Hyundai Vostok-Avto Zhukova
922 reviews
February 22, 2022
Отличный автосалон,купил там Hyundai Creta,сделка прошла успешно,быстро,все обьяснили ,показали,особый респект руководителю Виктору и менеджеру Илье,рекомендую,готов и дальше сотрудничать
1
3
January 27, 2023
Обратился сюда по поводу замены амортизатора. Сделали все на высшем уровне, по деньгам не обманули и взяли столько, сколько и планировалось. Спецы грамотные, работают шустро, так что смело советую.
April 20, 2023
Отличный сервис! Быстро разобрались с проблемой, которую до этого никак не могли решить в двух других компаниях. Плюс ко всему ремонт вышел совсем недорого.
August 1, 2022
Отличный салон! Покупали машину в этом салоне! Консультант Руслан просто молодец ! Все рассказал показал остались очень довольны! Вернулись и купили ещё одну машину!
November 1, 2022
Хороший сервис. Вежливый, доброжелательный персонал всё объяснят, расскажут. Мастера профессионалы своего дела.
November 13, 2023
Делал ТО. Все супер. Но когда покупал тут Солярис- обманули на все, что могли ! Это было лет пять назад, но осадок остался…((
May 18, 2023
Успешно сделал развал схождения на solaris 2015 за 1800, отзывчивый персонал)
По времени час, мойка бесплатно)
July 7, 2022
Хочу выразить благодарность консультанту Рахимову Руслану за несоизмеримую помощь в подборе автомобиля. Я счастлива, что мне и моей семье удалось познакомиться с таким понимающим человеком и специалистом в своем деле.
1
1
May 5, 2022
Красивый светлый салон, много внимательных и вежливых сотрудников. На все вопросы ответили (даже порой глупые), работу сделали хорошо)
Ближайший хендай салон к дому, поэтому только сюда)
September 25, 2024
Всегда хороший ремонт.
October 21, 2023
Покупал автомобиль в этом автосалоне, остался доволен, сейчас То прохожу, ТО делают профессионально
March 11, 2023
Качественный ремонт, не дорогое обслуживание. Можно выпросить скидку на запчасть ,а так же ремонт. Единственное приходиться дольше ожидать ремонта по времени , чем озвученно изначально.
1
October 15, 2021
Отличный салон. Приобретаю и обслуживаю там уже не первый свой авто. Цены приемлемые, обслуживание быстро и качественно. Рекомендую всем кто собрался приобрести новый или б/у авто посетить Восток Авто
1
2
March 18, 2024
Сервис весьма странный, то заманивают скидками, то трубку не берут, не перезванивают.. Такое ощущение что клиенты нужны только отделу продаж, сервис работать нехочет.. Делают одолжение.. Без акций и скидок, ценник просто конский, взят с потолка.. Не советую категорически!
June 27, 2023
На все 💯 удовлетворен работой этого дилера! Качество работы сервиса - отличное, отношение к клиентам - бережное. Персонал вежливый. Время работы всегда озвучивают, постоянно держат связь.
3
June 10, 2022
Являюсь клиентом этого салона с 2012 года
Купил уже два автомобиля и обслуживаюсь только у них. Все вежливые и отзывчивые ребята. Особенное спасибо сервис менеджеру Антону Волкову!
January 19, 2024
Отличный сервис для машин хенде. Я лично очень доволен!
January 26, 2023
После праздников взял в этом салоне новый Солярис в рассрочку. Условия очень выгодные, оформление много времени не заняло. В подарок еще сделали КАСКО и сигнализацию.
1
February 12, 2022
Давно являюсь постоянной клиентом. Очень довольна и рекомендую всем своим близким. Если решусь на смену автомобиля, то вновь с Восток-авто. Особенно хотелось бы отметить высокопрофессиональную работу Мастера Антона. Надеюсь таких сотрудников поощряют премиями.
Благодарю
1
1
May 12, 2022
Нормальный дилер. Персонал здесь дружелюбный, ТО нормально качественно делают, цены естественно выше обычных сервисов но есть скидки всякие и это радует.
1
March 22, 2021
Обслуживание нравится: все четко, комфортно, пунктуально и вежливо.
Можно посидеть в кафе, поработать. Хорошая парковка. Можно застраховаться.
Даже есть уголок для детей.
От меня твердая пятерочка.
1
1
September 25, 2023
Удобное расположение. ТО быстро и качественно проведен
2
March 17, 2022
Нашел здесь себе не самую востребованную машину из модельного ряда Hyundai H1 2.5 CRDi - 5AT в комплектации Business тёмно-серый цвет. Брал без кредита, за наличку, цена на машину от этой новости для менеджера не изменилась (обычно сразу возрастает, если кредит не возьмёшь, страховку жизни не оформишь и тд, ну и , конечно, сейчас покупка машины без кредита - это редкость). КАСКО оформил у них же, она у них по адекватной цене была.
2
2
July 17, 2024
Супер супер, сервис.
1
May 6, 2022
Хороший салон и сервис! Мастера в автосервисе грамотные, всё разъясняют, отвечают на все вопросы , а у меня их обычно довольно таки много. Здоровья им за терпение и выдержку) Ваш Константин!
1
April 30, 2023
Приветливый персонал. Все делают в Установленные сроки. По ценам бывает и дешевле но не забываем что это официальный диллер.
June 18, 2023
Апрель 2023, вроде бы как рынок клиента. Машина с параллельного импорта выбрана, цена устраивает, пакет допов входящих в цену согласован. В момент внесения предлоплаты выясняется, что оговоренная цена будет только если сдать старый авто в tradein, иначе на 50 тыщ больше. 1 год гарантии также перестал входить в указанную стоймость. В остальном в целом норм, если не считать неактивированную вторую метку сигнализации (пришлось пару раз понервничать в орущей машине). Менеджер Руслан оперативно отвечал на вопросы и старался максимально комненсировать допами неудобства вызванные повышением цены, за что ему большое спасибо! Руководству данного салона жирный минус. Если у вас реально цены одни, а в системе 1С другие, то будьте добры доводить это до своих менеджеров или наймите спецалистов, которые настроят ваше ПО.
Дополнено: Снижено до одной звезды, тк продавец не вносит собственника в ЭПТС, предлагает это сделать покупателю за свой средства (стоймость услуги по внесению первого собственника в ЭПТС - порядка 7тр)
1
February 3, 2022
Уже 10 лет я обслуживаюсь в данном сервисе. Купил первый автомобиль, делал все ТО, затем купил второй автомобиль (а первый сдал в зачёт), сейчас так же делаю ТО на этой станции. Цены как везде, по работе всё нормально, персонал адекватный, хендай (как марка авто) полностью устраивает, с первой машиной пару раз обращался с поломкой, так вот чинили по гарантии. Дальше собираюсь плодотворно сотрудничать с "восток-авто". Рекомендую как для покупки, так и для дальнейшего обслуживания автомобилей.
1
1
July 4, 2022
Скажу так-если автолюбитель или настроенный покупатель сам не ориентируется как бывалый в выгоде и взаимном интересе, то считайте полученный опыт дорого выйдет. Из личного опыта-за 22 минуты разговора по телефону так и не понял попадаю в гарантию на шум в печке, перестало складываться боковое зеркало,не работает кнопка без ключевого доступа, облезла решётка радиатора. 95000 пробег и 2 года 10 месяцев Соната. Но что-то доплачу сказали. Молчу уже как подводят на не обязательное ТО. Будьте подготовлены иначе будете расточительны) И да, в срок машину забрать-это кому повезет.
1
July 8, 2022
Год назад брал тут машину и остался доволен. Все подсказали, помогли выбрать комплектацию и на все интересующие вопросы ответили. За год использования к машине никаких нареканий. Советую.
1
November 29, 2022
Сервис нравится, обслуживаюсь постоянно у мастера Иванова Дмитрия. Все полностью устраивает, соотношение цена-качество.
3
November 9, 2023
Профессиональные мастера, грамотные и вежливые приёмщики.
August 18, 2022
Сервис нравится. Здесь в основном мой муж бывает , но и я была все понравилось , хороший сервис и обслуживание.
November 5, 2021
Перед тем как оказаться в Hyundai Восток-Авто Жукова мы с женой посетили два салона "Петровский" для покупки Renault Duster. Там столкнулись с таким "разводом", что не пожелаешь никому. Поэтому есть с чем сравнить.
В Hyundai я уже пришёл настороженный и видел вокруг себя обманщиков. Менеджер Алексей с которым я начал переговоры спросил откуда такое недоверие к его словам.
И я ему рассказал свой печальный опыт похода в Петровский. Через некоторое время диалог наладился и мы спокойно стали оговаривать детали.
Я поражаюсь выдержке и самообладанию Алексея, который выдержал все мои, не всегда умные, вопросы (если бы меня на работе кто-нибудь так доставал, я бы его убил, работаю токарем).
Цена на авто и услуги была расписана до мелочей и каждая цифра растолкована. Моя жена на следующий день тоже посетила его и тоже осталась довольна общением. В результате всего этого нами и была куплена машина Hyundai Creta, чему мы рады.
Так же мы благодарны кредитному менеджеру Юлии. Которая также отвчала на все вопросы и предоставляла полную информацию по займу, чего вообще не увидели в "Петровскому".
Моё мнение, что к вывеске Восток-Авто Жукова можно добавить девиз: "Порядочность и Честность". С Уважением Сергей 59 лет и Света 55 лет.
3
1
October 22, 2022
Сервис на высоком уровне, устраивает т/о и рекомендации. Обслуживаюсь у одного специалиста, т.к. очень комфортно.
1
June 14, 2022
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников Восток-Авто Жукова за отличную работу. Отдельная благодарность приёмщику Николаю Адонину. Большое спасибо за Вашу работу!
January 18, 2021
Хороший автосалон! Первую машину покупил в 2017г, вторую купил в этом же салоне в 2021( по программе семейный автомобиль и продав свою машину в " Трейд инн).Сотрудники квалифицированные, вежливые и приветливые. Особенно хочу выделить своего менеджера Александра Юровского! Он создал максимально комфортные условия для нашей семьи и быстро и грамотно провел сделку. Александр предоставил от Автосалона подменный автомобиль, на время, пока наш новый автомобиль привезут с завода. Так же меня очень обрадовали подарки ввиде доп опций на авто.... Александр, так же не оставил без внимания младшего ребенка, подорив ей игрушку!!!! Александр, ещё раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО от нашей семьи!!!! Всем знакомым советуем ваш Автосалон! И менеджера Александра Юровского!!!!
3
3
November 10, 2021
Перед тем как приехать в данный салон хендай, позвонил во все салоны в Спб. В итоге мне предложили самую низкую цену на Cretа 2.0 на автомате за 1350000 если я буду брать в кредит + подарки. Приехал я в этот салон 3 июля 2021г. Встретил меня менеджер Александр, мы рассчитали предварительно кредит при условии, что половина стоимости авто мы оплачиваем наличными и пошли смотреть авто. Всё шло гладко, но насторожило что подарки так легко раздавались. Но когда нам сделали второй расчёт кредита, то всё стало понятно, что подарки за мой Счёт. В расчёте кредита по мимо переплаты я увидел две суммы 240000 тыс. Руб. страховка и помощь на дороге тоже около 200000 тыс руб. В итоге с переплаты можно купить две машины, взяв потребительский кредит в банке. Но здесь обратно подвох в кредит прайсовая цена а за наличку цена возрастает на 300 000 тыс руб.
2
1
December 26, 2021
Лучший автосалон с настоящим профи! Лучший руководитель в отделе продаж! Сергей Александрович! Грамотно решает вопросы в самых сложных ситуациях! Если приобретать автомобиль марки Hyundai, только здесь😍
3
1
January 24, 2022
07.12.2021г я приобрел машину Hyundai Tucson в восток-авто Жукова. Автосалон произвёл на меня очень приятное впечатление. Моим менеджером была Татьяна Лапшева, сначала я скептически был настроен (я не сексист, но думал, что дамы менее подкованы в машинах, чем мужики), но Татьяна смогла меня приятно удивить, проконсультировала по всем вопросам, провела хороший тест-драйв, ознакомила с техническими особенностями комплектаций.
1
2
May 23, 2022
Хорошее место, обслуживаюсь больше 10 лет. Мастера профи, Иванов Дмитрий, мастер по сервису, уровень Бог))) Покупал там машины и там их обслуживаю, только позитив.
May 9, 2023
Бывал несколько раз. С одной сменой не нашел общий язык. Со всеми остальными все очень хорошо.
1
May 26, 2023
Оличное качество, быстро, тех. Осмотр по регламенту, без накруток. Особое спасибо мастеру-консультанту Антону.
May 26, 2023
Делала ТО, мастер Белов Денис вытерпел меня, признаюсь честно, я общалась на эмоциях и возмущалась) не обещая ничего, он решил мой вопрос, спасибо большое! Стальные нервы!
February 19, 2022
Пишу отзыв на продавца по имени Семен.
Если вам попадется данный сотрудник, настаятельно рекомендую отказаться от его услуг.
Продавец занимается покупкой поддержанных автомобилей. Крайне настойчиво предлагал приехать на осмотр автомобиля и его продажу. Обещал провести всю процедуру оценки за 30-40 минут.
В итоге, отдав должное напористости Семена, приехал в салон. Правда процедура оценки авто растянулась на 4 часа.
Все это время Семен уверял о том, что все в порядке и машина соответсвует описанию. Осталось только обговорить с «руководителем» как все утрясет, то перезвонит. Конечно же обратных звонков не поступало.
На 4ый час и многократном обращении к нему, заявил, что все ок, машина в порядке, можно подписываться и ему осталось буквально пару минут и он в очередной раз перезвонит.
Спустя еще несколько десятков минут я набрал опять продавцу года Семену и получил шокируещее разоблачение: внимательный «руководитель» нашел в тех. отчете ошибки в двигателе.
С такими ошибками машину никак нельзя оценить в изначальную цену.
Предыдущие заявления нашего Семена оказались, к сожалению, неверны.
Резюмируя, советую видно сразу обращаться к «руководителю», так как Семен оказался некомпетентен, необязателен и , к сожалению, лжив
3
September 26, 2023
При продаже авто всë отлично, при ТО сплошной развод на деньги. Тосол долить при ТО 1, например, 900 рублей.
1
July 20, 2023
Два дня назад приезжал в этот салон на сервис. Проблему с машиной решили, отдали чистую. Аккуратно работают.
1
September 5, 2021
С момента покупки своего первого авто в 2012 году был постоянным клиентом данного дилера. Все ТО проходил тут.
Этим летом - не исключение. Дополнительно к ТО сдал в кузовной ремонт. Обратите внимание, что в таком случае ваш автомобиль поедет на Бухарестскую, т.к. на Жукова нет кузовного цеха.
С сожалением хочу отметить, что это моё последнее посещение Восток-Авто. В течение девяти лет уровень их сервиса только падал. Зато росли цены и желание менеджеров навязать ненужные доп. услуги (например, чип-тюнинг).
В салоне установлено штук восемь телевизоров. Часть из них должна выполнять функцию табло (с очередью приёмки/выдачи), часть, наверное, должна демонстрировать картинку из ремонтной зоны, ну а остальные - рекламные ролики. Конечно же, только последние справлялись со своей задачей.
Угадайте, сколько сотрудников было в маске во время пандемии?
При ремонте потеряли заглушку рейлинга с крыши. Мастер-приёмщик (компетентность, вежливость и пунктуальность которого оставляют желать лучшего) после моих споров с ним обещал заказать новую. Но так, похоже, своего обещания и не выполнил. Зато он славно постоял с сигаретой во рту около моей машины, ковыряя другие заглушки, в попытках доказать, что во время мойки они сами легко отлетают.
На крышке багажника куча мелких царапин, которых точно не было в момент приёмки автомобиля. Но как это доказать, верно?
Мойка в этом салоне - отдельный номер. Во-первых, при передаче от одного мастера (ТО) к другому (кузовной ремонт) обязательно забудут про обезжиривание, например. Про подарочное озонирование салона тоже забудут. Моют плохо, я не знаю, почему такая мойка называется "люкс". Перемывать будут потом больше часа (у вас же наверняка очень много свободного времени, если вы приехали утром к дилеру), но так и не домоют.
Завышенные цены на запчасти - это, наверное, норма для всех оф. дилеров. Чтобы вы понимали, оригинальный тормозной диск обойдётся на 1500р дороже, чем если бы вы его заказали сами с доставкой до двери.
Ваши просьбы звонить во второй половине дня в этом салоне не будут услышаны. После ночной смены я просто обожаю просыпаться от звонка в 10 утра. Кстати, пока моя машина была в ремонте, мне звонили два раза из отдела качества для прохождения опроса. Почему-то перестали звонить, когда я её забрал. Что ж, думаю, вместо опроса будет мой отзыв тут.
Не знаю, есть ли связь, но, пожалуй, отмечу и то, что расход топлива с последнего визита увеличился на 1л/100км. Может быть, промывка двигателя у них такая.
В общем, всего хорошего, Восток-Авто.
11
November 6, 2022
Перед носом касса закрылась на 20 минут. Нигде никаких расписаний перерывов нет. Если бы я тачку покупала, то удивилась бы ещё больше. Ну, спасибо хоть, что wifi бесплатный. Машина после смены колёс готова, ключи у меня. Очень хочется уехать по своим делам и оплатить работу, когда мне будет удобно, в таком случае.
1
November 4, 2023
Тщательная диагностика, надёжные комплектующие, грамотный персонал