Hyundai VIP Auto
458 reviews
July 26, 2024
Хорошие акции
1
1
May 21, 2023
Отличный диллер. Сервис на высоте, кратно лучше московских
3
1
April 17, 2021
Один негатив от данного салона. 4 года назад хотела купить авто, заказала, прошло 2 месяца автомобиля так и нет. Забрала деньги и купила в Москве. Очень надеялась что на данный момент салон может предложить автомобили. В очередной раз приехала, заказала автомобиль, при чем менеджер сказал что уже сходит с конвеера именно один автомобиль серого цвета (хотела другой цвет, но т.к. уже сходит с конвеера, пусть будет серый), но прошло более месяца авто так и нет и скорее всего не будет. Менеджер не берет трубку, на сообщения не отвечает. Через горячую линию вышла на руководителя продаж, но мне было сказано, что автомобиля нет, может нам распределят, может нет, вообщем никакой конкретики. Не понимаю смысл существования данного салона, типа официальный дилер, но автомобили привезти не могут. НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН!!!!
13
September 1, 2022
Постоянно косяки. То ПТС при покупке не оказывается, оборудование ставят не то, что должны (сигнализация, резина), то обещают подменный авто по тел, а потом его не дают. Короче если есть возможность едьте в другой салон, если нет будьте готовы к "сюрпризам"
3
October 26, 2020
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Надежде Елисеевой! Молодец девушка! Всё показала, рассказала и конечно полное сопровождение сделки. Правда почти 7 часов провели в этом салоне, но от неё ничего не зависит. Это похоже такой стиль работы этого салона. Время прошло мало с момента покупки авто (октябрь 2020 года), но пока всё в порядке. Надежда переживает за клиентов, звонила, узнавала как мы доехали до дома, путь не близкий, это город Дубна. Хочу пожелать ей терпения в этой сложной работе с клиентами!
2
2
August 31, 2022
Ехали из Санкт-Петербурга в Курган. По дороге загорелась ошибка, что не горит стоп сигнал. Ближайший центр был в Твери. Нас принял сервисный консультант Максим. Все быстро оформил, устранил неисправность. Хочу выразить ему огромную благодарность от нашей семьи. Спасибо большое.
4
June 27, 2023
Навязчивые и просто полная обмануха , если бы ни это поставил 5 и написал бы отличный отзыв ! Удачи
7
June 2, 2023
Шуллеры! Цены на запчасти китайского производства дороже в 5 раз по отношению к розничной цены рынка! Просил поставить оригинальные запчасти, а поставили Китай почти по цене оригагала( не советую, тут обманывают! Я разочарован в этом салоне!
9
August 2, 2021
Приобретал в данном салоне Hyundai Санта-Фе. Все супер. Отдельное спасибо менеджеру Денису и Раисе. Всё адекватно объяснили, разъяснили, показали. Остался доволен.
4
4
November 6, 2022
Хорошее отношение сервисменов, а для негарантийных машин цена почти как в гаражах. Ещё б кофе бесплатный, как в Маконе ))
3
September 22, 2019
Хороший диллер марки Хендай(хендэ), а главное оффициальный) Правильный и точный подход к клиентам. Особенно отмечу лучшего менеджера- Данила Лебедев. Всегда найдет подход, учтет все пожелания, сделает необходимую скидку, и главное простой, добрый, общительный человек, как на работе, так и за ее пределами! Взяли здесь, и конкретно через менеджера Данилу, уже 2й автомобиль!) Всё супер, вся семья довольна) Рекомендуем всем, кто присматривается к марке Хендэ(Хендай) именно этого диллера, этот салон, этого менеджера!) Спасибо.
7
8
February 3, 2024
Отличный салон! Покупкой довольны!
4
1
March 24, 2022
лучший автосалон в городе! Отличные профессиональные менеджеры! Отличный качественный сервис! всем советую
3
1
July 6, 2021
В 2019 году покупала машину Hyundai. Менеджеры вежливые, но не навязчивые. Все детально рассказывают, помогают подобрать машину. Дальнейшее обслуживание уже в течение более 2 лет только радует!
4
2
November 15, 2022
Компания хорошая, вежливый персонал. Цены, конечно, высокие, но есть гарантии
3
1
June 27, 2021
Хуже сервисного консультанта чем Епишин Василий я не встречал, привёз авто на ТО были проблемы с бесключевым доступом при открывании багажника, на что он мне сказал у вас есть бесключевой доступ но нет Смарт кея и багажник открывается только с ключа, но он и с ключа не открывался, долго пытался мне доказать что я не прав, потом взял ключи от тестового автомобиля и вуаля подходим сзади нажимаем на кнопку багажника и все открывается и после этого НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, быстро начинаем опять диагностировать что же там сломалось, по итогу да сломалась сама антена Смарт кея которой со слов мастера не бывает в этом автомобиле!
После смены руководства в данном салоне ушло много нормальных ребят и менеджеров по продажам и сервисных консультантов! Зимой хотели жене купить элантру так ценник +200 к прайсу и нет никаких условий для клиентов, даже в открытую говорят нам плевать на то что вы купили у нас 4 автомобиля и обслуживаете их у нас же, те люди которые Вам продавали и делали предложения не работают у нас новое руководство и нам говорят делать так!
ИТОГ: Хендэ Важная персона превратился в Влажную персону отношение к клиентам очень плохое!!!!!
11
July 10, 2023
Обслуживаемся с момента покупки авто (более 6 лет). Всё нравится
4
December 17, 2022
Обслуживание без нареканий. Но если остаетесь ждать там, интернета нет . Совсем. Wi -Fi не подключается, а мобильный интернет там не берет
3
1
November 25, 2022
Необходимо более качественно мастерам выполнять свою работу, а менеджерам лучше их контролировать
2
September 14, 2022
Очень подорожали запчасти, да техобслуживание тоже,легче самому масло да фильтры поменять,иходовку посмотреть.если много денег то в Путь!!!!!
2
1
October 9, 2021
Нормальный автосалон. Можно приобрести новые колёса и починить их, если потребуется. Цены умеренные по нынешним меркам, но в 2021 машину лучше не покупать - ценник конский
June 1, 2024
Лучшие по сервису в твери.
July 27, 2021
Хуже общения менеджера не встречал, куда руководство смотрит?
Приехали посмотреть Крету, спросили прайс листы. Нам ответили посмотрите в интернете)))
Я сказал распечатайте пожалуйста, пригодится.
После спросил примерную среднюю цену на авто, менеджер сказал это пальцем в небо, я говорю ок, И говорит что наш заработок с Креты 60.000₽, поэтому о скидках 300-400 тыс речи идти не может, я говорю я вас о скидках не просил, мне бы узнать плюс минус среднюю цену… максимальная говорит 2.300, ок, салон кожаный?, посмотрите в бумажках которые я вам дал), притом что цен в прайс листах нет на машины, говорит приходите за покупкой и сразу определят цену, потому что они меняются каждый день.
Помимо того, что менеджер не разбирается в комплектациях с ценами так ещё и надменно общается…
Точно не приду сюда покупать машину!)
Лучше доехать 200 км до столицы, однозначно. Спасибо «Важной Персоне»
9
1
June 23, 2023
Опытные мастера, делают быстро и качественно
3
June 4, 2022
17 апреля 2022 приехал в данный салон , на шиномонтаж, поменять зиму на лето. После оказания услуги, менеджер передал мне автомобиль и сообщил, что они с трудом отбалансировали диски. Посоветовав, мне либо купить новые, либо сделать справку дисков. Я был удивлен, почему в данную услугу (шиномонтаж), к слову стоимость 3200... не входит правка дисков. В итоге, забрал авто, в дальнейшем после осмотра у видел на дисках "килограммы", в два ряда(!!!) грузиков. В итоге поехал в местный шиномонтаж ,где мне за очень небольшие деньги отбалансировали все колеса, поправили диски, и убрали лишние грузики. Не советую эту контору!!! Обдираловка, а по факту толком ничего не сделано. Разочарован.
Дополняю свой отзыв.
После инцидента, со мной связались сотрудники салона, обсудили со мной как могут урегулировать ситуацию. Очень порадовалась оперативность.
Сегодня был на плановом ТО в этом салоне, на сумму не оказанной услуги получил скидку. Благодарю за адекватность и понимание. Оценку естественно я меняю. Руководству твёрдая 5.
3
January 29, 2021
Очень хороший автосалон , грамотные и знающие своё дело менеджеры . Хотелось особенно поблагодарить Александра Кузнецова , помог с выбором авто . Всем рекомендую !!!
2
9
May 30, 2024
Очень пафосный персонал
2
1
February 18, 2022
Обратилась в сервис по поводу неисправной кнопки багажника. Автомобилю хендай крета 3 года. Замена кнопки осуществляется по гарантии, но автодилер явно не заинтерисован, озвучил время ожидания не менее месяца. Видимо багажник в их представлении не важная деталь. В наличии всегда у них есть похоже только решётки, которые они всём и навязывают за немалую плату.
4
November 12, 2023
Отзывчивый персонал готовый помочь.
3
1
April 19, 2023
При первом обращении все ок, но когда обратилась с утечкой антифриза, по итогу он все равно уходит(
1
July 15, 2024
Смотря за чем приехать
November 9, 2021
Попросила поставить телефон на зарядку на рецепшине, мне ОТКАЗАЛИ, сославшись на то что им нельзя указав на то что есть ящички для зарядки, но в них нет моего разъёма.... из одного ящика торчит мой разъём но ящик закрыт, ключа от него нет, и провод настолько короткий, что телефон даже на полочку не положить..... "СПАСИБО" за ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТАМ!!! :((
4
3
June 19, 2023
Езжу туда раз в год.. На техосмотр. Уже 7 лет. Всегда довольна.
October 4, 2021
Был здесь два раза. На данный момент впечатление положительное. Хороший сервис, адекватные консультанты, все расскажут/покажут что да как. Пока что нареканий никаких нет.
1
February 4, 2022
Мне этот автосалон не понравился. Пытаются навязать все но больше половины не нужно но клиент за это должен платить. Были наличие на авто но зашёл в кредитный отдел. Девочка которая обслуживает в лицо врёт много чего не договаривает. Развернулся и ушёл больше туда не пойду ни когда.
5
2
September 12, 2022
Отлично, всё очень понравилось, только поставьте кофейный автомат.
3
November 3, 2023
На троечку) кто был тот поймет, кто зайдет, сами оценят)
3
April 1, 2021
Уважаемые сотрудники салона, 31.03.21г. покупали
Hyundai Solaris. Менеджер Венера нам провела Тест - драйв, очень понравилось. Специалист Алексей объяснил внятно какие комплектации и цвета есть в наличии.
Руководитель салона Раиса нам предоставила очень хорошую скидку . В целом команда супер.
P.S. Советую всем посетить салон: Официальный дилер Hyundai «Важная персона — Авто»
3
9
September 20, 2021
Был на то в августе 2021 года перед началом работы предупредил менеджера, что хочу присутсвовать в рем, зоне перед началом работы. /есть основания не доверять после предпоследнего ТО /Спустя час после этого меня так и не пригласили. Менеджер сказал что ему было не до меня. Хочу посоветовать клиентам салона присутсвовать при проведении работ с Вашим автомобилем
9
September 26, 2020
Классный автосалон! Раньше не было опыта в приобретении нового авто у официалов, но при покупке Hyundai Tucson в данном автосалоне у меня сложились весьма положительные впечатления! В частности, меня порадовала доброжелательность и внимание со стороны менеджера Елисеевой Надежды, которая консультировала и сопровождала сделку на протяжении всего времени! Теперь буду ездить на техническое обслуживание именно в их сервисный центр.
4
5
June 23, 2022
Замена передних колодок и масло в моторе,с фильтрами проходили 4,5 часа.....блин ребята....там дел на час максимум.....сам менял эти вещи.....
4
June 1, 2022
Замечательный отзывчивый персонал. Высокое качество работы, все вовремя
3
November 22, 2021
Приехали посмотреть авто с пробегом, менеджер то-ли не хотел продавать то-ли что не понятно, завести машину нельзя ели уговорили внутри посмотреть, не довольно обслуживанием это-го автосалона. Больше туда не ногой. Поэтому там мало народа наверно.
3
April 26, 2022
Сделал техническое обслуживание, всё👍👏😆, персонал приветливый, всё разъяснили, что было сделано, жаль, что такси отменили.
3
February 3, 2020
Очень хороший автосалон! Очень грамотные специалисты. И не совсем дорогой! Огромное спасибо специалисту Василию все подсказал рассказал подобрал нужные запчасти для машины. Обязательно будем в следующий раз только там ремонтироваться)👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
2
May 7, 2021
Какие хорошие комментарии, говорить о схеме их развода ни стану,вы и сами все поймёте когда обратитесь к ним,скажу лишь о своём как приобрёл солярис с ОЧЕНЬ БОЛЬШИМ КОСЯКОМ связаным с проблемой замерзания лобового стекла в мороз и запотеванием в прохладу, всё из-за конструктивной особенности данной машины, как мне обьяснили в салоне, И знайте эта проблема будет обсалютно только ваша,так что знайте что сырой салон круглогодично вам обеспечен,вместе с водой в богажники
10
December 5, 2022
Вежливый персонал. Чистота в зоне ожидания и в самом сервисе.
3
June 11, 2023
Отличный салон, хороший ассортимент!!
3
May 24, 2021
На мой взгляд, лучший дилер в городе. Недавно посетили шикарное мероприятие посвещенная новому СантаФе. Организация на столичном уровне
3
October 21, 2023
Долго. Безответственность менеджера сервиса.
6