Hyundai Vostok-Avto
990 reviews
August 18, 2022
В aвтосалоне мне помогли выбрать комфортабельный автомобиль для всей семьи Hyundai Tucson. Индивидуaльный подход к клиентам. С оформлением документов помогли, подробно объяснили все условия гарантийного обслуживания.
1
July 29, 2023
Замену сцепления, ремня грм сделали на прошлой неделе. Оперативно, грамотно, не дорого, лишних работ не накрутили, как бывает у некоторых. Доволен.
1
October 12, 2021
Хороший салон. Удобная парковка, приветливый персонал.
Можно взять тест-драйв. Тебе подробно все расскажут. Есть возможность поставить доп. Оборудование. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Евгению и мастерам сервиса!
1
1
November 14, 2022
Менеджер Иван Лебедев при приёме авто на замену колес сориентировал по сроку реализации работ на 3 часа. Около 3:10 начал маячить перед рабочим местом, но человек подбегал к компьютеру на 30 секунд и сразу убегал. Через 3:40 заметил, что Иван оформляет другого клиента. После обращения Иван начал утверждать, что звонил несколько раз, но звонков никаких не поступало (ни по основному, ни по второстепенному номеру). Через 10 минут авто отдали. Я понимаю, что сезон и 3:50 на замену 4 колес наверно средний срез по больнице, но 30-40 минут ждать мастера, чтобы узнать, что авто готово - прекрасный сервис
P.S. К качеству работы (пока) претензий нет. Вопрос отношегия, подхода и сервиса
November 21, 2023
Супер. Приехал сделать плановое ТО, машину отмыли после трёх детей, сделали диагностику подвески, поменяли по гарантии сайлентблоки и перекрасили крышку багажника. Оскар, спасибо, а так же спасибо Алексею и Никите.
March 2, 2024
Ремонт очень долгий, сотрудников на месте нет, отдают с косяками, которые бросаются в глаза. Качество ремонта низкое
1
2
July 6, 2022
Недавно купил здесь свою первую машину. Очень понравилось обслуживание, ассортимент и ценовая политика. Покупку оформили быстро, все непонятные моменты разъяснили. Не пожалел, что выбрал вас.
1
July 5, 2024
Тот дилер о котором у меня язык не повернется что-то плохое сказать. Машину у них покупала, ТО тут же проходила, а когда решила сменить свой Солярис на более новую версию, они мне его очень даже хорошо оценили по трейд-ин. Молодцы!
December 22, 2021
В 2018 долго выбирал салон и остановился на этом. Предложили лучшую цену и много бесплатных доп. опций. В итоге как только сдал свою "старушку" В трейд-ин, оказалось что зимнюю резину не могут подарить, просто ту которую могут, её нет сейчас. Пришлось покупать. С КАСКО надули, запихали в предворительный договор доп. Оборудование, при обращении в страховую самостоятельно они его вычитают из стоимости авто, пришлось делать у них в 2 раза дороже рынка, ОСАГО тоже дорого посчитали, типо не видят скидки. (ОСАГО оформил сам). Короче, что скинули, то и добрали потом в процессе оформления. До 2020 ТО было нормальное, делали с хорошей скидкой. Теперь и там бардак, оператор одно говорит (лишь бы затащить), приезжаешь часть работ по регламенту улетучиваются. Один говорит 2 часа ждать, приезжаешь - 4-6, то записался на диагностику утром в праздничный день, приехал, а диагност сегодня выходной оказался. Больше сюда ни ногой!
5
2
January 13, 2023
Очень качественный сервис, приятное общение. Идут на встречу клиенту. Рекомендации расширенные. Всегда обслуживаюсь здесь.
1
June 20, 2024
На протяжении четырех лет не меняю этого дилера. Всё устраивает. Цены, отношение, наличие скидок, наличие гарантии и она тут не пустой звук, обращался дважды по гарантийному случаю, всегда в мою пользу все решали.
March 22, 2022
Все отлично. Приехал все по времени без всяких проволочек, навязывания, Мосякин Олег очень вежливо и доходчиво об'яснил, ответил на мои вопросы. Рекомендую Ваш салон своим знакомым и друзьям. Спасибо.
1
February 2, 2022
Расположение рядом с метро Волковская. То есть, какая-то инфраструктура рядом есть. Время в ожидании авто можно провести где-то рядом. Правда, идти не удобно - пешеходных переходов на нужную сторону Бухарестской нет. Внутри все стандартно. Сотрудники соответствуют корпоративным стандартам Hyundai.
September 5, 2023
Проходил плановое ТО. Цена ниже чем у других дилеров. Вежливые приемщики. Ничего лишнего не навязывали. Дали полезные рекомендации. В очередной раз мне понравилось.
3
May 11, 2023
Покупали авто в конце марта с доустановкой оборудования: привод открытия багажника.
Акт передачи подписали с уточнением данной услуги и по срокам 30 суток с момента подписания.
Итог - середина мая, привод до сих пор не установлен и ещё даже не куплен, хотя по срокам обещали 2-3 недели. Деньги за доп. оборудование были оплачены сразу. Есть ощущение, что люди получили бабло и успокоились . Не рекомендую платить деньги вперед .
1
1
July 27, 2022
Вот и я теперь являюсь счастливым обладателем новенького автомобиля. Брал по трейд-ин - получилось гораздо выгоднее, чем везде. Оформление много времени не заняло, персонал вежливый и в документах все в порядке. 5 баллов от меня
1
December 19, 2021
Салон понравился, покупал тут недавно автoмобиль. Очень вежливое обслуживание, менеджер показал все модели, какие меня интересовали. Предоставил тест-драйв, помог подобрать выгoдный кредит. Все очень вежливо и грамотно. Спасибо, покупкой довoлен.
1
1
April 20, 2023
Покупал здесь машину. Прохожу ежегодное ТО. Все делаетмя на высоком уровне. Отзывчивые и профессиональные сотрудники.
July 2, 2022
Спасибо большое менеджеру Николаю Козлову за мою новую машину!)
Помог с согласованием ставки и условий по кредиту с банком, с которым ранее автосалон не работал.
В итоге приобрела машину на выгодных условиях в той комплектации, которую искала.
Изначально хотела купить машину одним днём в другом автосалоне, но не сложилось. Пришлось проехать по всем автосалонам и этот оказался самым порядочным и честным.
Только здесь я ни разу не почувствовала, что меня хотят обмануть.
Ещё раз спасибо большое за ваше отношение к покупателям и сервис!
Это была не последняя моя покупка у Вас!)
3
October 19, 2024
Если ищите ответственного дилера и не хотите иметь проблемы с машиной, то этого дилера спешу порекомендовать. Пятый год у него обслуживаюсь. Довольна!
August 11, 2023
Покупала здесь машину в трейд-ин. Получилось очень выгодно по цене и оформление оказалось быстрое. Модельный ряд представлен разнообразный и к обслуживанию не придраться.
August 16, 2022
Плохая коммуникация мастера с клиентом. 10:30 утра. заехали заправить кондиционер, в итоге мастер сказал , что работа займёт 40 минут-1 час. Через 2 часа мастер звонит и говорит, что есть проблема с трубкой высокого давления. На вопрос, как скоро смогут заменить - ответ -Не делается всё в течение двух минут. Ок. Попросили мастера дать обратную связь о поставке трубки. Прошло два часа (Сидели ждали в салоне), мастер про нас забыл, мы подошли спросить - «А, да, трубку отгрузили». На вопрос, через сколько устранится проблема -До вечера справимся. Это было в 15:00. Уехали домой. Вечером в 19:00 мастер не звонит, Позвонили в салон на ресепшн, там сказали, мастер занят, вам перезвонит. Проходит час, мастер не звонит. Пришлось ехать в салон. На вопрос мастеру ,Как скоро будет выдана машина, тот ответил, что занимаются. Ок, ждём. Время 21:00, мы ждём. Звонит мастер: У нас не получается отремонтировать.
-Ок, давайте я заберу машину.
- А я вас не могу отпустить, касса уже закрыта.
-Прекрасно, а вы раньше не могли сказать, чего я здесь сижу?
- Не знаю, чего вы здесь сидите, завтра после 10:00 вам позвоним.
Звонок на след день: мы не можем найти причину утечки, обратитесь в профессиональный салон по ремонту кондиционеров.
А я думал, что уже приехал к профессионалам -вроде как дилерский центр!
В итоге ещё при установке бампера стряхнули лампочку ходового огня и даже не сказали, что это произошло
«Прекрасный» дилерский центр!!! Лучше в гараж к Дяде Ване - ничем не отличается!
4
2
May 13, 2024
Как-то попал к ним на ТО и остался, пока не продал авто. Ребята молодцы, всё устраивало.
February 23, 2023
Купила машину по трейд-ин, получилось на удивление очень выгодно. Оценку провели быстро, подсказали как быстрее все оформить и на протяжении всей сделки были рядом и помогали во всем. Спасибо за такой шикарный сервис!
3
August 29, 2023
Нормально проточили диски. Вовремя, как договаривались, дали рекомендации. Все понравилось, был два раза, хотя авто не по специализации, джип.
1
January 20, 2023
Это мой любимый салон, отменное обслуживание, все очень четко , очень лояльная ценовая политика. Рекомендую.
1
1
April 15, 2023
Хороший дилерский центр. Покупал и обслуживаю свой Санта фе до сих пор в Восток-Авто на бухарестской. Квалифицированные мастера. Не навязывают допуслуги. Надеюсь на длительное сотрудничество.
February 26, 2022
Место расположение, наличие парковки,мойка на отлично, доброжелательное отношение всё на плюс. Записываться лучше через сайт-дешевле. Из минусов - контроль ТО. Один монитор на весь цех.
1
October 13, 2024
Долго выбирать не пришлось, Супруга довольна подарком.
1
August 5, 2023
Народа особо нет, все быстро и четко, за счёт предложенных скидок в целом цены на уровне рыночных
May 4, 2023
Хочу поблагодарить Никиту Олеговича за большой профессионализм, высокое качество своей работы и выполнение ее всегда в намеченные сроки, доброжелательность! Обращались неоднократно по поводу плановых и внеочередных осмотров и ремонтов машины (Гетц) и всегда остаемся довольны выполненной работой. Спасибо Вам большое за ваш труд, побольше бы таких специалистов, как Вы! Удачи, Сил и Здоровья Вам!
October 13, 2021
Замечательное обслуживание! Бесконечно приятные люди работают в салоне. Горячий привет Отделу сервиса, где выправляли помятый капот. Все было сделано быстро и качественно. Идеально! Рекомендую к посещению!
А еще некоторые сотрудники салона хорошо играют в хоккей! Приятно встречать коллег "по цеху" не только на льду, но и в повседневной жизни — без шлема, так сказать!
1
August 9, 2023
Великолепный диллер, всегда найдут подход к клиенту. Подберут и отремрнтируют ваш автомобиль.
August 11, 2024
Спасибо большое за оказаную работу и консультацию
1
May 26, 2023
Персонал доброжелательный и поофессиональный.Ремонт автомобиля был сделан качественно и в срок.
October 24, 2022
На ресепшене не самые приветливые, но работа менеджеров перекрывает эти недочёты. Брал поддержаный автомобиль, всё соответствовало объявлению. Никаких проблем. Оформил сделку быстро. Всё чётко по времени, никаких ожиданий. Я даже был удивлён
1
June 29, 2023
Здесь отношение к клиентам на высшем уровне! Все доброжелательные, вежливые. Молодцы , ребята! Приятно было у вас и машину покупать, и обслуживаться тоже.
1
1
July 17, 2022
Работа , конечно , не сложная (добавка фреона). Но отношения персонала Отличное , внимательное и добродушное. (Мастер Степанов Артем) Впечатление о посещении самое благоприятное! Молодцы.
3
December 13, 2023
Хорошее отношение к клиентам вежливые сотрудники. Всегда позвонят и узнают, понравилась проведенная работа и обслуживание,подскажут и ответят на все интересующие вопросы.
January 26, 2023
Увидел на сайте очень выгодное предложение, сразу позвонил в салон и уточнил все условия. На следующий день уже организовали тест-драйв. Покупкой доволен, салон однозначно советую.
1
1
January 20, 2023
Покупaли тут свой Солярис и остались довольны. Всё прозрачно, честно. Менеджеры отлично выполняют свою работу, все интересующие меня вопрoсы обсудили, посоветовали что из машин лучше выбрать, в общем только положительные впечатления.
December 9, 2022
Это по моему мнению, а я был во многих салонах,, лучший салон Хундай. Пулково и Таллинка даже рядом не стоят. А такое твёрдое мнение сложилось благодаря менеджеру отд. продаж Антону, не помню фамилии, но Антон там один. Даже когда я ещё туда не подъехал а только пообщался с ним по телефону, сразу понял что с ним можно иметь дело, и не ошибся. Благодаря его проффесианализму выбрал ту машину которую и хотел по всем параметрам. Если кто решит что то узнать о Хундаях, звоните на Бухарестскую 1,в Восток, точно узнаете все что вас интересует.
October 2, 2023
Обслуживание в рем зоне понравилось, все внимательно посмотрели рассказали сделали 👍
January 19, 2022
Первый раз отношения с салоном не сложились из за менеджера, обещал скидку и подарки, но все было неопределенно. В итоге курили в Рольфе, но к обслуживанию в Рольфе были нарекания и мы вернулись в Восьок-Авто на Жукова. Тут как раз все всегда устраивает, можно скидку получить и заменят по гарантии без проблем. Так что однозначно рекомендую. Решили поменять машину, обратились к Алексею. На этот раз менеджер нас полностью устроил, был на связи. Держал в курсе и ещё отслеживал все этапы. За это мы ему признательны и рекомендуем друзьям! Замечание общее для почти всех салонов, цены на сайте намного ниже, чем в действительности. Не стоит обманывать покупателей.
1
1
November 19, 2021
Ездили на ремонт. Отличный сервис: всё подробно и хорошо объяснили, показали. Не зря рекомендовали данный сервис как лучший сервис Хёндэ. Цены приятно удивили. До этого обращались в к неофициалам - да, обещали дешевле на 30% в нашем случае, но когда машине более 10 лет и ремонт привода, то лучше сделать у дилера. Тем более, что официальная гарантия. Мы делали привод. Думаю, что в дальнейшем будем обращаться сюда. Только очередь - записывались за неделю))
4
April 27, 2022
Все делают быстро и качественно,запчасти по сравнению с другими диллерами дешевле.Персонал грамотный и вежливый.Я у них уже 3 машину обслуживаю и очень доволен.
1
June 9, 2023
Хороший коллектив! Быстро и качественно!!! Рекомендую этот сервисный центр!!!
November 13, 2024
Хороший салон , грамотные менеджеры
2
1
October 26, 2023
Отличный салон. Сервис на высоте, кому угодно можно задать любоой вопрос, или ответят или приведут туда где ответят.
3
1
February 19, 2023
Замечательный салон, профессиональные работники как по продаже, так и на сервисе. Всегда довольны их работой. Спасибо большое