Побывал сегодня в данном заведении, очень хороший официант который не делал никаких ошибок при подаче. Все что я заказал сделали вкусно и подали вовремя. А также просто прекраснейший чай который запал в душу. Спасибо официанту Александру.
Посетили этот ресторан на «Острове мечты». Подача быстрая и симпатичная. Божественный Том Ям, пицца и паста. Роллы правда так себе ) Отдельное спасибо официанту Ивану - супер приятный и дружелюбный парень. Очаровал всех: и ребёнка, и взрослых )
Ужас !!!
Пытались позвать официанта, они показывали друг на друга, полное не уважение!!! Увидела все это официант которая закончила смену и взяла у нас заказ( спасибо ей большое)
Суп несли 40 мин
Пиццу 60 мин
Прошло уже 1.5 часа Спагетти нет !!!!
Вывод один, ни ногой!!!
Всё было невкусно! Были вчетвером: 2 взрослых, 2 ребенка. Единственное, что понравилось - напитки. Еда - ни одно блюдо не повторили бы. Либо пересоленое, либо, наоборот, пресное. Отдельный «шедевр» карамельная морковь - по вкусу, как будто ешь просто вареную морковь. Обслуживание медленное.
Отличное место. Чисто, аккуратно, персонал на нас сразу реагировал, выполнял все пожелания, даже самые странные, мне нравится салаты с сахаром. Красивые и приветливые сотрудники.
благодарим, успехов вашему бизнесу
Александр, лучший официант.
Обслуживание быстрое, четкое, все рассказал,показал и донес информацию о меню. Вернусь еще не раз, отдельно официанту 10 ⭐️
П здорово! Даже если не любите итальянскую кухню! Всегда можно что-то выбрать. Официанты конечно заторможенные... Это не мешает прекрасно провести время с близкими людьми!!!
Ребята вы классные ! Давно не видели такой команды, как вы! Нас встретили приветливо официанты и руководство ! За время нашего отдыха в ресторане нам оказывали внимание и заботу , чувствовалось живое общение от нашего официанта , будто мы в гостях у хороших друзей !!! Спасибо за хороший отдых , мы обязательно придём ещё 🙏
Столы не подготовлены к приходу гостей - нет соли/перца/салфеток. Пришлось просить принести.
Не вкусно.
В пицце тут откровенно жалеют сыр, в нескольких местах посередине просто тесто. Салат невзрачный и принесли уже после всех остальных блюд. В курином супе непрозрачный бульон.
Отвратительно! Из плюсов: стол бронировали заранее, вид из окна на карусель и фонтан, обслуживание : толпа официантов, посетителей было не много, но такое долгое ожидание блюд, сначала горячее принесли, потом салаты, напитки в самом конце, когда от еды можно подавиться уже, стейк из говядины был жесткий, как подошва, заказывала суши ( калифорния и Филадельфия), Калифорнию ждала минут 40, а потом отдельно минут через 20 принесли Филадельфию. Каждый раз новый официант…. Вообщем, что сервис, что качество блюд - страдает
иль Патио и Планета суши на острове мечты покорил нас своим гостеприимство, роскошным интерьером, вкусной едой. Обязательно приедем праздновать день рождение в этом ресторане! Официанту Наринэ огромная благодарность за профессиональное обслуживание и заботу о посетителях!
Прекрасное место, любезный персонал, вкусная еда.
Интерьер в выдержанных тонах с живыми цветами. Меню разнообразное( Италия и Япония). Десерты оригинальные. Рекомендую
Ужасно все. Невкусная еда, долгое ожидание блюд, забыли принести сок и включили его в счёт, сам счёт несли минут 30-40. И самое неприятное, - это менеджер-блондинка, которая при гостях на весь ресторан кричала и отчитывала официантов (26 марта). Такое поведение абсолютно неприемлемо, первый раз с таким сталкиваюсь.
Единственный плюс этого заведения, это приятные и вежливые официанты. Очень жалко, что у них такое неадекватное руководство.
Приятное место с красивым интерьером. Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Очень вкусный десерт!
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
Полный провал в первые праздничные дни 2024г, бедняга официантка просто закапывалась и была хоть и вежлива, но сильно уставшая….
Нас никто не предупредил, что не только официант один на все заведение, но и повар….
Еще удивил администратор девушка в спортивном костюме, если это админ конечно….
Провал, туда больше ни ногой, благо в Острове Мечты есть места куда пойти.
Улучшайте качество работы.
Девушке официантке - спасибо, вы делали все что могли