Hyundai Vostok-Avto Zhukova
924 reviews
June 30, 2022
Спасибо за хорошую и качественную работу
1
February 21, 2022
Обслуживание на 5+
Большое спасибо, Мастер консультант ТО и Р. Белову Денису .
1
August 28, 2020
Выдали перчатки и маску. Очень долго делали прайс лист на машину. Показалось, что мы виноваты в том, что прайса под рукой у менеджеров нет. У них масса проблем и важных дел, а мы мешаем им работать.
1
October 27, 2021
В данном автосалоне мне предложили довольно хороший вариант пoкупки машины в кредит, 7.9 прoцента на три года меня устраивало. Так и приобрел свою мечту))
1
2
September 30, 2020
Отличный автосалон, профессиональные менеджеры с высоким уровнем владения технической частью. Рекомендую)
March 15, 2020
Печальный опыт покупки авто в кредит.
Здравствуйте.
Восток-авто на Жукова в Санкт-Петербурге.
Оставлю только факты.
В салоне работает следующая схема:
Вас уговаривают на покупку авто сбавляя цену до определенного уровня, в которую входят все страховки на автомобиль. В процессе оформления всех документов вам в итоге подпихнут доп соглашение, подписав которое вы будете обязаны страховки GAP и КАСКО оплатить сверх той цены, о которой вы договорились, это около 150000 руб.
Сотрудники банков, страховых компаний в автосалоне в схеме, им тоже доверять нельзя. В момент подписания документов с банком(совкомбанк) и страховщиком(у них рядом столы стоят) уточнялись по поводу финальной цены перед подписанием. Вежливые сотрудники говорят, что да, такая цена и есть, хотя в документах, которые вы будете подписывать, финальная цена уже увеличена на сумму тех самых страховок.
В итоге вы получаете свое авто за цену, большую, чем было согласовано, с очень высоким банковским процентом и испорченным настроением.
Не пробуйте после подписания документов отказаться от страховок. В доп соглашении прописано так, что вы не можете этого сделать. Они еще на вас в суд подадут.
Будьте внимательны.
Не давайте автосалонам наживаться на себе.
Надеюсь, мой печальный опыт поможет вам избежать своего.
С уважением,
Денис К.
25
2
January 13, 2022
Был гарантийный случай, обратилась в этот автосалон. К моему удивлению все решили в мою пользу и без проволочек. Работают профессионально, в угоду своим клиентам.
1
1
November 1, 2021
Лучший оф дилер в С-Пб. Делают качественно и апперативно. 👍
1
1
August 29, 2020
Все аккуратно и чисто . Вялые консультанты , не ориентированы на клиента, идут по принципу если у клиента есть вопросы сам подойдёт и спросит , сами неиподнимуться.
1
September 21, 2020
По телефону сказали есть авто в наличии, когда приехали его не было. Нам прямо сказали, если бы по телефону сказали что нет, вы бы не приехали. А так как вы приехали, у нас есть шанс продать вам другое авто....
Так же хамское общение кредитного отдела.
6
1
November 3, 2021
Сотруднику заранее назначил встречу, приехал я на место, на улице прождал 30 минут, после звонка,так никто и не вышел
1
December 8, 2019
Позвонили с этого автосалона по моему объявлению, якобы заинтересованы в покупке моего авто по цене в объявлении, сказали торг минимальный. На мой вопрос: какая вам выгода от этой покупки, если вы будете по той же цене перепродавать? Ответили: зарабатываем на кредитах. Пригласили на диагностику и окончательную оценку, я перед началом десять раз ещё переспросил- действительно ли торг минимален? - Да, да, но нужно сделать диагностику. По итогу диагностика ничего не выявила, но они предложили стоимость перекуров с подворотни. Потратили в пустую более двух часов моего времени! Да и атмосфера в автосалоне странная, не похоже на официального дилера. На покупку в этом автосалоне точно бы не решился! Будьте внимательны!
9
3
October 21, 2023
Хороший сервис
1
April 19, 2021
Всё сделали хорошо,мастер Абрамов Евгений! Сделал всё чётко. Спасибо ему!
3
January 18, 2020
Ездил выбирал автомобиль. Выбор был между A4, bmw 3, Stinger, genesis g70. Заехал посмотреть стингер. Такое ощущение, что менеджер в продаже вообще был не заинтересован. Захотел осмотреть стингера - ответ менеджера «ну давайте посмотрим» с кислым лицом. Дошли до автомобиля - открыли, менеджер стоял рядом уткнувшись в телефон. Рассказать о каких то опциях, предложениях по продаже, обсудить какой то дискаунт - зачем?! (Не думаю что стингер такая уж популярная машина. Дабы за рекламу не посчитали - в другом салоне и другой же марки уступили 1 лям от изначальной стоимости автомобиля). На мое предложение записать мой номер, если появится какое то предложение для меня, как покупателя, я с удивлением услышал: «не нужно, вот вам моя визитка, позвоните сами, если надумаете» - сказал менеджер и снова уткнулся в монитор
8
1
July 16, 2022
Всё отлично. Немножко дороговато.
February 22, 2022
Нашёл здесь Tucson 2018 года. Цена соответствoвала состоянию, менеджер не препятствовал личному осмотру и без прoблем на подъемнике показали
1
June 4, 2022
Отличный Диллер. Покупаю и обслуживаю уже не первое авто
February 4, 2020
Вчера проходил ТО у них. Ответственным был мастер Антон. При оформлении мною было предложено прописать датчики давления в шинах. По окончании работ на приборах давление не отражалось, при этом Антон уверил меня, что после небольшогопробега все придет в норму и что датчики прописались. В итоге после 15 км. пути вновь вылезла ошибка, ничего так и не заработало, ни на секунду. Деньги за работу он вернуть отказался. Больше к этому «официальному» дилеру ни ногой!!!! Осторожно, там работают нечестно!!!!
5
2
June 7, 2022
Только приятные впечатления от посещения салона в момент покупки автомобиля, и на прохождении ТО-1 на которое я приезжала в понедельник.
June 17, 2021
Отличный салон. Покупаю третью машину, все обслуживание только там. Хорошие цены.
1
November 28, 2022
Хороший сервис, лишнего не накручивают.
November 7, 2022
Они таки есть
Но цены не устраивают совсем
September 20, 2020
Обслуживание на высшем уровне. Менджер Алксей П. Очень компетентен.сделали какнадо и быстро. Спасибо
1
January 14, 2022
Очень хорошее обслуживание,побольше таких специалистов.
1
1
June 19, 2020
Неплохой сервис, удобный подъезд. Работают достаточно быстро, все объемы работ и цены согласовывают заранее.
1
October 28, 2022
Менеджеры во время покупки авто вели себя вежливо, все условия по кредиту, страховке мне объяснили. На ТО к ним поеду.
October 9, 2021
Отличный диллер. Всегда можно обратиться с любым вопросом
1
July 9, 2021
Несколько раз обращался с разными а/м на ТО и ещё буду к ним, если придется, в отличии от других лидеров рынка, цена ниже, качество выше, и готовы помочь и решить вопрос, а не как другие.
Рекомендую.
March 9, 2022
Адекватные цены. Для официaлов не такие уж и высокие. В целом средние по рынку. И в их сервисе я уверена, уже не первый год здесь обслуживаюсь.
1
1
April 18, 2021
Около двух лет обслуживаемся в данном солоне, касаткльно обслуживания автомоьиля все на высшем уровне.
1
1
May 17, 2022
Я не впервые сюда обращаюсь, все стабильно хорошо. Молодцы! Продолжайте в том же духе!
October 7, 2022
Была поломка и я обратился сюда по гарантии. Быстро решили мою проблему. Дилером доволен!
March 13, 2021
Прошел ТО 2 ,Волков Антон прекрасный специалист ,вежливый,грамотный спасибо большое ему
November 5, 2021
Делают хорошо. Обращался по гарантийным случаям, всегда всё без проблем.
1
December 29, 2021
Делал кап ремонт движка! После диагностики составили сразу смету на работы и перечень материалов, предложили у них купить , либо самому , ничего не навязывали, не торопили. Часть взял у них, часть привез. Сделали отлично.
3
1
June 9, 2022
Замену масла, заправку кондиционера и диагностику двигателя сделали за 2 часа. Хорошо сделанная работа. Вот такой 👍 дилер!
August 16, 2020
У Востока самый информативный сайт. Сразу понятно, что есть в наличии или собрать кофикурацию машины и узнать цену. Покупка была оформлена именно в этом салоне!
December 3, 2019
Грамотные менеджеры работают в салоне, подобрали машину быстро и в срок.
Коврики и резину в подарок дали, а также записали на бесплатное То. Карта постоянного клиента на скидки от дилера.
Огромное спасибо Евгению Жарову, постоянно был на связи.
2
3
December 6, 2022
Отличный сервис, выгодные цены. Мне нравится.
November 22, 2021
Я обслуживаю здесь свои машины, мастер СТО с которым знаком уже более 7 лет, мегаадекват)
1
1
July 25, 2023
Крутой сервис
1
November 13, 2021
Нормальный автосалон. Сотрудники здесь отзывчивые: все рассказали, показали, даже на самые глупые вопросы ответили.
1
March 28, 2019
Выбрали Hyndai Tucson. Почитали отзывы о салонах, в том числе Восток-Авто Hyndai. Ужаснулись, почти отказались от мысли заезжать в этот салон, но, в силу того, что он в 4 км от дома, потратили на него время. Спойлер – не пожалели. На фото обновка.
Подписали договор 24 марта, получили машину 27/03 со всеми допами (антикор, шумоизоляция, колеса, иммобилайзер и много еще чего). Опасались всего – от задержки с выдачей и повреждения машины в процессе предпродажной подготовки до проблем с изменением цены по trade-in (сами поймете степень паранойи, если прочитаете отзывы других покупателей).
Поддержка менеджера по продажам новых автомобилей была идеальной. Можно смело обращаться к Пичужкину Алексею. Решал все вопросы не только по новому автомобилю, но и с оформлением документов по старому, заменой полиса ОСАГО со старого на новый и еще кучей сомнений. Клиентоориентированный подход с возможностью нестандартных и интересных решений некоторых вопросов Алексеем гарантирован. Поддержка 24 часа в сутки вне зависимости от присутствия на работе. Более того, на выдаче автомобиля общение не заканчивается, до сих пор оперативно реагирует на все мои сообщения в мессенджерах. Ну очень нестандартно для России, поэтому вдвойне приятно.
С Виктором из trade-in (фамилию, извините, не помню) все тоже было замечательно, устроившая меня цена на старую в итоге была согласована, хоть и не с первого раза.
«Споткнулись» на замене полиса ОСАГО. Переоформить не получилось, придется разрывать старый с возвратом средств. Но, спасибо, хотя бы попытались. Откровенно говоря, только от Алексея узнала, что это возможно хотя бы в теории. Смогли бы и переоформить, но в страховой компании напрямую, я просто побоялась выезжать из салона без полиса. С учетом отношения во многих других салонах IMHO это уже придирки.
Знаю, что я очень тяжелый клиент. Машину принимали с лупой, прибором по измерению толщины краски и вывешиванием на подъемнике. Придраться удалось только к шумоизоляции арок.
За два дня, проведенных в Восток-Авто, поняла, что в салоне много постоянных клиентов, покупающих новые автомобили. Соответственно очень удивляет количество негативных отзывов. И еще более удивляет, что салон никак не работает с «обиженными» клиентами. Более того, Восток-Авто входит в группу компаний вместе с Галант-Авто, от которого у нас с мужем остались только положительные впечатления.
Про автосервис пока сказать ничего не могу. Очень надеюсь, что мой отзыв снимет хотя бы часть сомнений у потенциальных покупателей. На всякий случай повторюсь, что могу рекомендовать обращаться к Пичужкину Алексею из отдела продажи новых автомобилей и к специалисту по trade-in Виктору.
4
6
July 29, 2021
Проходил здесь Второе ТО (хендай крета). ТО сделали на 5т дешевле чем в рольфе. Я остался доволен.
January 28, 2020
Наконец приобрела новенький Санта Фе. Не могла долго определиться с моделью автомобиля. Спасибо менеджерам Восток-Авто за компетентность - учли все мои предпочтения по характеристикам авто. На ТО приеду сюда.
2
3
November 24, 2018
Ремонтные работы и обслуживание провожу только здесь! Реально очень крутые мастера которые возьмуться сделать любую мелочь! Отдельное спасибо Ивану и его смене механиков, мужики, вы просто лучшие!
1
2
October 11, 2022
Все ТО здесь проходил, а вчера был записан на диагностику подвески. В целом все ОК. Только заменили рычаги передней подвески.
January 23, 2020
Покупали в этом салоне машину. С цветом и комплектацией определились заранее. Автомобиль оказался в наличии. Навязывать доп.опции не стали. Документы оформили быстро. Персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне.
3
April 29, 2022
Наконец выбрали машину. Спасибо за обслуживание 🤗