Посещали данный ресторан на днях. Всё очень сильно понравилось. Вежливый персонал. Замечательное место, всё очень красиво и уютно. Еда на высшем уровне. Брали с молодым человеком пиццу "фрутти ди Маре с моцареллой". Такой нежной и одновременно красивой пиццы мы давно не пробовали. Желаем вам дальнейшего процветания. Обязательно вернёмся снова. Спасибо.
Замечательное место с теплой атмосферой, приветливым персоналом и очень вкусной кухней! Отдельных похвал заслуживает прекрасный вид на центральную площадь с фонтаном!
Не понравилась подача блюд, где тебе приносят горячее вместе с салатом и приходится есть холодное горячее. Та же история с десертом и кофе, где сначала кофе, а уже минут через 15 десерт.
Игровая - одно название, грязные и сломанные игрушки.
Сама еда нормальная, как и во всей сети ресторана
Сегодня были компанией в IL Патио в Острове мечты уже второй раз и снова все было прекрасно! При том, что на пятерых было заказано больше 10 блюд, все принесли довольно быстро и все остались довольны. Красивая подача и прекрасное исполнение. Особая благодарность официантке Анастасии, которая услышала краем уха ) что у нас за столом именинник и когда мы попросили счет, нам принесли подарочный десерт со свечкой и спели Happy Birthday! Было очень мило и приятно :)
Отличное заведение! Уютное обстановка, отличное обслуживание персонал, вкусный и красивая подача блюд. Акустика звук умопомрачительные. Качество отличное. Теперь часто буду посещать этот ресторан! Советую посетить Тц Остров мечта ))) 07.07.2022
Хорошее заведение с приятным интерьером и атмосферой. Обслуживание на высоте. Роллы приготовлены хорошо, но в них не хватает немного выраженности вкуса, из-за чего они кажутся одинаковыми.
Добрый вечер! Не первый год отмечаем день рождение дочки в этом ресторане.Хотела бы поблагодарить управляющую и нашу девушку официанта! Очень внимательные, учитывают все нюансы и пожелания. Обслуживание профессионально и быстро! Молодцы и так держать!
Прихожу к вам 3 раз, имею приложение почетный гость. Но скажите почему у вас, что в будни дни, что в выходной при выборе блюд через какое - то время оказывается, что этого блюда нет, заказываешь другое, другого тоже нет. Десертов нет. Ну сплошное разочарование. Понимаете вероятность моего возвращения к вам именно сюда после очередного раза?
Управляющий или директор этого места пожалуйста закупите поварам продукты, в чем собственно дело?)
Ваша проблема: многие блюда из меню недоступны для заказа. Либо уберите его из меню, любо сделайте так чтобы она было всегда доступно.
Отличное обслуживание
Отличная и вкусная пицца.
Пицца 4 сыра, гармоничное сочетание сыра, хорошие борты у пиццы, не большие, не сырые, а то как надо.
Пицца подалась хрустящей, на хорошем тесте, не мокрая как у многих пиццерий. А именно так как надо.
Масло к пицце не сильно острое, в меру.
Обслуживание действительно на высоком уровне для Москвы.
В Москве в ресторанах принято не серьёзное отношение, одноразовое отношение. А тут хочется прийти и посоветовать друзьям и стыдно не будет, а наоборот, хочется ещё прийти.
Вино домашнее достойно.
Знаю эту сеть давно и не ожидала тут в Москве такое качество обслуживания и качество еды.
Спасибо Анжелике и Кристине))
P. S. Зашла в это ресторан после неудачной попытки купить и поесть пиццу у фонтана. Когда на просьбу дать масло к пицце, мне сказали, что у них нет больше. И пицца была солёной и мокрой. А тут, круто)
Show business's response
A
Alex
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Прекрасное атмосферное местечко! Блюда очень вкусные ! Персонал вежливый и приветливый, ребята работают с душой!
Музыка романтичная, что очень кстати для свидания с близкими людьми.
Благодарю заместителя директора Анжелику и официанта Ивана за организацию дня рождения моей любимой жены!
Часто бываю в данном ресторане, интерьер, кухня, обслуживание всё на высшем уровне. Отдельное спасибо хочу выразить нашему любимому официанту Арману, всегда приветлив, профессиональное и быстрое обслуживание, всегда подскажет и поможет с выбором. Из всей сети всем советую именно данное заведение.
Хорошее заведение с хорошей кухней. Цены адекватеные. Персонал вежливый, приветливый, на всё вопросы по меню дают развёрнутый ответ.Помещение просторное с классическим светлым интерьером.
Заходили с супругой. Быстро, вкусно и вежливо. Удивлен, что спросили документы при заказе коньяка, нам по сорок почти)))). Остались довольны. Вид из окна со второго этажа приятный.
Грязные диваны, сонные официанты, холодный эспрессо, перепутанные заказы, два стола «для руководства» в зале, которые нельзя занимать 🤦♂️
В общем то и одну звезду не за что поставить…
Отличный ресторан для Больших компаний. Шли после аттракционов, хотели поесть, увидели этот ресторан, он двухэтажный, поднялись на второй этаж, для нашей компании сдвинули столы и мы очень хорошо устроились у панорамных окон. Обслуживание нам понравилось, еда вкусная. Главное успели поесть до закрытая торгового центра. Особенно понравилась пицца с пикантным маслом.
Очень понравилось что тут две кухни, как итальянская так и японская, дети по мимо традиционной картошки фри поели ещё роллов.
В общем впечатление очень хорошее. Спасибо Вам большое!
Ресторан находится в безумно красивом месте - Остров Мечты.
В ресторане приятная атмосфера,вкусная еда и отзывчивый персонал. Рекомендую однозначно!
5 из 5....
Великолепное обслуживание и весь сервис ресторана в целом!
Официант Иван, очень профессионально и быстро нас обслужил! Был весьма учтив и обходителен!
Еда и напитки очень хорошего качества!
Вернёмся в этот ресторан ещё и не один раз!
любимый ресторан, поражает разнообразное меню, каждый раз хочется попробовать новенькое, всегда приятная обстановка и замечательные улыбчивые официанты
Вчера посетили это заведение. Было ужасно абсолютно все. Заказали пасту и кофе. Официант сказал: паста будет готовиться около 30 минут. Ок. Подождём. Прошло 20 минут- только принесли кофе, и это потому что за минут 7 мы уточнили: есть ли в нашем заказе кофе?, не забыли ли про него?официант куда то ушла и позже принесла его нам. Прошло 30 минут. Пасты нет. Прошло 40 минут. Мы спрашиваем про блюдо, а его даже еще не начали готовить. 🤦🏻♀️ мы заплатили за этот ужасный кофе и ушли. Зал был пустой..Кто там готовит? Уборщик? На одной варочный поверхности?? Обслуживание ужасное. Вкус кофе ужасный. На чем держится этот «ресторан»? Куда смотрит администрация? Никому не советую это место к посещению.. позор!
Менеджер отказывается принимать промокоды Миллиона призов, которые получили после голосования. Книга отзывав и предложений не просматривалась и не заполнялась аж с 2023 года. Отзывы можно писать в никуда, их все равно никто не читает и работу с персоналом не проводит. В общем впечатление так себе))
Добрый день, побывал в этом ресторане впервые, очень понравились все суши и морепродукты, качество обслуживания и приятная цена, хорошо что есть такое заведения ;)
Были с друзьями в ресторане 25 июня и все остались очень довольны ! Вкусные блюда , красивый интерьер и очень внимательный персонал ! Рестораны в Москве мы посещаем довольно часто , но Иль Патио /Планета суши в острове мечты нас просто покорил ! Огромное спасибо вам,будем приходить к вам !!!
По кухни претензий нет. А вот по обслуживанию есть, 40 минут ожидания, при этом, 3 занятых стола, два официанта. И через 40 минут холодная пицца 😕. Не рекомендую.
Show business's response
А
Анастасия Умрихина
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Прекрасный ресторан, профессиональное обслуживание, паста очень вкусная, отметить день Рождение подруги одно удовольствие… официант Иван подскажет по меню и поможет с выбором… всем советую это место…
Добрый день.
Заказывала в этом ресторане не один раз.
Кухня очень хорошая,все понравилось, официанты очень дружелюбные и знают свою работу, отдельно хочу похвалить за приятное общение,и хорошую работу официанта Кристину, вкусно предложила пиццу, и на свой вкус выбрала мне коктейль и я несколько не пожалела так как было очень вкусно, спасибо огромное)
Рекомендую!!!! Мы, небольшая компания гурманов, пришли в восторг от посещения ресторана иль Патио и Планета Суши в Острове Мечты! Аура ресторана и прекрасный интерьер -сразу унесли нас в состояние Нирваны! Персонал своим вниманием и человека любием-добавил уюта и приятную расслабленность! Кухня!!! А в этот вечер, мы не смогли отказать себе в разнообранзии выбора - внесла душевную гармонию! В особенности японская кухня! Которая отвечает всём критериям японской кухни в России - полезность, вкус и низкая калорийность! Самая лучшая еда, таит в себе маленький секрет - в неё бросают всегда щепотку любви! РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
Show business's response
М
Маша
Level 20 Local Expert
November 12, 2024
Обслуживание ужасное, люди ждали свои заказы очень долго, некоторые уходили не дождавшись, при таком большом кафе должно работать больше официантов! А при условии что два этажа в заведении, нужны ещё наушники официантам,чтобы держали связь с кухней и баром.
Я ела фетуччини три сыра, сын ел куриный суп и пиццу три сыра, эту пиццу я тоже поела. Всю ночь по итогу с болями в животе мы не спали… сначала ребенок проснулся у него диарея, потом меня «полоскало». Явно дело в еде этого заведения…. Обслуживание только звезду заслуживает, за милую официантку. А все остальное…. Очень долго ждали пасту.
50 % меню отсутствует. Пицца на уровне "папа джонс", но цена существенно выше. Уровень обслуживания на твердую 3. К посещению не рекомендуется, в "Острове мечты" есть и другие места где можно поесть