Hotel Congress Krasnodar
971 review
May 26, 2024
Хороший отель середнячок за свои деньги.
Очень порадовал завтрак "шведский стол", еда незаветренная и разнообразная. В номерах чисто и комфортно, посторонних запахов нет.
May 12, 2024
Максимально положительные отзывы об отеле. Крутой номер, большая ванная, в отеле есть СПА, тренажёрный зал. Мы жили в майские праздники, неудобств с соседями не испытывали. Вежливый персонал, отличная уборка номеров. С удовольствием вернёмся.
3
April 1, 2024
Отель не плохой, персонал приветливый, чисто и комфортно. Полотенец достаточно, но в 4* хотелось бы видеть мыло и зубные щетки. Ресторан не понравился, еда не вкусная, в салате много майонеза и даже борщ умудрились испортить.
1
December 23, 2023
Отличный деловой отель в центре города. В номерах чисто, опрятно, все что необходимо для комфортного нахождения во время деловой поездки. Есть парковка. Ресторан в котором отлично кормят! Ребята молодцы
1
February 24, 2024
Приезжала в командировку в Краснодар на несколько дней и партнёры сняли номер в этом отеле. Я осталась довольна! Хороший сервис, уютный номер, вкусные завтраки, чистота, отзывчивый персонал.
В следующий раз остановлюсь только в этом отеле !
December 6, 2024
Отель немного подустал. В номерах очень холодно, так как дует из пластиковых окон. Приходилось включать кондиционер на обогрев. Просьба принести в номер несколько вешалок осталась без ответа. Формат завтраков неизвестный. Может быть шведский стол, может быть по меню. Вообщем испортился отель за 6 лет. Последний раз был в нем 2018 году.
3
June 25, 2024
Я очень довольна всем, заселение и выселение происходит мгновенно, комфортный и всегда чистый номер, приятный сервис. Случилась проблема с розеткой и была устранена за 20 минут, что говорит о высокой клиентоориентированности. Однозначно рекомендую этот отель
March 31, 2024
Часто пишу отзывы, много летаю по РФ и вопросов к персоналу гостиниц пока не было. В этой работаю замечательные люди. Все чисто и аккуратно. Минус - гладильная комната не в номере, и музыка в ресторане звучит довольно громко с сомнительным репертуаром, особенно во время завтрака.
P.S. пианист в холле гостиницы играл восхитительно, создавая чудесную атмосферу!
April 9, 2024
Хороший просторный номер, в номере всё понравилось! Можно ставить 5ку!
Но! Среднего уровня завтрак и, на мой взгляд, завышенная цена за отель с питанием. 2 взрослых и ребёнок = 8300руб. Многовато.
May 13, 2024
Приехали семьей с детьми, нас встретили хамоватые, очень грустные девушки на ресепшене. Для маленького попросили кроватку, ее принесли но белье для кроватки сказали оплачивайте отдельно 2т. В номере еду для малыша ( творожки, кефир, суп и т.д ) продукты в дорогу, дорогой сыр (в подарок везли друзьям) положили в холодильник, на утро оказалось, что холодильник не работает, все пришлось выкинуть, на ресепшен ответили просто: мы не проверяли, это политика компании 👍🏻. Из неприятных мелочей ( которые они тоже не проверяют) просроченные чипсы и печенье, не работающий телевизор и кондиционер. Проснувшись решили переселиться в другой отель, отдыхать в этом не было желания. Возможно отель будет и не плохим если поменять «политику компании» и сотрудников которым работать в тягость, от гостиницы 4 звезды уж точно не ждешь хамства , безразличия к гостям и сломанной техники ..
4
August 15, 2024
Хорошие конференц залы. Кондиционеры работают отлично и бед шума. Чисто, уютно.
Здорово!
July 9, 2024
Хорошая гостиница,чистая!
Довольно уютно ,останавливалась раз 5 там
Из минусов-хотелось чтобы обновили ковролин ,в моем номере выглядел не совсем эстетично
1
September 30, 2023
Отель свежий, современный, в номерах есть все необходимое. Вежливый и отзывчивый персонал. Ужинал в ресторане на первом этаже отеля- вкусно и быстрая подача. Завтрак в том же ресторане, вкусно. К мелочам придираться не буду- расходники))
1
July 1, 2024
Чисто. Красиво. Отличный конференц-зал. Питание
так себе.
Не голодный, как в обычной средней столовой. Заявленным звездам питание не соответствует. Столики на улице в пыли и птичьих экскрементах.
1
September 1, 2024
Место хорошее. Долговато в ресторане подача, маловата парковка.
В номере на верху на стенах плесень.
А так понравилось.
November 12, 2023
Ставлю 5 звезд ,потому что было удобное местоположения для нас ,вкусный ресторан внизу ,чистота в норме,в целом хорошая атмосфера .
НО ЕСТЬ И МИНУСЫ :отдыхали в ЛЮКСОВОМ НОМЕРЕ .На следующий ночь НАС ТОПИТ из окна,крыша капает (потом сказали ,что есть проблема и они не “успели”сделать ремонт,но с легкостью сдавали ) .Звоним ресепшен в середине ночи почти в 2 часа,
говорим что капает у нас и в гостиной и в комнате ,оттуда место извините или сейчас сделаем что то ,молодая девушка отвечает-что сделать?😂(не грубо ,если что) ,но это суть не меняет .
Приходить технар ,СТАВИТ ВЕДРО В «ЛЮКСОВый »НОМЕР ,😂😂😂просит 100 раз извинения (более вежлива и с пониманием ) и уходит спать ,а мы под звуком природы:кап-кап,кап…стараемся спать.😂😂😂
ВОТ ТАК-ОЙ,ЛЮКСОВЫЙ НОМЕР ⁉️
3
December 9, 2024
Кошмар. Управляющего отелем на мыло. Так запустить отель за последнее время, надо постараться!
Нет прежних милых девочек на ресепшене? Что это за горе охрана? Которую не видно и не слышно! Шум и гам гостей, а их и нет....!!! Что с рестораном????? Кто отвечает за ресторан, отель, персонал? Ау!
1
June 10, 2024
Ранее останавливалась в этом отеле, и все устраивало. В этот раз разочаровали завтрак, как можно испортить кашу, а точнее она была большим комком. Ужасный омлет и больше ничего. Персонал не внимательный . Пока не попросила кружку для кофе и приборы их просто никто не выставлял. Впечатление испорчено. В отеле очень мало гостей, и поэтому персонал вообще не старается. Не рекомендую.
3
April 28, 2024
Не плохой отель. Есть парковка, безплатная. Мило, уютно, хороший персонал. Но в номере со стены оторвано большой кусок незнаю чего ( что было наклено на обои размер от пола до потлока и шириной больше метра) и это прямо перед глазами. Не приятно.
December 25, 2023
Очень приятный отель!
Впечатлила музыка живая в холле!!! Очень это необычно и атмосферно!
Были на конференции.
В зале было душновато. На просьбу на рецепшн никак не отреагировали.
Туалет общий для мужчин и женщин. Чисто. Но накурено было очень.
July 20, 2023
Уютное место, просторнейшие номера, мы приехали большой компанией и бегали друг к другу в гости, номера чудо. Позавтракали вкусно, эстетично, я бы даже сказала с претензией на аристократический завтрак. Красивая зона ресепшн, конференц-зал. Рядом прекрасные рестораны. Буквально метров 150-200. Приедем в Краснодар и снова туда, лучше и искать не хочется, да и найти будет сложно. Бронировали номера без предоплаты. Лояльность к клиентам однозначно присутствует.
2
2
November 18, 2024
Отель заявлен звездностью, а по факту номерной фонд имеет кучу недостатаов. На фото покащаны потертости (рвань) обоев, сломаное крепление для лейки душа, ночник всю ночь моргал (на видео). Номер 514.
1
August 19, 2022
Вот это настоящий хороший отель. Чисто, просторно, технологично, красиво. Уборку делают вовремя. Душевая супер, хорошо, что установили резервуары с гелем для душа и шампунем вместо одноразовых флакончиков. Завтрак не очень правда разнообразный, но готовят вкусно. В других отелях часто есть маленький набор ватных палочек, пилки для ногтей, ватные диски - здесь нет, советую это учесть. Пиво в ресторане дороже, чем в аэропорту. При раннем выезде, если предупредить заранее, то с собой предоставят ланч-бокс с очень вкусными сэндвичами, фруктами, орехами, но холодными блинчиками. Рядом при выходе справа в 2 минутах пешком есть хороший стейк хаус.
1
2
December 24, 2024
Были там на тренингах по работе, просторный зал, чистые туалеты, в ресторане вкусно кормили
1
July 6, 2024
Отель очень понравился
Проводили в конференц зале семинар, все на высшем уровне.
В дальнейшем планируем останавливаться в этом отеле каждый год
March 16, 2023
Номера просторные, чисто, всё работает.
Но есть некоторое ощущение старого помещения. Мини-бара нет.
Что касается ресторана, круглосуточно - это 🔝
адекватные цены на алкогольные напитки, блюда в целом вкусные, правда пересолили мидии, сначала предложили переделать, затем сказали что такой вкус в заготовке, удалили из счета, на том спасибо)
Вопрос к персоналу, наблюдали панибратство возле бара и слышали мат: менеджер, бармены и официанты в присутствии гостей, которые «упираются взглядом на них», вели себя расслаблено, как у себя дома
5
May 28, 2023
Хорошая гостиница, в центре города. Чисто, просторный, уютный номер, свой круглосуточный ресторан, вкусно, обеды и ужины можно включить в счёт по безналу, что удобно для организаций. Разнообразный завтрак. Есть залы для проведения мероприятий. Приветливые сотрудники.
October 27, 2023
Отличный отель ! Прожил там 5 дней 6 ночей ) Вежливый и профессиональный персонал . В номере всегда чисто . Отличный завтрак) Собрали большой и вкусный завтрак в утро объезда ! Рекомендую !!
October 27, 2023
В целом отель нормальный. Вежливый персонал, удобное месторасположение. Хороший завтрак. В номерах чисто. В осенне-зимний период нет подогрева пола в туалете и душевой. Стеклопакеты в номере требуют утепления и шумоизоляции.
1
December 4, 2023
Были гостями данного отеля. Все очень понравилось . Приветливо встретили нас адмиристратор Регина и охранник Павел. Помог нам с вещами и подсказал куда в Краснодаре можно сходить ! Мы последовали его совету и остались очень довольны. Обязательно приедем еще раз к Вам . Спасибо за доброжелательное отногение к гостям,да и к людям в целом .
May 14, 2023
Отличный уютный отель, номер эконом удивил своим размером. Все дизайнисто, стильно, красиво. Хороший завтрак, есть своя парковка. Позабавили разговорчивые лифты, которые с небольшим прибалтийским акцентом комментируют все свои действия. Маааааленький минусик - слабый напор воды.
December 22, 2023
Несколько лет подряд останавливаюсь в данном отеле, тк сервис всегда был на высоте. В этом году видимо расслабилась команда: в номере халат был весь в дырах, на завтрак в 10-30 есть было практически нечего, тк было 100% заселение и все съели видимо до моего прихода.
Очень хочется гостить в данном отеле с комфортом, надеюсь руководство примет меры по устранению недочетов.
April 8, 2024
Отличное место , были на конференции . Приятное место , уважительный персонал . Все сделано на уровне , рекомендую данное место . Процветания Вам . Благодарю за внимание .
May 30, 2023
Отель с хорошим расположением, ненавязчивым сервисом. Номера большие, удобные, кровать комфортная, освещение для чтения. Хороший ресторан при отеле, блюда вкусные, мебель удобная, чисто, официанты нормальные. Завтраки с минимальным выбором блюд.
September 2, 2024
Приехал рано в Краснодар, в гостинице согласились заселить только за дополнительную плату, при этом завтрак надо оплачивать отдельно (900 рублей) завтрак очень скудный шведский стол
3
1
May 9, 2024
Все достаточно прилично. Обслуживание хорошее, номер комфортный, завтрак по системе шведский стол, в отеле и в номере чисто.
November 4, 2024
Отель так себе. Какой-то уставший. Где то ковер грязный, шкаф поломанный. Вода в душе не уходила. Бронировали на двоих в итоге халат один.
Воды питьевой не было. Завтрак только нормальный был
4
January 5
Очень чисто, отличная кухня, классный отель, однозначно рекомендую
December 16, 2023
В самой гостинице не жила. Но ходили на бизнесланчи с коллегами. Довольно вкусно и порции большие. Интересный интерьер холла. Приятные и вежливые администраторы
1
January 31, 2024
Отличный отель, вежливый персонал, чистота и порядок везде! Есть хороший спа-салон, шикарный ресторан с вкуснейшей кухней! Рекомендую к посещению!
3
July 3, 2024
Отличный отель. Номера продуманные, кроме холодильников. Поставьте мини но холодильники. Лекарства положить не куда.
Ресторан это еще 5 звезд. Очень рекомендую
3
July 11, 2023
Достойный отель. Стандартный номер уютный, чистый с хорошей мебелью и бельём. Завтрак не продегустировала, а вот в ресторане вечером ужинала. Все вкусно и съедобно. Очень приятный, отзывчивый и улыбчивый персонал.
3
1
May 30, 2024
Не в первый раз останавливаюсь здесь - очень хороший комфортный отель, как для отдыха, так и для проведения мероприятий.
Кто будет останавливаться, не игнорируйте спа 😎
March 10, 2024
Небольшая, но современная гостиница. Завтрак шведский стол, приличная кухня, но без изысков. Приветливый персонал. В номере есть свой кондиционер.
September 24, 2024
Всем хорошего дня и легкой работы, Почему я не поставил пять звезд, да потому что все кто вкусно там готовили,уволились и цены подняли на меню.
3
1
May 7, 2024
Все замечательно, номера чистые,уютные,постельное белье не придратся,персонал вежливый, завтрак достойный,рекомендую.
January 7, 2024
Проживали 4 ночи в этом отеле. Сначала +, хорошая уборка, пополняемость номера (вода, зубные щетки, чай), смена полотенец…. Теперь минусы: невероятная слышимость( в том числе активная половая жизнь соседей), проблемы с остеклением (шум и холод от окна), многое требует ремонта (дверь душевой кабины, дверца тумбы холодильника). Очень неудобная постель, продавленый матрас+очень мягкий топпер сверху, в результате на утро болит спина, но при этом чистейшее белье….. двойственные ощущения, но сама в этот отель вряд ли вернусь….
1
1
June 3, 2024
Мне понравилось, особенный приятный шок сюрприз, когда увидел размер номера эконом,) он прямо большой. Гостиница современная, номера хорошие, место в центре. Советую.
January 20, 2024
Первый раз в отеле были в октябре. Все было нормально, но мы забыли зарядные устройства. Сразу, как только это выяснилось ( в день выезда) позвонили в отель и попросили забрать зарядки из номера. Забытые вещи по правилам должны храниться 3 месяца. В январе приехала в этот же отель и при заселении попросила вернуть их, но(!) оказалось что у этого отеля свои правила и хранят они забытые вещи 1 месяц. Не самая большая утрата, но оставила неприятный осадок. Кроме того, из технических проблем могу выделить очень громкую работу фанкойла, плохую герметичность душа - после его принятия полчаса занималась тем что собирала воду с пола и сломанный фен (ручка не фиксируется и надо придерживать ее при использовании). В октябре останавливались в 302 номере, в январе в 515. Я сама работаю в отеле - Radisson 5 звёзд и знаю как должна быть налажена работа, поэтому считаю что 4 звёзды для этого заведения очень много.
1
1
June 1, 2023
Очень хороший отель! Вежливый персонал на ресепшн и в ресторане. Просторный номер. В номере идеальная чистота. Завтраки разнообразные и вкусные. Отель расположен в 15 минутах ходьбы от центра. Ставлю 5+