Hotel Sambia
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1545 reviews
March 29
Все понравилось! Номера чистые и опрятные . Аквапарк особое место и изюминка отеля!
Уровень сервиса высокий.
Кухня не самая лучшая в ресторане, но голодными не уйдете .
Из минусов - wi-fi не работает . А так же шумный вентилятор в ванных комнатах.
Отель стоит своего внимания . Обязательно буду приезжать всей семьёй !
August 21
Хороший отель. Удобно, что рядом с морем и недалеко от парка. На завтраке разнообразный выбор еды. Есть бассейн с горкой и мини джакузи
1
April 12
Отель очень хорошая, всё красиво сделано. На всех этажах есть кулеры. Мне очень понравился отель.
Минус: лифт находится далековато.
Купался в аквапарке, Андреев Сергей всё испортил. Стоял под каскадом, мы веселились возле него. Этот смотритель выключает его. Затем перекрывает горку. Это наглость. Была бы моя воля, уволил бы!!!
March 21
Хороший отель. Довольно простые, но полностью укомплектованные свежие номера. Завтрак тоже неплох. Расположение отеля идеальное. Есть свой выход на пляж. Немного запутанная логистика внутри отеля, но это вызывает затруднение только в первый день. Рекомендую
January 30
Были в отеле 26.01.2024. Все понравилось. Отмечали моё день рождение. При оформление меня поздравили,мелочь но приятно. Весь персонал вежливый на все вопросы отвечают подробно. Завтраки хорошие. Вечером ходили праздновать в ресторан отеля все замечательно и вкусно МОЛОДЦЫ. Читала отзывы с одной звездой. Мне не понятно или вы негде не были или очень разпальцованы. Отель 3 звезды, а не 5. На свои 3 звезды очень достойный. Молодцы . Большое спасибо.
3
1
August 31
Отель хороший. Все чисто. Номера скромные, соотношение цена/качество. Завтрак хороший. Адекватная цена. Остались довольны.
October 25
Прекрасный отель на берегу моря , всё отлично . Понравилось всё . Обслуживание , прекрасные завтраки , в номере чисто .
1
November 10
Всегда отдыхаем в вашем отеле, но 9.11 зайдя в номер, в нем пахло сыростью, горничная на это предложила открыть окно. Серьезно? В +4 открывать окно?
В тумбочках пыль, я сложила туда штаны а когда надела их, то не поняла что за белые разводы на них - пыль.
Телефон в номере не работает, пришлось спускаться на рецепцию и задавать свой вопрос.
Бассейн- вода ледяная. В книге жалоб и предложений я это написала, но прочитав предыдущие отзывы там везде пишут что вода ледяная. Ну вы что делаете то? Люди специально в аква зону приезжают в которой не возможно купаться.
Персонал из аква зоны не компетентен, товарищ Сергей отвечал на замечания грубо или вообще не отвечал а уходил.
October 29, 2023
Отличное соотношение цены и качества, при условии, что отель находится на берегу моря с выходом на променад. Приятное обслуживание, чистые и уютные номера. Есть аква зона. Завтраки - шведский стол. От них лучше отказаться: они не стоят таких денег (500р с человека) - не вкусные. В Зеленоградске есть много мест, где можно вкусно поесть за такие же деньги.
5
March 27
Хорошее расположение, выход сразу на променад, к пляжу, вид из номера на море. Номера очень простенькие, нет ни чайной станции, ни кофемашины. Ванная комната старенькая, но чистая. Уборка номера заключается только в смене полотенец и выносе мусора, пыль не вытирается, стаканы не моются. Подушки - это пытка, новые, но такие неудобные... 4 за расположение
1
May 30
Если бы можно было поставить 10....я бы поставила. Проживала в этом отеле с 20 по 27 мая, одноместное размещение без питания. Сервис на высшем уровне, по приезду размещение за пару минут, ключ от номера электронный. Я определяю уровень отеля по качеству постельного белья, полотенец и извините, туалетной бумаги. Все на 💯 баллов! Отель расположен на самом берегу, в начале променада, из корпуса С есть прямой выход к морю. Так же здесь есть тур.бюро от фирмы Юнона.
Уборка ежедневно, или по вашему запросу, смена постельного белья раз в 4 суток. В номерах на полу ковролин и уборка очень хорошая, так как пылью совсем не пахнет. Кто то скажет ерунда, но я аллергик, и это чувствуется. Так же хочу поблагодарить горничных, я вывешивала табличку, не беспокоить, и действительно, никто не стучал, и даже рядом старались не шуметь, это очень ценно!
Ресторан- я брала проживание без питания, но обедать или ужинать ходила в ресторан при отеле- это тоже 10 из 10, не всегда были места, но если были, то обслуживание на высоте, официанты отлично знают меню, могут что то посоветовать, готовность блюд 10-15 минут, подача шикарная, много зелени, соусы разрыв сосочков! Разнообразное меню на любой вкус!
Рецепция- девушки всегда рады решить любой мой вопрос, даже если это расписание электричек! И они действительно приветливы и рады! Вернулась бы я сюда, точно да! И 💯% рекомендую!
2
September 15
По размеру, чистоте и удобству номера никаких вопросов. Завтрак хорош, но мог бы быть и разнообразнее. Отдыхали в люксе с видом на море. Очень доволен.
April 25
Персонал приветлив.
Условия соответствуют заявленным.
Всегда чисто. Завтраки вкусные.
Есть бассейн, сауна, огромная джакузи - всё что нужно после прогулок у моря по променаду протяженностью почти 12 км.
2
1
June 26
В отеле есть маленький бассейн и одна горка. В дождливую погоду спасает от безделия. В Калиниградской области это единственный бассейн с горкой. В самом отеле номера обычные. Единственный плюс,что на первой линии.
September 13
Очень нравиться бассейн ! Он очень похож на аквапарк - там есть красная горка по которой можно скатываться в басеин я очень часто туда прихожу. Но есть один минус очень дорого стоит вход в бассейн ! Сделали бы хотя бы НЕ дорого только для тех кто приходит чаще вот например как я!!! Пожалуйста!
3
November 9
Чисто.
Прямо на берегу моря.
Свой вкусный ресторанчик.
Прекрасный комплекс СПА, входит в стоимость проживания.
Зимой скидки на проживание
October 7, 2023
Отель просто отличный. Уютный номер, белоснежное хрустящее постельное бельё. Чистый санузел. А самое главное, это расположение отеля (на берегу моря), вид из окна. Потрясающее и влюбляющее в себя Балтийской море. В отеле ходили в бассейн, катались с горки, ходили в хамам. В общем, нам всё очень здесь понравилось. Я влюбилась в Зеленоградск😍очень рекомендую данный отель. И забыла сказать, что кормят здесь оооччеееень вкусно🙂
2
1
June 2
Уютный отель. Жили в номерах с видом на море. Закаты потрясающие. Персонал вежливый , улыбчивый. Убирали в номере каждый день. Шампунь, гель для душа и мыло пополняли каждый день. Есть ресторан.
2
October 24, 2023
Прекрасный отель. Вежливый персонал. Красиво всё. Фонтан во дворе потрясающий. Бассейн просто прекрасный с горкой для взрослых и детей с сауной и джакузи и детским маленьким бассейном. Два вида водопада. Массажные новые кресла. Очень просто очень хороший ресторан и шведский стол. Спасибо Самбия - Так Держать ! Отлично отдохнули!
2
2
January 13
Живу в Калининградской области,но в этом отеле была впервые. Была в Турции, Литве и т.д.,т.ч. сравнить есть с чем. Очень понравилось. Внимательный, вежливый персонал, хорошая кухня. Очень понравилась Аквазона, доступные цены. Читала предыдущие отзывы и со многими не согласна,откровенная неправда. Когда ко мне приехал в гости сын, без всяких проблем запустили на стоянку, бесплатно. Номер уютный, чистый. Хочется ещё раз сюда вернуться. Спасибо !
1
3
September 6
Плюсы:
Хороший номерной фонд.
Минусы:
В номере нет кондиционера.
Завтраки официально 8.00. - 11.00.
По факту в 8.30 все заканчивается.
Люди вынуждены в 7.30 занимать очередь у входа, к каждому блюду стоит очередь!
В 10.00 закрывают выход на веранду. За час до окончания завтрака.
В самом зале душно. Нет кондиционера.
Персонал не приветливый, как в СССР.
September 23
Очень приятное сочетание цена-качество. Небольшой отель прямо на берегу балтийского моря. Единственный минус-отсутствие кондиционера. Ну мы были в сентябре,не было надобности.
August 24
Отличное расположение на первой береговой линии, вкусные разнообразные завтраки, чистые уютные номера, тихо, спокойно
3
1
April 2
Останавливались в отеле несколько раз,номера были с видом на променад,все очень понравилось,персонал учтивый,очень удобно завтракать (входит в стоимост номера) не выходя из отеля. Есть небольшой бассейн с джакузи и парилкой(с понедельника по четверг для проживающих бесплатно).
3
1
October 18
Ресторан в самбии просто пять баллов, любая еда просто супер, и обслуживание на высоте, единственный минус не во всех номерах есть балкон, а так все норм
September 8
Замечательный отель прям на берегу моря. Отдыхали в нем первый раз, и обязательно вернемся! Вежливый персонал, закрытая парковка и вкусный завтрак!
May 16
Прекрасный отель на берегу. Не нашла к чему придраться. Номер стандарт без изысков, но все необходимое есть, даже халат с тапочками. Всё новенькое, чистое. Кровать и бельё безупречны. Завтрак шведский стол замечательный, всё вкусно и всего много, даже лишнего, столько не съесть. Очень рекомендую!!!
3
June 13
САМБИЯ на Самбийском полуострове - это больше чем отель для меня!!
Жить в номере с балконом и видом на море - МЕЧТА, которую хочется сбывать!!
Я ОБОЖАЮ ЭТО МЕСТО!!
Ему моё - "ОТЛИЧНО с ОТЛИЧИЕМ"!!
4
July 1
Отдыхала в отеле в марте, впечатление двоякое. Бронировала номер через яндекс путешествия. Прилетела утренним рейсом, оставила вещи в камере хранения на 1-м этаже, попросила на ресепшене уведомить о готовности номера, на что мне мило улыбнулись и сказали что позвонят, по итогу так и не позвонили. Далее заселилась в номер, о проведении ремонтных работ в соседнем номере с 9 утра до 7 вечера мне никто не сообщил, ссылался персонал на яндекс, мол это их ошибка и на официальном сайте указана информация о ремонте. Самое забавное, что информация указана была, только без возможности опознать какой номер находится в корпусе с ремонтом. Мне предложили вариант с доплатной номер повышенной комфортности в корпусе А (без лифта), тк все остальные номера были заняты. Вопрос по поводу возврата средств был прост "звоните в яндекс и с ними разбирайтесь, мы не несем ответственности". Зато, что касалось доплаты за номер - были первые... В чём был комфорт,кстати, непонятно... да, 2 комнатный номер, но при этом телевизор старенький еле работал,в ванной биде и вовсе было нерабочее, при использовании вода попросту вытекла и заливала пол, слив в ванной бедовый, еле сливает воду, искупался и вода стоит с пеной по щиколотку. Кровать, да, не спорю удобная, халаты и полотенца менялись за 5 дней 2-жды. По просьбе предоставить утюг на ресепшене про меня и во все забыли...несли целый час. Из плюсов пожалуй шаговая доступность до моря, наличие кафе рядом и центральные туристические улицы города. Но состояние номеров и отношение персонала не очень. Не клиентоориентированы.
September 8
Уютные, чистые номера , хороший завтрак, шаговая доступность до моря , предусмотрены полотенца для пляжа . Очень внимательный персонал 👍
September 2
К самому отелю претензий нет. Жалоба на сотрудницу ресепшен, которая работала 02.09.24. Мы с мужем специально приехали в Самбию из Калининграда в честь дня рождения, чтобы попасть в сауну в аквазоне, но девушка не предупредила о том, что сауна не работает. Узнали об этом только когда уже оказались в помещении и оплатили билеты. Более того, вода оказалась холодной и находится в помещении было неприятно. Возвращать деньги нам отказались, как и делать какую-то скидку. Во время разговора девушка смеялась и смотрела в стол, пока ее коллега ссылалась на объявления, которые мы не заметили. Мы ушли через полчаса. Вечер был был полностью испорчен и возвращаться сюда нет ни малейшего желания. Хотелось бы, чтобы сотрудники проявляли больше клиентоориентированности или хотя бы извинились за то, что забыли предупредить (а не хихикали).
3
3
May 5
Уютный отель на набережной с видом на Балтику! Ремонт уже подустал конечно, но мы прилетали гулять и смотреть город и его окрестности, чтобы поспать - комфортно. Удобный матрас ( очень важно!). Администратор одна была грубовата , остальные девочки молодцы! Вкусный и разнообразный завтрак всего за 500р!
June 9
Отличный отель. Номера удобные. Немаленькие. Удобные матрасы. Но подушки так себе. Напор воды хороший. До моря близко. Пляж хороший. Второй раз вернулась бы в отель.
1
July 4
Светлые, просторные номера с большим количеством окон. Мягкие пирины. Для ребёнка отдельный диванчик, он же для гостей. ТВ, холодильник. Все есть.
1
March 9
Неплохой отель для бюджетного отдыха. Европейского шика здесь точно не найдёте, но всё необходимое есть.В номерах чисто. Завтраки разнообразные, но без изысков. Расположение отеля отличное, всё рядом.
3
April 17
Этот отель я бы оценила на твёрдые 4 + звезды. Комфортный номер, хорошие завтраки. Только выпечки мало. Гостям отеля даётся скидка на блюда в ресторане, если будет желание пообедать или поужинать. Цены ниже, чем в городе. Слышимости между номерами нет. Расположение отеля супер, прямо у морского прибоя. Аквапарк не посещала, но, думаю, что и он неплох. Есть прокат велосипедов. В целом очень понравилось, цены в апреле не кусались.
4
September 18
Отличный отель. Первая линия🩷Очень чисто, персонал вежливый, завтрак вкусный! Понравился хамам и бассейн с джакузи) Рекомендую!
2
July 24
Сейчас отдыхаем здесь
Всё отлично! Отель на 5ку. Вкуснейшие завтраки. Море близко. Обслуживание отличное, номера не уставшие!
September 17
Мне всё понравилось.Хорошие,разнообразные завтраки,качественная уборка номеров,частая смена белья и полотенец,доброжелательный персонал.Хотелось бы ещё приехать сюда!
July 31, 2023
Отдыхали в июле втроем, с ребенком 8 лет. Номер с видом на море, Джуниор сьюит в корпусе С. Номер великолепный, есть абсолютно все для комфортного отдыха. Даже массажер для ног с одноразовыми носочками, которые ежедневно меняли. Чайная зона, чай, кофе, сахар, питьевая вода. Большой полноценный холодильник с морозилкой. Номер зонирован на две части, спальную с шикарной удобной кроватью и гостиную с диваном и креслами. Вид из номера просто потрясающий, есть французский балкон, засыпать под шум моря здорово. Уборка производилась ежедневно, меняли полотенца и убирали мусор.
Бассейн маловат, но горка для детей отличная, с погодой нам не повезло, поэтому ходили в бассейн ежедневно. В бассейне чисто, индивидуальные шкафчики.
Далее ресторан, за что сняла одну звезду. Завтраки, которые у нас были включены, нормальные, не более того. Для взрослого нет проблем, для ребёнка ассортимент скудноватый. Когда решили пообедать в нашем ресторане , были разочарованы, обед не понравился от слова совсем. Второй раз пришли попить чай с десертом. И к нам никто не подошел! Просидели полчаса, ушли в соседнее заведение, где нас быстро обслужили. Такое ощущение, что в ресторане работают абсолютно необученные сотрудники, которые стояли, болтали и не обращали на нас внимание.
Резюме - отель хороший, рекомендую, но с персоналом ресторана точно нужно поработать.
7
July 27, 2023
Отель очень понравился! Персонал дружелюбный! Бассейн, джакузи, все понравилось! Особенно массажные кресла которые стоят в коридорах Ямогучий-просто бомба! Жили сначала в номере с выходом на море-красота, балконы большие, номера просторные, в этих номерах тапочки и халаты, затем переселились в номер с выходом в парк, так как поздно бронировала с выходом на море дальше номер был занят! Убирали номер хорошо, полотенца меняли каждый день, так же в каждом номере есть пляжные полотенца! Завтраки сытные, голодными не были! В ресторане отеля тоже питались,и обедали, и ужинали-все очень вкусно! Была в этом отеле 14 лет назад и всегда хотела вернуться и в этом году все сложилось! Если поедем, а я очень хочу вернуться туда, то выберу опять отель САМБИЯ!
3
1
June 23
Достался номер с видом на море и колесо обозрения, но и с железной крышей под окном! От нее шел тяжелый запах, и сильно шумно когда идет дождь. Свободных номеров не было, пришлось терпеть этот. Благо всего 2 дня там жили. В остальном понравилось. Доброжелательный персонал! В самом отеле вкусный запах! Посетили янтарную комнату для разнообразия! Входило в проживание посещение аква зоны! Мы не пошли, но было приятно. Из минусов не работал телефон и не было лифта! Чемодан никто не помог нести. Из плюсов первая линия, рядом все что надо и даже парк.
April 29
Останавливались на три дня ,свои три звезды отель заслуживает :из плюсов -удобное расположение ,неплохие завтраки ,чистое белье и номера Но…..спать с открытым окном невозможно от слово совсем ,отель стоит на променадной зоне и постоянно слышен ночной ор пьяной молодежи,а закрываешь окна и душно (нет кондиционера)также слышно как разговаривают соседи за стенкой ,двери без доводчиков и все время хлопают ими ,поэтому ,если вы хотите выспаться ,то вам точно не сюда
1
1
June 2
Отель располагается на набережной города. Очень вежливый и отзывчивый обслуживающий персонал. Завтраки отличные. Двухместный Номер просторный. Матрасы удобные!!!!
3
November 9, 2023
На осенних каникулах побывали буквально на один день с ночевкой в Самбии. Нам все понравилось и даже хотелось остаться еще на денёк. Бассейн чистый,горка одна и небольшая но зато самое то,для 10 летнего ребенка (безопасно и без экстрима). Номера чистые,персонал внимательный. Много гуляли,вкусно кушали (завтраки,которые включены в стоимость вполне достойные -"шведский стол"),сеансы в аквазоне длятся по 1,5 часа(оба дня сын и плавал). Обязательно еще приедем!
4
April 16
Отличный отель. Брал с завтраками на 5 дней, не разочаровался. Завтраки вкусные, каждый найдет себе что-то по вкусу. Отель практически на берегу моря. Прекрасные виды, променад, Курортный проспект в 5 минутах ходьбы. Если поеду ещё остановлюсь наверное там же!
3
October 5, 2023
Отличный отель, замечательный номер с не менее замечательным аквапарком при отеле: там тебе не только небольшой бассейн с горкой, но и приятно порадовавшие джакузи, баня по-турецки хамам, два мини водопадика при бассейне для массажа спины. Хорошая столовая. Ну и ,конечно, море в шаговой доступности. Замечательный отель, рекомендую.
1
1
August 6
Отель на набережной с неплохим рестораном. Совсем небольшой аквапарк, сеанс 1,5 часа, зимой за деньги, летом включено в стоимость. Вежливый персонал. Номера есть отремонтированные, есть сильно подуставшие. На завтраках есть что поесть, кофе не очень, с сухим молоком. Кондиционеров нет, вентиляторы. Что для меня удивительно, несмотря на аквапарк, детскую площадку, детскую комнату в ресторане, отель очень популярен у пенсионеров, зимой и летом, детей почти нет. Если окна выходят на частную коптильню, в номере пахнет копченым судаком, его купить справа от входа. Если без особых претензий - вам понравится
May 20
Приятный отель на самом берегу моря! Вышел и пляж! Персонал приветливый, уборка регулярная. В номерах даже есть средство от комаров, но нет кондиционера, заменен на напольный вентилятор. При отеле имеется ресторан с ооочень вкусными блюдами по демократичным ценам
March 5
Очень хорошая трёшка. В номерах чисто, красивый вид из окна, вкусные завтраки. Лично для меня и людей, которые любят бассейн и спа наличие бассейна это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС! Очень доброжелательный персонал. Буду рекомендовать этот отель друзьям и близким!!!
4