Hotel Vilena
775 reviews
July 15, 2023
Я в шоке от оценок. Возможно все кто ставит высокие оценки этому отелю привыкли к клоповникам. Отель держит семейный подряд + работают молодые девочки. Обслуживания нет. К сожалению выбирать не пришлось ибо ехали с тур-оператором. Заселились вечером, выселились 8:40 утра. Взяли как за стуки 3000р, вкл завтрак: 2 сырника и ужасный чай. Номер был относительно чистый, но не постельное белье. Вместо одеяла положили какие-то махровые полотенца. Впечатление не самое лучшее.
1
October 5, 2023
Всё очень прилично. Номер чистенький. Были проездом, заехали переночевать и успели даже воспользоваться услугами кафе при отеле.
1
December 4, 2021
Удобно остановиться на ночёвку после долгой дороги. Есть парковка. Тихо. Чисто. Вкусно накормили, несмотря на то, что кафе уже закрылось. Единственный минус это жутко грязный пол в номере (пропылесосили, но видимо мыли кое-как). Тапочек в номере не оказалось, носки пришлось выкинуть. И очень маленький бойлер для воды, мощности которого не хватило на душ.
3
July 14, 2024
Забронировали, но в нашем номере сломалась раковина. Дали другой и сделали скидку. Спасибо🙏💕 Поспали и в путь дорогу
August 3, 2024
Чисто. Аккуратно,. Быстрое заселение.
June 29, 2023
За отель не знаю, но кафе потрясающее, кормят отлично, очень приветливый персонал. В самом кафе чисто, рекомендую
1
January 5, 2022
Очень крутой отель!
В первый раз бывали в нем 2 года назад,я была в восторге от чистоты самого номера и ванной комнаты.(я ещё тогда хотела отзыв написать)
Вчера у нас вышла незапланированная остановка , и мы снова оказались в гостинице «Вилена».
Позвонила за пару часов,чтобы узнать ,можно ли остановиться с четвероногим другом лабрадором,сказали приезжайте,будем ждать:)
Нас встретила приятная дама.Важно, что после долго пути,нас с начала проводили в номер, а потом мы занялись бумажной историей и оплатой!
Это придорожный отель и конечно же рядом слышно дорогу,странно ,что об этом пишут ,как о чем-то неожиданно-неприятном.
Кайфовое кафе внизу!
Абсолютно адекватные не высокие цены на еду .
Спасибо этому месту за приём, думаю мы ещё встретимся на пути)
4
September 14, 2022
Останавливались в данном отеле, когда ехали на автодоме из Севастополя в Москву . Хорошие номера, просторные, есть кондей и телевизор, парковка охраняемая, при отеле есть кафе, накормили по приезду
По аренде автодомов в Крыму и Кавказе смотри фото
3
1
November 8, 2024
Всё понимаю. Но кровати в номере 80 см надо поменять на большие по размеру.
June 13, 2024
Плюсы культурное обслуживание и доступность душа, минус скудное меню и отсутствие блюд с утра (невозможно позавтракать
January 29, 2024
Ставлю тройку только потому что приходят узбеки или таджики аулами разговаривают на своём,все с телефонами видимо звонят на родину в целом всё не плохо для мотеля на трассе,кормят вкусно 😋 порции огромные.Да и не дорого.
3
August 25, 2023
Улыбчивая девочка на ресепшене, это из приятного, можно остановиться с питомцем. Качество уборки и стирки белья на три, полотенца серые. Муж убил в номере таракана. Вообщем отель неплохой, но нужно наладить уборку в номерах и стирку белья.
January 6, 2024
Бюджетненько , чистый номер , постель свежая . В душевой конечно можно было б и старый герметик убрать,новым замазать , а то цвет конечно оставляет желать лучшего. А так все отлично!
August 15, 2023
Номера чистые.Не грязные постели.Кондиционер есть.Кулер с водой есть,в машину за водой ходить не надо. Мыло есть в номере,гель для душа тоже есть. Всё очень понравилось остались довольны
August 30, 2022
Спасибо за чистый номер и удобную кровать,что ещё нужно утомившимся в дороге путникам.За двухместный номер заплатили 2300(двухспальная кровать,душ,кондиционер,туалет,парковка).Чисто,удобно,комфортно.
3
December 2, 2023
Хороший не дорогой отель, большие, чистые номера, стоянка с видеокамерами, удобный подъезд к отелю.
January 26, 2024
Двери картонные,внизу щели,все слышно,господа "иностранцы" до 2 ночи в коридоре с родственниками по ватсап на весь отель общаются, на 4-х местный номер водонагреватель 20 литров и по моему, она у них наливается в бачек унитаза, помыться не удалось вода холодная
2
1
August 21, 2023
Так то вроде ни чего. Обычный придорожный отель. Всё по стандарту. Забыл там наушники безпроводные. Прошла неделя, коллега должен ехать на днях, должен заехать забрать их. Вот посмотрю на сколько чист на руку персонал. Если что дополню отзыв
November 11, 2021
Заезжали в начале ноября 2021года для ночного отдыха по пути домой, до которого оставалось более 1000 километров..Чисто и по цене доступно(2-х местный номер -1800рублей с телевизором Wi-Fi сетью и кондиционером, туалетная комната с унитазом и душем)...один небольшой минусик...пластиковые окна выходили у нас на стоянку большегрузов, которые всю ночь не отключали свои двигатели и поэтому существовал шум-вибрация что ли даже при плотном закрытии окон, но в принципе не сильно нарушаюшего отдых уставшим от дороги...хотя возможно нужно было применить беруши или проситься заменить номерна противоположную сторону...Из плюсов в условиях пандеми КОВИД19-это что заселение ведётся только при наличии сертификатов о прививки и даже был организован ужин в условиях номера...Спасибо.
1
September 10, 2024
Всё хорошо, чисто, стоянка, еда.
July 17, 2022
Номера маленькие,но чистые,брали двухместный на третьем этаже,кондиционер,вай фай,телевизор,душ и туалет в номере,кулер на этаже и микроволновка в фойе,холодоса немаэ)),но есть общий на втором этаже,цена как в Крыму в высокий сезон,но если ты устал и хочешь отдохнуть ,то вполне себе норм,есть парковка под камерами,есть своё кафе и столики,персонал участлив и приветлив)!
November 17, 2023
Я была в шоке,от номера за 2700р,полы покрыты плиткой и грязные,тапочки выдали только после моего обращения,одеяла грязные,мыла ,зуб.щетка,шампунь,гель для душа,этого всего нет,лежат использованные пакеты,полотенца в пятнах,ни стаканов, ни кулера,пришлось остаться,т.к.муж быстро уснул.И это номер первого класса.Не советую.
1
January 22, 2024
Отель Вилена мне не понравился!!!
Очень грязно, дырки в потолке, в номере сыро, в туалете неприятно пахнет, кровати грязные!!! НО чистое постельное бельё и приветливый персонал!!!
1
3
June 22, 2023
Отвратительно! Не верьте хорошему рейтингу Яндекса, возможно 3 года назад отель был неплохой но сейчас просто жуть! Номер за 4000 повышенной комфортности, с дырами на потолке, в котором нет даже стакана для воды, бельё просто кошмар, не соответствует размеру одеяла, синтетическое, искрит так что лежать невозможно + в пятнах. WiFi на ладан дышащий, ползёт так что плюнули на него и включили инет с мобильников. Кафе внизу это вообще отдельная песня. Очень жалко денег заплаченных за это ...!
4
July 28, 2023
В номере чисто , постельное и полотенца кипельно белые, отлаженные. Утром завтракали на первом этаже. Персонал не особо приветливый, или просто их задолбали посетители)))
November 6, 2022
Хороший отель, милый персонал, порядок и чистота в номерах, свежее белье. Допускается присутствие с животными. Останавливались несколько раз в данном отеле. Рекомендую однозначно.
3
1
July 16, 2022
Все очень хорошо, чисто в номерах, отличное постельное белье и полотенца. Мне достался номер с туалетом и душем на этаже, но и они чистые и идеальные. Пусть вас это не пугает. В номере тихий кондиционер. Выспалась отлично! Спасибо!
3
September 22, 2023
Если нужно отдохнуть по дороге, то отель не плохой. Не очень шумно ( если не открывать окна), можно покушать (я брал пельмени). Из минусов специфический запах в номере с собственной ванной. Цена 3000.
September 12, 2024
Пельмени высшие. Работницы буфета молодцы.
1
1
December 22, 2022
Чисто, омфортно, отщывчивый и заботливый персонал, в кафе вкусно по домашнему и сытно. Постельное бельё мягкое и приятное. Не дорого.
1
July 20, 2022
Гостиница расположена сразу на съезде с трассы М-4. Номер был семейный. 2 односпальные кровати, раскладывающийся диван. Душ, туалет в номере. Полотенца были, белья хватило не на всех, были проблемы с прачечной. Но после поисков все-таки нашли чем укрыться. Есть кондиционер в номере. На первом этаже есть кафе, но ничего там не пробывали, поэтому не могу ничего сказать. В целом чисто, насекомых не наблюдали. Переночевать по дороге домой можно.
6
August 2, 2023
Очень приличная придорожная гостиница. Можно заранее забронировать. Внизу кафе. Чистенько и разумные цены.
July 31, 2022
Всё хорошо, номера чистые, кафе вкусное, еда свежая, парковка есть, мыльные принадлежности есть, кулер на каждом этаже, холодильник общий. Для ночевки самое то!
1
1
August 6, 2023
Удобный мотель с хорошими номерами. Кафэ до 12 ночи. Большая стоянка.
Не без недостатков, но переночевать ночь в пути - хорошо.
August 11, 2023
4х местный номер под крышей, очень маленькая 2х спальная кровать, по сути это был раскладной диван 1,5 спальный, толком не работал кондиционер и на утро не было воды никакой в душе и ванной. Персонал молодые ребята, все вежливые и приветливые
July 18, 2024
Хороший отель!!!все понравилось
April 24, 2024
Заезжали перекусить- второе на троечку, борщ ужасен - капуста с водой, вообще без мяса((((
Невкусно, не рекомендую
3
1
July 8, 2024
Еда вкусная, номер с кондиционером, всё чисто
1
August 8, 2023
Чистенько, удобненько. Обслуживание приятное и добродушное. Переночевать в самый раз. Респект!!!
February 20, 2023
Переночевать после длительной дороги самое то, не больше. Отель исключительно для ночного пересыпа. Кафе никакое, еду лучше брать с собой или в другом месте. На этаже есть микроволновка. Второй раз переночевать наверное остановилась, но если бы случайно проехали возвращаться не стала, нашла другой, подобный. Тараканов и клопов нет :-)
August 18, 2022
Не советую!Получили состояние разочарования за 2700 (есть с чем сравнить за те же деньги).Нам дали номер на 3-м этаже (комната 23),сначала все было нормально,но стоило нам начать мыться,как в нос ударил резкий запах канализации и тухлой воды из под крана,в итоге зубы чистили питьевой водой из бутылки,было настолько мерзко, но все бы ничего,этот запах тухлой канализации распространился на весь номер до головной боли,пришлось открыть окна,чтобы проветрить,но шум от дороги и музыка из фур на парковке под окнами придала ещё большей грусти,ведь перед дальней дорогой хочется отдыхать,а не ощущать тошнотворный запах.К 2-м часам ночи запах улетучился,и наступила тишина, так как мы закрыли окна и включили кондиционер.Просили заменить номер,на что нам предложили вернуть деньги и ехать дальше, так как весь номерной фонд был занят,а проблема с вонючей водой и канализацией у них впервые (враньё кстати),и я бы поехала дальше,но в 10-м часу ночи,обзвонив отелей 10 в ближайшем радиусеи все было занято
4
July 31, 2022
Были проездом в этом отеле на одну ночь.
Цена за стандартный номер 2700. Мы приехали, персонал вежливый , сразу заполнили документы оплатили и нас проводили в номер. Номер своих денег не стоит вообще.
Из плюсов: чисто, удобная кровать, кондиционер
Из минусов: мокрые полотенца, слабый напор воды, вода в туалете еле-еле смывает, шум из окна (не из-за дороги, а из-за кафе которое находится внизу), шум в коридоре, вайфай не работал вообще
Итог: отель своих денег не стоит, на одну ночь поспать , если совсем не куда деться можно.
1
September 16, 2022
Ехали с Кавказа и заехали переночевать.
спокойное место, номер был чистый и приятный. цена хорошая.
машину поставили на задний двор гостиницы под камерами и под окном все было)
остались довольны. могу смело рекомендовать.
на ресепшене крайне приятная женщина!
1
July 13, 2024
Все отлично персонал вежливый номера чистые
1
4
January 7, 2024
Номер чистый, но очень маленький, слышимость ужасная, было очень жарко, окно не откроешь, т.к. трасса. Есть кафе, можно позавтракать.
February 12, 2024
Номер вроде чистый, но почему то в номере не было одеял, только простыни и мохровые полотенца чтобы укрыться 😃очень хотелось спать, не стали как то с этим возиться. Уезжали в 6:30 утра, в такое время попить чай не удалось, поэтому 4 балла. И не хватало тапочек для удобства. Номер обошелся 2500 за ночь на двоих. Заезд удобный, парковка есть.
3
2
September 13, 2022
Место для ночлега приятное, но заранее, как оказалось, бронь бесплатная до 10 вечера, по телефону сказали, приезжайте номер на 4 человека ваш, а приехав в 9:30 номер уже был занят, но хозяйка оказалась очень добродушной и отзывчивой, и нам дала 2 номера, по цене одного, так как мы приехали уставшие и с детьми, сестра с ребёнком в один номер, а мы с мужем в другой со своим ребёнком на двуспальную кровать, мы поместились и всё в порядке, спасибо ей за это, а то после дня дороги, в темноте не хотели уже кататься и искать ночлег с голодными детьми !!!
June 30, 2024
Отличный отель, приятные администраторы, рекомендую
1
August 25, 2023
Это не гостиница,а придорожная ночлежка!!Не понимаю,от куда такие отзывы((( Для такой « гостинницы» цены слииииишком завышены!Рядом аналогичное кафе,в котором кушать опасно для жизни(((
1
February 10, 2023
Отель недалеко от трассы М4, приехали с мужем на 1,5 часа раньше заселения, номер был готов и нас заселили без труда (что на самом деле редкость!) Отель чистый, персонал вежливый, соседей не слышно. Парковка охраняемая и из окна номера можно увидеть свое авто.
2