по каждому моменту — от размеров до установки. Особенно ценно, что она всегда была на связи и быстро отвечала на все мои вопросы, даже самые мелкие.
Спасибо за терпение, искреннюю заботу и отличную работу! Побольше бы таких консультантов!
January 29
Большой магазин, удобная парковка. Приехала специально в этот магазин(через весь город) и не ошиблась! Сотрудник торгового зала- Орлинский Иван очень внимательный, знает весь магазин, все подскажет. Долго не могла определиться с выбором шкафов, то цвет раза три меняла, то ручки(ну бывает ж такое), сотрудник терпеливо ждал🙈 отвечал на все вопросы, сто раз переделывал этот несчастный проект. Мне кажется я его так достала за этот день) очень отзывчивый и понимающий молодой человек. Предлагал мне разные варианты, советовал мебель конкретно под мои параметры(знаете , как бывает: «лишь бы что продать»- это не про него) спасибо, Иван!!!!
1
2
January 7
Хофф выгодно отличается от других мебельных магазинов широким ассортиментом и адекватными ценами. Здесь можно найти мебель на любой вкус и бюджет - от лаконичных моделей до изделий с оригинальным дизайном. Качество материалов вполне соответствует цене, а консультанты, как правило, грамотные и внимательные. Убеждалась в этом уже несколько раз!
3
2
January 14
Давно хотел обновить кресла, выбор пал на Хофф. Понравился дизайн, вроде современные такие, стильные. Да и цена устраивала. Доставка не задержалась, мне их прям в квартиру занесли. Сидеть комфортно, спина отдыхает. Материал кажется прочным, посмотрим, как будет в эксплуатации. Цвет выбрал серый, не маркий. Вписались в интерьер хорошо. В целом, покупкой доволен, хотя и без вау-эффекта.
1
December 10, 2024
Нравится магазин. Качественная мебель, хороший выбор. Покупали недавно диван. Консультант очень помог с выбором. Терпиливо и вежливо. Купили по акции еще и бонусы начислили. Вернемся еще за комодом.
1
April 17
17.04.25 приехали в магазин с женой приобрести мебель. Сделали проект кухни, далее выбрали диван. Помогал нам в выборе компетентный квалифицированный сотрудник Тухтасин Курбанов.После оформив покупку оплатили, доставку, сборку… увидели барный стул в отделе дисконт, решили купить его тоже.По доставке он не проходил из-за уценки. Консультант нам на месте оперативно оформил его, оплатили его по просьбе по кюар коду. Тухтасин вызвал грузчика,что бы стул упаковали и выдали нам на пункте выдачи товара. Подходим на место выдачи,ждём … но покупку нам не выдают!Спрашиваем у сотрудников пункта выдачи… говорят платеж не видят! Я им показал его в личном кабинете, позвонил в свой банк; сказали что деньги списались, и возврат тоже нельзя сделать! Ждём час уже, спрашиваю опять у сотрудников; на что они отвечают, не наши проблемы, ждите пока мы не увидем деньги!Наш консультант(Тахсин), в процессе ожидания пытался хоть как-то нам помочь и ускорить ( решить ) проблему, за что ему огромная благодарность за неравнодушие и клиентоориентированность. Но вы сами понимаете, ни один человек не будет сидеть в ожидании без каких либо гарантий на то что проблема( прошу заметить не по нашей вине)будет решена сегодня. Никаких сроков , никакого желания решить скорее проблему. Мы ни раз обращались к сотрудникам с вопросом: сколько нам еще здесь сидеть в неведении?!!!А наоборот хамски с пренебрежением отклоняли все варианты решения вопроса! Просто сидите( бессрочное количество времени) и ждите! Мы предложили оплатить покупку еще раз, или отменить ее вообще . На что нам было отказано! Предложили доставить ее за счет магазина, но опять получили отрицательный ответ! Ждите!!! Или уезжайте,и приедете потом еще раз за этим стулом! Это как-то не по человечески получается! Ноль компетентности, ноль коммуникабельности!!! Как можно таких сотрудников принимать на работу! Спустя полтора часа нервы уже не выдержали и я вспылил на них; говорю проблемы у вашего банка, почему я должен тут торчать в ожидании?! В разговор влезла еще она сотрудница, начала умничать, в итоге пришлась вежлива попросить ее закрыть свой рот если не может решить наш вопрос!
И потребовал, чтобы немедленно позвали управляющего ,кто более компетентен , чтобы нам помочь с ситуацией . Спустя 20 минут, появляется на горизонте «старшая», и не обратив на нас внимание…а главное подошла не к нам ,а к своим сотрудникам, которые ей еще раз начали объяснять проблему, на что это полоумная которая выступила от управляющей магазина сказала пусть ждёт, опять же не обращая на нас внимания !Но тут уже извините,это слишком!!!Начал уже разговаривать по другому ( раз уж по хорошему не понимают!!!С какого хрена я должен тут ждать если неполадки у вас с сервисом?!!! Неужели вы настолько ахренели, что так наплевательски относитесь к своим клиентам?!!! Что за хамство, и отсутствие понимания?!!!… только после скандала..эта мадам предложила доставку от магазина в качестве компенсации, а претензию об оплате лишних 2 часов парковки отказалась принять компенсировать, ну тут уже и сдерживать себя не стал, послал их куда по дальше!!!!!
Цените своих покупателей, иначе их у вас не останется!!! Конкурентов у вас достаточно! А такое терпеть, нормальный человек не станет!!!
Огромная благодарность Тахсину Курбанову.Вот таких ответственных людей надо нанимать на работу, и всячески поощрять- повышением в должности .
October 27, 2024
Приехала в Хофф, чтобы присмотреть ёлку в новую квартиру. С выбором очень помогла сотрудник Мусина Елена. Порекомендовала какая елка лучше, рассказала чем отличаются. Очень приятно, что можно посоветоваться и получить помощь по ассортименту. Очень приятный человек. Игрушки тоже подобрали.Я осталась очень довольна, в предвкушении праздника. Елочка получится огонь.
3
2
December 20, 2024
Хочу выразить благодарность продавцу мебельного отдела Сергею за высокий профессионализм и чуткий подход в решении нашей проблемы, которая возникла в процессе доставки товара (стол и 4-е стула из массива акации) 2. Сергей смог быстро разрулить неприятную ситуацию, проявив при этом доброжелательность и уважение к покупателю.
1
May 10
Пошла в Hoff по какому-то наитию перед въездом в новую квартиру, и, оказывается, моя интуиция меня не подвела :)
Мне попался на глаза удивительный шкаф Оскар, в котором можно собирать полки-ящики-корзинки-обувницы так, как душе угодно, а я люблю такое. А я при этом попалась на глаза не менее удивительному сотруднику Hoff Курбанову Тухтасину, который душевно предложил свою помощь в конструировании шкафа. Сидели мы долго, наверное, даже больше часа. Сначала пытались понять, как впихнуть большой шкаф в маленькую комнату, потом долго раздумывали над количеством ящиков (ну, вы понимаете, как у девочек это может быть). И всё это время Тухтасин терпеливо раскладывал и складывал в программе конструктор из шкафов, показывал возможные варианты, делился опытом других клиентов или своим видением, как будет удобно. В итоге мы разошлись, уставшие, но, кажется, довольные друг другом :)
Шкаф доставили вовремя, сборщик от Hoff Сергей тоже подъехал вовремя, и на моих глазах случилось чудо - шкаф нарисовался наяву! Я очень довольна покупкой: 2 шкафа Оскар, 50 и 100 см, зеркальные дверцы.
У меня ещё прихожая не обставлена, но я знаю, куда и к кому обращаться с этим вопросом, где мне точно помогут!
Маааленькая капля дегтя в этой бочке меда: не довезли штангу. Но обещали, что разберутся с этим вопросом, так что верю и жду её через несколько дней.
December 3, 2024
Отличие этого HOFF от других в довольно таки большом помещении, что позволяет разместить большое количество выставочных образцов. Плюс грамотный мерчендайзинг на имеющейся площади. Не секрет, что перед заказом через их сайт хочется тактильно оценить предстоящую покупку.
Единственный минус, далековато от м.Домодедовской
1
1
January 8
Магазин, а точнее вся компания Хофф не заслуживает даже звезды.
21.12 в магазине заказали два шкафа, общей стоимостью около 200000 руб.
Один из которых был в наличии на складе и был полностью оплачен, включая доставку, подъем и сборку.
22.12 никто не звонил
23.12 служба доставки созвонилась и сообщила, что я должна по факту доставки оплатить еще 86 тыс₽.
Два дня делили какие-то счета и доставки, пришлось ехать в магазин и отказываться от одного шкафа, чтоб получить второй, который был в наличии.
25.12 доставили шкаф. Молодцы.
26.12 назначена сборка. Сборщик не приехал. Сломал руку.
27.12 после многочисленных звонков в сервис прислали сборщика. Недовольного жизнью и отсутствием стремянки в моей жизни. Оказалось что дверь у шкафа битая. Шкаф прикрутил к стене, чтоб не падал.
Дальше начались предрекает со службой по телефону.
Сразу прислали уведомление что не смогли дозвониться и перезвонят только 31.12.
Валентин - кто-то из сервиса выражался вообще неясно и требовал чтоб я приняла какие-то решения, а какие не уточнял.
В итоге 31.12 по звонку была оформлена доставка новой двери вместо раздолбанной ранее на 06.01!!!!!!! И сборка на 08.01
06.01 приехала доставка и привезла новую дверь. Вместе со мной все проверили и выяснилось, что предыдущая дверь, которую нам раздолбанную доставили, она уже имеет соответствующие наклейки о том, что она НЕПРИГОДНА И ИМЕЕТ ДЕФЕКТЫ. То есть нам заведомо сразу поставили продукт, который не соответствовал качеству!
08.01 у нас сборщик, который сообщает, что предыдущий сборщик НЕПРАВИЛЬНО УСТАНОВИЛ ПРЕДЫДУЩЮ ДВЕРЬ.
Я однозначно буду писать жалобу в роспотребнадзор на всю компанию, которая мало того, что покупателям дает не верную информацию, не в состоянии обеспечить нормальный сервис.
Сборка 10% от шкафа , то есть около 8000₽
Шкаф стоит больше 80₽
Вы обнаглели, господа.
2
March 29
Магазин Hoff на Каширском шоссе оставил приятное впечатление! Большой выбор мебели и товаров для дома, вежливое обслуживание и удобные условия покупки. Рекомендую!
1
August 27, 2024
Большое спасибо сотруднику магазина - Косоруковой Оксане (надеюсь не ошиблась с именем). Очень помогла с выбором декора и текстиля, ничего лишнего не навязывала, все по делу и очень со вкусом и с умом помогала подбирать. Она подсказывала, какие есть варианты, доставала разные рамки, картины, мы показали ей фото стены, где нужно было закрыть дырки и провода. С учетом этих фото удалось все очень красивое выбрать. Большущее спасибо, Оксана!
Также заказывали тут стол, 2 стула с доставкой до подъезда. Тоже все хорошо, привезли во время, мы оплатили все карточкой курьеру, мебель без брака, собралась по инструкции.
1
December 15, 2024
В ноябре я купила здесь кухонный гарнитур и хочу поделиться своим опытом. С самого входа в магазин меня приятно поразила уютная атмосфера и разнообразие моделей. Персонал оказался дружелюбным и профессиональным. Я подошла к консультанту и рассказала о своих предпочтениях. Он показал несколько вариантов, которые идеально подходили для моей кухни. Я была приятно удивлена качеством материалов и вниманием к деталям. После выбора гарнитура мне помогли оформить заказ и рассказали о сроках доставки. Весь процесс прошёл быстро и без лишних забот. Когда мой новый кухонный гарнитур доставили и установили, я была в восторге от того, как он преобразил пространство. Все выглядит стильно и современно! Довольна, даже очень!!!
2
1
November 30, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал, в магазине порядок и чистота. Сайт удобный, видно сроки доставки. Я покупал мебель как в магазине, так и онлайн. Всё без проблем!
3
1
March 15
В новую квартиру всю мебель закупили в Хоф. Модульную кухню, шкафы, комоды, мягкую мебель. На подвели только со сборкой кухни. Отправили к нам не компетентного сборщика. Но это уже человеческий фактор. В Хоф можно купить качественную мебель, при этом использовать бонусв+ещё возвращается кэшбэк, который можно использовать с каждой последующей покупкой. Кэшбэк необходимо вовремя использовать, сгорает через пол года. Я для себя не рассматриваю другие мебельные магазины.
1
March 22, 2024
Купили тумбочку и стол все супер. Детали подогнать идеально, собираются легко. Мебель качественная. Персонал в магазине отзывчивый, все подробно объясняет. Огромное спасибо девушке которая сопровождала наши покупки. Не понравилось: не было в наличии тумбочки, только на складе в Домодедово. Но это пол беды т.к. забрать это можно только на следующий день. Но тумбочка очень понравилась пришлось ехать на следующий день.
1
2
January 20
Отличное место для покупки мебели для дома. Цены приемлемые и хорошие консультанты. Ежов зачётный консультант. Будем выбирать Хофф
1
November 12, 2024
Просто влюбилась в их новую коллекцию! 🛋️ Купила здесь потрясающий диван в скандинавском стиле. Качество на высоте, доставка точно в срок. Атмосфера в магазине располагает к покупкам, а консультанты - настоящие профи
2
1
May 26
Столкнулась просто с ужасным отношением к покупателям. Заказала в компании Hoff диван. Оформила на сайте компании покупку, доставку и сборку. Указала адрес ( Московская область). Всё оплатила. Диван доставили с небольшой задержкой ( но это было для меня не критично). А за день до запланированной сборки позвонила менеджер и заявила, что сборку мне организовать не могут, деньги за эту опцию вернут.
На мой вопрос - как я, по мнению компании, должна эксплуатировать диван, состоящий из трёх доставленных частей я ответа не получила. На просьбу связать меня с кем-то, кто может решить вопрос был ответ, что это невозможно. Объяснения , на каком основании компания отказывает мне в услуге, которая изначально была подтверждена и без которой эксплуатировать купленный предмет мебели невозможно я так же не получила.
Худшего отношения я давно не встречала. Больше в этот магазин ни ногой. Ни я, ни мои знакомые!
September 17, 2024
Очень понравился магазин, огромный выбор мебели, диванов, столов, стулья и освещения. Очень широкий выбор текстиля для дома , посуды и много интересных идей для дома. Советую посетить магазин, приветливый персонал !!!!
3
1
January 14
При покупке кухни мне очень здорово помог менеджер Быховец Константин. Посоветовал наилучшее решение качества и цены. Очень благодарна за такой подход к своей работе и покупателям.
3
1
March 17
Купила по рекомендации консультанта матрас, осталась довольна покупкой.
Девушка за кассой - Тата
Очень милая, доброжелательная и улыбчивая.
2
1
May 7
20 го апреля 2025 приобрела кухню в данном магазине. По полной предоплате, 100 % (230тр). Продавец на вопрос касательно сроков сказал, что обычно до 3х дней занимает доставка, еще столько же на установку. Сроки устроили. На момент составления сметы выяснилось, что у поставщика не хватает несколько элементов, поэтому сроки сдвинутся на неделю, т е 27го апреля все элементы поступят на склад Хоф, далее уже записываемся на доставку/сборку.
26го апреля поступил звонок от Хоф, в котором автоответчик уведомил, что сроки поставки увеличатся до 6 мая! (Еще + 10дней!). Но и это еще не все- 4го мая меня снова обрадовал звонок от Хоф. Уже 3й раз сроки сдвигаются. Теперь нам назвали 13е мая. В общем не считая доставки до дома и сборки - уже прошло 3 недели. Если учесть доставку и сборку - это в лучшем случае еще неделя. Т е будьте готовы, что кухню вам установят примерно через месяц после полной оплаты.. а наобещали , что дня 4 и все готово.
Про качество товара и сборки пока ничего сказать не могу, но ситуация с ожиданием испортила впечатление. Возможно, если бы продавец озвучил реальные сроки - я была бы к ним готова и не испытала бы такого разочарования и чувства обмана. Ну и плюс ко всему брать полную оплату за такое ожидание - тоже не справедливо.
October 29, 2024
Много нужного и полезного для дома. Цены приемлемые. Есть мебель и товары достаточно высокого качества. Заказывали кровати и матрацы. Соответствующий текстиль. Все аккуратно и качественно доставили.
1
January 30
Купил в начале января 2025 г кровать, оплатил доставку и сборку. В назначенный день привезли кровать, потом приехал сборщик, который и вскрыл упаковки и начал собирать кровать, и тут мы увидели, что цвет кровати нет. Составили рекламацию, менеджер по телефону сказала, что заменят привезут нужный цвет. Через несколько дней привезли новую кровать для обмена. Вскрыли упаковку - цвет такой же какой и был, ничего не изменилось, увезли. По телефону менеджер стала оправдываться и сказала, что нужного цвета нет в наличии. На вопрос зачем тогда продали - ответа я не получил. Пришлось согласиться на этот цвет.
Далее снова приехал сборщик, начал собирать и тут выясняется, что в упаковке не хватает фурнитуры, её просто забыли положить в упаковку. Сборщик уехал, пришлось снова звонить менеджеру и опять ругаться с ними. Через неделю привезли фурнитуру, снова приехал сборщик, и выясняется, что привезли совсем не ту фурнитуру, а то что нужно не привезли. Это всё продолжается уже месяц, чем всё закончится непонятно.
НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ХОФФ. ОЧЕНЬ ХАЛАТНО КО ВСЕМУ ОТНОСЯТСЯ И БЕЗОТВЕТСТВЕННО. Сборщики говорят, что сплошные косяки у хоффа.
1
1
March 18
Благодарю за чуткость и внимаиютельность, профессионализм кассира Морозову Наталью. Второй раз попадаю на кассу с жтим кассиром. Профессионал своего дела очень тактичная. Спасибо.
February 1, 2024
На мой взгляд, один из лучших магазинов мебели и товаров для дома. Нету этих лабиринтов как в Икеа, навигация довольно простая и понятная. Отдельно хочется отметить экспертность ребят продавцов в отделах. Они не стараются «впарить» тебе все что угодно, а стараются найти нужное тебе решение. Очень радует! Помимо этого очень приятно, что все персонал улыбчив и здоровается первым, даже проходя просто мимо.
Единственное, что хотелось бы добавить, так это какой-то аналог кафешки или столовой, чтобы там можно было перевести дух после долгих мытарств выбора 🤣
2
2
April 3
Парковка удобная, три часа бесплатная. За это время можно многое. Кроме мебели полно других магазинов в комплексе зданий. Машину при парковке лучше фотографировать, искать будет легче.
2
January 13
Команда Филинского молодцы ! Всё просто супер , приехали во время , собрали быстро ! Даже мусор за собой вынесли ! Просто молодцы ребята , спасибо огромное
February 7
Купили диван .
В целом все хорошо .
Есть доставка относительно не дорогая.
Но огорчило что подъем до квартиры, отдельная платная опция .
Мелочь а не приятно
February 12
Большой выбор качественных товаров, всегда проходят какие-нибудь акции, много скидок. Сотрудники доброжелательные.
February 11
Самый худший склад самовывоза .,чтобы забрать самому со склада это целый ад .,срочно нужно было забрать маленький комод поехал сам забрать .,в магазине сказали что сразу заберете в итоге там такой хаус.,никогда не езжайте туда там просто жесть что происходит потеряете кучу времени никакого сервиса .,хамское отношение к Клиентам .,никогда больше ни ногой в этот хофф
1
March 19
29 января купила комод, оформив самовывоз. Вместо обещанных 7 дней, ждали 10 дней, пока товар не отгрузят в магазине. Товар получили, привезли, дома открыли- там напополам сломана столешница. Оформили возврат, 9 февраля мной лично написано заявление в магазине на возврат денежных средств, сказали ждать 10 рабочих дней. Прождала- деньги не вернулись. Сотрудники по телефону сказали «видимо заявление утеряно». Прекрасно! Пишу еще одно заявление, уже онлайн, прошло 10 дней и деньги мне опять не вернули. Я вот не пойму, это прикол какой-то? Раньше была вашим постоянным клиентом, чтобы вы понимали ВСЯ мебель в загородном доме куплена у вас. Но больше я никогда в жизни ничего не куплю в вашем магазине!! Это ужасное бездействие и безалаберность сотрудников, я уже МЕСЯЦ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ! Ждите роспотребнадзор!
2
2
December 8, 2024
Приехали с мужем в Хофф на Домодедовской посмотреть матрас и кровать. С нами общался Тухтасин, очень профессиональный консультант, узнал что бы мы хотели приобрести и по какому бюджету, сориентировал нас. Благодаря ему мы приобрели то, что нам было нужно и остались действительно довольны выбором. Спасибо!
1
October 8, 2024
Ассортимент средненький, некоторые направления представлены широко, некоторые очень скудно. Качество товаров разное.
А вот персонал отдельная тема. Клиентоориентированость , да и просто вежливость персонала может впечатлить только тех, кто в мебельном магазине был последний раз годах в 80х. Ответы вроде " А я не знаю, я всего третий месяц тут" "Посмотрите сами где-то там" (Это уже не новенькая, её фото украшает стенд " Сотрудник месяца")Вызывают лёгкое чувство ностальгии по тем 80м, но никак не желание оставаться в этом магазине и тем более что- то приобретать.
Вокруг хоффа размещены стенды других мебельных компаний, общение с сотрудниками которых после посещения хоффа как глоток свежего воздуха. Правда и там случались исключения.
3
December 10, 2024
Магазин как магазин. 3 звезды ставлю только для конструкторов мебели какой-то брянской фабрики, комодами которой банчат в хофф. Инструкция по сборке - полный швах, надо очень нелюбить свою работу чтобы такое делать. Человек с высшим техническим образованием ошибается на первом же этапе. Главное чтобы из окон никто не выходил в попытке собрать это чудо
January 8
Отвратительное отношение сотрудников магазина.
Обратились с возвратом матраса ,приобретенного через интернет-магазин. У матраса была вскрыта только транспортировочная пленка ( доставлен был в рулоне) , сама пленка изделия не вскрыта, не повреждена , внутри сохранен паспорт товара. Сотрудники отказали в возврате ,ссылаясь на то , что матрас без транспортировочной пленки ,не в рулоне , якобы это приравнивается к использованию матраса.
Изначально стажер невнятно пыталась объяснить причину , далее мы были вынуждены ждать 30 минут «когда придет руководство и объяснит»
Менеджер отдела возврата по имени Оксана Кобелева хамски предложила «продать на Авито» , так как мы использовали матрас и без рулона они не могут его принять обратно, будут вынуждены отдать в отдел уцененных товаров.
Обращаю Ваше внимание, магазин Hoff, что нигде на ваших источниках не указано,что вскрытие транспортировочной пленки приравнивается к использованию товара и соотвественно невозможности его вернуть.
Позвонив в тех поддержу магазина и описав ситуацию ,мы получили ответ от сотрудника «приезжайте в магазин и сдавайте»
Очень квалифицированно с вашей стороны , Hoff)))
2
December 15, 2024
Ужасный сервис!
Приехали с дочкой, выбрали матрас, оплатили его, наматрасник, доставку и занос.
Через 3 дня привезли матрас … и он оказался в несколько раз жестче. Дочь 30кг вообще на нем как на бетоне.
Ок, звоню с просьбой вернуть его, так как он не соответствует образцу в магазине.
На что получаю ответ, что продавец в магазине предупреждал о том что он будет жесткий. Естественно камеры, где продавец это говорит нет, так как продавец просто оформил заказ.
Сервис на уровне рынка садовода, если не еще ниже
1
December 21, 2024
Очень нтересный магазин. Тут есть всё для дома. Для нового года украшения, текстиль, мебель, да что угодно тут есть
July 15, 2024
Выбирала где заказать в новую квартиру мебель и шторы, выбор пал именно на этом магазине, потому что предварительно всё рассказали, посоветовали как лучше сделать, всё посчитали, предложили услугу замерщика для более точного расчёта, помогли с дизайном. В итоге получилось всё как надо, мебель, шторы и карнизы сделали всё точно по размерам, подобрали ткань идеально,
1
1
October 1, 2024
Огромное спасибо сотруднику -Мусиной Елене. Помогла с выбором текстиля. Сыну в комнату купили: шторы, тюль, постельное белье, одеяло, подушку и всякие декоративные штучки. Сыну все понравилось.
2
May 7
Заказала фасады самовывоз со склада. Пропуск за два дня оформила на сайте. Во первых не понятно как заехать. На охране люди не имеют слышать задаваемые вопросы. На телефоне технической поддержки так же сидят люди кто не владеет информацией и думать вообще не хотят. Смысл заполнять формы для пропуска на сайте если потом нужно заказать пропуск ещё по телефону.Указателей как к складу проехать нет .
1
February 28
Не надо ждать, сразу выяснили, какие диваны есть в наличии, выбрали, по своим требованиям и согласовали быструю доставку, подъем и сборку.
Всё выполнено, сроки не нарушены. Диван привезли в заводской плотной упаковке, в идеальном состоянии.
January 15
Искали фасады мебельные из МДФ производителя Лидервуд СК (Liderwood SK) по рекомендации, к содержанию здесь нет этого производителя, нашли их через поиск в интернете, но зато есть хорошие кресла на кухню! Взяли парочку по выгодной акции!
December 26, 2024
Оформляли в магазине мебель для подростка, всё прошло комфортно. Помогла чудесная Марина Дитюк. Подобрала нам аксессуары к мебели, сориентировала по залу. Всё прошло мягко, позитивно, с юмором. Никогда не встречали таких душевных консультантов в мебельном. Приедем еще ❤️
3
May 5
Всегда приветливый персонал. Уютная атмосфера, нет давки и столпотворений как ранее во всем нам известном магазине для дома. Большой выбор диванов, присматривали стол в детскую и смеситель для кухни, мы из тех, кто любит, пришел - увидел и купил, сразу все в наличии было, оплатили и довольные уехали домой
April 1
Отзыв об интернет магазине. Не знаю как в офлайн магазине устроено.
Сначала было написано доставка на самовывоз 3 дня. Потом 5 дней.
В итоге через 7 дней доставили, а на следующий день заказ отменили. Обратите внимание на даты, 29 числа прислали смс, что 29 числа заказ будет отменён. Мне, видимо, нужно было у магазина сидеть, ждать смс-ку.
1
February 16
Большой магазин, большой ассортимент товаров , вежливые сотрудники , помогут ,подскажут
Заказывали пенал на кухню , понравилось , сделали самовывоз , все целое , никаких изъянов , все понравилось, далековато ездить правда, так как живем не близко , но ради такого стоит ездить♥️
March 25
Выбор большой, можно все посмотреть, пощупать и позже заказать. Магазин нормальный в целом, могу рекомендовать