Кот и кошка, уже несколько лет обращаемся. Всё устраивает.
4
1
Show business's response
О
Ольга Б
Level 3 Local Expert
August 28, 2019
Первое впечатление о клинике : понравилось. Вежливые, отзывчивые девушки на ресепшене. Терапевт, девушка, осмотрела нашу собаку(без страха и опаски). У нас овчар. В кабинет зашли без намордникв. Так она при осмотре, сразу ему в пасть полезла - посмотреть слизистую.👍 Предварительно поставили диагноз, направив нас к кардиологу. Завтра к кардиологу. Посмотрим.
Очень добрый и отзывчивый врач. Все конкретно рассказала, показала, объяснила чтобы нам было понятно. Обычно даже в поликлиниках узи сделают и привет, первый раз встречаю такой индивидуальный подход к проблеме. Огромное вам спасибо!
Клиника на первый взгляд не плохая, принимают по записи
4
2
Show business's response
Maxim
Level 7 Local Expert
November 15, 2019
Приходили мы как-то в эту клинику.
Не обсуждают с клиентами стоимость услуг, делают то что им нужно. В конце выставляют космический счет.
Врач поставил не верный диагноз: Операция и без нее ни как, либо «на следующий день ваше животное умрет»
Вымогательство по другому ни как.
Ну а в итоге: в другой клинике сказали что ни чего страшного нет.
Больше туда ни ногой!
не посоветовала бы данную клинику. и ни с одним отзывом ниже не согласна ( возможное за год многое изменилось)очень низкий уровень. нас принимало 2 "врача", фактически 2 студентки.
- кровь брали 15 минут. все это время они думали и советовались как им взять лапу.
Кололи 2 дары, из первой не получилось.
ВПЕРВЫЕ вижу что бы при заборе крови кололи иглу и под нее ставили стеклянную ёмкость в которую капает кровь... вся лапа животного в результате высказана кровью, далее мы ее отмывали
- врач просто не знал что делать в случае поноса и лечение изобретал минут 20...
- результат, было озвучено, если на утро понос спадёт, значит это отравление, нужно прийти ещё раз утром сделать уколы... уколы включают (антибиотик, противорвотное, и что-то ещё). возникает вопрос зачем если поноса и рвоты нет... но не суть... деньги то нужны.
- взяли кровь в 17.00 одного дня, обещали на почту утром следующего... время 20.00 ничего нет.. звоню... а ну да, сейчас скину вам... прошел час... все ещё жду
и это лечение диареи, что говорить о серьезных заболеваниях
Очень заботливые. Внимательны ко всем пациентам - от собаки до мышки. МНЕ там Мышку реанимировать пытались...и продлили ей жизнь на 2 дня. ДЛя мыша много, доп 2 дня
А вот собака мой ...Но клиника не виновата. Сколько могли - когда надо было - помогали.
Особый респект - врачам Егоровой и Спировой
Могу рекомендовать клинику, не разочарует.
Когда-то там умерла моя кошка, от возраста и породы, видно сразу было, что безнадёжно. Я тоже не могла сложа ручки сидеть, заплатила много в тч за стационар. Но кошка умерла. Не смогли помочь овчарке вода в лёгких. Зато отлично стригут когти и делают прививки
Хорошая клиника . Работают професионалы своего дела.
3
2
Show business's response
О
Ольга Депутатова
Level 5 Local Expert
October 18, 2018
Здравствуйте,хотела бы с Вами поделится историей из собственной жизни,а именно вопрос об оказании услуг ветеренарных врачей.В моем случае была следующая ситуация.17.10.2018 г.,мы обратились в ветеренарную клинику Инновет-Жулебино,с данной клиникой был согласован наш приезд,другим врачом ветеренаром клиники Золотое руно Гороховым,приехав в эту клинику уже с умирующей на руках собакой,доктора Касаткина И.В. и Подбельцев Д.А.,которые дежурили в этот день,просто не осмотрев животное, нам отказали в приеме,сказав что у нас и так полно других животных которым нужна помощь,на вопрос что с вами был согласован наш приезд,нам просто сказали,что мы отказываем вам в помощи,соответственно собака задохнулась и умерла,а все что требовалось от врачей дать кислородную маску собаке.Вот теперь подумайте стоит ли обращаться в эту клинику или лучше обходить ее стороной.И не верте хорошим отзывам написанные про эту клинику,ее пишут сами врачи которые здесь работают.
Приемлемые цены для Москвы,на деньги не разводят.Котика только туда водим.
4
2
Show business's response
А
Антон Быков
Level 5 Local Expert
May 9, 2019
Самые позитивные впечатления.
Спасибо врачу Пасхиной Е. С. , очень хороший специалист и человек.
Единственный минус - клиника популярна, может потребоваться сидеть в очереди.
Огромное спасибо замечательному кардиологу Вячеславу Бурцеву за нашего члена семьи собачку Мазду (это не опечатка, а кличка), за своевременное лечение. Дай бог здоровья вам и и вашим близким. Спасибо огромное!!!!
Люди, одумайтесь, куда и кому вы ходите.
Я и мама отпросились с работы и записались в ИННОВЕТ, чтобы сделать котику УЗИ и померить давление. Приехали в клинику за 10 минут до момента записи. Так как после долгого УЗИ и бритья котика давление ему мерить было бессмысленно (кот будет в состоянии шока), попросили сначала померить давление, а потом уже направить на УЗИ. Измерение давления затянулось по причине того, что его измерял интерн и не сразу правильно надел манжету.
После окончания мы вышли и направились к ресепшн для УЗИ.
И тут сзади появилась эта красотка — Бурцева Олеся Михайловна, жена директора этой клиники.
С наездом на нас, она заявила, что не собирается делать нам УЗИ, потому что мы опоздали. Объяснила, что оказывается нам нужно было ещё раньше приезжать, ибо за 10 минут она УЗИ не сделает. Мы с мамой вежливо пытались объяснить, что нас так записали, что нам долго измеряли давление и это не наша вина, но ей было всё равно — «сами виноваты», «ваши проблемы», «что я скажу клиенту». Мы были в растерянности. С тоном как будто мы бомжи, просящие 10 рублей, делая нам великое одолжение, она сказала: «Ну проходите, но да, следующему клиенту САМИ будете объяснять, почему я задерживаю приём пациента». Тут я не выдержала.
Такого хамского отношения я не видела.
Люди, обращающиеся в клинику со своими животными, — люди, нуждающиеся в понимании и поддержке! Таким как она — не место в ветеринарной клинике.
Если директор этого заведения уберёт личное из работы и поймёт всю ситуацию — то может быть эта клиника станет лучше. Но пока там работают такие личности — всё будет печально. Я обзвонила сегодня всех своих знакомых из жулебино, у которых есть больные животные, и передала эту информацию и передаю её всем Вам, дорогие хозяева, ибо не нужно у бездушных хамок директора лечить своих животных.
Я редко пишу отзывы, но в этот раз в этом было правда много душевной боли.
Самая лучшая клиника! Своих животных водим только туда. Спасли собаку которую чуть не убили в другой клинике. Так же прооперировали собаку за которую не брались в других клиниках.