Очень понравилось отношение девушки на ресепшен-человеческое и любезное😊 Заселили раньше, разрешили перенести завтрак как нам удобно! Номер чистый, красивый, просторный, все есть. Завтраки вкусные, от метро недалеко. Через дорогу Ашан. Все супер! Спасибо!!! Обязательно ещё приедем к Вам👍
Прекрасный отель! И самое классное обслуживание! Команда на ресепшен — просто мои кумиры 😍 В 100% случаев идут на встречу, решают все вопросы молниеносно и очень лояльны. Спасибо вам большое!
Всё понравилось, в номере чисто, Всё есть. Персонал очень вежливый - Все здороваются, интересуются Всё ли нравится. Вай фай хорошо работал. Брали номер с завтраком, выбор хороший. Но сам ресторан дороговат.
Прекрасная гостиница рядом с метро Красносельская.
Номер просторный, со всеми удобствами. Есть фен, утюг, все что нужно в командировке. Комфотный матрац. Доброжелательное обслуживание. Мне очень все понравилось
Уютный отель, большой комфортный двух комнатный номер. Чисто, вкусная еда на шведском столе, разнообразная. В вестибюле настольный футбол повеселил нашу семью, работница ресторана посмеялась вместе с нами. Хочется вернуться.
Отель красивый, в ресторане вкусно, интерьер приятный. Постель чистая белоснежная. В санузле все работало. Халат по запросу принесли. Вечером можно посидеть в лобби. Соотношение цена качество устроило.
Приятная атмосфера, уютные, чистые, а самое главное бюджетные номера. Есть парковка, что для Москвы очень актуально! За стойкой вежливые, улыбчивые девушки, есть и парни. Бываю очень часто и всегда благодарен за проведëнное время!))
Хорошо очень отдохнули всей семьей. Приятно проверили время. Чисто, вкусно, спокойно. Нам понравилось. Хороший и отзывчивый персонал! Вернемся!!!!!!! Спасибо!!!!
Много лет по работе езжу в Москву, и наконец-то нашел отель, который подходит по всем пунктам. Отличный сервис и душевный персонал, уютные и чистые номера, потрясающие завтраки и ресторан, спортзал и возможность поработать в кабинете «мини-офисе». Всё очень достойно, спасибо персоналу и руководству!
Могу сказать что стало хуже , имея статус Даймонд не был полученные приветственный бонус , уборка так же желает лучшего! В постели волосы черные ( скорее всего горничная оставила как бонус ! Завтрак стал тоже хуже , увы официанты вообще не смотрят на гостя приходится повышать голос что бы пригласить для заказа ! В вашей новой системе привелегий даже менеджер не смог меня зарегистрировать ! Вообще-то поездка с 26 по 29 марта принесла крайне не приятные ощущения. Ну и в конце концов) Вы стали экономить на туалетных принадлежностях увы минус Звезда
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отеля. Номер был заказан на выходные 23-25 марта по невозвратному тарифу. Было запланирован концерт в Крокус Сити холл на 23 марта. В связи с трагическими событиями наша поездка отменилась по понятным причинам. Отель вернул нам деньги по невозвратному тарифу, войдя в наше положение. Человеческое отношение к своим гостям играет огромную роль для меня. При след. поездке в Москву выберу именно этот отель вновь.
Хороший и отзывчивый персонал, в номерах чисто, удобные матрасы но неудобные подушки. Единственное что разочаровывало, кондиционер, не работал вовсе, очень жарко спать.
Отель расположен рядом с ТТК и это немного сказывается если номер выходит окнами на дорогу. Ресторан работает с 6:30 утра, но если вы выезжаете раньше - вам соберут продуктовый пакет. Содержание такого пакета примерно такое: яблоко, апельсин, бутылка воды, сэндвич с ветчиной и сыром, маленький круассан, слойка с кремом, отдельно упакованные мед, джем, сливочное масло. Через дорогу от отеля находится торговый центр (ашан, декатлон, мвидео, а в пешей доступности - шоколадная фабрика красный октябрь и музей шоколада. Из окон, в зависимости от номера - разный вид, либо во внутренний двор, либо на футбольное поле, либо на ТТК. завтрак - шведский стол, очень не плохой. В 2022 году были очень вкусные ужины - бифстроганов с пюре. есть зона для детей, там ребенок может поиграть в приставку (диски с играми на баре), настолку, либо почитать книги. До метро Красносельская идти приблизительно 10 минут. Такси до Белорусского вокзала около 260р. Ехать где то 15-20мин. Отель очень хороший несмотря на некоторые нюансы, будучи в Москве стараюсь останавливаться в нём.
Отель чистый, номера удобные и оборудованы всем необходимым.
У меня была даже гладильная доска в номере, что не могло не порадовать.
Жила на 9 этаже, вид на футбольное поле и дорогу.
Шума не слышно.
Номер оснащен кондиционером, что добавляло комфорта.
Кстати, здесь шикарные завтраки в ресторанчике, так чтотрекондую
Неплохо. Мне кажется отель немного устал. Номер стандарт небольшой. Тихо, чисто, кровать высокая, в моем номере неудобно расположен шкаф, халат надо заказать, но это только в номере увидишь. На завтраке все есть, но не вкусно. Думаю зависит от кухни, повара, возможно так не всегда. Лифта три штуки. Хороший холл. Оформляют на заселение очень быстро.
Хороший отель. Завтрак хороший. Отдыхали две ночи с детьми, трое детей, все в восторге. Уровень хороший. Все соответствует заявленному. Цена нормальная. Завтрак в восторге. Что-то особенного не видно, но все что нужно есть. Много блюд. Супер. Все найдут по желанию что поесть. Выбор хороший. Номер хороший. Брали смежный два номера через дверь. Белье, уборка, все на уровне. Рядом ашан с продуктами 50 метров через переход подземный, такси и маркетинг рядом. Отель хороший. Рекомендую.
Гостиница не плохая. Но хочу сказать ранее к примеру год назад обслуживание и внимание к гостям было более качественным. Заселялась в гостиницу 29 января но принадлежностей гигиены в номере не оказалось (точнее был оставлен лосьон для тела не до конца использован скорее всего предыдущими гостями и кондиционер для волос) и как назло я с собой не брала. И времени у меня было в обрез опаздывала на встречу. Я позвонила на ресепшен сказали через 10 мин принесут. И здесь началось веселье… В итоге через 40 мин я получила что хотела, сильно опоздала. Было не приятно. Надеюсь в следующий раз будет все хорошо.
Замечательный отель, который уделяет огромное внимание деталям! Есть и магазин с необходимыми мелочами(ватные диски, шоколадки, шампунь). Есть игровая приставка для детей, настольный футбол и пледы. Приятные, очень чистые номера.
Вкусная кухня, московские цены;)
Хаускипингу стоило бы ускориться - 25 минут на «принести халат» это долго.
Искали отель не далеко от казанского вокзала . Наткнулись на отель Красносельская 4 звезды и решили остановится в нем на несколько дней. В итоге очень сильно пожалели . Отель не стоит этих денег . И не как не соответствует 4 звезды , можно смело оценивать , как 3 звезды с натяжкой . Об отеле . Во первых не удобное расположение отеля .
Когда мы приехали на свой этаж , выходя из лифта мы увидели на полу расстелившуюся простынь , что совсем не эстетично . Дальше на пути к номеру мы увидели на полу стоявший поднос с грязной посудой и так потом он простоял до следующего дня . Только зачем ставить на пол , где люди ходят в грязной обуви . !? В номер положили на одного человека принадлежности, когда нас было двое . Обслуживание ужасное . В номере шумит вытяжка , что не очень приятно , под нее точно не уснёшь . Вызвали техника , на что он ответил ее надо самим отключать , а она включается сама переодически , что не очень удобно . Окна очень грязные в номере . Отель под уставший обслуживание не какое . В общем больше сюда не поеду !!!
Хороший отель Хилтон. Есть магазин, бар , ресторан. Уютные чистые номера. Вежливые сотрудники. Есть небольшая парковка. Удобный подъезд. Из минусов, а для кого и плюсов близость к ТТК.
В двухместном номере полагается только один халат на двоих. Сейф не работал, в коридоре ковролин весь грязный. По приезду, на стойке регистрации была очередь, хотя принимали три портье. Каждый из портье рандомным образом брал и уходил, оставляя людей. Расположение удобное, еду оценить не могу, номера уставшие, в номере было две двери в соседние номера (семейные) что совсем убивает вашу приватность и шумоизоляцию
Расположение около 10 минут до метро.
Отель современный, красивый интерьер.
В номере (стандарт) есть все необходимое. Большая удобная кровать. Белоснежное постельное белье, вода, чай, кофе, принадлежности для душа.
Впечатления после птсещения отеля положительные.
Всегда останавливаюсь в этой гостинице. Лучшее соотношение "цена / качество". Хорошие номера, хорошая шумоизоляция. Утюг и гладильная доска в каждом номере. Отличные завтраки. До станции метро 10 минут пешком. Автомобили каршеринга можно оставлять прямо у входа в гостиницу.
И девочки на ресепшн и парни из охраны очень адекватные.
Завтраки великолепные .
Номера приличные.
Небольшой минус : тв каналы. Музыкальных ( а именно их чаще всего включаешь фоном ) всего два. Да и те весьма странные. Но это так...придирки уже .
Прекрасный отель! Очень стильные и уютные номера , хорошее обслуживание со стороны персонала ) Провели тут с подругой 5 дней и прекрасно отдохнули 😍 Очень порадовали завтраки и удобное расположение) Теперь в Москве будем останавливаться только здесь!
Жили в семейном номере на 3м этаже, очень чистый, комфортный номер. Окна во двор, в номере тихо. Очень приятно, что номер сразу был подготовлен для трех человек, обычно всегда чего-то не хватает. Поэтому спасибо персоналу за внимание и заботу.
4
Моя Пекарня
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Отличный отель! Чистые номера, вежливый отзывчивый персонал. Всё необходимое в номере есть. Полотенца, косметические принадлежности, утюг, фен. Круглосуточный доступ к прачечной и тренажерному залу. Обязательно в следующий раз выберу этот же отель.
Встречали здесь новый год 2024, прекрасное меню, веселые ведущие и алекватная публика. Спасибо коллективу за фееричное настроение. По возможности снова посетим данный отель
Show business's response
Ю
Юлия Ельникова
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Не знаю почему все хвалят этот отель, мне он не понравился.
Бронировали отель через Яндекс Путешествия, заезд был в 14:00, приезжаем в 13:50, нам говорят, что номер убирают, ждите еще 30 минут, подходим минут через 50 и нам опять говорят ждите. В итоге мы походили по Тц напротив, а когда пришли, как и те разв не было ничего готово, заселили нас в 15:50. Очень были злые, тк устали гулять с 6 утра. Когда зашли в номер, я была в еще полном шоке от него, ковер грязный, душ не закрывался( не понятный для меня). Отелю ставлю 1.
Кстати когда нас «заселяли», не могли также заселить девушку и семью.
Очень порадовал отель! Завтраки замечательные для взрослых и детей! Мы люобязательно вернемся. Вежливый персонал, чистый номер, все удобно. Детям подарили подарок.
Очень кайфовое место. Цена/качество хорошие. Рестик классный. Номера - старый добрый Хилтон в хорошем смысле. Парковку еще подешевле сделайте для гостей и будет супергуд
Хороший отель. Номера чистые! Персонал вежливый. Дочке на день рождения сделали сюрприз! Принесли кусочек торта 🍰 и именную открытку! Было очень приятно! Метро в шаговой доступности. До Красной площади на такси 20 минут. Однозначно рекомендую!
Рекомендую данный отель для комфортного отдыха! Все составляющие для этого присутствуют: чистота, наличие необходимых принадоежностей, удобная локация (метро 5-7 мин спокойным шагом). А главное - вежливый персонал!
Успехов и процветания! Обязательно вернемся еще!
Бываем в этом отеле по несколько раз в год. После того, как отель переименовали стали намного хуже завтраки, а цена выросла в 2 раза! На новый год с 31-3 января в том году, когда отель принадлежал еще сети Hilton мы бронировали номер за 28тыс на троих за 3 ночи, а в этом году, когда отель переименовали в отель "Москва" - стоимость была 46500 на троих за 3 ночи в те же даты. Так же подорожала и парковка. Номерам нужен ремонт, хотя бы заменить грязный ковролин в номерах, диваны в пятнах и шторы, раз повысили так цены! К сожалению отель не стоит таких денег, будем искать другой. Очень жаль......
Высокий престижный уровень, гостеприимный отель помог чудесно провести встречу игропрактиков по охране труда.
Когда вокруг учтена любая бытовая мелочь, работается легко.
Благодари отель и его команду.
У вас приятно, светло, вкусно!
Очень неплохо, конечно некоторые двери и замки требуют ремонта, заметно что это не Хилтон. Но все же очень хорошо, если заказывать заранее, то цена норм, если прям за день-два то дороговато.
Отель оставил приятные впечатления . Из персонала выделили девушку Айка (работает в баре ) . Делает вкусные чаи , очень доброжелательна . Так же порадовали завтраки 😊
Обслуживание отличное, персонал обходительный, не навязчивый, номер комфортабельный, очень чисто, есть фен, утюг, питьевая вода, зубные принадлежности.
Одно но -дороговато.