Hotel Vilena
785 reviews
July 21, 2023
Один плюс - рядом с трассой, да и тот не очень, ночью окно открыл - шумно от машин очень, жили на 3м этаже, под крышей, потолок низкий, дышать нечем, кондер напротив дивана, были с детьми - не включить, дует на них... Вход через барную стойку, из метели 2 тумбочки и стол книжка, кроме спальных мест... Понравилось то, что были вчетвером, полотенца каждому, правда 2 из них меленькие были, 4 пакетика шампуня и геля... На 3-ку с натяжкой, цена не оправдана завышена!!!
2
January 8, 2024
Оставались по пути в Дагестан и обратно в этом отеле с двумя маленькими детьми. Огромный плюс в том, что здесь ТИХО ночами, и можно выспаться полноценно. Вроде чисто в номерах, но за 2500тыс. было бы неплохо и одноразовые тапочки предоставить. Еду в кафе не пробовали.
В йелом советую данное заведение.
3
August 8, 2023
Знакомство с гостиницей, состоялось на уровне ресепшена. Случилась командировка с 07.08.23 по 08.08.23. Забронировал по телефону три номера на троих, весь день добирались. К 19:00 предполагалось заехать для отдыха с дороги и ночёвки. Но тут выясняется, что заказ по телефону принимал "барабашка" и соответственно номеров ни кто не забронировал. Доказывать свою правоту даже не хотелось (имелась аудиозапись разговора). Как говорится, "Бог - отвёл", от дальнейшего "погружения" в мир "нечистой силы" и в прямом и в переносном смыслах.
??? Судя по отзывам складывается впечатление, что, либо это два разных отеля, либо разные по отношению к своим служебным обязанностям смены ???
July 17, 2023
Ну чтож, трое в шоке. Отзыв мой не будет о номере и отеле, потому что "спасибо" всем, мы ночевали в машине. По порядку. Забронировала трёхместный номер и предупредила, что очень поздно приедем (ни в одном городе/отеле с этим не было проблем). На утро позвонила мне другая администратор и сказала, что раз поздний заезд, то нужна предоплата. Да как бы не вопрос, перевела сколько сказали. Зная, что отели не забронировать, я конечно обрадовалась, что хоть один вариант нашелся с душем и туалетом в номере. Едем мы значит, пробки, аварии и тд, приехали в 2.30, приходим, уставшие, так и хочется просто на пару часов положить голову и уснуть. Но нам сообщают, а теперь внимание, что мне звонили, по телефону кто-то там отказался от брони. Ну бред же. Я показала телефон, что не было ни одного от них звонка. Админ признала, что накосячила, но явно не с ошибкой в одну цифру, а вообще она подумала, что не заедем и не стала мне звонить, ну хоть признала, что не права. А кому легче? Я сказала, что все ошибаются и давайте решать проблему. Она сказала, что просто вернёт предоплату, я конечно пошутила, что разве что в 10 кратном размере, так как время, бензин, поиск другого отеля и тд, и давайте искать другое решение. Админ позвала хозяина, и вот тут началось самое интересное. Шаров Сергей Витальевич - не человек, потому что плевать он хотел на людей, ему нужны только деньги, в чём он собственно и признался. Спросила про варианты, сказал, что ничем не поможет, что я виновата, что не взяла трубку, пояснила, что мне никто не звонил, а потом оказывается я совершила ошибку, что сказала, что поздно, но не уточнила, что это поздно не до 00.00 и вот я во всём виновата. А когда я снова сказала про компенсацию, тут конечно он рассмеялся, нагрубил, нахамил, а потом сказал, что я скандалистка, что у него есть и другой отель, но раз я такая- сякая, то он мало того, что нам не поможет (хотя он сразу дал это понять) так ещё всем в округе позвонит и скажет, чтобы нас не заселили. Продолжение - фото.
3
1
March 2, 2023
Очень хорошая гостиница прекрасный вариант для того чтобы остановиться на ночёвку. Вариантов заселения много, я выбрал одноместный номер с душем - замечательно. Единственная проблема - то ли сливы плохо прочищены,то ли ещё чего,переодически попахивает канализацией при сливе.
August 28, 2023
Какое совпадение. Тоже останавливались в четырехместном номере, на следующий день после Виктории Задиракиной, т.е. 25.08.2023г. Но минусов больше, чем плюсов:
- в номере нет ни одного стакана, тарелки, ложки и вилки. Нет ничего.
- единственный стол - "колченогий" складной столик, который вот-вот упадет под своей тяжестью.
- раскладной диван, который продают как полноценное двуспальное место, жесткий ужасно. Короткий. Ноги свешиваются. Хотя рост у меня не большой, всего 174 см.
- ни одного крючка, ни одной вешалки, включая душевую. Одежда и полотенца четырех человек расположили на двух стульях. Стульев тоже всего два на четыре постояльца.
- напор воды в душе практически никакой. Тоненькая струйка едва течет. Лейку от душа некуда приспособить. Единственны способ - держать лейку в руке и так мыться под "капельным" поливом.
- на четверых дали два больших полотенца, два полотенца для лица и одно ножное полотенце.
- есть POS-терминал на ресепшене, но расплатиться картой невозможно. Наличные, или перевод.
Но есть один плюс: постельное белье новое и чистое. Не пахнет косметикой и приятно на нем спать.
July 4, 2022
Останавливались буквально на переночевать. Расположение оч. удобное, аккурат на трассе. В номере чисто, все необходимое для ночевки есть, на этаже - кулер и микроволновка. На первом этаже кафе (несмотря на это - тихо и спокойно), парковка тоже в наличии.
Всем довольны. Ищете место для переночевать по дороге на юга (или обратно) - рекомендую.
5
October 31, 2023
Очень понравилось. Чистенько, полотенца хрустящие, тапочки одноразовые, на каждого шампунь и гель. В номере кондиционер и телевизор. На этаже стоит киллер с водой. Вообщем понравилось.
June 26, 2022
Жили в 10 домике. Номер чистенькой, есть спальные места для 6х. Что редкость, тем более за такие деньги.
Номер очень даже на уровне! Да один светильник у кровати и на потолке не работал, но это вмечателение не изменило, света в номера много. Чайник, микроволновка, холодильник, приборы, посуда, стол большой, табуретки, два кресла и диван. Постельное нормальное, полотенец много - два из них просто огромных, метра три наверное, если не больше, никогда таких не видела!)))
Машину у окон прям поставили, дети во дворе с кошками игрались.
Безумно вкусная черешня во дворе, что деток и мужа порадовало очень, а в окрестностях поели шелковицу (белую и черную), дети и муж тоже первый раз ели её!
И очень приятные соседи попались!!! ;)
Вообщем за эти деньги просто лучший придорожный отель! Для нас в этот раз, прям отдохнули не только телом!!!
3
November 9, 2023
Чувство такое что отель застрял в 90-х цена 2500 за номер с туалетом внутри, (да да есть и номера где нет туалета и он общий) я думал таких гостинец не существует уже. Забронировали заранее так как ехали долго) и сил ехать дальше просто не было) если бюджетно нужно поспать то можно и заехать))) но это номер должен стоить 1000)) с детьми не советую вообще))
September 12, 2022
Находится на трассе с юга на север, на объездной, что удобно.
Номер на 3 этаже, маленький, но всё есть.
Для ночлега в путешествии подойдет.
Парковка, недалеко сетевые магазины.
Есть своя кафешка, но по отзывам ели в соседней, не особо понравилось, каши вообще безвкусные. Да и не дёшево.
October 1, 2022
Совсем рядом с трассой М4, очень удобный заезд! Но шума в номерах не слышно (т.к. установлены звукозащитные экраны). Мы были в номере на 3 этаже (мансардный). Чисто. Телевизор показывает, стол раскладной, 2 табуретки, 2 односпальные кровати (удобные), в санузле мыльно-рыльные, санузел чистый. На этаже кулер с подогревом, микроволновка, на втором этаже холодильник общий большой. Всё отлично.
July 1, 2024
Самый плохой выбор из гостиниц и отелей, но и не самый дешевый. Поищите другой вариант. Цены огромные. В номерах убирают так себе. Не рекомендую.
1
1
July 21, 2022
Останавливались по пути из Сочи, ориентируясь на отзывы. И не прогадали. Есть всё необходимое. Единственное, у нас был мансардный этаж (2-х местный номер с двумя раздельными кроватями) и кондиционер висел прямо над одной из кроватей. Ночью по этой причине его не включали. Но было не жарко. Но, думаю, в других номерах такого нет. Поэтому интересуйтесь при бронировании. Своя парковка. Рядом прекрасное круглосуточное кафе со смешными ценами и разнообразным ассортиментом, вполне приличное. Кстати, можно с собакой : плюс 200 руб. Расположен на трассе, особо не шумно. Есть с чем сравнивать. Отель рекомендую однозначно.
2
1
September 2, 2022
Чисто, отличная удобная кровать, хорошее постельное белье. Рядом кафе-очень дёшево и вкусно. Парковка во дворе. Цена за двухместный номер в августе 2022 2700. Телевизор работал, а вот к wi fi подключиться так и не смогли.
1
March 14, 2024
Бронировали для ночлега по пути в Москву, так и не заехали. Приехав на место поняли,что тут оставаться не хотим. Находится прямо на трассе, на первом этаже кафе, на втором отель, парковка отсутствует.
1
1
September 9, 2024
Хорошее место. Понравилось. Все условия, чтобы переночевать комфортно
March 12, 2023
Чистые, комфортные, недорогие номера для остановки на ночь. Близко к трассе, но внутри тихо. Есть кондиционер, если нужно есть телевизор. Можно оплатить любым способом. Охраняемая парковка на территории
January 9, 2024
Рекомендую отель!
8 января на трассе м4 случился коллапс и нам повезло ,не оказаться в самом пекле)
Успели заселится в отель,чистый номер,вежливый персонал,чистые полотенца,набор для мытья,утром вкусно позавтракали.Спасибо.
July 30, 2022
Были проездом из Крыма. Ночевали в семейном номере, в отдельном домике. Все понравилось, номер чистый, двуспальная кровать, двуспальный раскладной диван и 2 раскладных кресла. Полотенец было на 2 человека. Одеяла были в виде огромных полотенец, не очень удобно и их было всего 3 шт. Рядом дешевое кафе с вкусными блюдами. Для ночевки на одну ночь все супер за такую доступную цену.
3
September 21, 2023
Запах пиразоле в «отель» сразил на повал « домашней кухней» как тут все пишут (( ощущение ,что все запахи впитались в одежду , но все же прошли посмотреть сам номер! Проход ,почему то через темный тамбур с ведрами и швабрами 🫣 лестница тоже темная, запах « домашней еды» следовал за нами на второй этаж, войдя в номер, бьет в нос затхлый,прокуренный воздух и сантехника-жесть , требует замены! Но постельное -действительно Белое !
Не остались здесь ночевать , даже сильно уставшие, тут сложно уснуть !
July 21, 2023
Неплохое придорожное заведение. Гостиница с кафе на первом этаже. Немного странный проход к лестнице на второй и третий этажи через кухню кафе. Готовят просто, но вкусно. 😋 В номере чисто, есть всё необходимое. Есть парковка во внутреннем дворе.
September 29, 2023
Не понравилось! Бронировали по телефону номер с удобствами, а по прибытии в отель выянислось, что каким-то образом забронирован номер без удобств (туалет и душ общие).
В самом номере находились уже достаточно потрёпанные жизнью кровати, разбитый плафон и пульт от кондиционера без батареек.
Постельное белье было чистое, тут претензий нет.
2 звезды только за счет приятной девушки в кафе.
November 28, 2023
Полностью не соответствует требованиям на 4 звезды! Во-первых, вода в кране и душевой очень слабого напора и была в основном холодной, так что помыться после долгой дороги особо не получилось. Во-вторых, оплата после 18:00 у них только наличкой! То есть, человек с безналом может свободно идти ночевать на улицу! Судя по выпечке, которая на вид была не первой свежести в кафе, даже не стали рисковать пробовать, поэтому 3- балла. Имхо
1
September 11, 2022
Хороший придорожный отель. Удобнее местоположение по трассе. Приемлемые цены. Есть своя парковка во внутреннем дворе. Рядом отличная кафешка.Большой выбор, свежие продукты. Особенно жареная картошка в сковороде.
4
1
August 7, 2023
Бронировал заранее, на 2-их.
При заселении дали номер на 3 этаже , почти чердак. Есть вайфай. Маленький номер, тесный, но есть кондиционер, душ и туалет. В начале в номере стоял неприятный запах, но постепенно выветрился при включении кондиционера. Переночевать сойдет... На этаже есть кулер с водой и микроволновкой.
На первом этаже есть кафе, работает с 7.00 по 24.00. Работают медленно, оплата через терминал не проходит, плохой интернет. Завтрак сносный - испортит яичницу с сосиской сложно.
June 21, 2024
В комнате сравнительно чисто, в душевой похуже, проблемы с горячей водой, толи мы так попали, толи постоянно так не понятно, но за 4 тысячи в сутки ожидаешь немного большего...
1
July 12, 2022
За свои деньги, отличный придорожный отель, в номерах чисто и есть все самое необходимое! Любителям Radisson на мимо однозначно, но комфортно переночевать в чистом номере возможно! Рядом есть хорошее кафе со вкусной пищей! Работает круглосуточно! Есть парковка для автомобилей, ночью тишина как в морге!
2
2
July 25, 2023
Очень хорошее место, чтобы отдохнуть с дороги! Ночуем уже пятый раз, всё хорошо.
Есть холодильник, кондей, полотенца. В номере для троих огромная кровать на двоих, плюс отдельно для ребёнка. Чисто, аккуратно
September 8, 2023
Отличный отель, вкусная и не дорогая кухня, вежливый, молодой, русский персонал. Комнаты с удобными кроватями, клндеционером и своим санузлом!
September 10, 2024
Отличный отель, все есть, даже кафе, в любое время можно покушать
August 23, 2022
Уютно, чисто. Остановиться на 1-2 ночи рекомендую. Рядом есть кафе, можно поесть и попить) Персонал вежливый и приветливый. В наличии полотенца, мыло, шампунь, гель для душа, кондиционер, москитные сетки на окнах.
1
1
June 5, 2023
Обычная дорожная гостиница, как и все не стоит своих денег. За 2 х местный запросили 25000, а тркхмесный 4000. Мы на море снимали номера гораздо лучше за эти деньги. Подушки ужасные, как кирпичи. Даже уставшая с дороги я не могла нормально поспать... в соседний номер заселились в 00.30 очень шумели, что тоже вызвало не приятные ощущения. Не понимаю почему при заселении не говорят, что люди спят поздно вести себя тише.
August 6, 2023
Номера чистые, есть все необходимое. Кондиционер, важное составляющее для южной гостиницы. Из минусов- матрасы на кроватях неудобные, жесткие. Персонал Молодцы!
October 24, 2024
Есть все, если вы с длинной поездки. Номера маленькие, но это не так важно с дороги, душ освежиться, телевизор, но не до него. Администраторы приветливые, вошли в положение и нашли нам дополнительный номер, хотя это было не возможно. Чудо.
July 29, 2023
Плохо. Это даже не совок,это хуже.Заказывали номер на 2-ом этаже,что было подтверждено. Приехав нам дали на третьем. В номере высокий человек в полный рост не встанет. Грязно,пыль,поддон в душе жирный и скользский , ручек что держаться нет. Напор воды очень слабый. Стоянку сам себе искал на заднем дворе среди мусора,деревьев и травы,администратору глубоко наплевать. Мебель убита,но чистое постельное бельё,это единственный плюс.
Пару слов о кафе,хоть они говорят,что оно к гостинице не относится. Еда позавчерашняя,хоть говорят ,что приготовят свежую. Мясо в тесте,это у них отбивная,отвратительная еда.
Не советую это место.
Остался только из за усталости от дороги. Больше ни ногой сюда.
2
1
August 21, 2023
Не приятное место! На первом этаже кафе, где кутит местная молодёжь - пьют пиво, играет музыка... Всю ночь переживали, что выйдем утром, а колеса сняты. В плане сервиса: есть чайник на этаже, кулер и микроволновка. В номере душ, туалет присутствуют. Полотенца вызвали сомнения. Персонал не приветлив, ни здравствуйте, ни до свидания.
August 13, 2022
Гостиница на одну ночь! Номера чистые. Расположение номеров разное. Нам достался с окнами на трассу, поэтому сказать, что было тихо не могу. В номере был кондиционер, но пользуемся ими с опаской! Неизвестно когда его обслуживали и вообще, что можно из него подхватить! За нескромные 2700 которые мы отдали фактически за несколько часов сна ни завтрак, ни еще что нибудь для комфорта или удобства не предлагается. Есть "парковка", ну типа грунтовая площадка за зданием, но под камирами!
В целом если есть возможность поискать варианты то лучше поискать так как за такие деньги сервиса 0!
September 16, 2023
Были приятно удивлёны чистым, убраным номером, мягкими кроватями. Совершенно случайно оказались в отеле, ночь застала в дороге и так повезло. Забронировали по телефону, даже без предоплаты. Выспались чудесно, отдохнули. Очень хороший отель, за такую скромную цену. Будем всегда здесь оставаться.
June 11, 2024
Крайне остались недовольны. Вместо 2х спальной кровати, просто сдвинутые вместе односпальные, спать не удобно. Полотенца серые и с пятнами. Проблемы с горячей водой. Положено много шампуней, но 1 гель для душа. Очень дорого. На противоположной стороне останавливались , больше понравилось чище отели, бюджетнее.
1
1
July 20, 2024
Ужасный отель,еда вся в стопе.Номер не стоит своих денег,помещение маленькое мансардное,сиььно слышно соседние номера и хождение по каридору
3
1
August 6, 2024
Отдохнули отлично, цена услуга соответствует. Есть где покушать и привести себя в порядок, без пафоса и с приятным человеческим отношением.
November 8, 2022
Топовый отель за свои деньги! Номера чистые, опрятные, неплохой дизайн. Для придорожных отелей цена - качество на уровне. Рядом круглосуточное кафе с неплохим меню и неплохой кухней!
July 15, 2023
Я в шоке от оценок. Возможно все кто ставит высокие оценки этому отелю привыкли к клоповникам. Отель держит семейный подряд + работают молодые девочки. Обслуживания нет. К сожалению выбирать не пришлось ибо ехали с тур-оператором. Заселились вечером, выселились 8:40 утра. Взяли как за стуки 3000р, вкл завтрак: 2 сырника и ужасный чай. Номер был относительно чистый, но не постельное белье. Вместо одеяла положили какие-то махровые полотенца. Впечатление не самое лучшее.
1
August 12, 2022
Бронировали за 4 часа до приезда на троих человек. В целом, номер хороший, удобный. Большая кровать с хорошим матрацем, плюс раскладное кресло, кондейка холодит.
Не очень удобный санузел - совмещённый, унитаз, малый умывальник, душ за занавеской. И поддона душа вода перебрызгиаает на пол. Поэтому - только в тапках.
Из плюсов - нормальное кафе рядом, хорошая еда.
Приемлемая цена ща номер 2700 за трёхместный.
Из минусов - окна нашего номера (#1) выходили на площадку стоянки фур. Многие ночью с включёнными двигателямм. Есть такие, которые работают как тепловоз. То-ли сам двигатель, то-ли холодильная установка у фуры. В общем, если были на жд вокзале на платформе, и мимо вас проезжал тепловоз - вот такие же низкочастотные вибрации всю ночь. Не очень очучения после 12 часов за рулём.
3
September 24, 2023
В отеле не останавливались. Зашли только в кафе. Девочка за кассой разговаривала «сквозь зубы». Может быть конечно не выспалась ( было 8:00 ) . Еда не очень. Все в микроволновке разогретое. Корзинка с приборами служит для всего 🤣. В ней и хлебные крошки ( видимо до нас в ней хлеб приносили). Не удивлюсь если и чеки в ней дают😅😅😅.
July 14, 2024
Неплохой отель ИК для ночёвки! Все необходимое есть, цена не кусается!
December 4, 2021
Удобно остановиться на ночёвку после долгой дороги. Есть парковка. Тихо. Чисто. Вкусно накормили, несмотря на то, что кафе уже закрылось. Единственный минус это жутко грязный пол в номере (пропылесосили, но видимо мыли кое-как). Тапочек в номере не оказалось, носки пришлось выкинуть. И очень маленький бойлер для воды, мощности которого не хватило на душ.
3
January 5, 2024
Придорожная гостиница, номера не очень чистые, текстиль на кроватях, диване - в очень запущенном состоянии!!!! Подушки, матрац - все в пятнах!!!! Санузел жуткий, полотенцами пользоваться не смогла, я человек брезгливый… Из плюсов только то, что в номере было тепло.
1
August 15, 2024
Чисто, уютно, комфортно. В номерах есть кондиционеры.