Отвратительное заведение, не понимаю почему до сих пор не закроют.
Запах еды в зале, как в столовой. Столовые приборы не моют - чайная ложка была в остатках десерта, похоже, вилка не понятно в чем, стакан под пиво заляпан жирными отпечатками.
Качество еды соответствующее - в столовых вкуснее.
Пришли с другом на обед и оооооочень долго ждали.
Крайне не рекомендую.
Отмечали день рождения подруги 22 января . Между прочим, третий год подряд и всегда в этом ресторане. Ресторан в золотой миле. К сожалению, в этом году разочарованы.
Салат: самые дешёвые резиновые томаты, без вкуса и запаха, соус кислый, лапши слишком много.
Горячее: судак без соли. От слова совсем. Картофель фри сухой.....
Повара, пробуйте что готовите! Не экономьте на качестве продуктов и желудках клиентов. Мы конечно, не стали портить имениннице настроение. И ресторан ваш нравится. На автозаводе частенько заходим. Но такой облом впервые! Если бы не мероприятие у подруги-вернули бы заказ.
Как испортить борщ с пометкой от шефа??? Закажите и узнаете. Как испоганить картошку с грибами? Закажите и узнаете. Как вместо пюре принести гадость? Как из перемороженной камбала изготовить пережаренную камбала? Лично для меня домашняя Италия больше не существует. Если вам конечно нравится дерьмо, то это ваше дело. Это больше не ресторан и не итальянский точно. Так, вывеска .
Заказывали доставку... Что вам сказать? Это прям меня обманули за мои же деньги ( на минуточку 1500 рублей) Заказывали пиццу... Соблазнились на фото. А вот что приехало😱. С опоздание на час. Салатик в подарок положили... Не позорились бы.
В заказе были: пицца барбекю и с морепродуктами. И салат из свëклы с сыром ( его я выкинула, ощущение, что в лоток кинули пищевые отходы)
При этом в ресторане бывали, там всё было очень вкусно.
И, да, я бы вообще звёзд не оставляла, но отзыв не публикуется...
Show business's response
Ксения Зайцева
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Уютное местечко, есть уголок для детей. Вкусно и быстрое обслуживание
Чаще всего ходим в это заведение сети, блюда кстати иногда отличаются в разных заведениях, не понятно почему, но что радует что всегда вкусно ) обслуживание всегда на уровне, накопительная система рублей при каждом заказе, цены приемлимые, что еще надо ?)хороший семейный ресторан уже много лет
Очень уютная атмосфера (в ТЦ 7 Небо), все вкусно, брала спагетти и десерт!! 👍👍🧡
Фокачча с вялеными томатами- это вообще чудо 🧡🔥
Очень вежливые официанты, особенная благодарность Александре. Очень внимательная и приятная. 🤩
Всем привет!
Кулинарный критик возвращается ))))
Посетил это заведение 28.05.2022
И, знаете, хочу поставить твёрдую "отлично (5)".
Итак, начнём: как обычно посещение начинается с чашечки капучино ) И даже не смотря на отсутствие в тот день корицы не испортило впечатление - кофе был очень хороший. Стандартную "Карбонару" заказывать не стал - слишком плохое впечатление произвело заведение в Сормово (Карбонара там была отвратная). Здесь я решил ударить по мясу с салатами. Девушка взяла грибной супчик и была очень приятно удивлена - супчик, говорит, просто потрясный. Из салатов у нее был Цезарь с курицей, у меня Джука с тыквой - рады были оба, салаты очень достойные. А затем наконец-то принесли горячее (ждали минут 10-15). Мне стейк, а для нее ... (забыл) ... что-то с мидиями. Стейк оказался прям чуточку суховат, и все же очень неплохо. А девушке не понравился. Нет, он не плохой, просто она хотела попробовать мидии ))))
Ну а напоследок мы с удовольствием шлифанули облепиховым смузи (или что-то) - короче, понравился очень )
К сожалению, распробовать много не удалось - по времени были уже под закрытие..
И еще: всего 2 девчонки-официантки на 2 зала... Маловато, мне кажется. Хотя, с другой стороны, народу практически не было, да и центр уже закрывался. А я тут раздул ))))
Уютное место, видно, как развивалось оформление за несколько лет
Жаль все равно отошли от формата с итальянской музыкой и костюмами
-1 звезда за унылость официантов (возможно они попались такими лишь мне)
Брали несколько паст и ризотто, все блюда разочаровали нет глубины аромата.
Понравился томатный суп и пицца 4 сыра.
Не был здесь год, такое ощущение что качество рухнуло. IL Patio гораздо вкуснее.
Очень разочарован.
Не рекомендую!
Копили бонусы,было 4500 рублей!
Сегодня решили потратить, и сюрприз,бонусы списали,молча ,без предупреждения!
И вообще кафе давно отстойный,еда уже давно посредственность,столы и интерьер больше похожи на забегаловку!
На звание ресторана никак не тянет!
Надеюсь администрация прочитает,совершенно не желаю Вам процветания!
Поздравляю, вы вышли на финишную прямую к закрытию,судя по другим отрицательным отзывам!
Относительно долгое ожидание, но при полной посадке, что была в воскресенье, нормально. Неплохая пицца, вкусный глинтвейн. Сначала принесли не тот, извинились и заменили.
Сегодня посетили заведение, в целом неплохо, персонал приветливый и доброжелательный. Но очень сильно расстроило следующее.
Заказали с собой цезарь с креветками, и я впервые увидел, чтобы креветки были не чищенными, как по мне, если вы называетесь рестораном, тогда держите уровень….
За последние годы ресторан сильно испортился. Еда далеко не такая вкусная как раньше, очень долгая подача, на бизнес ланче еда разогретая, внутри холодная и это при получасовом ожидании. Экономия на всем.
Моей супруге очень понравилось, а это дорогого стоит - она у меня привереда. Почти как Мишленовскую звезду получить! 😁
И сам я остался очень доволен. Только добавьте, пожалуйста, своё приложение в Rustore
Отвратительное заведение.
Очень долгое обслуживание
Бизнес 1,5 часа.
Не вкусная еда.
Куриный Суп-вода с 3мя кусочками курицы и не доваренная вермишель
Карбонара-не доваренные макароны со странным соусом
Официанты с недовольными лицами, замученные и уставшие.
В целом уставшее и измученное заведение
Аппетита не вызывает)
ехали сюда специально, захотелось Итальянской кухни, но, к большому сожалению, ехали мы зря
понимаю, суббота, большое количество гостей, но чтоб настолько равнодушно относиться к посетителям….на входе официант сказал что полная посадка и мест совсем нет, но, если найдем, то можем сесть
что простите?) подошли к девушке, она посадила нас, минут через 5-7 принесли меню, а потом минут 20-30 мы сидели в ожидании, что у нас примут заказ, но этого не произошло и мы ушли
зато девушки официанты активно плдходили к уже сидящим столам, чтобы что-то убрать/принести
сервис хромает и количество персонала тоже, на такой большой зал официантов катастрофически мало!!!
Не побоюсь это слова, это отвратительное заведение, самое ужасное по качеству предоставления услуг, в которых мне лично довелось побывать. Пришёл я пообедать в субботу днем, сел за столик (отмечу, что никто меня не встретил/не проводил/не предложил сесть за свободный столик). Далее, я занял стол и стал ожидать подачи меню… 15 минут примерно ожидания и этого не случилось, пришлось выпрашивать самому. Затем, после выбора блюд примерно 30 раз нажал на кнопку вызова официанта, ответная реакция случилась через 20 минут примерно. Сделав заказ, я немного успокоился, и настроился на хорошее времяпрепровождение, но не тут то было. 15 минут ожидания примерно и официант приходит и говорит, что задержка по бару 40!!! 40!!!!! 40 минут!!!!! После чего я отменил заказ и ушел! Мрак…
P.S. Забыл отметить ранее, что при условии, что я пришел раньше, официантами были обслужены 2 семьи, которые пришли позже, видимо в порядке приоритета, поскольку, видимо, на них акцент, а не на людей, которые приходят в одиночку
1
Show business's response
Натали Колд
Level 14 Local Expert
July 8, 2024
Вкусные блюда и напитки. Персонал выше всяких похвал.
Отличное заведение
Одна звезда , только за морс! Сливки в пасте просто разбавленные водой. Лазанья наверно не должна быть холодной при подаче !, ну и пицца превзошла все ожидания , ее хотелось бы видеть полностью доготовленной , а не прилипающей к тарелке ! Официант к нам подошел тоже через минут 12 ! Жалко прийти в заведение первый раз , и сразу же так разочароваться
Очень вкусное заведение. Там можно праздновать день рождения. Очень вкусная: Пицца, Паста, Мороженое, Десерты, Вино, Торты. А еще там очень быстрая доставка.
Уютно, заходила с подругой покушать домашнее мороженое с вишней очень вкусно и цена приемлемая, с детьми очень удобно пообедать, пообщаться, вкусные десерты.
Никогда не ходите в этот ресторан. Пришла выпить чашку кофе по акции, проводимой в ТЦ 7 небо.(Сделай покупку на сумму более 5 тыс.руб. и если повезет, вытяни талончик на бесплатное обслуживание в ресторане "Домашняя Италия".В обслуживании отказали по причине отсутствия доказательства, что я не украла талончик на бесплатное обслуживание.Оказывается вместе с этим талоном надо пригласить 3-х свидетелей, для подтверждения моей покупки, и еще кучу подтверждающих документов.Вот повезло, так повезло.
Хотела забронировать столик на 10 человек для празднования дня рождения, по телефону попала на администратора Лилию. Никогда еще мне так не хамили при бронировании места в ресторане. На мои вопросы Лилия отвечала неохотно, на контакт идти не пыталась. Я живу в другом городе и приеду непосредственно в день праздника, соответственно не могу подойти в ресторан для предоплаты и обсуждения меню. Никаких вариантов решения мне предложено не было. В какой-то момент Лилия раздраженно сказала мне, чтобы я не общалась с ней "таким тоном", хотя я разговаривала спокойно. Сожалею, что такие сотрудники у вас работают на телефонах, желание провести праздник в ресторане на советской площади пропало. Сразу после этого неприятного разговора я позвонила в ресторан в ТЦ Индиго и очень приятный молодой человек (не запомнила имени, к сожалению) предложил разные варианты решения, был очень вежлив и заинтересован во мне как в клиенте. Однозначно не рекомендую ресторан в ТЦ Жар-Птица!
Ужасно, раньше ходили, было все отлично, вкусно, хорошее обслуживание. Сейчас, после ковида стало просто отвратительно, порции маленькие, готовят не вкусно. В лимонад гнилую мяту положили. В бургере за 500 рублей куча лука не обработанного и не румяная свинина, из шаурмячной за 200 намного лучше.
Ресторан в тц жар птица напоминает заводскую столовую. Заказали пиццу с ципленком - ужас, не вкусная. Салаты, тоже не вкусные. Вообще еду в этом ресторане готовить не умеют. Офицанты бегают как угорелые, не успевают. Не советую.
29 апреля решили с родителями отметить мой ДР в Домашней Италии в Сормово. Было 4 взрослых и ребёнок. Заказали 4 салата, 3 говядины, 1 пасту, картошку фри, Курочку Рябу, морс, литр домашнего вина, настойка 6 вкусов. В ресторане было народа немного.
Сначала ждали лепёшки для Панцанеллы, которые закончились. Курочка Ряба - обычная варёная курица.
Сумма чека была 6800. Была удивлена, что в чеке пробили 2 настойки вместо 1, так же был пробит торт с ценой 0 руб, который не дали. Торт дают с определённой суммы заказа. Но сказали, что и торта у них тоже нет. Честно- не поверила.
Я забыла, а официант не спросил про приложение ( так как разбирались с чеком), в итоге двойные баллы не начислились!
Желания идти в данный ресторан отпало, тк осталось ощущение, что нас просто хотели обмануть.
Звезды поставила, только из-за того, что другие блюда были вкусные.
Кафе с панорамными видами на пл. Советскую очень вкусная кухня приветливая обстановка хорошее обслуживание. Богатый выбор в меню. Обстановка очень уютная. Так же можно пообедать бизнес ланчем.
Заказ ждали 45минут... заказывали всего 2пасты с морепродуктами,загруженность зала не больше половины... еда не вкусная мидии перемороженные одна попалась мягко говоря с тухлецой...
Регулярно посещаем ресторан, все очень вкусно, отдельная благодарность официанту Ирине ☺️
1
Show business's response
Роман Кононенко
Level 7 Local Expert
March 3, 2024
Пришел в воскресенье в 13:30. Никто не встретил. Официант принял заказ спустя 10 минут. Ждал обычный цезарь около 40 минут. Почти сразу после него принесли грибной крем суп.
Заведение позиционирует себя как ресторан. Мое мнение - это что-то между кафе и хорошей столовой. За цены, указанные в меню, можно отведать блюда намного вкуснее, чем в этом заведении.
Спросил у официанта в какой пицце больше всего мяса, посоветовали фатторию
Принесли как-будто кусок лаваша, на который кинули 4 куска бекона, кубики вареной пресной картошки, помидоры и лука. Когда берешь кусок в руку, с него начинает падать на стол эти накроешенные сверху помидоры и картошка
Ближе к краю лаваш был очень сухой, это было максимально не вкусно и сам вид этой пиццы ужасен.
Было неожиданностью получить такое блюдо, ведь когда приходил в прошлые разы все было довольно вкусно.