Intourist
1468 reviews
May 22, 2023
Видимо когда то был шикарнейший отель, НАСТОЯЩИЙ ИНТУРИСТ, но со временем всё требует ухода и ремонта, что администрация и делает. Несмотря на то что некоторые этажи закрыли на ремонт дискомфорта нет, работы не слышно, Питание достойное, виды шикарные, но только 4
3
December 11, 2023
Все идеально,уютно,персонал просто супер,вежливые,мне все нравится,советую!!
3
1
May 26, 2022
Гостиница три зведы, проживпл в период с 25 по 27 мая 2022 года. Находится в центре города, все рядом, гора машук, северный рынок, администрация города и т.д. Номера на троечку, питание хорошее, персонал отзывчивый, доброжелательный. Если вам номера не важны, то смело бронируйте, тв в номерах ужасный, кондиционеры есть, вид с балконов классный, но лучше брать более высокий этаж. В целом гостиницу рекомендую, но если вам не важны номера
February 22
Отель неплохой, вкусные завтраки и красивый вид, но ремонт старый и в ввеной плесень. Ждём ремонта)
November 9
Отличный персонал, но всё со времён ссср
October 8
Был в этом месте на беседе. В целом аккуратное место
April 30, 2023
Хорошая гостиница, вежливый персонал! Чистый номер, красивый вид с балкона! И цена хорошая! Спасибо огромное!
1
June 18, 2023
Для трех звёзд шикарная гостиница, завтраки отличные, тишина ночью помогла отдохнуть, чисто и комфлртно
May 10
Три звёзды, ставлю по праву трёх звездочного отеля - наследие СССР.
Вопрос к учредителям, где вложения в ваш бизнес.
2
March 7, 2023
Добрый вечер!!! Двух местный номер хоть и маленький, но чистый, завтраки хорошие, отель в самом центре, расположение очень удобное!!! Рекомендую!!!
3
April 13, 2022
Гостиница просто обалденная хороший обслуживающий персонал. Прекрасная кухня, чистые просторные номера. Гостиница расположена в удобном и доступном месте с хорошей инфраструктурой.
3
June 5, 2023
Было круто в 2000 годах. Вайфай до сих пор туда не дошёл. Паркет из тех же нулевых... Рядом с изголовьем кровати стоят тумбочки, но розеток рядом нет. Телевизор лучше не включать, если не хотите увидеть рябь на бесплатных эфирных каналах... В общем впечатление как будто попал в нулевые с таким же сервисом...
3
October 27, 2022
Удобное расположение. Приехали в 10 часов, при этом заселили раньше 14 ч без проблем. Удобная услуга-поздний выезд, т.к вылеты обычно поздно вечером. В номерах чисто. Вежливый персонал. Прекрасный вид из номеров. Завтраки-шведский стол:не очень разнообразный, но голодными не останетесь.
1
April 15, 2022
Хороший отель в центре Пятигорска. Шикарный шведский стол на завтрак, ужины по заказному меню в Рандеву тоже очень приличные. В номерах очень чисто и довольно уютно. Халаты и тапочки.
2
June 29, 2022
Гостиница понравилась. Завтраки вкусные, шведский стол. Много из чего можно выбрать. Номера хорошие, не 5 звёзд конечно, но вполне прилично. В ванной есть все, даже одноразовая зубная щётка и паста. Для 3х звёзд очень даже приятно
1
July 31, 2022
Отличное месторасположение. Останавливаюсь второй раз, и те замечания, что были в прошлом заезде, устранены. Разнообразные вкусные завтраки. Из окон в хорошую погоду видно Эльбрус и в любую погоду Машук!
1
April 18, 2023
Номера уставшие, требуют доработки и обновления. Матрасы давно не обновляли, подушки с комками. Понятно, что с дороги можно уснуть.
В соседнем номере были дамы которые очень громко разговаривали( чтобы вы понимали они в 5 утра случались и смеялись с соседкой) очень слышно,естественно разбудили.
Вид из окна 👍 прям благодарю администратора,что дала с таким видом.
Завтраки по системе Шведский стол, выбор большой, прям очень довольна.
*** звезды как и заявлено.
3
September 3, 2023
очень хорошие завтраки, прекрасное расположение. отлично для недолгого проживания.
1
December 7, 2023
Старенький советский отель - старые номера... Попался номер с ржавым поддоном в душевой кабине. От допотопного фена отваливались части...лифт не дождешься, а по лестнице, чтобы добраться до 6 этажа, нужно пройти 9 (а, b, c, 1, 2 и так далее)
Но приветливый персонал и вкусные завтраки с большим многообразием блюд
1
April 21, 2023
Сервис плох. 2 дня персонал не мог разобраться с нашим ужином. В первый день выдали одно блюдо в заое и 2 с собой, на второй день выдали только 2 блюда. Все 4 дня один и тот же средненькмй медовик на десерт. Завтраки на 3 из 5. Ужин на 2 из 5 если бы не было проблем с выдачей. Расположение отеля хорошее, номер чистый
2
2
June 10
Виды с номера великолепные,но сам номер уставший и здание требует ремонта.В номере пахнет старостью.
June 24, 2022
Каждый раз, останавливаясь в Пятигорске, выбираю этот отель из-за вида на город и гору Эльбрус, которую видно при безоблачной погоде. Это яркое преимущество гостиницы. Сам отель остаётся очень "уставшим". Очевидно, что в него давно не вкладывались, что очень жаль. Персонал в высшей степени приветливый, работники стойки регистрации проявляют всяческое участие в решении любых вопросов клиентов, и это очень приятно. Люблю этот отель.
1
May 22
Завтраки на любой вкус, так всего много и все хочется покушать
3
June 15, 2023
Месторасположение отличное. Старый ремонт или так выглядит. Завтрак норм. Раньше был немного лучше. А вообще рекомендую.
3
October 18, 2021
Удобное расположение, недалеко от входа в парк Цветник. Прекрасный вид с балкона на Пятигорск. Огромные зоны отдыха на первом этаже. Отзывчивый персонал, Большой и уютный ресторан (завтрак- шведский стол). На первом этаже расположено кафе. Все это позволяет незтрулнительно принимать большие экскурсионные группы
3
November 1, 2022
Это очень плохой отель. По многим пунктам.
Номер полулюкс: старая, поломанная мебель (грязный диван, журнальный столик поцарапанный и с вспухшим лаком). В ванной множественные следы черной плесени. Запах в номере просто отвратительный, словно тухлыми тряпками. Даже при очень долгом проветривании не выветривается полностью. Вода чуть теплая, а кондиционер не работал на обогрев (и это в начале октября, когда уже достаточно холодно).
С момента заезда и до экстренного выезда для переселения в более приличное место (примерно 24 часа) не работал вайфай, и сотрудники ресепшена не могли дать никакой информации о том, как скоро его починят.
Владелец явно экономит на сотрудниках, что ярко бросается в глаза на завтраке. В зале 2-3 сотрудницы, которые должны и уносить пустые подносы, и выносить новые, и раскладывать выпечку, и убирать со столов посуду. Очевидно, что одновременно они все это делать не могут. В итоге все столы мгновенно заполняются посудой уже ранее позавтракавших гостей, и подошедшим людям просто негде сесть.
Сами завтраки крайне скудные за заявленную стоимость.
4
June 29, 2023
Все старое, все пошарпаное(но вроде бы идёт реконструкция) вся мебель в пятна. Если прийти на завтрак позднее 9-00 то мало что достанется, не пополняется шведский стол. Кофе вкусный) ну и чудесные виды с балкона... Невероятная красота. Месторасположение удачное. Пешком обошла кучу достопримечательностей.
1
November 17
Как совдепии, отель на 3 звезды не тянет, максимум 1 звезда
December 4, 2021
Основные плюсы отеля: лучшая локация - вышел и гуляй вдоль парка. Рядом санатории и минеральные источники и конечно же Машук. Идти минут 10 до подъемника. Номер обычный, немного отдает совковым стилем, но все чисто и комфортно. Столовая оформлена в дворцовом стиле, в холле и на ресепшене ощущение что оказался в 90х. С того времени ремонт не делался.
4
July 24, 2023
Не работает кондиционер в жаркую погоду.
В номерах не убираются, не моют полы, даже после того как оставили табличку чтобы убрались в номере.
Единственное плюсы этой гостиницы: 1.удобное расположение в курортной части Пятигорска и все достопримечательности в пешей доступности, 2. Очень вкусные качественные завтраки👍
1
November 2, 2021
Отличный отель, расположенный в центре Пятигорска. В шаговой доступности значимые достопримечательности. Домик Лермонтова по соседству.
В отеле гостеприимный персонал. Удобные и довольно большие номера. Вкусные и разнообразные завтраки на любого гурмана.
1
May 16, 2022
Отель меня устроил полностью. Соотношение цена качество, расположение делают его очень привлекательным. Есть конечно маленькие недочеты, но вид из окна на Эльбрус делает свое дело 😉 в стоимость номера был включен завтрак и ужин, все было хорошо.
1
1
June 4
Нормальная гостиница. Детскому коллективу понравилось, а это значимое мнение)))
July 29, 2022
Просторный, уютный номер. Очень чисто. Вкусный завтрак по типу "шведский стол". Удобное расположение: все достопримечательности в шаговой доступности.
2
June 9, 2022
Чисто, вежливый персонал, уютные номера, своевременная уборка в номере, вкусный ресторан, широкий выбор блюд на завтрак, адекватные цены, внешний вид с налётом советского стиля.
1
November 11, 2023
Я в шоке от сервиса и самого номера. В номере тв ловит пять программ, причем с помехами. Посуда в номере отсутствует. На просьбы принести в номер посуду, принесли через час два бумажных стаканчика, которые протекают. Спасибо за отдых.
5
1
May 23, 2022
Хорошая гостиница с приличными завтраками, очень удачное расположение: парк "Цветник", Машук, музей Лермонтова - всё в пешей доступности. И, что не маловажно, вежливый персонал.
1
1
November 4, 2023
С 80 наверное ничего не поменялось. Даже запах. Не плохо. Но с Ялтой даже рядом не стоит. Пора делать ремонт. Или снижать цены. Персонал- приятный-нет вопросов вообще
November 11, 2022
Жили в гостинице на ноябрьские праздники в 2021 году. Очень понравился номер, просторный, двухкомнатный. Очень вкусные завтраки. Однозначно рекомендую
3
April 20
В целом нопмально, но сервис хромает все таки. В номере не было сейфа, стаканов. По просьбе стаканы принесли только на 3й день
May 25
В центре города, нормальный номер, завтраки разнообразные
April 20, 2023
Были в отеле с 11 по 27 апреля 2023 года. Отель нам понравился. Персонал вежливый, полотенца меняли каждый день, мы даже не успевали пользоватьсч ими, убирались ксждыц день. Постель меняли за неделю два раза. Завтрак был нормальный , было все, и вкусно.
2
March 5
Сверлили и стучали с 7 утра
На ресепшене сказали что ремонт на 5ом этаже и в курсе дела, но потом исправились и угостили завтраком
September 22, 2023
Грязный кондиционер, который никогда не чистили. В номере было плохо убрано перед заездом. Очень старый номерной фонд. За утюгом нужно ехать аж на другой этаж. Единственное что очень понравилось это завтраки! Хороший ассортимент и все приготовлено вкусно!
1
June 22, 2023
Месторасположение на 5, идёт ремонт, номера уставшие на 3ку, на ресепшене есть алкоголь, но снеков никаких. Входная группа что-то из 90х ларьки, Парикмахерская, чей-то офис)) магазинчики и комнаты с хламом, я ностальгировал об ушедшем))) в номерах не убирают., но делают вид. Завтрак шведский стол с заветренными продуктами и терпимым кофе. Весь город в дымке от шашлыков. ЭПОХА Шаляпина, Оперы и Бюветов сменилась грустной дудкой и барабанами наших соседей с двойным гражданством и запахом жареного мяса. Культура и архитектура заложенная царями и итальянскими зодчими уходит, приходит дикость, несуразная и убогая архитектура и все это от жажды наживы и отсутствия образования (мозгов) Казаки!!! Ау?!
1
March 31, 2023
Отличное расположение, шикарный вид из окна, красивый номер. Не понравилось: кафе рандеву постоянно не работает кухня.
September 2
Всё хорошо, только старовато....
February 7
Из плюсов только вид из номера и завтрак, в двухкомнатном номере за 5000 не работал элементарно душ и джакузи, запах в номере затхлый в холодильнике ещё хуже, не стоит этих денег
3
1
June 21, 2023
Неплохой отель. Конечно есть некоторые моменты напоминающие СССР, но в целом нормально.Очень расстроила чёрная плесень в душе, как то даже мыться не захотелось. Отличный завтрак шведский стол в роскошном помещении. Красивый вид с верхних этажей.
3
June 9, 2022
Эту гостиницу надо брать ради видов на город. Все остальное вполне себе стандартное, на хорошем уровне. Номера с видом на Машук очень тихие, но с утра там солнце. С видом на город - выходят к подъезду, бывает шумновато и жарковато после обеда.
3