Hyundai Vostok-Avto
1000 reviews
August 7
Обратился по электрике. Пропала связь с радаром круиза . Нашли быстро обрыв и исправили в тот же день! Спасибо
2
1
October 16
Почему хороший ремонт как всегда помогли спасибо советую всем спасибо
1
June 5
Без пафоса! Но при этом все по делу! Ничего лишнего не предлагают. В моем случае, сделали все возможное и невозможное, чтобы решить мою проблему с авто! Огромное спасибо мастеру Владимиру!
February 8, 2023
Всегда быстро и качественно делают ремонтные работы. Салон просторный, есть удобное место ожидания. Персонал доброжелательный, цены более чем адекватные. Всегда ещё предлагают акционные услуги, часто цена приятная!
1
March 3
Хорошее место! Обратился первый раз на то. Всё сделали отлично,всё вежливые,приятно общаться! Рекомендую!!!)))
June 13
Прекрасный персонал, обслуживание н в высшем уровне. Менеджеры хорошо справляются со своей работой.
August 27
Вроде не чего, но цены кусаются! Масло менялось 2,5 часа! Немного насторожило по телефону говорят одно а по факту меняется все!
1
March 13
Пользуюсь этим авто сервисом пятый год, проблем ни разу не возникало. Корректное отношение к клиентам, выполнение сроков по времени. Прохожу тут техническое обслуживание, так же пользуюсь услугой хранения колёс. Пользуюсь предложенными акциями в общем и целом довольна.
July 7, 2023
Обслуживаем машину в этом салоне уже много лет , у одного мастера. В год приезжаем на ТО 3-4 раза, пробег растет , грамотное обслуживание. Покупали новую машину здесь же , менеджер по продажам провел сделку отлично , мы остались довольны. Страховка ОСАГО оформляется нами тоже здесь, агенты по страхованию внимательные , напоминают за 2-3 недели о сроке страхования , все вопросы решают квалифицированно, без проблем.
1
December 3, 2023
Совершил покупку BAIC U5 PLUS. Все достойно. Никаких сложностей не было. Персонал 🔥 свое дело знает и выполняет. Ценник на уровне - есть за что платить. Сервисные процедуры по ТС выполнили без нареканий.
November 27, 2023
Приобретали здесь автомобильуже больше 10 лет назад. Очень отзывчивый персонал, профессиональный. Всегда компетентны и выполняют оговорённые работы в срок.
1
May 14
Приобрели тут семейный автомобиль по выгодной цене. Выбор неплохой, персонал грамотный, все показывают и рассказывают, информируют о скидках. У нас покупка получилась реально удачной, спасибо.
February 29
Покупал Хёнде, всё понравилось. Работа всех менеджеров, которые участвовали в моей сделке, на высоком уровне. Предложили самую высокую цену за мою предыдущую машину по trade-in. Не пытались "впарить" бессмысленные опции, всё по делу.
May 4, 2023
Важно отметить, что я покупала в этом салоне авто 5 лет назад и ситуация была совершенно другой.
Сегодня я пришла в салон, чтобы узнать о том какие автомобили вообще остались в наличии. Салон выглядит апокалиптичненько, 2 туксона, крета, элантра и 2 сузуки. Но дело не в ассортименте, он безусловно не зависит от сотрудников. Чего не скажешь об обслуживании, за него и 1 звезда, сложно оценивать то, чего нет. 2 барышни на ресепшн пили час и ели батончики, обсуждая животрепещущие темы, пара сотрудников за столами, кажется просто ждали конца, толи рабочего дня (было 10:30 утра), толи света. Все сотрудники старательно игнорировали факт присутствия чужака и ничем не выдали того, что видят меня. Продавать эти автомобили никто точно не хотел, хотя возможно это и было их должностной задачей. Держать оставшиеся авто любой ценой и не допустить продажи. Если так, то они справились с блеском. Осмотрев немногочисленные авто я покинула салон, очевидно что там мне были не рады.
3
1
January 4
Жуткий сервис, чтобы выполнили малярные работы по гарантии пришлось писать письмо на официальном сайте Хёнде. Крышку багажника поставили криво, мастер, при осмотре после ремонта, стал что то рассказывать про то что прямо её не поставить. Заднее стекло вклеили плохо, потело всегда когда на улице прохладно. Да еще и салон помыли так, что пришлось все мыть заново. Не рекомендую обращаться в этот салон если хотите получить качественные услуги. Ставлю 2 звезды за то что покрасили действительно не плохо и попали в цвет.
1
November 16
Отличный сервис, меняла резину, все четко приняли и сделали работу по заявленному времени. Мастер Дмитрий Анашкин. В этот день мне было ДР, сделали скидку на хранение колес. Приятно. Большое спасибо.
November 16, 2023
В воскресенье вымыли машину за 7т.р., на минуточку, через день выяснили, что весь набор автомобилиста (незамерзайка, букс.тросик, 2 знака аварийной остановки, автомат.насос) + раскладной стульчик пропали. Сегодня мойщик сообщил, что нашел только тросик и знаки, за остальное готов отдать деньги. Дело-то не в деньгах - а если б это в критической ситуации обнаружилось!!! Мы и сами вспомнили это, только когда хотели стекло омыватель залить. До отдела качества или управляющей дозвониться не смогли, фидбэка от них не получили. Печалька, 10 лет мы у вас, ребята, обслуживались после покупки машины.
2
March 10
Отношение к клиентам и персонал оставляет желать лучшего! Разочарована…Если Вы записываете клиентов на определенное время, Дык будте любезны принять именно в это время, а не через 40 минут! Приехала оформлять страховой случай, вышла из центра с ощущением, что меня обили…
По качеству все хорошо, четко и быстро!
2
2
April 24
Добрый день, обратился в хундай центр на бухаоестской д1 единственный раз по гарантии в связи с образованием ржавчины на рулевом валу. По итогу посмотрели сказали не гарантия, он не обработан и из-за этого покоылся ржавчиной пробег у машины 30т год 2021. Никакой гарантии не хотят нести, одни обещания
3
September 4, 2023
Покупали автомобиль СантаФе, очень довольны сервисом и отношением к клиенту, всё быстро и слаженно, без проволочек. Машину забрали в тот же день, когда обратились в дилерский центр. Очень рекомендуем.
3
1
April 12, 2023
Приятные условия, большой модельный ряд, быстрое оформление. Беру тут уже вторую машину и каждый раз удивляюсь уровню обслуживания и заботы о покупателе. Все максимально удобно, честно, без подводных камней и навязчивой рекламы ненужных услуг.
September 1, 2023
Приехали с другого города купить машину, всё в отличном состоянии как на фото)
Особенно хочется выделить менеджера Николая Козлова очень хорошее отношение к клиентам, забронировал, сделал скидку, рекомендую!
1
March 29, 2023
Отличный дилерский центр. Цены самые выгодные, как на автомобили, так и любые ремонтные работы. Сотрудники квалифицированные, вежливые. С каким вопрос не обратись, всегда постараются все разрешить с максимальной выгодой для клиента.
November 18, 2023
Всё замечательно, большие молодцы!! Отдельное спасибо мастеру Олегу Мосякину, и Руслану с автомойки!! Всё на 5+, буду обращаться только к ним.
1
July 24
С обслуживанием моего Hyundai Tucson справляются на 💯% хорошо. Дилер отличный, расположение самого салона более чем удачное и зона для водителей у них повышенной комфортности!
March 14
Обратилась по поводу ремонта по КАСКО. Запчастей ждала дней 10, работа заняла 5 дней. Сотрудники мкц приветливые, доброжелательные. Работой довольна. Задумываюсь над тем, чтобы перевестись сюда на ТО.
October 2
Мне нравится этот дилер. Я в их дела не лезу, когда раз в год приезжаю сюда на ТО. Моя Крета на хорошем ходу, проблем мне не доставляет и я просто уверена, что в этом они сыграли существенную роль. Все таки дилер отличный, он больше меня знает, что и как нужно делать, чтобы машина работала безотказно!
November 28, 2023
Поставлю 3 балла, так как не смогли мне помочь.
Могли бы меня не вызывать для прохождения обследования, а потом дальнейшего отказа.
По телефону сказали что сделают, даже цену назвали, но по факту как приехал, мастер приёмщик сходу сказал, что мы такое не делаем.
Оператору, нужно с приемщиками пообщаться на тему их возможностей.
Добавляю по вашей просьбе
November 24, 2022
Приятно удивлен и ассортиментом, и обслуживанием. Выгодных предложений представлено очень много, оформление быстрое и в документах все прозрачно. Скоро ещё жене будем машину менять, наверно опять к вам придём.
3
1
September 21
Молодцы ребята, знают своё дело. Приняли машину быстро и отдали в срок даже раньше.
June 3, 2023
Не понимаю положительные отзывы по поводу данного салона,что все быстро и качественно.Храним там колёса и каждый шиномонтаж делается по 3.5 часа,хотя призжаем по записи,последний раз меняли в майе,думала ажиотажа на шинку уже нет,т.к сезон замены уже прошёл,но увы,опять 3 часа.Делали ТО,так же мне не понятно,в сервисной книжке написано,что должен быть произведён осмотр кузова,после нахожу на капоте пузырьки(машине 1.5 года)я конечно машину каждый день не осматриваю,но тут обратила внимание,вопрос почему сотрудники сервиса не осмотрели машину или почему ничего не сказали?Записываюсь к инженеру по гарантии,приезжаю,мне говорят,что нужно помыть машину для осмотра,жду 40 минут и тут выясняется,что он уехал,почему уехал если я была записана к нему,еду домой не с чем.Вот это сервис)))
4
1
August 7
Обходительные менеджеры работают здесь и даже покупка поддержанного Соляриса прошла на позитивной ноте. Машина шустрая, 2021 года выпуска, с пробегом 45 тысяч. Обслуживать её буду тут! А как же иначе, они же мне скидку на два ТО дали!
December 22, 2023
В целом всё хорошо. Приобретали автомобиль и проходим ТО там. Вежливый, приятный в общении персонал. Рекомендую.
1
February 13, 2023
Отличный сервис. Делала ТО. Клиентоориентированные, сервис хороший, начиная с записи и на протяжении всего общения. Ответили на все вопросы чётко, без лишней "воды", сразу соориентировали по времени работ и дали детальные рекомендации по окончании. Ненавязчиво ознакомились с перечнем услуг. Если вы цените свое время, качество обслуживания и комфорт, то однозначно рекомендую.
3
2
July 12, 2023
Свой автомобиль обслуживаю только в этом сервисе. Идеальное соотношение цены и качества, небольшие сроки, вежливый персонал. Рад, что когда-то выбрал именно вас.
3
March 9, 2023
отличная компания для покупки и обслуживания автомобилей. Я стал счастливым владельцем новой модели и хочу отметить высокое качество обслуживания и профессионализм сотрудников компании. Буду рекомендовать ее всем своим знакомым!
1
1
June 23
Ремонт проведён в назначеные сроки.Благодарю за отношение к клиенту Персонал добросовестно выполнил свою работу.Качество покажет время.
1
2
May 12, 2023
Спасибо менеджерам за грамотную консультацию и отличный сервис. Подобрали крайне выгодные условия покупки и помогли все быстро оформить. Буду вас рекомендовать своим знакомым.
1
1
March 19
Салон с отличной заслуженной репутацией, очень приятный коллектив. Покупала тут автомобиль на выгодных условиях, всем довольна. Тест-драйв, подарки, оформление страховки. Все супер, советую.
August 26, 2023
Очень хороший салон.
Обходительный менеджер, проффесионал своего дела. Все сделали быстро и красиво.
Очень рекомендую менеджера Николая
1
March 13
Цены на ремонтные работы на сайте не соответствуют действительности. На замену лампочек на сайте стоит 300 р., а когда позвонил оказалось 500 р.. На мой вопрос почему на сайте цена другая, мне ответили, что сайтом давно никто не занимается.
3
1
January 14, 2023
Добрый день!
Пользуюсь услугами автоколонна с момента приобретения транспортного средства у официального дилера, на текущий момент это 9 регулярное ТО. Каждый раз, все на высоком уровне, начиная от возможности записи на обслуживание с учетом пожелания на удобное время, заканчивая очень сбалансированным подходом к решению не регламентный работ, от обслуживания узлов и агрегатов до их замены. Всегда все всплывающие проблемные места обсуждались и находили находились наиболее оптимальные пути их решения. При этом стоимость решения в пределах разумного, как на зап. части, так и на работу по их замене. Особо хочу отметить мастера Сергея, грамотный, тактичный, внимательный, пунктуальный специалист! Если вы хотите чтобы Ваш автомобиль оставался в идеальном техническом состоянии как можно дольше, я рекомендую обслуживать его в этом автоцентре!
С Уважением,
2
November 14
На приёмке очень высокомерная девушка,работа с людьми это не её.Остальной коллектив 5+
3
May 22, 2023
Приехал с другого города (Красноряск), обслужить машину т.к. машина была долго в поездке. То провели без нареканий притензий нет. Помыли машины отлично. Проблему с электроникой не решили, связи с тем что специалиста в будний день нету, нужно записываться, хотя для оффициального диллера hyundai мне кажется вообще не тянет. И проблема не такая сложная и заморачиваться не захотели.
August 1, 2023
Доброго времени суток отдел сервиса. Почитайте пожалуйста в интернете , что такое антикоррозийная обработка и для чего она делается. Изначально договоренность была на срок исполнения 24 часа, в итоге авто отдали через 36 часов. В процессе осмотра автомобиля было выявлено куча замечаний , которые мастер не спешил устранять, а в итоге удалился в неизвестном направлении. Скрытые полости не обработаны , либо обработаны частично , все арки , пороги , колесные диски испачканы антикоррозийным составом. Спустя 20 мин сотрудник автосервиса соизволил пригласить руководителя клиентской службы и руководителя отдела сервиса , которые помогли решить вопрос с исправлением замечаний . Ждём независимую экспертизу по оценки качества работ.
4
August 9, 2023
Ремонтируюсь в данном сервисе более трёх лет, нареканий на качество работ нет, вежливый персонал, лишних работ не навязывают, если есть какая-то проблемам рекомендуют её исправить дальше выбор за вами, также помогают с подбором запчастей на ваш кошелёк, в большинстве случаев работы заканчивали раньше установленного срока
1
April 16
Отличное место. Доброжелательные высококвалифицированные сотрудники. Помогли с покупкой Хендай Солярис, чему я вполне доволен Цена, оформление, бонусы - все в интересах клиента.
May 13, 2023
Записывался на очередное ТО, записали день в день. Приехал, все прошло быстро, без проволочек, хотя они могли возникнуть, по причине принадлежности авто, так как только его купил , стс на прежнего собственника, а дкп, естественно, на мне. Но это не важно. Важно, хочу отметить менеджера по приему автомобиля Никиту! Этот человек спас мою почти новую , но уже сломанную машину Хендэ Санта Фэ. Рекомендую!
July 5, 2023
Данная организация не имеет ничего общего с такими понятиями как профессионализм и ответственность. Сколько не звони, а ответа все равно не дождешься. Особо негативное впечатление осталось от общения с клиентской службой. Некто Светлана обещает позвонить и дать ответ на поставленный вопрос, но звонков и ответов не поступает. Проходит неделя. Далее она уходит в отпуск и меня переключают уже на некого Сергея Николаевича, который , как показала практика, ведет себя в точности таким же образом, как и Светлана. По итогу двух недель, ответа на мой вопрос я так и не дождалась, при этом, потратив, уйму своего личного времени на попытки что-либо выяснить у сотрудников данной организации. ИТОГ: Дорогие жители Санкт-Петербурга, не тратьте свое время на этого дилера, лучше обратитесь сразу же к другому дилеру или производителю.
5
1
April 24, 2023
Отличный сервисный центр. Шины поменяли отцу. Колёса забирал с хранения. Всё в пакетиках, подписано. Персонал вежливый. В автосалоне и ремонтной зоне чисто аккуратно.