Зашли поели, отдохнули вышли. Пицца и салаты нам очень понравились, ребенку бесплатно накормили, любезный официант. Мелкие недоработки по обслуживанию, которые везде есть. Спасибо
Просто позор, пришли пять человек, так нас посадили за какой то 3х местный стол, обслуживали долго! На предложение пересадить нас за большой стол, отвечали что забронировано, ресторан на тот момент был пустой, никогда в жизни не вернусь в ильпатио!
Очень хороший ресторан! Для того что бы принести свой торт нужен чек на него, но все равно. Еда очень вкусная. Вынесли торт со свечками и поздравили. В общем ресторан отличный: готовят вкусно, подача красивая. Cпасибо за вкусный день рождения!
Очень давно ходим в иль патио. Но этот стал последним.
Отвратительное обслуживание. Официант не записала позиции из заказа, в итоге принесла то, что не заказывали. Напитки принесли практически в конце трапезы (при том, что зал был полупустой). Блюда сильно испортились, минестроне стал водичкой с редко плавающими овощами, ответ, все повар делает по технологии. Ужас. Однозначно не рекомендую это заведение.
Заказали пиццу, кампрезе и напитки. Девушка официант мило предложила установить на телефон приложение «Почётный гость», после ужина она начислит нам бонусы воспользовавшись этим приложением, мы согласились. Всё было мило, до тех пор, пока не принесли блюда. Помидоры в кампрезе как будто пластиковые. В пицце дешёвый кетчуп, ребёнок отказался есть ( хотя пиццу обожает). Блюда кушать не стали. В это момент подошла администратор и поинтересовалась всё ли нам нравится. Мы озвучили, что блюда невкусные и нам понравились только напитки. Она предложила нам компенсировать испорченное впечатление десертом от шеф-повара, мы согласились и она ушла. Вернувшись, озвучила нам, что шеф-повар все блюда делал по технологии, извините, десерта не будет. Бог с вами! Попросили счёт. Мы его оплатили целиком. Сидим, ждём обещанных бонусов, никто не подходит. Позвали официанта которая нас обслуживала, напомнили про бонусы. А она говорит, бонусов не будет, мы очень удивились. Видя не стандартную ситуацию к нам подошёл молодой человек ( видимо тоже админ, он не представился) попросил меня включить приложение, сфотографировал его своим телефоном и сказал, что бонусы скоро будут мне начислены ,ждём уже две недели))))) Уважаемые владельцы IL Patio, не давайте франшизу людям, которые уменьшают ваш рейтинг!
10 минут после того, как сели за столик ждали пока нас заметят, потом 40 минут после заказа ждали пиццу, загруженности не было, средней поток поситителей...попросили сразу счёт, и об этой просьбе официант сразу же забыла. Столовые приборы тоже неудосужились принести. Место приятное, но нужно очень много времени, и нервов если попадёте на такое обслуживание... Цены завышенные.
Ужасное место, 25 минут жду блюдо, официантка по имени Софи максимально неприветлива, из рук вырывает меню. Настроение испортили на весь оставшийся день.
Заказали ребенку детскую пицу, попросил принести к столику на против ресторана в итоге прождал мин 20-25 пошёл выяснить мне ее вынесли в коробке и уже холодную в итоге ребенок не стал есть.... Спасибо официантам которых я попросил вынести в зал 26.01 2020 года......
Зашли в этот "ресторан", пока смотрели меню, на столик с потолка посыпалась грязь(!!!) Что же тогда творится на кухне?!?!?!..... Тут же встали и ушли:(((((
Долго готовят, салат готовили минут 45-50, второе блюдо ждали час потом уточнили у официанта, он сказал сейчас уточню, спустя 10 минут сказал только начали готовить.
не вкусно, вместо соусов будто майонез.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Еду готовят долго, столы на большую компанию дают маленькие, когда 2-3 человека сидят на столах, рассчитанных на 10 персон.