Была только при открытии, было здорово!! А вот сейчас это уже даже рестораном трудно назвать:( завтрак скуден, точнее вкусный Бенедикт точно не увидишь тут, как и свежего круассан или вафли, но есть американский завтрак, очень скудный омлет -даже в кафе Буше вкуснее и презентабельнее!!! Официант посоветовать не может ничего -прости читаете меню и исходите из того что есть:( убирают пустые тарелки только когда попросишь! А вот за счетом придут аж несколько раз
Очень не понравилось, теперь стало понятным почему именно тут на Большом есть места на завтрак в отличии от других мест рядом-куда мы к сожалению не попали из-за отсутствия мест! Очень не советую-Особенно для посещения с детьми!
Любимый Итали вернулся в новом обличии!
На мой вкус все идеально:кухня вкусная,интерьер новый и очень стильный,в уборной потрясающее мыло с невероятным ароматом,прекрасный вид на Петроградку!
А обслуживание на высоте!
Если Вам повезёт и о вас позаботится официант Кирилл,то время проведёте не только вкусно,но и приятно!
Кирилл,вы супер)
Italy запало в сердце своим фирменным чизкейком! Если вы перестали испытывать гастрономический оргазм от приема пищи, то вам сюда)))) все вкусно, великолепный вид! Однозначно рекомендую к посещению!
Брали пиццу Маргариту на "вынос". Я до этого пиццу тут не ела. Ну это просто ужас. Я такой убогой пиццы давно не ела: тонкий слой подгоревшего лаваша, намазанный миллиметровый слоем кетчупа. Это не пицца вообще, а как дешевая подделка по дорогой цене. Не ожидала такого от этого ресторана.
Заведение хорошее, отличное обслуживание, еда в целом достойная, но пиццы оставляют желать лучшего, пицца дьявола имеет лишь красиво название - по факту это пепперони на русском тесте, ничего общего с дьяволой не имеет)
3
1
Show business's response
Никита Олегович
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Вкусный кофе и завтраки.
Внимательный , быстрый персонал.
Светлый приятный интерьер, легкая музыка на фоне. Вид.
Были на ужине в этом ресторане и остались в настоящем восторге! От блюд высокой кухни, сопровождаемых рассказом об их истории и содержании, до приятного персонала - все очень обходительно и приятно относились. Особую благодарность хочется выразить официантке Татьяне, которая обслуживала наш столик, за то еë рекомендации и советы. В это заведение хочется вернуться еще раз однозначно!
В принципе этому месту доверяю по кухне ✅
Но хочу поделиться двумя неприятными ситуациями , после которых ходить туда отпало желание :
1️⃣ Заказали торт ягодный , стали его фотографировать.. это привлекло внимание менеджера , по подходит и говорит : «Такой большой кусок вам отрезали !!!???
в следующий раз на ТАКОЙ НЕ РАСЧИТЫВАЙТЕ ….!»
Это нормально????!!! Так говорить гостю , который ходит сюда каждый день !!
2️⃣ заказали домашний лимонад ЛИТР 📍
Попросили без льда , официант отвечает:
« Если без льда , тогда нальем ПОЛ-ЛИТРА»🤦♀️
Тогда пишите :
лимонад 0,5л 500₽
Лед 500₽ (ТАК ЧЕСТНЕЕ✅
Раньше ходили в Итали каждый день, теперь свои денюшки носим в другой ресторан на Зеленина 🤷♀️💸
Посещаю ресторан уже на протяжении лет пяти точно. Несколько раз отмечала там день рождение (предоставляют скидку и имениннику бесплатно десерт с поздравлением от команды).Всегда нравилась кухня: вкусно, понятно и адекватные цены, пицца на ржаном тесте - моя слабость. Отличный выбор десертов и хороший кофе. И главное, отличная команда ребят в зале, отдельное им спасибо.
"Экзотику" типа мидий там я не ем. А по "классике", типа салат из печеной тыквы и макароны, там отличные. Всё очень, очень вкусно. Чистенько, обслуживание нормальное.
Прекрасный сервис! Управляющая подходила спрашивала все ли нам нравится, мы ответили ,что все прекрасно, только томаты в пицце показались кисловатыми (исключительно личные вкусовые ощущения, никак не относилось к качеству и свежести блюда). Но несмотря на то, что я отметила, что это мои личные вкусовые особенности восприятия, управляющая пошла на кухню узнавать про качество томатов. Все было конечно же отлично, но это показывает уровень заведения и клиентоориентированность.
Все блюда, которые пробовали оставляли после себя приятные эмоции и гастрономические удовольствие. Латте нежнейший.
Очень приятное, достойное место. Уютный интерьер, хорошая кухня. Приятно посидеть и вдвоем, и с друзьями, и семьей и по работе. Такой универсальный вариантик на любой случай)
Ужаснейший сервис. О еде не могу судить, так как я нас не обслужили вовсе. Бронировали стол заранее (2.08.23, 20:30, Никита), нас мило встретила девушка хостес, дала меню и, на этом всё закончилось. К нам мало того, что никто не подошел, официанты просто ходили мимо, опустив глаза, чтобы их не позвали! После того как столику, который пришел позже нас уже принесли коктейли, мы решили уйти, о чем сообщили, подойдя к хостес, на что она, не вставая со своего места, сказала «я понимаю» и даже не извинилась. После этого спустя 20 минут нам позвонила эта же хостес и спросила, когда же мы прийдем. Серьезно?! Это уже верх неуважения. Из этой ситуации видно, что нужен не просто дополнительный тренинг для персонала, но и внедрение полноценной сервисной модели и контроля.
Приятно посидели в этом ресторане,хорошая обстановка,прекрасный интерьер,так как на днях было др,то сделали и скидку и угостили десертом.тирамису- восхитительный!!обслуживание- замечательное!понравилось.
Приятно были удивлены уровнем обслуживания в этом заведении. Очень уютная и благожелательная атмосфера. Сбалансированное меню. Место, в которое хочется вернуться.
Заказ столика сделала по телефону. Не успели нам принести меню, как тут же предупредили, что столик для нас забронирован только на два часа. Предварительно мне звонили с ресторана дважды и просили подтвердить бронь, ни одного слова о брони только на два часа сказано не было. Почитав отзывы о шефе ресторана и его проживании в Италии с целью детального изучения местной кухни, этот ресторан нами и был выбран. Насколько же я была удивлена , когда мне принесли салат с бурато , помидорами и авокадо даже ничем его не заправив, не предложив отдельно оливкового масла и бальзамического соуса. Это не в духе итальянцев вообще. Другие блюда нам понравились. Официант старался весь вечер нас веселить, стараясь исправить первоначальное впечатление, за это ему спасибо !
Это не похоже на Aglio e olio. Очень разочаровались . Паста приготовлена неправильно, жирная и много соуса . Пришли специально за не жирной пастой. В итоге получили эту кашу
Пришли с подругой приятно провести вечер. Сделали заказ - салаты, пиццу и коктейли. Нам принесли коктейли, позже салаты. После салата, мне захотелось попробовать брускетту с куриным паштетом.
Я позвала официанта Владислава. Сделав заказ, Владислав сделал мне напоминание, что у нас еще пицца заказана…
Посидев пару минут, я не удержалась и задала ему вопрос, для чего было данное упоминание (звучало оно как укор). На что Владислав мне ответил: « Ну может Вы хотели заказать бы что-нибудь не мучное?».
Мне не очень понятно, почему ОФИЦИАНТ делает такое замечание мне?! Почему он позволяет так общаться с клиентами?
Вечер был очень испорчен. Больше в это заведение я не пойду.
Здравствуйте, вчера обедали в вашем ресторане. Произошел ужасный инцидент с молодым человеком (блондином). Крайне недоволен обслуживанием данным человеком. Он не понимает , где он находится и как нужно общаться.
Отличный ресторан с прекрасным видом. Паста Капучино кофе с молоком сказка. Интерьер и музыка выше всяких похвал. А сама локация и вид из окна прекрасны.
Приятный персонал, атмосфера, вид на Большой, ну и еда конечно!
1
Show business's response
Валентина
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Раньше был любимым рестораном. Было очень вкусно. Сейчас либо сменился владелец, либо просто весь персонал обновили (и кухню,и официантов). Концепция заведения не соблюдена, знакомые блюда совсем не того вкуса, очень медленное обслуживание. Жаль…
Уютное место с прекрасным панорамным видом. Цены завышены. Видимо, месторасположение обязывает:) Меню небольшое, это не было бы недостатком, если бы каждое блюдо производило вау-эффект, но всё довольно обычное.
Вот все хорошо в этом ресторане: кухня, обслуживание, но почему нет карты по БЖУ и калорийности блюд?
Сначала официант попросил отсканировать код и доказывал, что все есть на сайте. Мы перешли по ссылке и ничего нет. Я понимаю, что запрос не самый популярный, но даже во вкусно и точка пишут или достают распечатки по калорийности. Вчера же просто развели руками и все
Интерьер приятный, вид на Большой проспект шикарный! Порции хорошие, готовят правда очень вкусно - сразу чувствуется, что продукты качественные используют
Очень милый ресторан с прекрасным обслуживанием. Первый раз зашла случайно, прячась от дождя. Выпила кофе с вкусными пироженками. Очень понравился персонал, милые, улыбчивые ребята, скорость обслуживания на высоте. Второй раз пришла специально. Понравился и обед и десерты. Панорамный вид дополнительный бонус