Обслуживание долгое. В меню отсутствует «Итальянский обед», сотрудники даже не знают, что такое есть в сети ресторанов IL Patio .Администратор грубо разговаривает с гостями заведения.
Отличная пицца, паста, коктейли, прекрасное место что бы сходить даже не поесть, а отдохнуть, одному или в компании, радует атмосфера, прияное отношение персонала, все улыбаются, делают быстро, расторопно, а это большая редкость)
Спасибо! Всё очень понравилось! Обслуживание на 5+++++ отдельное спасибо официанту Ксении и менеджеру заведения! Весь персонал очень порадовал! Пицца и напитки 5+++++ обязательно вернёмся!!!
Редко встречаемся с моей лучшей подругой, но обязательно за вкусной едой и в приятной обстановке. Патио навещаем уже второй раз. И уверена что не в последний. Просто хочется испробовать все у них 🙂. Для гурманов и просто желающих побаловать свой желудок настоятельно рекомендую посетить Патио!!!
Побывал сегодня в данном заведении, очень хороший официант который не делал никаких ошибок при подаче. Все что я заказал сделали вкусно и подали вовремя. А также просто прекраснейший чай который запал в душу. Спасибо официанту Александру.
Ужас !!!
Пытались позвать официанта, они показывали друг на друга, полное не уважение!!! Увидела все это официант которая закончила смену и взяла у нас заказ( спасибо ей большое)
Суп несли 40 мин
Пиццу 60 мин
Прошло уже 1.5 часа Спагетти нет !!!!
Вывод один, ни ногой!!!
Решили покушать в этом месте. Мест не было, поэтому сделала заказ онлайн с собой. Было написано, что заказ принят и еда будет готова ко времени. Когда подошла к этому времени забирать заказ, то официант спустя 10 минут ожиданий вызвала администратора.
Стояли ждали по середине входа (места свободные появились, но она даже предложила присесть) Спустя ещё 5 минут вышел администратор и сказал, что такого заказа нет в системе. Хорошо, перезаказала заново, решила уточнить точно ли в этот раз он у них появился в системе или мне ещё просто так 30 минут стоять. На что официантка морозилась и игнорировала мой вопрос, жалобную книгу мне не дали, так мы прождали ещё 15 минут администратора, 30 минут простояли на входе ресторана, можно было хотя бы стакан воды предложить) Наконец-то снова вышел администратор и сказал, что заказ появился в системе и нужно приходить через 15 минут.
Звезда за спокойствие администратора в, этой ситуации и попытку что-то решить.
Вторая звезда за вкусный салат.
Овощи на гриле просто самые отвратительные, которые мне приходилось кушать. Как можно было с ними накосячить мне не понятно. ОНИ ПРОСТО ПЛАВАЛИ В МАСЛЕ с головой. Вкуса овощей не чувствовалось совсем. Только масло полная тарелка и во рту))) Выкинула, доедать не стала.
Посетили этот ресторан на «Острове мечты». Подача быстрая и симпатичная. Божественный Том Ям, пицца и паста. Роллы правда так себе ) Отдельное спасибо официанту Ивану - супер приятный и дружелюбный парень. Очаровал всех: и ребёнка, и взрослых )
Show business's response
А
Антон Аникин
Level 5 Local Expert
March 28
Отличное заведение, все очень вкусно, быстро и вежливо! Спасибо официанту Александру за хороший вечер!)
Всё было невкусно! Были вчетвером: 2 взрослых, 2 ребенка. Единственное, что понравилось - напитки. Еда - ни одно блюдо не повторили бы. Либо пересоленое, либо, наоборот, пресное. Отдельный «шедевр» карамельная морковь - по вкусу, как будто ешь просто вареную морковь. Обслуживание медленное.
Обожаю это кафе! Мне нравятся и салаты и горячее, всегда вкусно! Спасибо поварам!
Show business's response
М
Матвей Гуськов
Level 3 Local Expert
March 28
Александр, лучший официант.
Обслуживание быстрое, четкое, все рассказал,показал и донес информацию о меню. Вернусь еще не раз, отдельно официанту 10 ⭐️
Столы не подготовлены к приходу гостей - нет соли/перца/салфеток. Пришлось просить принести.
Не вкусно.
В пицце тут откровенно жалеют сыр, в нескольких местах посередине просто тесто. Салат невзрачный и принесли уже после всех остальных блюд. В курином супе непрозрачный бульон.
П здорово! Даже если не любите итальянскую кухню! Всегда можно что-то выбрать. Официанты конечно заторможенные... Это не мешает прекрасно провести время с близкими людьми!!!
Ребята вы классные ! Давно не видели такой команды, как вы! Нас встретили приветливо официанты и руководство ! За время нашего отдыха в ресторане нам оказывали внимание и заботу , чувствовалось живое общение от нашего официанта , будто мы в гостях у хороших друзей !!! Спасибо за хороший отдых , мы обязательно придём ещё 🙏
Отличное место. Чисто, аккуратно, персонал на нас сразу реагировал, выполнял все пожелания, даже самые странные, мне нравится салаты с сахаром. Красивые и приветливые сотрудники.
благодарим, успехов вашему бизнесу
Пришли поужинать, меню так и не принесли , отвратительное обслуживание , у соседних столов берут уже заказы, а к кому то вообще забыли подойди . 0 из 10
Отвратительно! Из плюсов: стол бронировали заранее, вид из окна на карусель и фонтан, обслуживание : толпа официантов, посетителей было не много, но такое долгое ожидание блюд, сначала горячее принесли, потом салаты, напитки в самом конце, когда от еды можно подавиться уже, стейк из говядины был жесткий, как подошва, заказывала суши ( калифорния и Филадельфия), Калифорнию ждала минут 40, а потом отдельно минут через 20 принесли Филадельфию. Каждый раз новый официант…. Вообщем, что сервис, что качество блюд - страдает