Отличное место ! Обслуживание на высшем уровне ) всем советую тут побывать не пожалеете!!!)))Богатый ассортимент блюд в меню ,приятные цены ,уютный интерьер)
Заказывали большую пиццу 4 сыра, всегда была хорошая, последний раз готовили 45 минут и принесли большую лепешку с сыром) и того мало было! Почти 1000₽ за такую шляпу. Расстройство и негодование.
Была до этого тут еще год назад, сейчас ничего не изменилось.
Работают гости Столицы, к клиенту никто не спешит. Поесть в этот раз не удалось -за 10 мин ожидания так никто и не подошел. Неудивительно, что все клиенты в соседнем кушают
Сначала про заказ забыли, пришлось заказывать заново, потом принесли не ту пиццу, потом принесли кислый морс :(
Паста вкусная, пицца вкусная, но сервис
Сверх странная ситуация. Пришли с подругой посидеть, заказали цезарь чай и кофе. На середине порции понимаю что яйцо в Цезаре тухлое. Зову официанта. Извиняется. Уносит на кухню. Возвращается и очень любезно говорит о том, что да. Наш косяк, приносим свои извинения. Какой комплимент вы хотите в виде извинения? И предлагает десерт
Я говорю о том что десерт не подходит, потому что я его не хочу. Могут ли они вместо этого переделать цезарь?
Ок, переделывают. Все хорошо. (Хотя настроение тухлым яйцом конечно испорчено, но ок. Извинились, комплимент в виде салата сделали.
Приносят счет, цезарь включён. Спрашиваю почему? Зовут официанта который обслуживает. Говорит ну вы же его ели.
Я объясняю, что вы предложили комплимент прожженное я вместо него выбрала цезарь и ожидала что в счете его не будет. И собираюсь заплатит за чай и кофе (не наезжаю, говорю спокойно и вежливо, пытаясь разобраться в ситуации)
На что обиженным и редким тоном официант отвечает «в таком случае не надо ни за что платить.» я спрашиваю «вы уверенны? К кофе и чаю претензий нет, они вкусные - я за них заплачу»
Бросает «нет, ничего вообще тогда не нужно» разворачивается и уходит.
Уходя из кафе с нами конечно же никто не прощается, выходим под гробовое молчание персонала который стоит у выхода.
Настроение испорчено. Ситуация абсолютно не ясная для меня.
Плюсы:
Интерьер
Официанты работают добросовестно, вежливы
Быстро приносят еду
Минусы:
Качество еды.
Смузи «Манго-мята» - стоит уточнять у клиентов количество льда, которое стоит положить в напиток, потому что первые 15 минут это было невозможно пить + огромное количество сахара.
Паста Пенне дель фатторе - сама паста супер-пупер-мега аль-денте (ну вы поняли), курица сухая и жесткая в блюде нарезана слишком большими кубиками.
Разочарование, а не обед.
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда
Ужасное место, официанты живут своей жизнью. Подошли к администратору сказали, у девушки за столиком день рождение, попросили организовать тортик. Через минуту пришла официантка и у всех спрашивает: У кого тут день рождение??
Сюрприз испортила и в итоге забыла про тортик, ничего не принесла.
Были тут в сентябре и не понравилось. Работают медленно и в ресторане грязно. НО!!! Были вчера и полный восторг! Официанты бегают, готовится все быстро. Везде чисто. А блюда просто Супер, язык готовы проглатить. Особенно пицца! Спасибо
Добрый день!
Побывали в Саларьево в субботу. Отличное место!
Не смотря на загруженность-ресторан справлялся с обслуживанием гостей.
Персонал вежливый, обходительный.
Из кухни пробовали пасту и по классике салат Цезарь с курицей. Остались довольны.
Рекомендуем к посещению.
Так же остались довольны программой лояльности. Помогли установить приложение,показали как им пользоваться. Все легко,просто и понятно.
Обязательно придем ещё!
Замечательное ,уютное место. Вкусная,как всегда,кухня. Быстрое и очень приветливое обслуживание. Очень любим эти рестораны .
Show business's response
Мария Владимировна
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Друзья постоянно рекомендовали это место, решили зайти пообедать, были вчера 19.09.2023
Вкусно, но обслуживание очень долгое. На входе стояла девушка которая уже портит впечатление с порога, тем что флиртует и строит глазки всем гостям. Зачем таких брать ? У хостеса некомпетентная работа, которая испортила наш вечер. Все были недовольны.
Была неоднократно, нареканий не было. Последний визит запомнился занятым болтавней молодым персоналом, невкусной едой и кислым пивом. Заказанное севиче из тунца от фото отличается сильно😅 и нарезкой и соусом и наличием продуктов. На вкус не свежий. На вопрос, почему так, девушка официантка буркнула, что может отличаться.... Ну что ж 😒
Уютное место с хорошим сервисом и вкусной едой. И всё хорошо, если бы не таракан,который разгуливал в уголочке зала возле торшера, как домашний любимчик...
Часто тут бываем всей семьёй. Сначала все было отлично. Сервис, качество еды, чистота. Но в период локдауна из-за ковид сервис сильно проседал. Какое-то время не ходили туда вообще. В сентябре 2021 попробовали снова и вуаля - все хорошо как и раньше. В целом отличный семейный ресторан, несмотря на то, что бывают временные трудности. Ожидание не долгое, еда вкусная (детям только тут нравится картошка жареная). Приятная и уютная атмосфера
Отлично провели вечер в вашем ресторане, все на высшем уровне!!! Очень вкусная еда, разнообразное меню и приветливый персонал. Буду рекомендовать всем знакомым!
Очень люблю иль патио, но давно не выбиралась. В общем, лучше бы и не. Зашли с подругой на бизнес-ланч, мой заказ выдан довольно быстро, хотя спагетти угроблены, резиновые и липнут к зубам, ок, ладно, но подруге минут 30 уже заказ не выдают. В заказе салатик и пицца, включенные в бизнес-ланч. Загрузка зала - 3-4 столика. Персонал приветлив и мимими, но... нам вообще-то идти пора, а она еще не поела. Готовить салатик и пиццу почти 40 минут, серьезно?! Ах да, и чай из пакетика липтон в сколотом чайнике с трещинами... лан, стоит копейки, но это как минимум неприятно. В общем, изрядно озадачега и категорически не довольна. Жаль, когда-то иль патио был неплох
Обслуживание отвратительное! Принесли не то, что заказывали! Долго ждали официанта пока примет заказ, просидели 15-20 минут, после официант озвучил , что придется подождать еще 30 минут пока приготовят!
Все понятно , суббота , вечер , но не на столько!
Это мой последний визит в этот ресторан. Я не представляю как можно испортить пиццу Маргарита, однако повару сегодня это удалось( Но не это самое неприятное, после трапезы я стрехнул с себя живого таракана! Что же творится на кухне если даже в зале такое происходит!?