Останавливалась тут на 4 дня, для участия в форуме по недвижимости с 6 по 9 февраля 2025 года. Удивлена оценке 5 и восторженным отзывам.
Постараюсь найти плюсы; вода в номер, есть утюг и гладильная доска, телевизор все каналы, служба приема и размещения учла мои пожелания по высокому этажу дали 20 и вид на центр-но окна такие грязные что вид может быть любым, тихо - можно спать спокойно.
Минусы: все очень старое, номер неуютный, смотришь в грязные окна, много народу-конвейер, завтрак один из худших которые я видела - кроме каши и фруктов есть что то не хочется. Красная рыба которую обещают на завтрак выглядит вот так как я сейчас прикреплю в фото-какая то уставшая горбуша засохшая. Омлет который вам приготовят будет со вкусом дешевого масла, сырники из какой то замазки тоже жареные во фритюре, бублик берешь а им гвозди можно заколачивать -я реально впервые была на завтраке с таким низким качеством продуктов. При этом стоимость номера была почти 30 тысяч рублей за 3 ночи. Много китайцев.
Стресс попыталась снять в бассейне, поплавала там с местными бабушками по 4 человека на дорожке…
Вообщем не мое место.
Номерной фонд сам не юзал, но судя по отзывам моих коллег - вполне достойный. Часто бываю здесь на корпоративных мероприятиях. Залы для презентаций удобные, интерьер достойный. Цены в ресторане кусачие, но кормят вкусно. Везде чисто, персонал вышколен.
Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз, и каждый визит подтверждает, что район становится всё более удобным. Месторасположение заведения отличное: метро и автобусы прямо через дорогу, до трамвайной остановки всего 4 минуты пешком, а круглосуточный Перекресток находится в шаговой доступности.
Номера просторные и комфортабельные, с большой кроватью и потрясающим видом на город с верхних этажей. Уборка производится ежедневно, и всё необходимое предоставляется и обновляется каждый день. Завтраки представлены в виде шведского стола с большим выбором блюд: от омлетов и ветчины до сладких круассанов и хлопьев. В зале работают повара, готовые приготовить яичницу по вашему вкусу.
Кондиционер работает отлично, но стоит учитывать, что при извлечении карты из розетки, он выключается, как и все остальные электрические приборы.
В целом, гостиница оставляет очень положительное впечатление, а я уже не представляю другого место для своего проживания в Москве.
Особенно приятно было заметить награды от Яндекс Путешествий, размещенные у ресепшен, что говорит о высоком уровне сервиса и признании качества гостиницы.
Мое любимое место проживания в Москве. Очень качественное обслуживание, ненавязчивый сервис, быстро откликаются на дополнительные просьбы.
Удобное расположение, рядом метро, Лента, Перекресток. Напротив гостиницы вход в парк Сокольники.
Отличный бассейн и сауна, спортзал, которые входят в цену номера.
Шведский стол всегда радует разнообразием и вкусняшками, вино, шампанское, свежий мед в сотах, кофе- все супер!
Единственная кровать на которой я могу выспаться в поездке это здесь! Матрас супер, постельное белье очень достойное. Мне здесь все нравиться! Вид из окна красивый! Жили в двухкомнатном номере на 13 этаже с 2 детьми. Средняя цена за сутки 12000 в сутки, есть скидка за длительеое проживание, больше 6 ночей,
20% скидка. Если жить в более дешевой гостинице в удаленном районе и питаться в кафе и ходить в бассейн выйдет гораздо дороже и по сервису гораздо хуже.
До центра по прямой линиина метро 3 остановки.Для туристов с детьми супер вариант.
Есть рядом старинный храм православный, который не закрывался в советское время, в нем очень много святынь. Главное все рядом!
Плюсы : современный , большой, просторный, с новеньким ремонтом , хороший ресторан с европейской кухней , номер комфорт норм , достаточно просторный, удобное расположение от метро 1 мин. Парковка удобная , так как мы были на машине
Минусы: до центра далеко достаточно , но самый большой минус, то ,что на сайте указано есть бассейн ( хочу разъяснить для гостей , что бассейн не приватный , со спа зоной для отдыха , а общественный , который принадлежит фитнес клубу , и на дорожку поплавать просто не пробиться, на фото лежаки есть , но там ни одного лежака …. И ещё момент , очень не приятно проходить в бассейн через зал , где проходят интенсивные тренировки ((
Второй минус завтрак шведский стол был настолько скудный, что мы ещё такого не встречали , официанты стоят и копаются в носу , тарелки стояли стопкой, было всего 7 столов занято , но они видимо были очень заняты
P.s я поняла , что сюда не хочется возвращаться
Замечательный отель с хорошим расположением. Метро, магазины для необходимых покупок, парк - все в шаговой доступности. Номера комфортные, профессиональное обслуживание со стороны персонала отеля. Несколько ресторанов, достаточно вкусное и разнообразное питание.
Приезжала в командировку, выбрала этот отель из-за расположения, рассчитывала погулять в парке Сокольники, но времени не хватило.
Отель очень большой, везде вид только на город. Я брала номер на самом высоком этаже.
Из плюсов: неплохой номерной фонд, чисто, постельное в отличном состоянии, полотенца меняли каждый день. Завтраки в огромном ресторане, но я как правило их не оцениваю, т.к. это совершенно стандартный завтрак с разнообразным ассортиментом. Да, еды много, да, все для себя что-то найдут. Не поняла одного: завтраки проходили в двух ресторанах, но уровень второго был повыше, не поняла почему.
Сервис в отеле не дешевый, вероятно потому что 4 звезды, хотя если честно, отель требует реновации, чтобы поддерживать статус четырех звезд. Рестораны с достаточно высокими ценами, скорее всего по этой же причине.
В целом впечатление об отеле осталось положительным, в том числе из-за соотношения цены и качества плюс близость к метро: отель находится через дорогу.
Если было полезно, ставь класс и подписывайся. Пишу честные отзывы о тех местах, где была лично.
Отель большой, вместительный, чистый, тихий.
Завтраки удобные, в приятной атмосфере, всё свежее и вкусное.
Лифтов достаточно, ждать долго не нужно.
Рядом метро, магазины, доставки, расположение удачное.
Бассейн и сауну можно посещать каждому проживающему, что является большим плюсом.
Хороший отель!
Когда бронировала первый раз, были очень удивлены, за приемлемую стоимость очень было комфортно.
Но когда я уже бронировала одна, не было уже время и желания менять номер, дверь в ванную вообще не закрывалась.. и тут я поняла что не все так прекрасно как было в первый раз.
Питание хорошее, номера чистые, расположение огонь!
Мне очень нравился сервис, интерьер и завтрак! Берите номер на верхних этажах - вид потрясающий. В день рождения в номере ждал комплимент - шампанское и торт. Все запросы и пожелания были исполнены.
Приехали из Питера отдохнуть и погулять в Москве на пару дней, долго выбирали между этим отелем и ещё 1 в результате забронировали номер в Холидей Инн Москва Сокольники и не разу не пожалели! Прекрасный современный отель с вежливым и отзывчивым персоналом, водичка в номер сразу по запросу, да и всё остальное что необходимо было тоже, светлый и уютный номер с ванной, высокая и мягкая кровать, спать было очень удобно, замечательный шведский стол с безлимитным игристым на завтрак, хороший вид из окна, отличная транспортная доступность и рядом всё что только может потребоваться! бонусом был поздний выезд и фитнес с бассейном! обязательно по возможности приедем к Вам еще :)
Добрый день. Хорошая гостиница. Отличные завтраки. Очень красивый вид из окна. Рядом торговые центры и множество магазинов. На самом последнем этаже есть ресторан с шикарным видом из окна. Имеется спорт зал и сауна. Из минусов к сожалению сауна и спортзал работает отдельно от отеля, очень много народа.
Отличная гостишка, заселили быстро. Номер обычный, но всё добротное. Кровати удобные, белье постельное комфортное и чистое. В номере тихо. Завтрак на 4, не сильно большой выбор, но наверное каждый что то себе найдёт, сама еда вкусная. Время завтрака удобное. В ванной есть всё необходимое, кроме бритвы. Есть фен. В цену включен спа, но оствим это на следующий раз.
Шикарный отель, все очень понравилось. Один из лучших. Можно поработать на первом этаже. Завтракали напротив в Братьях Карамазовых. Гуляли в парке. Просто песня. Рекомендую 100 из 100
Хорошая гостиница, около метро, можно оставить вещи до вечера, даже если вы выселяетесь.
Чистый белоснежные простыни, все аккуратно, убирают каждый день.
Вкусные завтраки.
Обязательно приедем еще.
Отличное место. Мы встаём рано и ложимся спать рано, никаких проблем не испытали.
Бассейн хороший, пусть и не новый, после него можно посушиться в финской сауне. Завтрак вкусный, однако попался кусок тостового хлеба с плесенью, будьте внимательны. Вместо него порезал свежий мягкий багет в той же кухне.
Удобнывй паркинг, если пользуетесь по инструкции, то не будет проблем.
Вежливый персонал.
Номера с Видом на Москву, с высоких этажей смотрели на Авиа шоу парада победы и Главный салют Москвы.
Супер хорошая транспортная доступность, рядом все магазины для жизни и кафе, прекрасный парк.
Рекомендую, если хотите при визите в Москву чувствовать себя хорошо!
Отличная гостиница, с замечательным персоналом.
Все обслуживание на уровне 5 звезд.
Рестораны - отдельная перспективы этого замечательного места, в нем вы можете усладиться замечательным блюдами и атмосферой.
Номера просторные и чистые как в хирургическое кабенете)
Все коммуникации рядом, в том числе и метро в шаговой доступности, а круглосуточный перекрёсток это доп. Плюс, на случай если что понадобилось в магазине даже ночью)
Очень понравился отель! Комфортно, чисто, уютно! Замечательный вид из окна. Хороший ресторан, где готовят вкусную пиццу! Домашняя обстановка. Отель расположен рядом с метро. Рядом разнообразные магазины. Можно погулять в парке Сокольники. Очень хочется снова сюда вернуться.
Отличная гостиница! Расположение очень удобное. Рядом есть всё: метро, транспорт, парк, магазины, рестораны... Номер чистый, в проживание включены сауна и бассейн. Ежедневная уборка и смена полотенец. Ежедневно дополняли воду в бутылках на каждого проживающего. Персонал очень вежливый! Вернёмся еще
Хороший отель с приятным персоналом, вкусными завтраками и комфортными номерами. Проживал 3 дня во время конференции. Понравилось все, жаль, что не успел посетить спа. Придется вернуться.
Отличный номер с огромной кроватью и хорошим видом на Сокольники. Большой выбор на шведском столе, все вкусно. Большой бассейн и две сауны. В общем супер
Прекрасная гостиница, расположение более чем удачное: 2 минуты от станции метро Сокольники, в шаговой доступности несколько торговых центров, кафе и ресторанов, парк для прогулок. Сама гостиница с красивым внутренним интерьером, большой номерной фонд, чисто, уютно.
Неплохо. Но экономят на гигиенических расходниках. Завтрак за эту цену мог бы быть лучше.
Номер хороший - площадь достаточная, есть чайная станция с чаем, растворимым кофе и порционными сливками. Чисто. Персонал приветливый.
Очень приятное место, уютно, чисто, красивый вид из окна (если не на жилые кварталы). Метро близко, много магазинов, кафешек, рядом парк Сокольники. Классный завтрак (начиная от каш, блинчиков, омлетов и заканчивая свежевыжатым апельсиновым соком и шампанским). Вкусный кофе. Отдельное спасибо повару Азамату (очень приятный и дружелюбный товарищ, слышит и видит каждого гостя) за изумительные омлеты и яичницу.
Кстати, вся команда сотрудников на завтраке очень дружелюбная, слаженная, молодцы!
Огромный плюс это бассейн и сауна, очень приятно было погуляв по промозглой погоде погреться в сауне. С этим же и связан единственный минус, из двух саун работала только одна и в бассейне по всем дорожкам не поплавать, тренируются бабульки и дети (тренер сердитый у них такой, мягко так гоняет посетителей отеля с.. своей.. территории).
В целом супер отель, я и мои друзья остались очень довольны! Спасибо!!!
Замечательное место, с отличным сервисом, вкусными завтраками, и большом количеством зон для проведения встречи и общения.
Приятно возвращаться снова и снова.
Отличный отель с хорошей шумоизоляцией. Особо порадовала гигантская кровать. Отдельно отмечу наличие в номере тряпочки для мытья обуви, очень удобно и предусмотрительно. Огорчило отсутствие кондиционера для волос, хорошо у нас с собой был, имейте ввиду, берите с собой. Понравился завтрак. Рекомендую предварительно зарегистрироваться в программе лояльности отеля. Красивый интерьер, великолепный сервис, рядом с метро.
Хочу выразить огромную признательность и благодарность Валерии Наумовой❤️ это пример работы с Гостем как в сложной и непростой ситуации исправить ошибку коллег и повысить лояльность Гостя!
Эмпатичность, клиентоориентированность и искренняя вовлеченность и неравнодушное отношение Валерии, готовность в нестандартной ситуации вникнуть и разобраться вот эти качества делают ее ценнейшим и незаменимым сотрудником. Написано множество книг, проводится обучение как создавать клиентский сервис, как «касаться Гостя» заботой и т.д,., но невозможно научить сотрудника быть неравнодушным… другие члены команды отнеслись формально к решению моего вопроса и вникать никто особо не стремился. Никто не принёс извинения и не решил вопрос кроме Валерии. На протяжении всей ситуации Валерия эмоционально поддерживала меня и касалась заботой и вниманием.
Спасибо большое за подарок на мой день рождения в виде искренности, неравнодушия и любви к Гостю, конкретно ко мне ❤️ спасибо за решение вопроса.
Считаю необходимым отметить Валерию и поощрить мотивационно.
1. Хочу обратить внимание на непрофессиональное взаимодействие и работу отдела бронирования.
Спасибо, Валерия, за ваше отношение. Этому научить не возможно ❤️
Есть 3 момента в управлении персоналом: найти профессионалов, удержать профессионалов и вовремя уволить некомпетентных сотрудников! В данном случае желаю побольше таких сотрудников как Валерия.
Спасибо ❤️ Вы подарили мне момент радости и частичка счастья!
Одно из лучших мест для отдыха, после деловых поездок по Москве. Завтраки отличные, номера приличные. Небольшая усталость ремонта и обстановки, но удобнейшее расположение, наличие фитнес центра с бассейном и тишина в номере - выводит гостиницу на первые места в соотношение цена/качество. Рекомендую искренне.
Добрый день.
Только вернулись из Москвы,где жили в этом отеле.
Отель отличный!
1.Местоположение:метро,остановки общественного транспорта -шаговая доступность.
До всех главных достопримечательностей легко добраться!!!
2.Номер:все очень чисто,постель и постельное бельё 5+,полотенца,белоснежные халаты,тапочки, принадлежности для душа !!!
3.Отдельное спасибо Отелю за комплимент к Дню рождения!👍
Спасибо ещё раз за теплое отношение к своим гостям!
Удачи Вам и процветания!
Не плохой отель, Но только для тех, кто без детей (или с детьми старше 7-8 лет хотя бы )
Т.к. на просьбу дать в номер горшок, сидение для унитаза и подножку для ребёнка, что бы он сам мог помыть руки и умыться - ответ был : ничем не можем помочь....можете самостоятельно сходить в ресторан и попросить там стул для кормления детский ....
Так же на входе в бассейн администратор не пустил ребёнка- сказав что у нас глубокий бассейн и детям можно только старше 7 лет, хотя у нас был круг детский с собой. И когда размещались я спрашивал про бассейн- на рецепшене, никто не предупреждал что в бассейн можно только с детьми старше 7 лет (ребёнок был со мной, да и документы видели же)
Чисто и хорошо, конечно. В целом все не плохо, но вот что касается отдыха с детьми маленькими - тут конечно очень много пробелов
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
November 26, 2024
В целом отель понравился. Хороший свежий интерьер, чистота, приятный персонал. Брали номер стандарт с завтраком и ужином. Номер вполне удобный, все есть (халаты, тапочки, зубные щетки, гель и шампунь, гладильная доска, чай/кофе/сливки/чайник). Ванная комната небольшая. Белье и кровать шикарные. Про заезде предлагают выбрать сторону обзора (шумную красивую или тихую на город). На шумной стороне слышен гул дороги, но равномерно тихо, в целом никак не мешало. Завтраки порадовали, выбор достойный (фрукты, овощи, выпечка, горячий блок и др, любой вид омлетов и глазунья от повара), кофе средний, в разных автоматах немного разный объем. Ужин также хороший, но уже на выбор по специальному меню (два блюда, булочки с маслом, напитки, десерт), порции большие. Бассейн обычный, есть две сауны (неплохие, жарко). Мест, где посидеть почилить особо нет, полотенца халаты лучше оставлять в раздевалке. Плавание в шапочках. Загруженность бассейна лучше узнавать заранее, можно наткнуться на аэробику или занятия плаванием.
Отличный отель! И ресторан великолепный! Борщ просто произведение искусства! Часто останавливаемся и собираемся коллективом там! Персонал дружелюбный, везде порядок.
Очень неплохой отель на свои звезды, просторные номера, удобное расположение. Но очень долгое заселение. Постоянные разборки по собственной программе. Меня, как командировочную заселили быстро, но очередь из двух человек была минут 20.
Жил в номере 1401, заселялся на сутки, отель очень понравился, чистенько, просторные большие номера, с хорошим видом на город! Хороший, большой спортзал с бассейном, вода тёплая, единственное, что можно было бы добавить, так это хотя-бы несколько шезлонгов, но это чисто личные предпочтения. Кормят вкусно, как и в ресторане G&T GOURMET так и в ресторане "Москва" - завтраки вкусные, шведский стол.
5 баллов
Останавливаемся в этом отеле 3-4 раза в год на 4-5 дней. Нас устраивает отель расположением, предсказуемостью, чистотой.
В номере есть ванна с туалетом, полотенца и халаты. Есть также минихолодильник, очень выручает. Хотелось бы еще в номере иметь микроволновку, но она есть только в дорогих номерах уровнем выше.
Есть в номере маленький сейф, утюг с гладильной доской. Есть чайник, несколько бутылок воды по 0,5, чайные пакетики черного и зеленого чая, кофе, сливки.
Есть телевизор.
То есть есть практически всё для комфортного временного проживания.
Уборка проводится каждый день (меняют полотенца, забирают мусор, обновляют зубную пасту и чай по необходимости, приносят новую воду). Вот только время уборки прыгает от и до. Могут прийти в 11, а бывает и в 17 часов. Но персонал попадался вежливый и отзывчивый. Нареканий в этом плане нет. Находились в отеле в день рождения жены, отель сделал комплимент в виде бутылки шампанского и чизкейка.
Когда приезжаем в Москву, останавливаем именно в этой гостинице. Уютная, красивая атмосфера, стильные номера, классный сервис, вкусные завтраки. Рекомендую!
Классный отель, хорошие номера, приятный персонал (особенно клининг, учитывали наши пожелания по времени уборки)
Классный ресторан на последнем этаже.
Единственное интернет был медленный, что создавало проблемы т.к у меня работа полностью ужаленная
Шикарный отель! Всё чисто, свежо, уборка вовремя. Останавливаюсь уже не первый раз и буду останавливаться там в будущем. Рекомендую к комфортному проживанию.
На протяжении нескольких лет работа вынуждает неделями пребывать в данном отеле, но я не жалею. Отзывчивый, приветливый персонал, уютные, но при этом просторные и чистые номера со всем необходимым (вошло в привычку не занимать в дорожной сумке место полотенцами, шампунями и гелями для душа - всего в избытке). Завтраки отличные, разнообразные. Расположение отеля радует - вокруг всё, что нужно: метро, рестораны, магазины, аптеки, парк итд.
Чистые и удобные номера. Множество разовых принадлежностей, таких как тапочки, банные и зубные наборы, а в номерах категорией выше - даже разовые швейные наборы есть. Красивый ремонт и внешний вид как номеров, так и отеля в целом. Завтраки и ужины проходят в красивом и уютном ресторане. Завтрак - огромный шведский стол, ужин - либо шведский стол, либо наборы из меню на выбор. Всего очень много и всё очень вкусно. Отличное место, которое очень понравилось!
Плюсы: понравилось местоположение, удобно добираться до любой точки Москвы.
Тут можно погулять в парке Сокольники. Красивый вид из окна, на светящиеся инсталяции зимой. Номер просторный, красивый, современный. Есть кофе, чай, сливки. Всё чисто, в санузле всё идеально. Кровать удобная, есть халаты. Можно сходить поплавать в бассейне и сауне.
Минусы: рама окон очень холодная, окна пропускают тепло, к тому же радиаторы зачем-то закрыты глухими экранами, поэтому было холодновато спать, к тому же одеяла тонкие и узкие. Пришлось спать в халате. А холодильник работал плохо. Проще было поставить еду на окно, там было холоднее, чем в холодильнике.
Шампуни, гели для душа низкого качества, в больших флаконах. Из одноразовых принадлежностей только зубная щётка.
Неудобное расположение полотенцесушителя. Вещи оказываются над головой, когда пользуешься унитазом.
Бассейн спортивный, небольшой, лучше не ходить в часы пик. Сауны слабые, подходят только подсушиться.
Я в восторге! В номере чистота всегда, уборщиц не разу не видел, обслуживание на высочайшем уровне. Завтраки просто шикарные, на любой вкус, расположение по мне идеальное, выходишь, вот тебе метро в любой край города, сеть магазинов и кафе. Бассеин и спортзал в наличии, правда не было времени посетить. Понравилось, что при просмотре ТВ можно через ТВ заказать в номер еду и посмотреть меню кухни. Понравилось что есть служба безопасности и в то же время она не назойливая и не бросается в глаза, персонал вежлив и профессионален. В номере есть всё что необходимо, очень красивый дизайн. За 5 дней проживания нет ни малейшего замечания, очень рад, что остановился именно в этой гостинице.
Хороший отель. Чистый уютный номер. Завтраки мне понравились. Метро рядом, полно магазинов и разных заведений. Персонал вежливый и приветливый. Своя парковка (платная). Минусов как таковых нет. Небольшие недочеты : холодильник в номере маленький и слабо охлаждает; кондиционер тоже слабовато охлаждает, а если открыть окно, то шумновато. В целом рекомендую.
Приятный отель, чистые номера, удобная кровать, много места.
Понравилось, что можно с животными, но условия пребывания мне показались странными. Буду рада, если компания объяснит, почему так.
Мы оставили залог 10 тысяч, что не совсем понятно, так как испортить что-то в номере может любой человек (а ребенок и подавно).
За каждую ночь прибывания с питомцем надо доплатить 1000р. Но за что именно мы платили я не поняла, поскольку номер не был никак адаптирован под животного. Не было ни миски, ни какой-то зоны. За что доплата не понятно абсолютно.
Завтраки 1500р за человека. Это очень дорого, конечно.
В остальном отель понравился, будем приезжать)