Hyundai РОЛЬФ Октябрьская
1196 reviews
September 26, 2021
Купив автомобиль с пробегом,Роль дал гарантии в 2 года или 150 тысяч км.,при покупке в салоне сказали,что надо найти время и съездить на бесплатный инспекционный осмотр дя активации гарантии.(менеджер по продажам сказал: делов то приедете на часик и все,а потом только масло будете у них менять,остальное можно самим)
Приехал на инспекционный сервис: мастер приемщик сказал,что надо погулять 2.5 часа(что ни как не было похоже на обещанный час,но да ладно),спустя время отдали намытый!! автомобиль,сказали,что все хорошо и будут меня ждать на ТО,в которое будет входить всё: и масло со всеми фильтрами и свечи и диски,колодки в круг.
Я отказался,мотивируя это тем,что все хотел делать сам,а к ним приехал только на осмотр и масло поменять,а оказалось,что для гарантии на Б У автомобиль,требуется проходит строго все ТО и соблюдать все рекомендации дилера, и только в этом случае гарантия будет действовать,но как я узнал позже не на всё и с лимитом.В год я могу обратиться по гарантии,если что-то сломается по одному из узлов,но в пределах 50 тысяч рублей,весь ремонт,что выходит дороже- за мой счёт.
Вот и спрашивается,зачем мне проходить дорогущее обслуживание на б.у. автомобиле,ради гарантии,которая в случае серьёзных поломок даже не покроет стоимость ремонта!?
постскриптум:
Авто - HYUNDAI Solaris 2016г. Пробег - 60000.
3
January 31, 2022
Отличный автосалон! Менеджер Константин Фадеев профессионал своего дела. Быстро, уверенно, без всяких лишних разговоров, объяснил условия покупки и дал понятную цену. За один день все оформили, и уже через три дня я приехал за своей новой Сонатой. Спасибо!!
August 11, 2021
Ураааа! В нашей семье теперь новый автомобиль! Спонтанные покупки всегда проходят легко, но никогда не думала, что можно так легко расстаться со старым авто. У старого соренто были свои минусы, всегда чувствовали дискомфорт во время вождения. И вот в один день, проехав на Hyundai santa fe , я поняла ,что нужен именно он. Спасибо огромное Rolf и его безупречному сотруднику Фадееву Константину за возможность получить автомобиль Hyundai santa fe в такой комплектации! Выбор сейчас на рынке не велик, и ждать тот автомобиль ,который мы выбрали пришлось недолго,но когда я увидела Calligrafia (это maximum который может быть) я влюбилась в него! Спасибо Фадееву Константину за такое обслуживание! На 100 баллов! Покупая пятый автомобиль в рольф нисколько не сомневаешься в чистоте ваших сделок и индивидуальном подходе. Мы приобрели автомобиль на самых выгодных условиях. Константин и его помощницы по страхованию подобрали наилучшие способы кредитования! За шестым семейным авто только к Фадееву Константину в Рольф Октябрьская!!! Не пожалеете! Самое главное о первой поездке: комфорт просто зашкаливает, как в своей тарелке, будто всегда на ней ездила! И минимальный расход топлива безусловно радует! В следующий раз только к Вам. Спасибо за профессиональный подход!
1
1
February 8
Очень понравилась мойка и уборка,а так же работа мк Егорова Артёма
1
1
July 12, 2021
Добрый день! Отличный салон, с женой выбираем авто. Думаем между киа и хюндай солярис в полной комплектации. Пообщались с менеджером Александром Подоприхиным, довольно грамотный молодой человек. Все сомнения отошли, даже выбирать не стану. После тест драйва убедился в квалификации специалиста. Сейчас продаем старую ласточку и быстренько к Александру! Спасибо за сервис.
1
1
February 15
Были у мк Валентэй, все быстро и отлично.
October 11, 2021
Приобрели в Рольф на Октябрьской свой первый НОВЫЙ автомобиль. Раньше с опаской относился к покупкам авто через дилера, но теперь понял, что главное в таком вопросе - подход менеджера. В условиях дефицита транспортных средств нам удалось грамотно распределить свои инвестиции и получить желаемое: автомобиль в хорошей комплектации с высоким уровнем комфорта. Наша мечта осуществилась благодаря опытному менеджеру. Павел Наруть, искренне благодарим Вас за проделанную кропотливую работу. За терпение и бесконечные консультации, которые Вы предоставляли нам в любое время суток по звонку или личной встрече. Своим выбором мы довольны. Выбором автомобиля, конечное же, в первую очередь. Но без Вас, Павел, мы бы долго рассматривали бесконечные варианты. И покупка стояла бы под вопросом еще длительное время, если вообще состоялась бы. Менеджер Павел не оставит Вас без машины, можете быть уверены. Он всегда найдет компромисс и выход из любой ситуации с выгодой в Вашу пользу. Рекомендую!
1
November 30, 2021
Хочу выразить благодарность представителю РОЛЬФ - Александру Джуманову за подробную консультацию по выбранному автомобилю и последующее сопровождение сделки. Были с мужем в салоне 26 ноября, понравилось отношение продавца, выбор автомобилей в салоне,удобно,что можно сразу оформить на месте все необходимые документы.
January 26, 2023
Хороший автосалон. Купил машину, всё по честному рассказали и показали. Быстро оформились. Спасибо.
1
April 21, 2023
ВНИМАНИЕ ЛОЖЬ !.Цены с реальными отличаются ,менеджеров заставляют врать до последнего момента пока в салон не приедешь и осмотр не проведёшь .Тогда цена вдруг возрастает .Сверх нагло тратят время .
December 2, 2021
Большое спасибо продавцу-консультанту Даниилу Мартьянову! Все вопросы при выборе и дальнейшем приобретении автомобиля Даниил решал молниеносно и на высшем уровне, весь процесс Даниил контролировал. От Салона, благодаря такому сотруднику, остались только положительные впечатления.
May 16, 2021
Спасибо большое салону Рольф на октябрьской! Все очень быстро и качественно! И конечно же отдельная благодарность Подкопаеву А. В. , помог с выбором авто, покупка прошла успешно без каких либо нареканий! Очень приятный и компетентный молодой человек! Ставлю оценку самую высокую!
1
February 23, 2022
Первый раз брал авто в салоне, предварительно обошёл все салоны Hyundai в Санкт-Петербурге, где-то даже делал бронь. При посещении данного салона, скажу честно, зацепило отношение сотрудника. Все салоны практически одинаковы внутри, а вот отношение разное. Подкопаев Александр Викторович - Вам отдельное спасибо!!! Вернули веру в людей🙂. Сделка от и до была на высоте,на всех этапах от подбора до оформления и передачи авто. Не буду говорить, как в другом автосалоне поменялось отношение после озвучивания конечной цены этого салона и негатива при невозможности предложить более выгодный вариант. Рекомендую данный салон, и данного менеджера - Подкопаев Александр Викторович!
March 23, 2021
Покупал родственникам Санта-Фе, приятно удивило качество сервиса по сравнению с конкурентами.
Главная заслуга в этом менеджера Павла Нарутя. Первый человек, из всех салонов (поверьте, мы их не мало обошли), который смог грамотно, подробно и без нервов ответить на все наши вопросы. Видя таких компетентных специалистов, хочется продолжать работать с компанией.
Весь процесс приобретения автомобиля прошёл без нервотрёпки и проблем. При выдаче автомобиль был в идеальном состоянии, ни пылинки.
Если вы хотите быть спокойны при покупке автомобиля, то настоятельно рекомендую данный салон и конкретно Павла Нарутя.
Спасибо!
2
1
December 24, 2022
Пришли определиться с выбором автомобиля, менеджер не захотел тратить свое время на клиентов, которые пришли определиться с выбором авто, так как мы не были готовы сразу выложить 2 миллиона за то что нам предложат
3
June 29, 2021
Все отлично, просто супер понравилось все. Огромное спасибо менеджеру, Константину Фадееву, был на связи и отвечал на все вопросы, на протяжении всей сделки, начиная от тест-драйва и заканчивая выдачей автомобиля. Очень точно выявил потребность и пожелания, к автомобилю. Я считаю что Константину т можно поставить аж 6 звезд из 5)))
1
October 12, 2021
Регулярно ремонтирую там машины. Сначала свою, теперь папину, всё качественно, персонал квалифицированный и вежливый.
Если возникает какая-то серьезная проблема, всегда пытаются как можно быстрее ее урегулировать.
3
April 17, 2022
Великолепный салон с классным персоналом, покупаю 2ю машину именно у них. И не могу не выделить менеджера Константина Фадеева, одно удовольствие было совершать с ним сделку, все четко, очень доволен. Рекомендую именно этот салон.
August 16, 2023
Вроде ,ремонтируют не плохо, езжу к ним 4 года в основном по каско, косяков мало исправляют быстро.Иногда косячат со сроками.
November 28, 2021
Пришёл в салон, в больших сомнениях, о покупке именно новой машины. Но все сомнения были развенчаны, при знакомстве и общении с менеджером Лазаревым Евгением. За что хочется его поблагодарить. Он профессионал в своём деле. Показал мне все плюсы от владения именно новой машины, помог подобрать комплектацию.
Спасибо Евгению Лазареву и всему автосалону Хёнде за Новый автомобиль.
1
August 25, 2021
Выбирая новый авто, выбор пал на Hyundai Creta (старое поколение). Посетив несколько салонов, отдали предпочтение Рольф. Сделку сопровождал Подкопаев Александр Викторович. Несмотря на молодой возраст, грамотно подошел к вопросу о возврате аванса за авто в другом салоне и сопровождению самой сделки. Отмечу, что специалист, тактично, вежливо, доходчиво и убедительно общается с клиентами. Рекомендую.
March 25, 2022
Приобретали автомобиль Hyundai Creta в салоне Рольф Октябрьский. Обслуживание на высоте, отдельное спасибо менеджеру Сергею Тулупову, получили ответы на всё интерисующие нас вопросы. Остались довольны приобретением.
1
January 30, 2022
Недавно приобрели атомобиль из этого автосалона, никаких проблем не обнаружил, очень рад, что выбрал именно это место. Особенно благодарен менеджеру Сергею Шучеву, ответственный сотрудник, помог, объяснил все плюсы и минусы автомобилей.
3
3
February 17
Заезжала на сервис поменять лампочки, спасибо за помощь Илье Валентэю
1
1
September 10, 2023
Обслуживаю машину только здесь. Приветливые сотрудники, все на уровне.
1
September 30, 2021
Мной был приобретен автомобиль в «Рольф Октябрьская» в сентябре этого года. Очень благодарна этому автосалону и менеджеру Мартьянову Даниилу.Я была приятна удивленна учтивостью и профессионализмом.Покупка состоялась за два дня,автомобиль к выдаче был готов в четко оговоренные Даниилом сроки, сам процесс был очень приятен «бант,колокол,аплодисменты». Мой автомобиль меня радует изо дня в день.Спасибо большое Даниилу и «Рольф Октябрьская». Рекомендую покупать автомобиль в этом автосалоне,это комфортно!
1
August 14, 2023
Ужасное место. Цены на автомобили не совпадают с сайтами, когда приезжаешь по факту получаешь +200-300 тыс к цене. Потраченное время зря просто.
1
July 28, 2021
Покупала себе новую машину и хочу выразить большую благодарность Лазареву Евгению ! Мне очень повезло с менеджером!!! Евгений профессионал своего дела, все мои пожелания были учтены, полный комфорт в взаимодействии, взаимопонимание без лишних вопросов. Если ваш салон, то только Евгений. Позитивный, грамотный специалист. Спасибо огромное. :)
1
February 28
Спасибо мастеру Артуру за качество выполненных работ
1
1
March 22, 2021
Это мой первый отзыв! Приятные эмоции переполняют. Это лучший сервис, который я когда-либо получал! Выражаю благодарность Буваленко Артёму. Покупал автомобиль. Артём специалист, которого редко, где встретишь. Мало того, что он разбирается во всех нюансах, но еще и вежлив, и пунктуален, воспитан. Я получил эстетическое удовольствие, покупая автомобиль.
Добавлю, что в салоне очень уютно, чисто, и так было приятно ударить в КОЛОКОЛ, когда выезжали из салона на новеньком авто. Мою следующую машину однозначно покупаю в РОЛЬФЕ на Октябрьской у Артёма Буваленко. Еще раз вам СПАСИБО!!!
2
3
April 24, 2022
Передал машину в работу в 15:10, записан на гарантийный техосмотр на 15:30. Сказали время провидения работ 2,5 часа, приезжайте в 18:00. Приехал в 17:30, мастера на месте не было и я пошел посмотреть видео с ремзоны. Смотрю моя стоит и ни кто сней не работает, ну думаю наверно закончили. Жду когда появится мастер и смотрю видосы с ремзоны. В 17:45 пришел мастер и говорит, что машина на подъёмнике в работе. Я говорю что она стоит отдельно и ни кто сней не работает. Пошли выяснять, оказалось, что все время ей ни кто не занимался. Приступили к работам в 17:50, а в 18:10 машину выгнали из ремзоны. Это же каким нужно быть электроникой, что бы работы по регламенту на 2,5 часа, выполнить за 20 минут. Если бы не внутренняя гарантия от Рольф, ни за что бы к ним не поехал. А все мною указанные замечания, со слов мастера, не попадают под гарантию.
3
1
May 10, 2021
Грамотный и доброжелательный коллектив!
Очень понравилось обслуживание!
Всё быстро оформили, установили доп. оборудование, сделали гравировку на стекла.
Спасибо огромное!!!🤗
Единственный минус- это отсутствие собственной парковки...
1
October 1, 2021
Купили машину и очень рады. Константин очень понравился как специалист, рассказал все подробно, рассчитал лучшее предложение, отвечал на все вопросы. Персонал все быстро оформил, предложили доп услуги по выгодной цене.
March 5
Всё отлично! Список за техническую помощь!!!
1
1
December 27, 2021
Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудникам, а особенно менеджеру Павлу Наруть за помощь в покупке моего нового автомобиля! Покупка не заняла много времени, все было доброжелательно и прозрачно 🙏 спасибо вам большое, удачи в работе!
3
October 29, 2022
Работу выполнили в обозначенный срок, качество хорошее, но цена на работы мне кажется завышена. Просить за замену масла и фильтра 15 тыр ( масло предложили Лукойл) многовато кажется мне
June 6, 2022
Отличное место! Не задумываясь, за следующим авто приду именно сюда,и именно к Сергею Тулупову!Отличный специалист ,помог во всем,и много подарков подарил!
1
1
March 22, 2021
Хочу выразить слова благодарности Артему Буваленко за помощь в приобретении автомобиля. Всегда девочкам непросто делать выбор особенно в том в чем совсем неразбираешься. Тактично , лояльно с пониманием и приятным общением Артем рассказал все тонкости по приобретению и эксплуатации автомобиля. Меня это очень порадовало. Очень довольна покупкой , а еще больше проведенным временем в уютном автосалоне ! Точно знаю что буду рекомендовать именно ваш автосалон и именно Артема Буваленко в помощь приобретения автомобиля.
1
July 21, 2023
Что бы поменять масло и фильтра, ждёшь 5-ть часов!!! Сама работа занимает намного меньше!!! Достали со своими нормами часа!!!
1
October 14, 2023
Купили с мужем свою первую машину в 2015 году Solaris. До сих пор ездит, в прекрасном состоянии.
January 11, 2022
хороший автосалон. очень оперативно помогли подобратьи оформить машину. менеджер Александр Джуманов очень компетентный и вежливый консультант. Рекомендую)
3
April 18, 2022
Отличный салон, удобная парковка, обслуживание на высшем уровне. Как " укатаю" свою машину, за новой приеду, непременно сюда. Всё понравилось!!!
1
1
June 6, 2021
Приятный автосалон. Внутри комфортно, пространство на мой взгляд организовано лаконично: при входе ресепш, далее автомобили и в конце касса:-)) Типа пришёл в магазин, выбрал товар и оплатил на кассе. Отдельно стоить отметить адекватных менеджеров. Приветливы, отзывчивы и достаточно грамотные в своей части. Тест драйв прошёл проблем в ходе которого была проведена демонстрация всех 'фишек' авто. Вобщем ЗАЧЕТ и отдельное спасибо менеджеру Павлу.
1
May 30, 2021
Решив приобрести автомобиль обратились в Рольф на Октяборской. Пару лет назад друзья там же покупали себе авто и были очень давольны. С менеджером Антоном Соблировым сразу нашли понимание и общий язык. Он был вежлив и учтив на протяжении всего процесса от осмотра и тест драйва до выезда из салона. Менеджеры Рольфа знают свою работу и делают её хорошо. Ни какой излишней навязчивости, если видели что нам дополнительные предложения не интересны то не допекали. Из допов взяли только то, что сами посчитали нужным. По кредиту и страховкам так же подобрали оптимальный для нас вариант. В общем всё на уровне. Спасибо Рольфу и Антону лично!
PS Ну и не бывает всё как в сказке) Выдача авто состоялась на несколько дней позже чем планировали, из-за логистики, поэтому логистам маленький но "-".
1
1
November 26, 2021
Я редко оставляю отзывы, но хотелось бы поблагодарить менеджера Александра Подкопаева за помощь в выборе нашей первой машины. Александр порекомендовал наиболее оптимальное решение по комплектации и цене. Очень ответственный и отзывчивый человек. Спасибо!
1
October 30, 2021
Подбирали машину для семьи. Остановились на Hyundai creta. В салоне Рольф нам помог с подбором машины менеджер Наруть Павел. Была оказана помощь на протяжении всего времени сделки. Буду советовать друзьям салон Рольф и продавца Нарутя Павла.
March 23, 2021
Прекрасный салон! Очень понравилось обслуживание и профессиональный подход, особая благодарность менеджеру Артёму Буваленко - очень вежливый, внимательный и настоящий специалист в своем деле! Покупкой довольны.
1
August 24, 2021
Салон отличный! Очень повезло с менеджером Подкопаевым Александром!
Так душевно подходит к работе, как к родным 🤭 и порекомендовать не стыдно! Тот случай, когда выбор в пользу салона, благодаря сотруднику. Наш Хендай смотрели еще в одном салоне.
А сама машинка радует! Такая долгожданная ❤️ этот запах нового автомобиля 🤩
2
April 9, 2021
Большое спасибо менеджеру отдела продаж Тулупову Сергею! Квалифицированно помог определиться с выбором автомобиля, доходчиво объяснял технические характеристики! Буду приобретать следующий автомобиль, обязательно обращусь к проверенному менеджеру Сергею!
Ещё раз спасибо!
1
June 29, 2021
Отличная работа менеджера Павла Наруть. Приехала в салон узнать условия, в итоге в этот же день купила автомобиль, хотя настрой был скептический. Спасибо Павлу за профессионализм, индивидуальный подход к клиенту, благодаря чему был найден компромисс, и сделка состоялась, на мой взгляд, на удобных условиях для обеих сторон. Теперь понимаю, что автомобиль был куплен в самое нужное время. Считаю , что подход Павла верный, аргументированный и честный. Павел, как менеджер, знает что продаёт, не без оснований верит и любит продаваемый продукт и готов помогать по многим возникающим вопросам. Было приятно сотрудничать. Рекомендую.
1