Супер! Приехал посмотреть машину, все полностью устроило. Благодаря трейд-ину еще и скидку хорошую получил. Сделку провели буквально в течение часа, так что домой я возвращался уже на своей новой ласточке. Спасибо.
Прекрасный салон.Отличные сотрудники,вежливы,честны и заботливы к своим покупателям.И во время покупки расскажут и покажут все варианты и версии удобные для покупки,а также во время сервиса заботятся так,как о своём авто...Одним словом лично я три года в контакте с этим автосалоном,там же покупал авто и это тот факт который я описал выше.ВСЁ ПРЕВОСХОДНО!!!!ЛИЖЬ БЫ ВСЕ РАБОТАЛИ ТАК КАК ЭТОТ АВТОСАЛОН...!!!
Не раз обращаюсь к дилеру. За все время обращения к ним нареканий не было,если были,то устранялись на месте и в срок. Особенно хочется отметить менеджера по работе с корпоративными клиентами Галину! Очень внимательная и идущая всегда на встречу клиентам! Вообщем ребята молодцы! Так держать! Чуть не забыл рекомендую мастера Генадия!)
Обратился по акции на промывку кассеты радиаторов! Ребята ранее не разбирали Шкоду Октавию, и наверное больше браться не будут)) работы, не смотря на трудности выполнили на совесть! Спасибо всем кто участвовал и переживал 👍 Все очень дружелюбные и общительные! Рекомендую, особенно по профильным авто!
Отличный салон и цены очень приятные. Приехал за определенной машиной, еще раз ее посмотрел и пошел оформляться. На все ушло часа 2 от силы. Благодарю за оперативность и профессионализм.
26 июня приобрела автомобиль.
В автосалоне очень приятная обстановка, приветливый персонал.
Отдельное спасибо менеджеру Игорю Мищенко за помощь в выборе,
все очень доступно и понятно объяснил, ответы я получила на все интересующие меня вопросы.
Осталась очень довольна обслуживанием, получила лишь положительные эмоции от посещения.
Отличный автосалон!
Удачи и процветания!
Много лет пользуюсь данным салоном.Сменил несколько автомобилей марки Хюндай.
Обслуживался только н а этой станции.Никаких нареканий.
И сейчас общаюсь с менеджером по обмену на очередную новую машину.
Не обманывают.Обо всём говорят как есть.Подыскивают самые приемлимые предложения.Много подарков.Скидки за лояльность марке.Всё выполняют в срок .
Всем рекомендую.
Постоянный клиент. На все ТО пригонял сюда, хотя весь прошлый год работал в Вологде. Всегда внимательно расспрашивают о состоянии машины. Часто предлагают внеплановые осмотры с большим дисконтом.
Были записаны на замену покрышек на время. Приехали вовремя. Покрышки поменяли спустя 3 часа!!!! Видите ли перед нами клиент пошел покупать тормозные колодки, а бокс у них только один. Возникает вопрос, для чего существует запись!? Отвратительный сервис.
При продаже автомобиля H1 красиво все рассказывали думал это лучший салон за все мои покупки новых автомобилей и это сделаем и то сделаем все было красиво до того как оформили. Потом как подменили. При сдаче в трейд ин своего авто никто не предупредил что жить ты будешь здесь неделю я не из Питера по поводу доп оборудования обманули заднего коврика нет говорил покрыта керамикой ее там и помине не было сигнализацию обещали подключить с турботаймером нету шумоизоляция дешевый аналог без вибры. Теперь по выдаче салон грязный потолок от пальцев спинка задних сидений грязная на что мне сказали мы сейчас помоем т.е надо было ещё ждать часа три (машину забирал на выдаче)обратился к старшему менеджеру Алене типа посмотрите какую мне машину выдают она подошла посмотрела и пошла короче всем по фигу машина продана уехал на грязной машине после мойки крыша снаружи даже не притронулись (высоко доставать наверное ) даже стёкла внутри не вытерли. Короче ещё много не написал ( за моральный вред мне подарили кружку за что огромное спасибо менеджеру Михаилу) короче о салоне судите сами
Салон мне понравился с первого взгляда. Менеджеры нас встретили очень доброжелательно, выяснили что мы ищем и сразу предложили несколько хороших вариантов. Покатались потом еще по другим салонам, но за покупкой вернулись именно сюда.
Авто куплено в другом регионе, подошло время 2-го ТО. Знакомый посоветовал обратиться в Восток, что вроде бы всё адекватно. И действительно приятно удивили, ТО сделал в среднем на 30% дешевле чем по городу. Потом перестал переключаться звук магнитолы на руле, приехал и поменяли по гарантийке, вообще без лишних разговоров. Скоро 3-е ТО, без вариантов, буду делать только там, хоть мне и далековато к ним ездить, есть ближе дилеры, но это стоит того.
5
1
Show business's response
Лазарев Н.
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Нормальный центр, не разочаровал. Покупали тут на днях для супруги Hyundai SONATA, обслуживание порадовало. Консультация, тест-драйв, быстрое оформление. Все на высшем уровне. Оформление прозрачное, куча подарков. Покупка получилась довольно выгодной, советую обращаться.
Всем доброго времени суток. Уважаемые товарищи, поверьте мой отзыв не является каким нибудь фейком или 10.07.2022 находился на отдыхе в Санкт-Петербурге. Моя машина куплена и обслуживается в другом регионе. Так получилось, что километраж подошел к следующему ТО в культурной столице! Начал мониторить интернет, обратил внимание на компанию ВостоАвто на Бухарестской. Решил позвонить и началось все приятное со звонка и общения с доброжелательным и приятным сотрудником по имени Арина, которая приятна удивила своим общением и ненавящивостью, которая предложила удобное для меня время для прохождения ТО . Прибыв в Сервисный центр Хендэ ВостокАвто на Бухарестской меня встретил персонал, который препроводил к замечательном парню приемщику по имени Артем кажется Смирнов. Очень культурный, грамотный и порядочный человек. Который меня выслушав, все доходчиво объяснил, ответив на все мои вопросы и сделали все как в лучших солидных салонах. Даже отвели меня к мастеру-слесарю Александру, который также доброжелательно произвёл ТО моего авто. Большое Вам человеческое СпасиБо уважаемые !!! Рекомендую данный салон всем!
Менеджеры честные, стараются быть лояльными. Помогают выбрать и оформить новую машину. В салоне делают страховку, учитывают твои запросы и пожелания, не навязывали каско.
Очень хороший салон. Отзывчивый и доброжелательный весь персонал. Особенно хочу выразить благодарность Алексею Воробьёву. Приобретаю уже второй раз с его помощью машину. Очень ответстенный, добросовестный, обладающий огромным профессионализмом сотрудник. Спасибо ему огромное. Рекомендую всём))))
Ирина Васильева.
Нормальный сервис, цены вполне, внимательные мастера. В понедельник записались на тех обслуживание, но за день до этого застряли на трассе, вызвали эвакуатор, привезли в сервис уже поздно вечером- мастер без промедления помог заехать, выгрузить с эвакуатора и принять машину. На следующий день утром, как и планировалось изначально, мастер созвонился, уточнил характер поломки, провел диагностику, еще раз связался, согласовал комплекс работ и их стоимость, вечером того же дня машина была полностью на ходу. Забирали уже на следующий день- мастер продемонстрировал нам сломанные детали, протестировали машину на стоянке - мы остались довольны!
Сотрудники компании проявили высокий профессионализм при проведении ТО моего автомобиля. Все работы были выполнены в соответствии с регламентом и без задержек. Рекомендую эту компанию для обслуживания автомобилей Hyundai.
3
1
Show business's response
Мария Светлакова
Level 7 Local Expert
October 19
Если ищите ответственного дилера и не хотите иметь проблемы с машиной, то этого дилера спешу порекомендовать. Пятый год у него обслуживаюсь. Довольна!
Отличный автосалон! Модельный ряд представлен разнообразный, цены адекватные и персонал компетентный. От начала и до конца сделки менеджер был рядом и помогал со всеми вопросами. Однозначно рекомендую к посещению.
В 2021 году купила здесь автомобиль, обрадовало то , что ничего не навязывали -все подробно рассказали помогли с выбором , подарили зимнюю резину , тк был уже ноябрь , всегда все вежливы . В этом году по приятной цене прошла шиномонтаж, все помыли и упаковали в пакеты, так что советую
Хороший автосалон, Восток-Авто!Проходила первое ТО, осталась довольна ( новым клиентам скидки)Работы сделаны очень качественно, что говорит о профессионализме сотрудников. Доброжелательный персонал, всё рассказали и объяснили, что будут делать. Удобное расположение, большая парковка.
Работают отзывчивые сотрудники, прекрасно разбираются в автомобилях, всегда идут навстречу покупателю. Широкий выбор дополнительных аксессуаров и дополнительного оборудования для автомобилей. Хороший дилер, одним словом!
Покупал в этом салоне Хендай Грету АКПП, 2.0. Приехал из другого города, остался доволен обслуживанием, отношением. Перед покупкой продолжительное время выяснял условия, комплектацию и прочие вопросы, которые не могут не волновать. Остался доволен всем процессом, за это большое спасибо Мищенко Игорю, все было прозрачно и понятно. На а в машину просто влюбился, пока ехал домой около 1400 км., успел оценить удобство сидений, обзор, а свет просто чудо. Продолжаю обкатку и получаю удовольствие от вождения.
Ездила сюда на заправку кондиционера. Приняли меня вовремя, все объяснили и работу сделали быстро. Стоимость услуги демократичная, качество на высоте. Смело рекомендую к посещению.
В aвтосалоне мне помогли выбрать комфортабельный автомобиль для всей семьи Hyundai Tucson. Индивидуaльный подход к клиентам. С оформлением документов помогли, подробно объяснили все условия гарантийного обслуживания.
Супер. Приехал сделать плановое ТО, машину отмыли после трёх детей, сделали диагностику подвески, поменяли по гарантии сайлентблоки и перекрасили крышку багажника. Оскар, спасибо, а так же спасибо Алексею и Никите.
Заинтересовало предложение на сайте, позвонил. Менеджер попался грамотный, все подробно объяснил и рассказал. В этот же день приехал на тест-драйв и забрал свой Санта Фе. От машины в восторге. Спасибо)
На протяжении четырех лет не меняю этого дилера. Всё устраивает. Цены, отношение, наличие скидок, наличие гарантии и она тут не пустой звук, обращался дважды по гарантийному случаю, всегда в мою пользу все решали.
Менеджер Иван Лебедев при приёме авто на замену колес сориентировал по сроку реализации работ на 3 часа. Около 3:10 начал маячить перед рабочим местом, но человек подбегал к компьютеру на 30 секунд и сразу убегал. Через 3:40 заметил, что Иван оформляет другого клиента. После обращения Иван начал утверждать, что звонил несколько раз, но звонков никаких не поступало (ни по основному, ни по второстепенному номеру). Через 10 минут авто отдали. Я понимаю, что сезон и 3:50 на замену 4 колес наверно средний срез по больнице, но 30-40 минут ждать мастера, чтобы узнать, что авто готово - прекрасный сервис
P.S. К качеству работы (пока) претензий нет. Вопрос отношегия, подхода и сервиса
Проходил плановое ТО. Цена ниже чем у других дилеров. Вежливые приемщики. Ничего лишнего не навязывали. Дали полезные рекомендации. В очередной раз мне понравилось.
Недавно купил здесь свою первую машину. Очень понравилось обслуживание, ассортимент и ценовая политика. Покупку оформили быстро, все непонятные моменты разъяснили. Не пожалел, что выбрал вас.