Купили автомобиль в этом автосалоне всё очень понравилось приехали за ним уехали на шикарном авто Спасибо менеджеру Евгению человек своего дела посоветовал порекомендовал много подарков Я до сих пор очень и очень доволен автосалон супер не пожалеете приезжайте покупайте будете довольны
Покупал Hyundai Santa Fe на Бухарестской. Для дальних поездок, для охоты, для езды по бездoрожью автомобиль идеально подходит. С кредитным специалистoм все вопросы, касающиеся кредита, пoрешали быстро. Помогли с выбором цвета и доп обoрудованием, которое в течение часа устанoвили.
Спасибо большое ребятам из восток авто! В один прекрасный морозный день перестал работать стеклоподъемник, стекло опущено, на улице -13. Обзвонила пару сервисов, там все занято, только по записи, в восток авто вошли в положение и «втиснули» вне очереди. Устранили поломку за пару часов. Спасибо вам огромное!
Хороший сервис, приятные менеджеры, быстрые мастера. Превзошли все ожидания по скорости выполнения интервального обслуживания. Все расходники указали в заказ-наряде и по итогу показали старые. Молодцы!
Чуть не купили машину в другом салоне, но в последний момент позвонил знакомый и посоветовал съездить сюда. В результате в этот же день взяли здесь свою ласточку. Цены и вправду выгоднее оказались.
1
Show business's response
Ксения Си
Level 16 Local Expert
September 29, 2023
2ое ТО прошла у этого дилера, с Севера приезжаю😎, дают честные рекомендации по замене расходников в авто, оптимальная цена в городе по ТО,
нет навязчивых прозвонов.
Были на ТО в Восток-Авто. Нареканий нет. Всё качественно и быстро. 29.10 везём вторую машину на обслуживание. Надеюсь, соотношение цены и качества так же порадует! Спасибо
Приветливый персонал!
Александр Боровицкий молодец, все хорошо объяснил, по доброму и с юмором пообщались. Только положительные эмоции. Если по цене все устроит, то купим тут автомобиль!!! Ждём'с дальнейших предложений и скидок!!!😉
3
3
Show business's response
Алексей Агафонов
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
В понедельник ТО-4 у них прошел. Шустрые механики, за эти года ничего не изменилось, все также хорошо работают! Увидемся через год! Отличный дилер!
Навязывают доп. страховки при покупке автомобиля в кредит. Причём банк кредит одобрил, первоначальный взнос сделали и тут опа: при подписании договора у страхового агента, кроме КАСКО и ОСАГО оказывается мы обязаны приобрести карту помощи на дорогах ( которая стоит 256000)! , а если мы не берём эту карту, то автомобиль не получим. Причём страховой агент не предоставил договор оферты от организации, которая данную карту предоставляет, а даёт подписать только ту часть, которая удобна ей. Очень хитро сделано: банк кредит одобрил, взнос сделайте, а потом вам впихивают эту карту. Причём 95% этой карты, как выяснилось уже потом, составляет юр.. книга. Т. Е вы платите 200000 за книгу! Самое забавное, что банку абсолютно всё равно берете вы карту эту или нет. Это именно навязывается автосалоном, пугая клиента, что иначе авто он не получит. Ужасная политика автосалона.
Покупаю новый автомобиль, пока впечатлении очень приятные. Со мной работает продавец Михаил Семин, создант впечатление элегантного, приятного человека, подробно объясняет все нюансы, идет на встречу по различным предложениям, борется что бы не только салон получил прибыль, но и покупатель остался довелен морально и физически. Оценка отлично!
2. Возникшие небольшие проблемы со здачей автомобиля по программе три-дын, помог менеджер Владимир, так же вызывает впечатление не только культурного приятного человека, но профессионала своего дела, в решении спорных вопросов. Оценка отлично.
3. Специалист по кредитам Виктория, не говоря о том что приятная милая женщина, тоже переживает за клиента, подбирает более выгодные предложения от банков и доходчиво все поясняет. Оцека отлично.
4. Пока еще в процессе покупки, оформления документов, но пока салон и обслуживающий персонал вызывает положительные эмоции, приятно работать и обслуживатся с такими людьми и отношением.
Для меня было удобное месторасположение. Сотрудники все приветливые. В целом атмосфера очень приятная. Хочется ли сюда вернуться? Ответ - конечно да)))
Show business's response
сергей п.
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Сейчaс в автосалоне Hyundai Восток-Автo проходит серьезная распродажа автомобилей Hyundai. Мне удалось приобрести новый SOLARIS по очень выгодной стоимости. Хорошее oбслуживание и приятный персонал.
Единственный салон в спб, где я смог взять машину в наличии без кучи всяких допов во время огромного ажиотажа, работа менеджера Станислава на высоте, спасибо вам за помощь с выбором.
Приехала сюда специально из другого города. Заранее связалась с менеджером и обо всем договорилась. После небольшого тест-драйва сразу перешли к оформлению. Покупкой довольна до безумия.
Делали ТО на Сreta замена масла с фильтрами. С цен на расходники сначала удивился. Решил сам поискать в интернете, чтоб свои привезти, но в привычных магазинах цены на ряд расходников даже выше. По качеству претензий нет, сделали оперативно.
Отличное обслуживание, как по покупке автомобиля, так и по ремонту. Всегда подробно ответят на любой вопрос. Не нужно ждать, вежливые и приятные специалисты.
1
Show business's response
Николай Голубев
Level 7 Local Expert
January 18
Дилер, который выполняет взятые на себя обязательства и после покупки машины. Обслуживаюсь у них четвертый год, и не я один, пару друзей тоже.
Был та ТО, вежливо, культурно объяснят про машину, иногда долго кассира ждать, а бывало и быстро, но цены кусаются, бывало проблему с первого раза не решали, приходилось второй раз приезжать, после второго раза-решалась.
Прошла здесь ТО-60. Быстро, аккуратно, доброжелательно. Сама присутствовала при всех работах. Получила скидочную чековую книжку, буду пользоваться их скидками и дальше
Отличный салон, покупали солярис, оптиму, имба салон. Вообще я считаю что хендай лучше чем ниссан или ауди, вообще лучшая марка, ну потому что логотип ауди просто 4 кольца
Приобретал 2 автомобиля Солярис в другой компании и ослуживался там же, но подошло время сделать ТО3 и скидку мне слелали так скажем в 1000 руб. - это смешно! Обзвонил всех официалов, но только Восток-Авто сделал достойную скидку на ТО3 и Я конечно же поехал к ним. Приветливый и компетентный персонал. Посмотрим на результат ТО.
Всё вежливо, аккуратно и даже чинно. Другой вопрос что не подошло. В прочем нам несколько раз звонили и интересовались решением, опять же всё вежлево и аккуратно.
18.12.2021г. был на ТО-2. Впечатления самые хорошие. Спасибо мастеру Дьяченко Никите. Запись была на 08.15,а салон открывается в 08.30. Мастер открыл дверь и извинился. Машину приняли, оперативно обслужили. По времени все хорошо. Удачи и процветания.
Отвёз автомобиль Genesis на кузовной ремонт 15.11.21.
Цену по предварительному заказ наряду ожидаемо завысили, и обещали заказать водительское стекло и отдать авто в течении недели. В итоге – заказали не то стекло. Пассажирское вместо водительского.
СЕГОДНЯ 9 января 2022 года. Я не могу получить свой автомобиль, конечно же, из-за этого у меня много проблем. Меня вечно кормят завтраками, мол стекло на днях должно приехать. Я слышу это уже два месяца.
Даже на элементарную просьбу, раз уже наступила зима, сделать шиномонтаж за Ваш счет, (тк именно из-за Вас я без авто два месяца) мне ответили что «вряд ли согласуют».😂
Вчера была очередная попытка дозвониться, даже никто не перезвонил, наверное сказать то и нечего. Спасибо за сервис 👎
Всё прошло отлично. При приобретении машины от консультации до составления документов не было никаких претензий. Машины сейчас подорожали, но я взял себе в средней комплектации, где мне хватает всех функций и примочек. Машина была в салоне в наличии.
Не очень понятно какую оценку ставить. За покупку машины и нулевое ТО можно поставить твердую пятерку. А вот первое ТО в салоне на бухарестской очень расстроило. Но обо всем по порядку. Руслан менеджер по продажам в салоне на жукова сделал отличную продажу. Общение и взаимодействие с клиентом на высшем уровне.
Перед покупкой машины я проездил три автосалона, но Руслан оставил настолько неизгладимое впечатление, что решение где приобретать автомобиль пришло само собой. На нулевом ТО все тоже было хорошо, сделали осмотр машины перед отправкой на ТО зафиксировали все недочеты по машине, правда их не было и ответив на все вопросы забрали машину на ТО. После ТО был краткий экскурс от мастера по рекомендациям и эксплуатации автомобиля. И после ТО автомобиль был помыт снаружи, хотя нулевое ТО это бесплатное ТО.
В этот же раз вчера при прохождении ТО кроме впаривания промывки двигателя от старого масла не было ни рекомендаций ни предварительного осмотра. После завершения ТО от мастера не последовало ни одной рекомендации по эксплуатации автомобиля, но и это не самое главное.
А теперь о неприятном осадке. Машина была не очень грязная, 3 дня после мойки, но сверху ее в отличии от другого салона Восток-Авто на жукова не помыли. Менеджер Александр не дал никаких рекомендаций о том, что было замечено при проведении ТО, единственное, на что он обратил внимание, что нужно мыть двигатель раз в год. Ни о общем состоянии автомобиля ни о каких-то деталях ни слова. Единственное о чем он рассказал, опять же пытаясь продать доп услугу, что есть возможность прошивки автомобиля.
И к сожалению я сам не посмотрел на авто после приемки, а приехав домой обнаружил на заднем крыле машины притертость. Я не могу утверждать, что эту притертость сделали сотрудники салона на бухарестской, но если бы они сделали осмотр авто как в салоне на жукова, то такого осадка бы не осталось. В салон на ТО привозила машину моя жена, а я так как был уверен что в этом салоне на бухарестской проведут осмотр автомобиля так же как и на жукова даже не заикнулся об этом.
В целом для себя отметил, что сервис и сам салон на жукова работает гораздо профессиональнее.
3
Show business's response
А
Алёна Ч.
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Обрaщалась к этому официальному дилеру Hyundai для выполнения планового технического обслуживания. Все необходимые детaли были заменены на оригинальные. Профессиональные сотрудники качественно и быстро выпoлнили свою работу.
На сервис лучше не ездить. Встречают вежливо разговаривают красиво. Но машину свою им лучше не отдавать. Переделывают несколько раз. Еще и ломают то что было исправно!!!!
Покупала автомобиль, приехала случайно, в итоге все отлично! Был ранее негативный опыт с обманом при покупке Авто. Но это место внушило доверие! Менеджер Денис Иванов расположил и все четко провёл и Кредитный специалист Полина помог оформить сделку! Однозначно рекомендую этих Специалистов! Спасибо им, до сих пор общаемся и приятельствуем!
Покупал автомобиль, сделали самое лучшее предложение по городу. Хочу сказать спасибо менеджеру по подбору авто Алексею Пичужкину. Обязательно вернусь к вам!