Очень понравились резервированные номера. Просторные. С хорошим наполнением. В проживание включено посещение бассейна. Сервис класс. Жил на 17 этаже с шикарным видом. Ресторан наверху тоже имеет отличный вид. Готовят паназию. Вкусно. Порции средние. Завтрак не впечатлил.,но основные блюда присутствуют,набить пузо можно без проблем. Меньше всего понравился кофе.
Уборка в номерах каждый день. Воду тоже ставят регулярно. Точно могу сказать,что за последние три года отель стал лучше.
Попросил на ранний выезд завтрак с собой. Приготовили вкусный сандвич и к нему йогурт,яблоко , сок. Положили приборы. Молодцы.
В феврале 2023 года отдыхали 12 дней в отеле Холидей Сокольники. Нам очень понравилось. Номера уютные, современные, на шведском столе большой выбор блюд. Очень понравились тренажёрный зал, сауна и бассейн. Доброжелательное и очень внимательное отношение персонала отеля. Поэтому 22 мая 2023 года снова заехали в этот же отель на 16 дней. Сотрудники отеля снова порадовали и заселили нас в 12. 30., и разрешили в день отъезда выехать позже. С уважением семья Клишевич г. Балтийск, Калининградская область
Проживали всей семьёй в трёх местном номере. Нам понравилось чисто уютно спокойно. В номере чайный набор и кофейный. Чайник и холодильник удобно. Постельное белье белое и чистое. Уборка была каждый день. Ванная комната немного уставший вид имеет но чисто. Расположение вообще супер метро через дорогу. Рядом все магазины и парк. Если ещё будет необходимо отравится в Москву с удовольствием остановимся в этом отеле.
Хороший отель. Номер чистый, все аккуратно. Уборка ежедневная. Завтрак прекрасный, разнообразный. Персонал вежливый. Местоположение удобное, до метро 3 мин ходьбы
Номер аккуратный, чистый, просторный. Кровать удобная. Хорошая звукоизоляция. Безумно удобная транспортная развязка. Своевременная уборка и смена постельного белья и полотенец. Очень хорошие и разнообразные завтраки приемлемые по цене. В следующий раз остановится именно в этом отеле.
Очень хорошая гостиница! Вкусные завтраки, бассейн и сауна, просторные номера и хорошее обслуживание.
Show business's response
N
Natalia Zolotova
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Жили в люксе неделю. Была удивлена качеством проживания и уровнем сервиса(в хорошем смысле). Все вежливые, все что нужно приносят очень быстро. заказ еды в номер при заявленном ожидании в 40 минут занимал всего 10-15. Уборка каждый день, замена постельного раз в три дня. в номере есть кофеварка и водичка в бутылках. Завтрак приятный и разнообразный, все вкусное. Понятно настраивается кондей.
Из минусов могу выделить окна - в ветреные дни в них довольно сильно дует. И также шумоизоляция печальная, ну а где она есть, я таких отелей ещё не встречала.
Ездили с семьей в Москву на Новый год. Остановились в этом отеле и очень всем довольны. Расположение замечательное, метро через дорогу, удобная ветка. Заселили мгновенно( приехали в 13.00). Утром, когда выезжали в 11 часов, в фойе действительно была очередь на заселение, но так это люди приехали раньше времени заселения. Номер дали как просили, повыше, он был чистым, уютным, с комфортными широкими кроватями. Ребёнку застелили раскладную софу, мебель новая. Все в номере сразу было предоставлено на троих, и тапочки, и халаты, и вода и т.д. В номере есть чайная станция, все регулярно пополняется, уборка ежедневно. Завтрак вкусный и разнообразный, есть сырники, бекон, горячее, нарезка, делают омлет с наполнением или яичницу на заказ. Шум в отеле не беспокоил, казалось, что мы одни на этаже, а как спустились 1 января на завтрак, а там оказывается, много постояльцев). В бассейн не ходили. Рядом Перекрёсток, Вкусно и точка, два Вкусвилла и др. Отель не подвёл, думаю, мы ещё встретимся)
Один из любимых отелей, останавливаемся несколько раз в год. Удобное расположение, рядом парк, хорошая транспортная развязка, парковка. Номера чистые, приветливый персонал, отличные завтраки, даже мой привередливый ребенок уходит сытый))
Из минусов-печать стала платной🤦🏻♀️часто в отелях приходится распечатывать документы, первый раз пришлось оплатить, мелочь, но осадочек остался 😁
Очень хороший отель. Ща последние несколько месяцев останавливался там 5 раз. Все на высшем уровне. Номера чистые, убирают качественно и регулярно. Персонал внимательный и вежливый. Всем рекомендую.
Прекрасная гостиница для командировок. Номер обустроен, всё необходимое имеется: для меня был важен утюг и гладильная доска, есть чай и кофе со сливками, мягкая постель. Рекомендую к посещению, спасибо за гостеприимство.
Большие номера, заселились быстро. Отель находится напротив метро и остановок общественного транспорта. В номере есть всё необходимое.
Из минусов могу отметить следующее:
1. За 8 ночей постельное бельё меняли 1 раз. Это не уровень 4х звёзд. При этом, горничная может ломиться в номер при включённом табло "не беспокоить", чтобы спросить, нужна ли уборка.
2. Дважды размагничивались карточки, приходилось спускаться на ресепшн.
3. Некоторым полотенцам уже пора на помойку, а их кладут в номера. Дырявые, потрёпанные
Отлично провели новогодние каникулы! Завтрак шведский стол отличный. Единственное в номере воды только 0,5 л. Номера убирают каждый день, чисто, уютно, кровать очень удобная. На новогодние праздники в бассейн была очередь
Была два раза, один раз по работе, один раз на отдыхе! Прекрасный отель, была в номере люкс (выше всех похвал - большая гостинная с зоной кухни, спальня с ванной, есть и второй санузел с тропическим душем) и стандартном номере (тоже отличный номер). Очень чисто, уютно, завтраки вкусные, расположение отеля прекрасное - метро через дорогу, магазины все рядом !! Очень люблю эту сеть в целом, была в разных отелях в том числе по миру ни разу не подкачали, даже отель 2* в Дубаи был прекрасен.
Номера, белье постельное, полотенца-идеально свежие и чистые, просторные номера, вид на город из окна, на ресепе уточняют, на каком этаже предпочтительней остановиться (повыше/пониже) . В номера чайник, фен, освещение прекрасное, кофе и чай в пакетиках, вода в бутылках и кружки, самое прекрасное-«хрустящий» чистый халат и огромная кровать с идеальными подушками. Рекомендую, однозначно. Персонал-быстрый и внимательный. Разок брала номер с завтраком (шведский стол) - в целом рекомендую, но без шика, выбор блюд хороший, всё свежее, кофе зерновой вкусный по меркам отеля.
Приятное место, кухня замечательная. Была на мероприятии по фарм индустрии. Прекрасные просторные залы, звук, очень удобные кресла. Организация мероприятия на достойном уровне.
В бассейн людей пускают, если повезет, большую часть времени "нет мест". Номера уставшие, комплектация номера часто не полная, или в одном номере что-то есть, а в другом такой же категории этого нет. Качество просто упало, видимо после отстранения от сети. Они не следят за трендами туризма, а застряли где-то 2010х
Твердая четверка. Неплохой отель, отличное месторасположение. Чистое белье и полотенца. Завтрак сытный, хотя и однобразный изо дня в день. Персонал приветлив и вежлив, реакция на просьбы быстрая
Отличный отель. Все понравилось. Вид с 23 этажа красивый. 8 марта женщинам при заселении дарили букет тюльпанов💯🔥. Очень в отеле тихо в коридорах. Уборка каждый день👍. Бассейн и сауна были большим бонусом! С отелем все рядом. Магазины, метро, остановки транспорта. Однозначно рекомендую.
Отель хороший, метро рядом, инфраструктура замечательная. Рядом парк Сокольники, после рабочего дня можно хорошо погулять. Номера чистые, уборка своевременная и ненавязчивая. Персонал доброжелательный, вышколенный, решают проблемы гостей быстро и без лишних вопросов. Интернет хороший. Остался доволен. Завтраки только дороговато, даже с учётом расположения отеля. Рекомендую тем, кто ценит комфорт.
Если одним словом- отель разочаровал. Поселили не в тот номер, который заказывали. Очень тёмный номер. Верхнего света в номере нет вообще. Душ течёт. Вода в смывной бачок набирается долго и очень шумно. Бальзама для волос нет. Шампунь и мыло для рук в дозаторах- причём расположены крайне неудобно. Зеркало для макияжа-высоко. Завтраки на троечку. Картофель был вечно недоварен и овощи тоже. Подушки жестковаты. Матрас удобный. Воду чай и кофе пополняли каждый день. Полотенца мягкие. Вроде мелочи-но отдых испортили.
Удобное расположение, метро напротив, парк в 100 метрах, сама гостиница достаточно комфортная, современная. Кухня тоже устроила. Вид с 15 этажа на вечернюю Москву завораживает.
Отличная гостиница. Находится рядом с метро. Цены вполне доступные. Есть достаточно большая парковка. Место популярно для проведения корпоративных встреч. Есть большие залы .
В целом не плохо, хорошее расположение, рядом метро, парк Сокольники. Номера не плохие, но ванная комната маловата, дверь упирается в унитаз при открытии. Уборка каждый день, пополнении минеральной воды. Завтраки скудны для 4* и завышены в цене. Администраторы не приветливы, не клиентоориентированы и безразличны, плюс загружены толпы делегации на заселение ежедневно.
Отличный отель в своей категории за эти деньги!
Всегда приветливый персонал, чистые и уютные номера, вкусные завтраки!
Мне всегда достается номер на высоком этаже с видом на парк Сокольники!
Отель удобен своим местом положением, пять минут на метро до центра и до ВДНХ!
Я осталась очень довольна. Отель находится рядом с ТЦ, есть где поужинать, хорошая транспортная доступность, вокзал в десяти минутах на такси.
Заселение быстрое. Есть камера хранения.
У меня был обычный номер с двуспальной кроватью. Просторный и светлый. Очень чисто, все есть для жизни - огромная двуспальная кровать, хрустящее белое бельё, кондиционер, чай кофе вода, тапочки халат. Несмотря на окна, выходящие на оживленную улицу, в номере очень тихо. Есть доска и утюг, чтобы погладить костюм перед мероприятием.
Единственное, что смутило - отсутствие в ванной индивидуальных наборов шампуня и геля для душа. Были большие тубы с шампунем, гелем и мылом. Совсем отсутствовали кондиционер для волос и лосьон для тела. Так как воде в Москве достаточной жёсткая, хотелось бы, чтобы они всё-таки были.
Очень хороший отель. Отличное расположение, рядом метро и другие остановки общественного транспорта, а также магазины, кафе и рестораны. Чисто, уютно, приятная система лояльности. Хорошие завтраки (каши, рыба, сыры, овощи, яицница, горячие блюда, сосиски, курица, выпечка и тд), весьма вместительные залы для завтрака, так что несмотря на многолюдность, друг на друге сидеть не придется))) И конечно плюс это наличие бассейна))))
Мы уже 3 раза были в этом отеле
Чудесный отель, по демократичным ценам, уютные номера, чисто, удобные кровати, все на высшем уровне! Завтраки вкусные и разнообразные, тихо и спокойно!
Отель прекрасно расположен. Рядом метро, трамвайные пути, парк Сокольники, много магазинов и кафе. В номере чисто, всё по минимуму, есть гладильная доска, но утюг плохо гладит, есть фен, чайник, шампунь без кондиционера, зубные наборы. Халаты 70го размера. Завтраки нормальные, есть всё, голодными не уйдёте. В принципе отель оставил положительное впечатление.
Была тут на конгрессе, удобно для тех, кому нужны большие залы! Плюсом был обед в ресторане. Готовят - средне, обычный шведский стол. Вкуснее было в Измайловской гостинице, там тоже был конгресс весной. Конференц зал большой, хорошая акустика и классное помещение рядом с залом, для фуршета. Чай, кофе и лёгкий перекус - все рядом. Рекомендую 👍🏻
Обслуживание в номер идеальное. Вкусно. Быстро. Даже сливки принесли к морковному фрэшу. И булочки к пельменям) заселяли дооолго. Надеюсь это просто совпало. Но 2 человека на ресепшен это мало.
Пожалуй лучший отель по соотношению цена =качество! Номер уютный, всё необходимое есть и своевременная уборка номеров остались только хорошие эмоции. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразный и вкусный. Однозначно в поездках в Москву будем останавливаться здесь!
С одной стороны все отлично. Живу не первый раз. Отличный номер, продвинутый завтрак, бесплатная парковка, рядом метро, бесплатный бассейн. Буду приезжать и дальше.
Но когда платишь немаленькие деньги за представительский люкс удивляет необходимость бегать на ресепшен (потому что по телефону за 30 минут не дозвониться) что бы подготовили диван для третьего человека (потом все быстро прибегают и делают). Причем это все разы было :)
Очень хороший отель, большой, комфортные номера, хорошие завтраки, есть два очень вкусных ресторана, цены выше средних но порции хорошие и очень вкусно, для постояльцев гостиницы бесплатный бассейн и сауна, хорошая уборка в номерах, жили три дня все понравилось, рядом метро и азбука вкуса )))
Отличный отель. В номере есть всё, что может понадобиться на отдыхе. Чисто и тепло. Хороший вид на парк Сокольники. Смело можно рекомендовать всем, кто планирует находиться в Москве какое-то время.
Отвратительная организация СПА и спортзала. Не возможно попасть в них. Якобы спорт зал и спа не гостиничные и поэтому Квота для отельных постояльцев 14 человек! 14 человек! Але, в отеле где может отдыхать разом больше 500 человек и только 14 человек могут пойти в СПА и спортзал. Причем квота общая-единая на то и то. За 3 дня проживания Ни разу не смогли попасть ни туда ни туда! Впервые вижу такое в отеле 4 звезды, беспредел!!! Сетевые отели выбирают изза обслуживания и допов а тут доп не возможно посетить! Оценка 1!!! Такого бардака нигде не видел в сетках. Обидно, что Холидей инн в России скатились.
Здравствуйте,хочу поделится мнением,впечатлением,ощущениями. В целом отель не плохой, мне всё понравилось. Но было такое ощущение что чего-то не хватает . Я правда не был в других отелях такого плана,но мне почему-то напомнило Египет ))))))
Гостями отеля были 5 дней с конца мая до начала июня 2023. Были в улучшенном номере с диванчиком. Чисто, аккуратно, продуманно организован номер. Убирали регулярно. Самое необходимое есть.
При перерегистрации в системе лояльности (отель перешёл на новую систему( старые бонусы не перенеслись) получили поздний выезд до 14.00 и завтраки в зоне над рецепцией. Прекрасные завтраки с обслуживанием. Отдельное спасибо! Шеф-поварам респект!
Из небольших неудобств - постояли в очереди на заселение, даже после 22.00)) и поддувает с окон , что решили полностью закрыв шторы.
были там с мамой, очень понравилось. завтраки очень вкусные, номер чистый. расположение в городе очень удобное. приятная девушка на ресепшен. все понравилось 🌸
Как всегда, всё отлично!!! Чисто, уютно, удобно! На завтрак- большое разнообразо, вкусно, до вечера есть не хотелось! Бываю в Москве 3-4 раза в год, пыталась жить в других гостиницах, но пришла к выводу, что буду останавливаться в этой.
Чисто, приличные завтраки. Очередь при заселение, не попасть в тренажёрный зал, сауну и бассейн ( тоже очередь стоять надо). Предложили приехать в будни), на завтрак в тапочках не пустили. Обучите пожалуйста персонал общению и вежливости. Для отеля 4* это недопустимо ! .... Очередь при заселении 20-30 минут. О том, что тренажёрный зал, бассейн, сауна НЕ принадлежат отелю и в выходной день вероятность туда попасть крайне мала не было заявлено ни на сайте, ни при заселении!