Отличная гостиница, радушный персонал, не навязчивые... Приехал, быстро оформили, уточнили пару вопрос и всё, отдыхаешь уже в номере... Номера просторные, есть всё необходимое.
Самый «ЖИРНЫЙ» плюс этого отеля-так это его место расположения, рядом есть все, магазины, кафе, метро, бутики, фастфуды и даже огромный и красивый парк Сокольники, все в 2-х минутной доступности. Второй не менее важный плюс это сервис, персонал всегда вежлив, всегда поможет. В самом отеле два ресторана, оба на отлично👍
Останавливаюсь здесь уже четвертый раз, в разные времена года и уровень отеля всегда на 5+.
Не ночевала, была на конференции в этом отеле. Всё очень здорово сделано, красиво, стильно, современно. Отличный ресторан на 2 этаже! Уютные конференционные залы. Обслуживание ненавязчивое, приятно.
В номерах не останавливалась, но заходила к коллеге, с которой были на конференции.
Во-первых, питание на конференции обеспечивал данный отель, были приятные перекусы в виде чая-кофе, пирожных, печенек, сырников, сытных рулетов.
Во-вторых, была на обеде в ресторане, очень вкусно, сытно и по приемлемой цене. Борщ заслуживает отдельной похвалы.
Отличный отель, за свои деньги! Не очень удобно посещать СПА на единственном лифте, который туда спускается. В остальном всегда все на уровне. Бываем там 1-2 раза в год.
Первое впечатление от отеля было отличное. Заселение прошло очень быстро и всё чëтко. Комплектация номера замечательная. Я даже хотела поставить 5 звëзд. Но очень осквернил всё один момент. Горничная в двенадцатом часу ночи позволяет себе врываться в номер, чтоб закрыть межкомнатную дверь... Дня же на это не было... Ладно бы горничная, соблюда стандарт и хотя бы постучала 3 раза, как это положено, объяснила и извинилась, так она даже слов не могла связать на русском. Я сама отельер и считаю, что такое недопустимо в отеле Мировой сети. Тем более, что в наше время есть отельерские программы, где видно в какой номер, когда заезжают и можно позаботиться об открытых дверях дней, пока гостей нет в номере.
Так что, приезжая в этот отель будьте готовы, что о элементарных стандартах (как стучаться, можно ли открывать дверь своим ключом и в каких случаях) здесь не слышали и горничные среди ночи будут вламываться к вам в номер среди ночи.
Отель очень понравился, расположен удобно возле метро, две линии. Рядом парк, ТЦ. Рестораны дорогие, но очень вкусно и красиво. По вечерам музыка играет. Номера прекрасные, спать комфортно, все чисто. Завтраки прекрасные. Есть ресторан с терассой. Всё хорошо, рекомендую.
Очень понравился отель! Чисто, красиво, уютно. Внимательный персонал, н каких нареканий. Сам отель расположен в удобном месте: станция метро, огромный парк Сокольники, большой торговый центр, приятные кафешки рядом. Рекомендуем!
Очень понравился отель. Удобно расположен: недалеко от центра, и нет суеты. Метро рядом, через дорогу. Много кафе и ресторанов рядом, торговый центр. В номере просторно, очень удобные матрасы, выбор подушек
Отличное расположение отеля!
У нас номер стандартный на 20 этаже с видом на парк Сокольники, очень красиво 👍
В отеле есть все необходимое. Чисто, уютно, номер в очень хорошем состоянии!
Заселение/регистрация после 14:00, впринципе прошло быстро.
Много лифтов (быстрые и комфортные).
Станция метро в шаговой доступности.
В номере все необходимые принадлежности есть.
Единственный минус - это дверь в соседний номер (для чего она, не понятно, шум от соседей именно через неё), но если у вас соседи с детьми (как это и случилось), детские визги и крики не дадут вам покоя.
Отличное расположение. Менее чем за час доберетесь до всех интересных мест. Бассейн. Комплимент в день рождения. Завтрак традиционный: блюда из яиц, овощи, нарезка, выпечка, йогурт
В целом неплохой отель, приветливый персонал, завтраки шведский стол, хороший выбор. Рядом есть магазины, парк, метро прям через дорогу. Единственный минус нельзя выйти на балкон от слова совсем, дверь не открывается, как нам объяснили в целях безопасности. А очень хотелось полюбоваться на город(
Номер чистый, кровать удобная.
Еда на завтраке разнообразная, но не очень вкусная. Кофе тоже так себе.
в 14 огромная очередь на заселение , но есть уютные кафе, каворкинг, диванчики , где можно спокойно провести время с ожидании. За Вали деньги однозначно рекомендую
Show business's response
Пользовтель
Level 8 Local Expert
March 6
Останавливались недавно, все на высшем уровне !
Гостиница красивая , презентабельная, номера с хорошим ремонтом , все чисто , в ванной комнате есть не больные косяки в виде отколотой плитки, но это мелочи.
Есть теплый пол, окна открываются.
Телевизор выключается после 5 минут работы.
Персонал вежливый , в общем приятно находится .
Единственная трудность с парковкой , когда платишь сразу за сутки 1000 рублей начинается морока: сначала подойти на ресепшен , чтобы они аннулировали купон и можно было выехать , хотелось бы, чтобы как-то этот процесс автоматизировали .
А так все супер !
Часто останавливаюсь в этом отеле. Хорошие номера, завтраки. Единственный нюанс, который вызывает дискомфорт - душ. в любом из номеров температура воды не стабильно. периодически она становится ледяной, а потом снова теплой. Может кто-то закаляется и это ОК, но мне хотелось бы стабильно погреться
Отдыхали два взрослых и ребёнок 8 лет. Номер стандарт, чистый, большая двух спальная кровать. Белоснежное белье, удобные подушки и одеяла. Брали с завтраками. На завтраке голодными не останетесь, йогурты вкусные, три вида каш, сосиски, овощи, фрукты. У нас ребёнок очень привередливый в еде, но кушал все и хвалил поваров. Ставим твердую пятёрку.
Отличный отель в Сокольниках. Отзывчивый персонал. Потрясающее оформление. Просторный. С хорошим видом на город. Отличные номера. Атмосфера гостей приятная. Обслуживание на высшем пилотаже. Все рядом: транспорт, метро, магазины. Рекомендую останавливаться в данном отеле 🛋️
Хороший отель. Без изысков, добротно. Все, что может быть приколочено - приколочено. Халаты, полотенца отличные. Кровати удобные. Убираются хорошо. Места для хранения хватает. Окно и балкон открываются только на 10 см. Для проветривания хватает. Шторы блекаут. Меню подушек.
Завтракали в ресторане "Москва". Там же один раз обедали.Шведский стол. Еда нормальная. Овощи, фрукты, мясо, яйца, сосиски, сырники или блины, хлопья, йогурты, соусы. Это все на завтрак. Если не брать завтраки в отеле - рядом Вкусно и точка, напротив ТЦ. Там тоже завтраки есть. Правда, получится не намного дешевле. Конференц зал, не помню, как называется, на первом этаже, удобный. Лифтов много. Есть фитнес центр и бассейн. Спортивную одежду и купальник надо привозить свои. В бассейн шапочку дадут. Такую беленькую одноразовую медицинскую шапочку. Поэтому лучше свою, конечно. Тапки я свои брала, пластиковые. В бассейне удобнее. Но ходят и в гостиничных. В бассейн бывает очередь. Бассейн 20 метров. Неплохой, с дорожками. Есть сауна. Полотенце в бассейне дают, можно взять ключ от шкафчика, оставить там халат. В бассейн можно в халате. Лифт в фитнес специальный.
Персонал внимательный. Чисто. Есть, где посидеть. До метро очень близко. Поавда, в метро Сокольники лестница негуманная. В ТЦ есть "Перекресток", там тоже кафе.
Все ок: в номерах ежедневная уборка, обновление чайного комплемента, шведский завтрак для любого привереды, бассейн, сауна, тренажёрный зал, через дорогу метро. Единственное, ножное полотенце было одно на двоих, и только каждый третий день горничная меняла одно ножное полотенце на два чистых. Чем думали первые две горничные - неизвестно. 😉
Довольно уставший отель, который поразил своим сервисом не в лучшую сторону:
1. Программа лояльности у этого отеля своя отдельная от holiday inn
2. Чтобы попасть на завтрак в нормальный ресторан, нужно либо иметь эту уникальную карту лояльности, либо номер люкс (где для двоих стоит абсолютно бессмысленный диван и всё)
При бронировании информации о том, что нам будет предложен отдельный завтрак для «простых смертных» и предложении по улучшению положения не поступало.
В итоге мы просто ушли завтракать в кафе напротив отеля.
3. Пьяные люди в курилке на входе, пристающие к девушкам и ругающиеся с проходящими мимо людьми. Охрана. Ау?
4. Напор воды и смеситель в душе - попробуйте сами и познаете контрастный душ.
Ну что-ж 3 звезды с натяжкой.
Хорошая гостиница, рядом метро и большой парк Сокольники . В номере кровать большая удобная , убирались каждый день и полотенца меняли . Два ресторана- проживали 4 дня в меню менялись только сосиски ( молочные , куриные и свиные ). Это если придираться конечно , а так всегда было ,что поесть .Не понравилось то ,что отель никак не отметил , что мы были именинники ( я и дочка через 2 дня ). До этого - в том году в эти же даты -проживали в новотеле - там в номер к нам пришел официант принес конфеты и шампанское - было приятно !
Хорошая гостиница, в номере всё есть для отдыха и проживания. Кофе автомат порадовал, всё было в номере, с собой можно было ничего кроме вещей не вести. У нас был номер студия. Большая кровать и диван. Большая ванная. Всё понравилось очень. В ресторане вкусный шведский стол с разнообразными блюдами. Внешне красивая гостиница, есть спорт зал и бассейн, массаж и комфорт залы. Рекомендую.
Лучший отель в своей категории! Номер стандартный -шикарныйс огромная кровать, чистота , красота ! Завтраки отдельная тема для восхищения, панакота и омлет безумно вкусные ! Разнообразие фруктов, овощей. Обеды так же разнообразные и очень вкусные ! Интерьер современный и очень атмосферный , к новому году все украшено. Из минусов , если придираться - заселение ровно в 14.00 , не раньше ) но это и прописано в правилах
Теперь будем останавливаться только в этом отеле ! Я так рада , что нашли для себя лучший отель цена =качество 🔥
Прекрасный отель. Внешне очень красивое здание, по вечерам с красивой зеленой подсветкой. Находится прямо у метро Сокольники. Рядом торговый центр , очень удобное расположение . Брали на несколько дней с завтраком . Это получилось идеально. Завтрак -это изобилие всех пожеланий. Мест в ресторане полно. Номер чист, удобен. Всегда поддердивают чистоту, добавляют воды в номер, чай и кофе каждый день. При плохой погоде и дожде дают зонтики. Лифты с причиной музыкой ,холлы и коридоры очень комфортные - на уровне!! Есть фитнесс зал, бассейн. На верхнем этаже прекрасный ресторан Гонконг с видами на город, но места заранее надо забронировать по телефону или лично поднявшись на 24 этаж к ним. Никаких отрицательных эмоций даже и близко не появилось ! Все супер! Буду рад в следующий раз выбрать опять этот отель. Спасибо коллективу отеля. Ставлю пять звёзд!
Отличный отель всë есть питание и магазин рядом и кафе есть фитнес зал и бассейн только обратите внимание⚠ туда можно только с 16 лет. Ну а так всë отлично
Отличное месторасположения, метро в пешей доступности, всегда есть места на парковке. Завтраки разнообразные. Персонал приветливый. Не мало важный момент для нашей семьи, это шумоизоляция номеров, не было слышно не улицу не соседей. Везде чистота.
Хороший отель с приятным сервисом. Завтраки вкусные, выбор блюд-средний. Сотрудники- вежливые, решают вопросы оперативно. Пользовались спортзалом и бассейном- небольшие, но все самое необходимое есть.
Всё чисто, максимально комфортно, вежливый персонал. Берут во внимание комментарии оставленные при брони, что немаловажно. Но есть очень большой минус лично для меня. Спортзал по выходным начинает работать только с 9 или 10 утра, в отличии от остальных дней. К вам явно приезжает много спортсменов и людей со сформированным графиком тренировок. Помимо этого, это люди приезжающие с регионов. Поэтому было бы прекрасно, если бы вы сделали работу также с 7 по выходным чтобы не приходилось ломать привычки.
Замечательный отель! Номера, обслуживание, шведский стол на завтраках всегда на высоте. Будем возвращаться снова и снова! Отличное месторасположение, рядом торговые центры, кафе, метро, трамвайные и автобусные остановки, в пяти минутах ходьбы - замечательный парк Сокольники.
Останавливаемся в отеле не первый раз. Отель очень нравится, отличное соотношение цена-качество. Прекрасные завтраки, накрытые до 11часов; приятные номера со всем необходимым, включая принадлежности; всё работало; очень удобные матрасы; порадовало наличие утюга и гладильной доски в номере; панорамные виды. Очень удобное расположение рядом с метро - быстро и удобно ехать до центра; рядом парк Сокольники - прекрасное место для прогулок со множеством развлечений для взрослых и детей. Мы решили остаться ещё на сутки сверх оплаченных изначально, но на ресепшн сказали, что отель полный и продажа закрыта и посоветовали обратиться в службу бронирования. Вопрос был решен за 3 минуты без проблем, даже номер менять не пришлось. Огромная благодарность за понимание и помощь! Отель однозначно рекомендую! Если мы ещё будем в Москве, то даже искать альтернатив нет желания - однозначно Holiday Inn Sokolniki!))
Удобное расположение, до метро 2 минуты. Рядом очень много магазинов и кафе. Недалеко парк Сокольники.
Номера в гостинице удобные, с хорошим ремонтом, очень качественное постельное белье, хорошие матрацы. Некачественная уборка номеров, изголовье кровати все в пыли, за четыре дня его ни разу не протерли. Не всегда в полном объёме пополняли банные принадлежности и туалетную бумагу.
Очень много вопросов к завтракам, скудный выбор, невкусные каши. Совершенно не реализовано постное питание, что является неприемлемо для отеля мирового класса и при такой звездности. При организации обедов на мероприятии - осталась без обеда совсем. Однажды на завтраке попались подгрызанные огурцы.
Ожидали лучшего… Разочаровал номер люкс с его низкими потолками, маленькими комнатами и доисторическим диваном. Затертые с пятнами кресла в зоне кухни, и плохо оборудованная мини кухня тоже огорчили. Еда рум сервис вовсе повергла в негодование, за такую цену то, что они принесли было совершенно не вкусно и не соответствовало заявленному блюду. Ресторан был занят под банкет с громко орущей музыкой и пьяными до неприличия посетителями, ползающими в лобби, не придавали статуса отелю. Наш праздничный вечер, как и знаменитый вип завтрак в отеле не принес радости, как мы ожидали. Один бедный повар, мечущийся между вафлями в одном конце и яичницами в другом. Очень маленькая шведская линия, еда полухолодная. Сладкого стола вообще нет, совсем немного было выпечки и все. Столов в зале не хватало, мы быстро поели и ушли, сидеть там было некомфортно, места мало, все люди топчатся с тарелками в этой тесноте вокруг столов. За такую цену не стала бы бронировать там больше номер.
Отличная гостиница, персонал очень вежливый. Можно при выезде оставить вещи в камере хранения. Уборка своевременнач. Нареканий нет, вода, чай, кофе, утюг в номере.
Неоднократно проводили здесь мероприятия для сотрудников, а также бронировали номера. Всегда всё отлично - конференц залы под группы разной численности, неплохие кофе-брейки и обеды.
Номера чистые, с новым ремонтом.
Рекомендую
Очень нравится останавливаться здесь! Удобное расположение: рядом парк, метро, магазины, много кафе на любой вкус. Вежливый и отзывчивый персонал-всегда войдут в положение! В номерах чисто и уютно. Вкусные завтраки. И, бонусом, можно посетить бассейн и сауну!
Было бронирование , номера 704 с 9 на 10 марта
В номере была, плохо проведена влажная уборка. Прикроватные торшеры были в пыли, спинка кровати так же была в пыли. Могу отметить работу рум сервиса, быстро доставили лёд в номер но были предоставлены бокалы под воду. Хотя просили Бакалы под игристое, сотрудник был без униформы в джинсах и клетчатой рубашке, по стандартам должны быть чёрные брюки, белая рубашка, и желетка, так же сотрудник был без бейджа, так же могу отметить долгое заселения, очередь была большая, был один сотрудник ресепшена, хотя по стандартам должно быть 2 и более. Общее мнение от проживание, номера красивые современные но обслуживание хромает…
Расположение очень удачное. Напротив станция метро. Есть парковка. В номерах хороший ремонт, все чисто и аккуратно. Санузел на высоте. Шведский стол на завтрак, ресторан само собой тоже есть. Можно спуститься в бассейне поплавать, сам правда не был в нём. Большая кровать, разные по жёсткости подушки. Разный свет, весь рабочий. Розетки у кровати есть. Телевизор, чайник, даже кофе машина была в номере. Кондиционер тоже есть и его можно регулировать самому, не как в некоторых гостиницах. Отличное сочетание цена и качество.
Отель супер! Удобное расположение, номера отличные. У нас был номер сьют, большой, комфортный, чистый, с классным видом на парк Сокольники. Завтрак вип отличного уровня, шведский стол на любой вкус с хорошим качеством продуктов! Не успели посетить спа, в следующий раз оценим. На 5+ номер, завтрак и обслуживание! Рекомендую однозначно!
Отель приличный, все гигиенические средства есть в номере, тапочки, халат. Отличное месторасположение: рядом и метро, и парк. Номер у меня был на 15 этаже, прекрасно, люблю жить повыше)
Для меня на кровати показались очень неудобными и толстыми подушки, но звезду я отняла на за это, а за завтраки. Неожиданно, что больше чем за 1000 рублей, выбрать особо нечего. За ту же цену в других отелях и шампанское наливают, и каш несколько видов, и фруктовый стол хороший. В общем, завтраки разочаровали. Я так поняла, что и фрукты, и шампанское есть в вип зале. Если готовы доплатить еще за вип, то можете завтракать там
7
2
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
В Москве, на мой взгляд, очень важно выбрать гостиницу, удобную в конкретный момент по месту расположения, с хорошей транспортной доступностью и оптимальным уровнем комфорта. Мы впервые останавливались именно в этом отеле, но с сетью я знаком достаточно давно. Очень приятно, что ожидания полностью оправдались. Отвественный персонал, уютный номер, хороший стол в ресторане, тренажёрный зал - всё это оставило очень приятные впечатления. Думаю, и при следующем своëм визите в столицу выбор начну именно с этого отеля.
Уютный чистый номер, удобная кровать, идеальный санузел, прекрасный вид из окна, хороший сервис. Что ещё надо в поездке? Хороший отель не пожалеете.
Show business's response
Елена Штирбу
Level 2 Local Expert
April 3
Отель понравился, номер комфортный, вид шикарный, есть всё необходимое для проживания, завтраки вкусные, и взрослым и детям можно выбрать вкусные и разнообразные блюда, особенно хотелось отметить Бизнес центр на первом этаже, девушка Елизавета готова помочь, подсказать, сориентировать , очень вежливая и доброжелательная.
Если вы хотите отдохнуть хорошо вам сюда , завтраки вкусные и каждый найдет на свой вкус . Хороший большой бассейн а кровать с постельным бельем ❤️ Рекомендую 👍