Hotel Sortavala
1349 reviews
August 4, 2024
Уютные и чистые номера, всё что необходимо
August 10, 2024
Не знаю как у других, а у меня отзыв отрицательный, больше смахивает на общежитие.
3
December 1, 2024
Заезжали в кафе при гостинице, не ресторан, ближе к столовой, чисто спокойно, вкусно.
August 20, 2022
Замечательная гостиница, номер чистый был, в коридорах тоже чисто, на каждом этаже куллеры с водой, каждый день делали влажную уборку, удобная парковка возле гостиницы, персонал очень вежливый, добрый! Очень всё понравилось! Спасибо большое за гостеприимство!!!
1
June 5, 2023
Чисто, на этом положительные эмоции заканчиваются. Не приветливый персонал. Очень скромно обставленный номер. Постельное белье с дырками(((. Но достопримечательности Карелии сгладили отрицательные эмоции.
1
May 30, 2023
Остановится на ночлег можно. Проживать в течении отпуска не очень комфортно. Хороша для автотуристов! Отдохнул и дальше поехал наслаждаться видами Карелии!
July 26, 2023
Хорошая гостиница. Чисто, уютно, отзывчивый персонал.
Один небольшой "-", в номере не работал холодильник)
1
May 21, 2023
Ночевали одну ночь с туристической группой. Вероятно, в гостинице есть номера комфорт-класса. Но в нашем всё было суперэконом. Душ - просто дырка в полу, светильников над кроватями не было. И самое удивительное - всё скрипит как в аду: пол, двери, кровати. Так неловко, особенно, когда вместе ночуют, как в нашем случае, малознакомые люди. Из плюсов: идеально чистое постельное бельё и полотенца. В целом, номер чистый. И как вся группа отметила, здорово, что куллеры на этажах.
1
August 22, 2023
Чистый хороший номер . с утра кормили завтраком как в садике : каша , бутерброды и варёное яйцо , отличный перекус перед экскурсией
July 4, 2023
Простенько, но чистенько. Завтраки оставляют желать лучшего. На ресепшн очень приветливые девушки и отличная локация!
January 8, 2024
Обычная гостиница, чисто, тепло, комфортно. Чтобы просто переночевать, самое то! Рядом пятёрочка, и другие магазины. Смело заселяйтесь) кстати, лифт идёт только до 3го
October 24, 2022
Доброжелательные хозяева, быстро все рассказали и объяснили. Все чисто, аккуратно. Есть интернет, телевизор, теплый пол и современная кухня. Обязательно остановлюсь ещё раз
1
August 5, 2021
Нам понравилось тут, очень приветливая представительница отеля на ресепшен Анна, предложила нам очень комфортный номер вместе с нашей бабушкой( двухкомнатный). Номер отличный: телевизор, холодильник и все необходимые туалетные принадлежности. Писали ниже про подушку))) да , для меня тоже уж очень высокая)) но тут на любителя, но это мелочи-спала без неё)) Расположение удачное - в центре. Главное что тут на высоте это отношение к отдыхающему, например нам Анна рассказала, что где находится, где можно вкусно поесть, где что можно купить из сувениров. Прям видно, что человек на своём месте, старается с душой помочь во всех вопросах. Спасибо за хорошие позитивные впечатления! Я рекомендую данную гостиницу!
И ещё один момент, срочно меняйте ресторан при гостинице, они портят ваш рейтинг. Им не место в вашем здании.
4
1
May 15, 2023
Гостиница переделана из СССРовского фонда, часть обстановки и не меняли. В номере чисто, придраться не к чему, но не хватает какого-то лоска чтоли. Были в столовой на завтраке - 5 баллов.
В целом впечатления положительные.
August 30, 2023
Гостиница, претендующая на высокий уровень. В номере был советский холодильник, орал так, что было не заснуть до трех утра. Завтрак за 400 рублей бедненький для такой гостиницы, хотя в Сортавале похоже везде так. В номере только переночевала, не смогла оценить вес. Но, в принципе, можно рекомендовать.
August 22, 2023
Если бы я был самым присамым главным, я бы заставил директора этой гостиницы каждый день пожить в каждом номере, чтобы он познал все " прелести" условий в этих пеналах. Вообще гостиничные бонзы Сортавальские оборзели. Цены как в Эмиратах, сервиса никакого.
June 14, 2022
Чисто, уютно, хоть и совдеп, но на хорошем уровне. Хотелось бы усовершенствование в номер - USB розетку. Очень приятные на ресепшен девушки. И просто на 5 ресторан. Чудесная девочка, имя не запомнила, темненькая, приветливая и приятная.
3
May 12, 2023
Очень даже неплохо, чисто и опрятно, на первом этаже есть ресторан и кафе. Завтрак тоже очень понравился и есть из чего выбрать.
3
1
July 8, 2024
Не плохая гостиница.чисто,уютно,хорошее расположение.понравилась.
3
September 21, 2023
Чистенькие номера, приветливые сотрудники, приемлемые цены. Завтрак практически домашний. Рекомендую!
July 31, 2021
Уютно,тихо, недорого, после длительного дневного путешествия недостатков не замечаешь. Ночевали одну ночь после экскурсии,все понравилось, включая завтрак, из минусов отсутствие кондиционера, но возможно он есть в более дорогом номере...в нем есть ресторан с приемлемыми ценами, напротив рынок и пятерочка, достопримечательности и набережная в нескольких минутах ходьбы
1
June 11, 2022
Все понравилось. Рекомендую друзьям и близким. Чисто, тихо. Уборка номера ежедневная. Расположение в центре города, рядом магазин "Пятёрочка", минирынок. При гостинице бесплатная парковка😊
3
August 22, 2024
Кровати ужасные,скрипучие,таких мне кажется уже вообще нигде нет. матрасы проваленные.грязно в санузлах и в комнатах (после предыдущих гостей даже мусор не весь убран).нет одноразовых тапочек.посуда,что в номере,что в ресторане разная( неужели нельзя найти 2 одинаковых стаканов).
August 23, 2023
Мне понравилось. Чисто, аккуратно, хороший ресторан. В общем всё что нужно туристу, остановившемуся на ночь отдохнуть)
October 17, 2023
Нстб нормальные номера, есть вонючие, требующие ремонта. Ресторан на ремонте, но завтраки привозят. Для 2х звезд и ночеакт, нормально. Рядом ТК, столовка и 2 кафе
October 25, 2022
Номер маленький, прохладно, но спится хорошо. Кровати удобные, тихо. Для одной ночи то, что надо. Были проблемы со временем завтрака, гид сообщил, что завтрак в 7.30, пришли, ничего не готово, сказали, что время надо было спрашивать у гида. В общем сказка про белого бычка. Никто не извинился.
1
June 4, 2024
Мне очень понравилось всё красиво и номера очень мягкие матрасы!!!
2
2
July 3, 2023
Останавливаюсь здесь не первый раз, отличное место. Есть парковка, на цокольном этаже столовая. Цены почти как и везде.
May 8, 2023
Останавливались в отеле с экскурсионной группой на один день. Номера простые. Душ без поддона, очень неудобно, после душа все вокруг в воде. Питание столового уровня, на 3. Шумоизоляция отсутствует. В номере слышно все, что происходит в холле. В остальном, номер чистый. Тапки приобретаются за доп плату.
1
July 26, 2024
Хорошая. Простенькая. Цена конечно завышена.
May 11, 2023
В номере за 5600 в сутки, нет ни тапочек,ни полотенца для ног. В санузле нет поддона где душ,только дырка в полу, по итогу после приема душа пол во всем санузле шалит водой.
Сняли 2 одинаковых номера, в одном холодильник был во втором нет.
Завтраки с 7:30, мы пришли на завтрак в 8 утра, встретили нас мягко говоря прохладно, сказали,что не могут нас покормить и попросили уйти до 9, так как у них кушают экскурсионные группы!!!!а о том,что завтрак с 9 вместо 7:30 нам забыли сказать при заселении.
Отдельно хочу отметить,что при заселении 5 человек, паспорт попросили только у меня,при чем данные паспорта не вводили,просто проверили наличие брони. То есть по факту вообще не проверяют кого селят.
July 30, 2023
Номера небольшие, чисто,фен есть,стаканчики, на этаже стоит кулер с горячей и холодной водой. До центра мину 5 пешком, есть своя парковка.для переночевать пару ночей все отлично.
December 15, 2024
Удобное расположение, цена качества 👍
July 13, 2023
Хотите верьте, хотите нет: впервые за 3-4 месяца я великолепно выспался!! Респект администрации за то, что не сэкономили на матрасах, подушках и белье. Да и сам отель чистый, уютный, функциональный. Завтраки вполне достойные.
September 19, 2023
При нахождении в гостинице, главное это соседи что бы не храпели 😝и не пользовались они душем и туалетом, а они просят Вас в ответку не ходить по скрипучему полу 😂пока что буду обходить это заведение!
1
1
September 4, 2022
Ночевали одну ночь, номер уютный, чистый, свежее постельное белье, ужинали и завтракали в ресторане гостиницы, в нашем номере был фен , и не было полотенцесушителя, первый раз такое встречаю, окна выходили на улицу, но в номере было тихо, отлично отдохнули
March 30, 2024
Неплохо, но только на одну-две ночи. Цена -качество норм) персонал отзывчивый
3
1
July 27, 2024
Гостиница понравилась.
Все хорошо.
January 4, 2023
Нормальная гостиница для такого городка. Всё необходимое в номере есть: душ, туалет, фен, мыло, шампунь. Даже холодильник. Убирают каждый день. Одноразовых тапочек и банных халатов - нет. В номере всё чисто. Завтраки приличные. Овсяная каша вкусная. Кофе за отдельные деньги. Но кофе вкусный.
3
May 8, 2023
Не понравилось. Нас туда засели Скантур, сами бы выбрали другое место. Из хорошего- чисто, номер убираю каждый день. Завтрак, если вас на него пустят (!), съедобный и, в целом, сытный.
В последний день прибывания в отеле, не смогли позавтракать, нас грубо развернули, сказав что мест нет и ваше время не пришло.. 🤯..
3
1
June 12, 2022
Плюсы: чисто, свежий ремонт, приветливый персонал, близко к центру.
Минусы: очень недорогая мебель, ночью (до полуночи) была слишком уж слышна музыка из ресторана, шторы не совсем подходят к "белым ночам".
January 9
Нет геля для душа, тапочек, зубного набора. Душ и унитаз не разделены даже бортиком - вода сливается прямо к унитазу и можно остаться с мокрыми носками. Кормят ужасно! 3 дня подряд разваренная безвкусная рисовая каша,"зелёная" колбаса, чёрствый хлеб
1
January 7, 2023
Номер конечно уставший уже, ремонта требует. Но внутри чисто, полотенца есть, горячая вода есть, телевизор, большое количество розеток. Питание самое простое, но вкусное. Переночевать одну ночь пойдёт. Но цена-качество не соответствует, дороговато.
1
August 25, 2023
как понимаю, в Сортавала в целом беда с гостишками и ресторанами… данная - приличная снаружи, но отдает «союзом» изнутри… но надо отдать должное персоналу: заботливые и стараются сделать ваш отдых комфортным…
July 11, 2022
Обычная гостиница для небольшого города. В номере чисто, есть шампуни/гели. Есть кафе, где кормят завтраками. Завтрак на любителя: овсянка с бутербродами.
Душ без перегородки совместно с туалетом - это пожалуй единственный минус.
1
September 20, 2023
Были в рамках тура. Всех поселили на 5 этаж. Лифт до 4го только. Женщин с чемоданами было жалко.
В номере пахло канализацией. Только в 1 из 2 номеров был холодильник.
Хорошее чистое белье и полотенца.
November 2, 2022
Чистый номер. Но! Были с мужем, кровати раздельно. Даже не предложили номер с общей кроватью, вероятно она не предусмотрена в гостинице. Далее душ. Никакого бортика в душе, после душа в туалет не зайти, все плавает. Нет холодильника в номере, хотели убрать еду которая была с собой, но некуда. Ещё минус нет коврика в комнате, либо тапочек. Очень дуло от стены и несмотря на две батареи и дополнительное одеяло я замёрзла. Что касается ресторана, то завтрак оказался очень скромный, после него мы доели запасы еды которые у нас были с собой. Из напитков чай и компот. Предложите гостям на выбор напитки. Столик был накрыт на 4,наши соседи почти ничего не съели, потому что ничего из предложенного они не едят.
1
1
July 26, 2022
Из плюсов: в разгар туристического сезона (средина июля)здесь был номер на двоих день в день и нам разрешили поздний заезд:приехали в час ночи. Приветливый персонал.
Из минусов: цена 4500 за сутки великовата для очень маленького стандартного номера, где есть только две кровати, стол, стулья, и телевизор. Удобства в номере, но душевая сделана некорректно: задумка была,видимо, в том чтобы мыться и вода сразу сливалась,но отсутствие какого-либо барьера и пол без должного наклона к сливу,приводят к тому, что вода затапливает весь санузел, и туалет в том числе. Чтобы не упасть на скользком кафеле пришлось пожертвовать полотенцем для тела (коврика или другого полотенца для ног предусмотрено не было)
3
September 18, 2022
Были на 2невной экскурсии из Колпино и остановились в этой гостинице. Даю свердую 4. Серьезно. Мы только переночевали. В 2местном номере на каждого было 2белых полотенца,мыло,шампунь одноразовый,фен. 2кровати с белым бельем,теплым одеялом и теплым пледом в шкафу. Есть кулер на этаже. Кормят вкусно. Если приеду ещё раз,то остановлюсь именно тут.
Писали,что слышно ,как смывают в ванной. Ребят,ну я в новостройке диву,тут слышно все))
Короче,рекомендую!) Спасибо за приём. К сожалению фото нет .
1
September 6, 2023
Удобное расположение, номер бронирование трёх местный с ванной комнатой. На этаже кулер с холодной и горячей водой. Гостиница устроила, рекомендую.