Isupport
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1345 reviews
November 4, 2024
Специалисты все грамотные, вежливые и очень порядочные. Лишнего не навязывают. Хочется приходить, так приятно! Спасибо! Проблему решили.
July 11, 2024
Обращалась сюда дважды: меняли разбитый дисплей айпада и матрицу на макбуке. Оба раза всё прошло отлично. Приятные вежливые сотрудники, удобное местоположение, высокое качество работы. Спасибо, что спасли мою технику 🙏
1
September 26, 2024
Отличный сервис. Квалифицированный персонал. Дополнительных работ не навязывают, бонусом могут устранить мелкие дефекты совершенно бесплатно. Приятно удивлен
April 22, 2024
Знаю этих волшебников более десяти лет! Со времён iPhone 4 и 4s! Когда Кирилл, основатель компании и предводитель этой замечательной команды, сам принимал и оживлял устройства! Со времён когда к ним надо было подняться в мрачном лифте и идти по тесным коридорам, но зато потом-чудо! Современный,стильный офис и совсем не мастерская, а отделение компании Apple с чаем,кофе,конфетками,удобными креслами и самое главное - любая проблема решалась как по волшебству! С улыбкой, легко и сразу! Уровень - Bentley! Теперь время iPhone 15, но всё по прежнему очень стабильно и профессионально. Волшебники творят чудеса всё также, на Никольской, но в уже достойном их уровня мастерства и бренда. Жаль только , что нет конфеток, а в остальном всё стало только круче. Вчера пришёл с 15-ым промаксом , (менять стекло) , думал дисплей, но слава всем богам и Одину. 5 минут и вопрос решён. Антон - ПРОСТО МАСТЕР! 1200 рулей ! Предполагалось 52 0000. Кирилллу и всей его замечательной команде дальнейшего развития и процветания!
1
April 21, 2024
Это пожалуй лучшая мастерская по ремонту продукции Apple в Москве. Я многие пробовал. Эта вне конкуренции. Всё отлично. Работают быстро, добросовестно и самое главное качественно. Спасибо.
1
September 17, 2024
Менял аккумулятор на айфон 12 Про. Этот тот случай, когда стоит доверится рекомендации популярных блоггеров. Сервис хороший, все сделали в срок как договаривались, ремонт профессиональный, запчасти качественные, гарантия год! Рекомендую!
1
October 28, 2024
Отличное место, произвили замену аккумулятора, всë сделали аккуратно и качественно, теперь буду обращаться только сюда
April 20, 2024
Классная команда специалистов готовых разобраться, помочь и удовлетворить капризы.
Удачное расположено, не будет проблемы чем занять время пока чинят. И ребят отдельное Спасибо вам за новую крышечку с функционирующим лидаром)
April 11, 2024
Продиагностировали и отремонтировали устройство в заявленные сроки. Поставили оригинальную запчасть, все работает замечательно. Сделали небольшую скидку и предоставили гарантию на свою работу. Мастера просто хирурги, знают свое дело! Даже мельчайших следов вскрытия нет, что удивило. Вообщем, если Вы хотите провести быстрый и качественный ремонт своего устройства, и не сомневаться в его дальнейшей работоспособности, то Вам по адресу)
1
January 6
После неудачного полета по салону авто телефон перестал видеть сеть. В одном месте сказали сдать на зч, в другом, что не починить. А тут воскресил за пару дней. Дорого, но качественно. Все работает уже пол года. С огрызками только сюда буду ходить.
August 19, 2024
Лучший в москве сервисно-ремонтный центр для Apple!
Спасибо за отличную работу!
Быстро
Качественно
October 14, 2024
Качественно провели работы по замене аккума на Айфон 8 плюс и даже все сетки динамиков почистили. Можно наблюдать за процессом ремонта на мониторе в зале ожидания.
February 5, 2024
Пожалуй, лучший сервисный центр по ремонту Apple в Москве, отличные консультанты, прекрасные мастера по ремонту, вежливое обслуживание! Спасибо Юлианне за подробную консультацию и терпение🤗супер!
December 12, 2024
Топ ребята, сделали быстро, качественно, подобрали аксессуары, с экономили мне денежки на замене дисплея! Вы супер ребята ❤️
September 5, 2024
Оценить качество ремонта не смог. Позвонил 04.09 сказали большая загруженность, записали на 05.09, сказали сделают часа за 3. Приехал 05.09 сказали оставляйте устройство и завтра, 06.09, возможно, мастер возьмет в работу. Потом свяжутся. Но оставлять на столько времени устройство, конечно, нет возможности. Сказали бы правду сразу по телефону не поехал бы.
October 9, 2024
Очень профессионально все, прием на ремонт техники, сам ремонт, время,выдача. Все что мне надо было сделать все отладили, молодцы. Рекомендую
December 24, 2024
Все было четко, быстро, вежливо. Замена аккумулятора. Отличное место расположения. Надеюсь прослужит еще долго
April 16, 2024
Спасибо ребятам за отличную и профессиональную работу. У меня была безвыходная ситуация (по мнениям 5 других «специалистов») очень нужны были данные со старого компьютера.
Никто не мог помочь
И все говорили, что с таким состоянием материнской платы это невозможно.
Ребята взялись , но заранее предупредили что шансы минимальны
Рискнули
И вот сегодня все мои данные с 2016 года уже на жестком диске
(Огромное спасибо мастеру Мирославу за продленную работу с восстановлением данных и Юлиане за работу с клиентами!)
Лучший сервис в Москве
От всей души рекомендую.
Комфортно
Быстро
Профессионально
August 7, 2024
Работает команда профессионалов!
Выполняют в указанный срок- с гарантией выполненной работы. Вежливое обслуживание!
Спасибо всей команде!!
1
October 11, 2024
Ребята молодцы! Обращалась за чисткой динамика. Все сделали быстро, качественно и с большим уважением к клиенту.
May 30, 2024
Работают профессионально, организованно. Ремонт произведен в срок, качественно. Всегда есть обратная связь, согласовывали свои действия. Только приятные впечатления от этой компании. Рекомендую
1
October 8, 2024
Принесла макбук в очень плачевном состоянии после того, как он был залит чаем, ребята восстановили его чуть ли не с нуля, всегда были на связи, сообщали о том, что и как проходит, информировали по цене.
Надеюсь, больше с поломкой техники не столкнусь, но если что, то буду обращаться ещё. Место крутое, рекомендую.
October 15, 2024
Все отлчино
Сдавал айфон 11, замена дисплея и аккума. Поменяли за 25 часов. Едиснтвеенг, пришлось подождать 15 минут, пока сделают под конец дня. Но работа выполнена четко.
Ну и парковку особо не найти рядом, из минусов )
September 6, 2024
Лучший сервис в Москве! Пунктуальность, конфиденциальность, вежливость и конечно же талант Мастеров и персонала! счастлив что нашел ремонт с гарантией не на словах а на деле.
May 22, 2024
Обращался к ребятам 2 раза.
Первый раз разбил переднее стекло на iPhone 11 и поменял аккумулятор (все без ошибок), второй раз матрицу на нем же. Сделали все очень качественно в течении 3 часов и дали гарантию на свои работы.
По ценам все довольно положительно, найти дешевле можно, но тут действительно поставят оригинальные запчасти и сделают от души!
Время ожидания примерно 2-3 часа, но все зависит от сложности ремонта и наличия запчастей, но мне всегда везло.
Огромное спасибо за Вашу работу, продолжайте в том же духе!
August 31, 2024
Не навязывают услуги, прозрачно говорят о том, что починить обязательно, что нет, на каждом из этапов сопровождают звонками для определения дальнейшей судьбы устройства. Отличный сервис, всем рекомендую!
September 27, 2024
Удобно расположено в центре. Всё сделали как обещали. И по времени, и по содержанию работ, и по цене.
December 11, 2024
Заказ 115908. 11.12.24 записался на утро на замену батареи на iPhone 13 (перестал держать зарядку, а в итоге совсем вздулся акб и выдавил немного дисплей из корпуса). Отдал телефон в 10:30, а через час его уже починили! Ребятам респект: работают быстро и качественно. Не навязывают дополнительных услуг, за что тоже большое спасибо!
April 6, 2024
Я обратился в сервисный центр ISUPPORT для замены экрана и корпуса моего iPhone SE, и я полностью доволен качеством работы. Результат превзошел мои ожидания - устройство выглядит как новое! Рад, что выбрал именно этот сервисный центр, профессиональный подход и внимательное отношение к деталям действительно впечатлили. Большое спасибо за отличную работу!
August 14, 2024
Очень рекомендую данный сервис !!! Нашли проблему за 1 день. А починили за 2 дня !!!! Большое вам спасибо 🙏 ремонтировали iPhone 13 Pro Max.
May 7, 2024
Вернули ноут к жизни, быстро четко, все рассказали показали, дали рекомендации правильной эксплуатации, комфортный офис, удобная электронная очередь, менеджеры всегда на связи, любезны улыбчивы и в хорошем настроении.
1
June 7, 2024
UPD: удивительно, но через 3-4 дня жёлтые пятна прошли. Только в районе батарейки (сверху справа) немного желтит.
Обратился 27.05.2024 с вопросом замены батареи на iPhone SE 2020. Сделали быстро — молодцы. Сделали *** — не молодцы. Оставили жёлтые артефакты на экране. Я полагаю, что испортили матрицу. Т.к. постоянно использую тёмную тему, то заметил не сразу, а дома, конечно же после того как всё подписал и ушел. Открыл светлую фотку и не понял, что это. А потом как понял…
Благо, что это не основой телефон, а так бы вернул для замены экрана.
Советовать или не советовать этих ребят — не возьмусь. Но я точно сюда больше не вернусь. Возможно, мне попался такой «мастер», а вам повезёт больше =)
July 30, 2024
Сделали всё хорошо без навязывания лишних услуг. Сервис и офис супер. Показали на фото наглядно неисправности, всё объясняли. Обращусь повторно в случае надобности.
July 19, 2024
Очень красивый фантик. В целом как и любой сервис 50/50 повезет или нет. Если Вам удобно и рядом с домом то обращайтесь. Не пренебрегайте отрицательными отзывами, в них много правды. Про гарантию забудьте, найдут 100 причин что бы снять с себя обязательства. Ну и я бы точно что то дороже 50к сюда не принес. Как и многие повелся на рекламу известного человека и по совпадению оказались рядом…
1
January 26, 2024
Обслуживаюсь в iSupport уже очень много лет. Работы всегда выполняются оперативно, а главное, качественно. В новогодние праздники залила макбук, испортилась подсветка. Принесла ребятам и через 3 дня всё уже было готово.
1
1
February 21, 2024
Работают быстро и качественно, заменили матрицу и экран за 1,5ч. Персонал вежливый и хорошо выполняет свою работу. Цены немного дороговаты, но за хороший и качественный ремонт отдать не жалко.
June 16, 2024
Сервис просто огонь, теперь за обслуживанием своей Эппл техники только сюда.
После падения сломалась матрица на iPhone 15 pro, объездил несколько сервисов - предлагали починить за 57 тысяч , больше половины стоимости айфона, здесь же была самая низкая цена, поменяли матрицу на оригинальную за 36 тысяч + всего за 1.5 часа и курьером отправили ко мне, сервис просто супер, желаю только процветания, спасибо огромное!
1
July 29, 2024
Качественно и быстро отремонтировали телефон, на время ремонта предоставили подменный. Ответили на все вопросы, рассказали про заменяемые детали.
1
1
January 2, 2024
Доверяю свои iPhone ребятам из iSupport уже много лет.Если вдруг какая беда с iPhone и другой техникой Apple то только в iSupport и никуда более.Максимально качественно,без навязывания лишних услуг,быстро,корректно и с добротой.Отдельное спасибо за то что вытащили дочкин iPhone 8 Plus буквально с того света.Много лет ребята держат высочайшую планку по качеству ремонта техники Apple.
May 6, 2024
Благодарю, за качество ремонта, оперативность, грамотный и квалифицированный персонал. Огромное спасибо. Крепкого здоровья, счастья, благополучия и мирного неба над головой.
И по премии каждому) Илье и Ане двойную!)
September 16, 2024
Все супер, быстро поменяли нижний шлейф, не оставили царапин, все прекрасно работает, стекло наклееное даже осталось на месте
May 11, 2024
Не заряжался телефон, отвезла сюда, мне поменяли шлейф за 1,5 часа! Все очень быстро, организованно, цены очень добрые, мне все рассказали, объяснили, еще и скидку сделали) Очень рада, что нашла данное место, чинить все свои устройства буду теперь только тут)
December 8, 2024
Супер. Доверяю . Обращаемся не первый раз и все четко и профессионально. Время ремонта ушло 5 часов . Предварительно записана была
October 19, 2024
Менял батарею на MacBook Pro 16 2019 а так же чистил и обновлял термопасту, отличная работа, ещё и скидку сделали ! Спасибо 🙏🏻
1
August 11, 2024
Прекрасная команда профессионалов! Хорошее сочетание цены и качества услуги. Спасибо
September 10, 2024
Минусов нет, только плюсы. Хочется надеяться, что со временем качество обслуживания не снизится, останется на таком же высоком уровне.
С уважением, Виолетта
September 20, 2024
Сдала телефон вчера -сегодня уже готово! По сервису вопросов нет, все профессионально, как и сам специалист, который меня обслуживал . По работе будем смотреть, позже дополню отзыв ❤️
July 27, 2024
Честный сервис. Отличное качество услуг. Квалифицированные и приятные в общении сотрудники.
3
August 30, 2024
Сделали замену стекла на Apple Watch. Другие сервисы либо не брались за такую работу, либо предагали менять в сборе с экраном (а это в два раза дороже). Тут все сделали в лучшем виде и очень быстро
June 23, 2024
В общем, сдавал айфон 11 на диагностику
Ситуация с телефоном примерно такая:
Ушёл в вечный ребут, иногда включался, если перейти на режим энергосбережения , то телефон , в целом, даже полноценно функционировал. Рассказал об этом и мне рекомендовали отдать телефон на диагностику. Сдавал 06.06.2024.
Уже вечером, 7 числа мне сказали «мы гоняли на новом аккумуляторе , все ок, нужна замена батареи». Я согласился , батарею поменяли.
Приехал забирать на следующий день 08.06 , как только мне отдают телефон в руки, он снова уходит в вечный ребут. Это видит сотрудник, он отошёл с кем-то там поговорить, после чего были предложения об обновлении/перепрошивке устройства, отказался. Оплатил работу за замену батареи(что в итоге не помогло совсем).Ещё было предложение с махинациями по материнке и процессору , но тут и так понятно, что гарантий о том, что устройство включится после такой процедуры — никаких.
И тут у меня возникает вопрос , как вы там тестировали устройство на новой батарее , если максимум без ребутов было 10-15 минут , после выхода из сервиса он так же у меня постоянно перезагружался
В целом , за сервис приёма устройства и то, что уже сам понимаю о старости своего телефона, а ему уже 5 лет, ставлю 2 звезды, и никому не буду рекомендовать идти сюда с такой диагностикой, а то от оплаченной батареи, до обновления iOS, а там и процессор свапать, вот и диагностика , до этого телефон уже бывал у официалов, видимо, стоило нести снова к ним, если проблема типа моей , то не экономьте.
Телефон через пару дней помер с концами , это уже не претензия к сервису, его не видит ни один компьютер, dfu не реагирует , принудительная перезагрузка тоже, увы
Зато батарею поменяли)
PS
После моего отзыва , со мной довольно оперативно связались сотрудники и предложили варианты решения проблемы
Сдать на замену элементов платы , что несёт риски , это я и так понимаю
И возмещение средств за ремонт
Выбрал возврат денег без дальнейшего ремонта , так как сам понимаю , что аппарату почти 5 лет, смысла в таком ремонте уже сам не вижу
Так же подогнали аксессуары на мой новый гаджет
За это 4 звезды, 5 не поставлю, осадочек после такой диагностики все-таки остался
1
1