Ivan Fillmore Veterinary Clinic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
989 reviews
July 31, 2021
Нам очень повезло жить неподалеку с этим местом, где помогают, возвращают к жизни, придают сил братьям нашим меньшим. Наш любимый Пангур живет и приносит радость. Огромная благодарность Екатерине Владимировне, которая наконец точно определила нашу проблему и оперативно подобрала правильное лечение, всем работающим в реанимационном отделении, медсестрам, врачу узи. Отдельно благодарим Еву Гаспаровну, нашего уже родного врача, продлевающую счастливую жизнь нашему Пангурчику, оперативно решающую все стоящие на пути проблемы,такую позитивную и энергичную. Слова благодарности хочется донести до администраторов, которые мастера на все руки, умеют из бумаги ребенку смастерить игрушки, помочь держать и даже изловить испуганного кота. В клинике также очень чисто. Там работает очень приятная уборщица. Очень удобно что можно по телефону узнать об анализах, где всегда любезно ответят на все вопросв. Всем сотрудникам клиники Айвена Филмора когда-либо встречавших нашего Пангура сердечная благодарность и самые теплые пожелания!
6
November 22, 2023
Обратилась в клинику с бездомным котом со сломанной лапой,мне сказали нужно срочно делать операцию артродез,хотя у меня еще не были готовы анализы на инфекции (в другой клинике).Решила сходить в поликлинику на школьную к другому хирургу,сказали не надо делать операцию,т.к.перелом старый и кот будет хромать,и что нужно вылечить инфекции сначала,ну выводы делайте сами
9
4
April 22, 2022
Очень хорошая Клиника. Мы постоянные клиенты. Всегда помогают, чтобы не случилось. Ничего лишнего не предлагают и не назначают. Есть аптека. Хорошее оснащение современным оборудованием и врачами. Есть скидки.
1
July 7, 2022
Хочу выразить благодарность доктору Мезенцеву Максиму за оказанную помощь моему коту. А так же врачам узи!! Спасибо большое. Побольше таких грамотных докторов!Благодарна медикам процедурного кабинета! Вы настоящие профессионалы!!
1
2
December 16, 2022
Отличная клиника, много высококвалифицированных специалистов. Но пришлось столкнуться с Кирильчик Валерией, врачом реанимации. Хамовитее и наглее врача не встречала. Она на мой взгляд это самое слабое звено в этом коллективе.
2
2
August 27, 2022
Обращалась в эту клинику со стерилизацией кошки по гос программе. Записали , приехали ко времени , все сделали. Кошка жива , здорова.
Очень приятные менеджер и врачи.
Если хотите помочь городу и бездомным животным, можно обращаться !
August 8
Лучшая клиника в городе
1
August 25, 2022
Недавно на улице подобрали маленького щенка, девочку. Ей нужна была медицинская помощь! Привезли в клинику - помощь оказали быстро и качественно, а один из врачей клиники забрал щенка себе ☺️
2
August 23
Самые лучшие врачи для наших питомцев!
Спасибо вам за то что вы есть!
September 29, 2022
Ужасное отношение, цены озвучивают вконце, цены атомные. Рассрочку дают только на бездомных животных, нам заломили цену астрономическую для нашей семьи. Общаются по хамски, в итоге вынудили мужа написать отказ от нашего любимого котика. Кот породистый и им это выгодно. Они даже не входят в положение,
им всё равно, у них бизнес. В ветклинике в Ганд Каньоне работают только хамы. Итог у детей истерика, Бог им судья, всё возвращается бумерангом.
11
7
August 21, 2021
Сначала , о хорошем. Были в этой клинике на рентгене с чихуа у Качалова И.С. хочу выразить благодарность за все. От встречи и до выдачи бумаг. Теперь, о плохом. Ездила на узи со второй чихуа и попали к Агафонову А.С. Я не буду перессказывать все, иначе не хватит символов. Скажу слелующее. Наверное, этого врача не учили элементарной вежливости к клиентам. Хочется сказать, что этот врач просто хам и надменный человек. Хотя, по возрасту или студент или только закончил. Мне очень жаль, что руководство клиники не знает о том, какие люди работают у них. Я в свой адрес услышала все , что нужно и не нужно. Одно могу сказать, если бы дело коснулось моей собаки, то с этим врачом уже бы не я разговаривала. Мне хочется обратить внимание администрации клиники, пожалуйста, обратите внимание на хамство этого врача. Мы приходим с больными питомцамт к вам не Бесплатно!!!!! Плюс, хозяин и питомец в стрессе. За что все это????
23
October 13, 2021
Отличная клиника, есть всё необходимое оборудование и персонал. Хотелось бы цены более доступные. Есть ветаптека. Оказывают услуги по кремации умерших животных, но без возможности получения праха. Цены в зависимости от размера животного.
1
January 23, 2023
Клиника отличная доктора на высоте. Очень внимательны. Все профессионалы своего дела.
2
October 18
Кастрируют бездомных кошек по договору с Комитетом по благоустройству. Жаль, бюджет сделки маловат. :)
1
January 21, 2023
Если у животного, что то сложнее инфекционки заметной глазу, то только в Филмора. Замечательные ветеринары, вся нужная аппаратура есть. Постоянно обращаемся именно в эту клинику
1
1
July 29, 2021
Отличная клиника с профессиональными врачами! Каждый кто потерял питомца изет виновного, только не в себе. Обвинить другого очень легко и удобно.
Питомцы приюта Ильинка( приют хоспис) 11 лет лечатся в этой клинике. Да, я тоже злюсь и ору, когда умирают.. Потому, что это защитная реакция.. Но по сути там очень любящие животных люди.
Перед тем как поливать грязью, посмотрите в себя..
Со своей стороны выражаю благодарность за труд всему коллективу этой клиники!
Мало кто видит и вообще задумывается о том, что принося животное владелец толком не может ничего сказать, животное так же... И врач должен чуть ли не по расположению звезд на небе догадаться что с животным.... Когда хирурги, падая от усталости, сразу принимают на стол экстренное животное...
Спасибо вам, ребята! Спасибо за ваш труд!
13
5
November 12, 2022
Привезла кота на рентген . У кота было затрудненное дыхание.
Рентгенолог в описании указал на затемнение в области легких, но написал что явления «без признаков плевмоторакса» а там было явно приподнято сердце, то есть плевмоторакс был….
В результате не известный диагноз и как обычно направление на доп исследования (в моем случае отправили на узи сердца)
Вывод: Как и во многих местах просто пытаются увеличить свой чек!
В итоге мой котик умер, он задохнулся
6
October 30, 2023
Наблюдала и лечила тут своих кошек много лет, всё всегда было нормально.
А сейчас уже три дня не могу дозвониться в клинику.
Просто после автоответчика не берут трубку. И "5"нажимала", и просто ответа оператора ждала.
Звонила в разные дни и в разное время
Товарищи, что у вас там происходит?
8
January 20, 2023
Может и хорошая клиника, но я пришла с больной кошкой и пока ее там лечили от одной болезни, то заразили еще кальциверозом. Диагноз заболевания от которого лечили поставить не смогли, но узи да раза делали и кровь постоянно брали. В общем денег заплатила много, а кошку долечивала в другой клинике
6
April 27, 2022
Здравствуйте!
Меня зовут Ида. Являюсь зооволонтером с 2016 г.
Уважаю Вашу клинику и не одну бездомную собаку стерилизовали в клинике.
Но последний случай отлова бездомного пса был вопиющим.
24 апреля на отлов собаки в г. Пушкин приехал Александр Шварц. Не буду отнимать ваше время рассказом как проходил сам процесс отлова, хотя у меня есть с кем сравнивать, например, с Дмитрием- первоклассным отловщиком и искренне любящим животных Человеком ( Гатчинский район обслуживает).
Меня, как и людей принимающей собаку стороны, возмутило, шокировало, как Александр ТАЩИЛ на петле ( с помощью удавки) собаку весом примерно около 50кг. Алексардр даже не давал возможности животному встать с земли на лапы, не проявил терпения к животному, учитывая, что собака в стрессе. На мою мольбу остановится и разрешить мне помочь, он реагировал агрессивно, ссылаясь, что ему некогда. Он тащил пса как мёртвую тушу через поддон и таким же образом затащил его на крыльцо с тремя высокими ступенями. Со стороны это процесс выглядел как ЖИВОДЕРСТВО. Пёс не шевелился даже после того, как петля была снята в течение длительного времени( более 10 минут).
Пожалуйста, примите строгие меры к отловщику Александру Шварцу. ( извиняюсь, если не правильно написала его фамилию).
Я сразу позвонила в клинику и передала свою жалобу Ольге Борисовне.
Такие сотрудники позорят клинику.
А вот Дмитрию, пожалуйста, обьвите благодарность !
7
1
March 12, 2022
Здравствуйте. Моя кошка наблюдалась в этой клинике с того момента, как мы ее взяли. Ей 1 год и 3 месяца. Все прививки сделаны и осмотры пройдены. В конце февраля ей выполнена кастрация, перед которой сданы анализы и выполнено ЭХО-КГ, осмотр ветеринара. Меньше чем через месяц она стала меньше кушать и пить, в ротовой полости под языком 2 больших новообразования, по цитологии: плоскоклеточный рак. Я пишу это, чтобы сказать Вам: осматривайте, пожалуйста, животных внимательно. Спасибо.
1
2
May 22, 2022
Персонал грамотный, лишнего не назначают. С очередями сложно, иногда приходится подождать, иногда очень быстро. Немного тесновато в коридоре, им бы площади побольше
1
March 8
Изменился коллектив, стало больше равнодушия к питомцам и их хозяевам
2
1
November 12, 2023
Моему любимому псу удалили кисту в этой клинике. Быстро и аккуратно. Замечательный врач! Собачка говорит вам спасибо ❤️
1
January 27, 2023
Нашу собачку вылечили, всё нам (нервным и напуганным владельцам) терпеливо объяснили как в дальнейшем ухаживать.
Только вот цены на услуги, увы, как за боевую авиацию.....
May 12, 2023
Делали анализы - хороший сервис, всё добротно, прекрасный персонал
1
January 30, 2022
Квалифицированный, внимательнй персонал. Особая благодарность хирургу-онкологу С. И. Зинчуку и всем сотрудникам оперблока и реанимации. Всему персоналу большое СПАСИБО!!!
1
March 13, 2023
Очень хорошая клиника , приемлимые цены , замечательные доктора …. Ездим аж с Дыбенко
2
August 2, 2022
Посещали клинику несколько раз с доберманами. Делали МРТ и КТ. Последний раз 31.07 , врачу который дел наркоз огромное спасибо. И до этого всё было хорошо.
4
July 6, 2022
Персонал квалифицированный, доброжелательный, очереди большие , цены выше средних. Есть любое оборудование.
1
December 15, 2022
Ночью привезли свою таксу с пневмонией и дыхательной недостаточностью. Реанимация немедленно, обследования, уточнение диагноза и назначение лечения - сразу утром. Выписались через 76 часов долечиваться дома. Все врачи опытные и вдумчивые, а если нужно - то еще и быстрые, за что им огромное спасибо!
5
1
November 13, 2022
Очень понравилось отношение персонала. Спасибо Перовой Наталье Николаевне за проведённую консультацию и операцию.
1
1
August 13, 2020
Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу этой клиники за прекрасное отношение и качественную работу! В особенности Шустову А.С. за золотые руки и человеческое отношение. Денисюк Ю.П. За внимание и профессионализм! Девочкам администраторам и процедурному кабинету! Это наша третья клиника и нам все нравится, хожу с двумя животными с серьезными диагнозами, ни разу не сталкивалась с хамским отношением. Если по записи, то больше 20 минут никогда не ждали, если вы в живой очереди, то вас берут по мере возможности, можно просидеть несколько часов, но так в каждой клинике.
7
6
March 21, 2023
В девятнадцатом году, делала рентген своей собаке, под наркозом, т. к иначе не могли.. Врачу не рассчитал дозу, наркоза и собака через несколько дней,, умерла от почечной недостаточсти.. Умерла в мучениях.
5
1
October 10, 2021
Делали кошке операцию по удалению полипа. Все прошло отлично. Спасибо всему персоналу от администраторов до врачей. Все профессионально. Всё объяснили, что и как необходимо сделать после операции. Кошка здорова, чувствует себя отлично.
June 13, 2022
Специалисты отличные!
Но на ресепшне - хамки.
Если бы не рекомендация от хорошей знакомой, не осталась бы в вашей клинике.
Ставлю 2 , чтобы администрация обратила внимание!
Просто страшного отдавать своего питомца в руки злому человеку.
(Врача-то мы уже позже увидели. А ресепшн в первую очередь, который откровенно напугал)
3
2
November 11, 2022
Замечательная клиника и хорошие врачи. Цены кусаются, но лучше 1 раз заплатить тут и получить хорошее лечение и по делу, чем идти куда-то, где будут высасывать деньги, придумывая болезни.
2
May 12, 2022
Удобно, что сдаешь кровь и через полчаса появляются уже ответы, а на почту к вечеру скидывают. Была ситуация, когда поехали с собакой в госветклинику делать МРТ, а там нужно УЗИ сердца и тогда сотрудники коиники пошли на встречу и на почту скинули результаты доя врача. В этом плане спасибо за отзывчивость. А вот про специалистов ничего не скажу, два года пинают с анализами друг к другу,а диагноз собаке так и не поставили. Так и говорят, что не знают.
1
January 29, 2022
Клиника обладает хорошим набором специалистов и оборудования, в следствие чего цены выше средних по городу. У них действует ряд программ по бездомным животным, что очень важно. Маловато места для посетителей, а если ещё и крупные собаки, то передвигаться по клинике проблематично.
2
July 6, 2023
Не могу оценить в полном объеме, тк были там по случаю - делали КТ нашей кошечке.
Но видно было, что люди там работают неравнодушные
1
June 24, 2022
Ужасно
Звонила ночью, был приступ у собаки, ответили, что приезжайте утром, врач прнимает с 9.00 утра, в порядке живой очереди. Приехали, говорят по записи, хорошо, в очереди ждём...
Врач подошла узнала когда следующая запись, отпустив уже песика, сидела в кабинете и не вызывала, когда я постучалась в кабинет, было отвечено, занята
До след приёма было 12 минут
Это как????? Так с ночи оказывают скорою и необходимую помощь. ХАМСТВО
6
1
September 14, 2022
Много новых врачей.
Очень повысили цены. Приём терапевта 1500, хирурга 1800. Если к терапевту записываетесь ко времени то +500 руб.
Ходим так как недалеко от дома и есть хорошие врачи , к которым мы ходим давно
3
1
July 29, 2023
Отвратительные хирург и рентгенолог. Поставили неправильный диагноз, не увидев перелома лапы на снимке у щенка, что повлекло последствия, дорогостоящую операцию. Уже заплачено 50000.
8
January 28, 2022
Оперировали опухоль на глазу у собаки,очень боялись,что она плохо перенесёт наркоз в таком возрасте (13 лет),но Кныш Виктория Борисовна отлично справилась с работой,глазик идеально ровный после операции,собака перенесла все спокойно,так же успешно удалили новообразование на носу!Рада,что у нас есть такие специалисты,как Виктория Борисовна!!!Спасибо,спасибо,спасибо!!!
3
May 3, 2021
Огромная благодарность Виктории Борисовне за быструю, четкую и слаженную работу. Сегодня подобрали собаку на ж.д. путях с тяжёлыми травмами, доктор сделала всё для пёселя! Душой болеет за своих лохматых питомцев!) Спасибо!
4
3
October 1, 2022
Высококвалифицированные специалисты, вежливый персонал, чистая и комфортная клиника, без очередей
1
2
December 22, 2021
Указанные в процедуре расходники, вошедшие в стоимость, прибавляют при оплате. Не сообщают о скидке за оплату по наличке и другим скидкам (а их там много).
Call-center много на себя берет, хамят и навязывают своё мнение. Не слушают потребности и возможности (временные).
Врач рентгенолог отличный! Мигунов Александр, отчества не запомнила. Компетентный специалист, поехали по рекомендации. Все четко и без воды. Восторг 🤩
Баллы сняты за ресеп и call. Видимо отличаются смены. Трижды пытались записаться, прежде, чем получилось это сделать. Если бы не врач, после первого раза больше не пытались бы.
5
1
February 18, 2022
Все не плохо...но как то в очереди долго приходится стоять.Однажны провели в очереди 4 часа...один раз пришли - была запись..но мы не записались..когда хотели записаться - нам сказали, что вообще нет записи.. при оплате наличкой скидка. Есть тут же вет.аптека. стационар. УЗИ, рентген. В общем клиника не плохая. Даже стрижка когтей выходит дешевле,чем в каких то подвальных ветклиниках.
1
February 26
Клиника очень нравится. Хорошие врачи.
2
September 27, 2022
Позвонили за 1,5 недели, записались на бесплатную кастрацию и стерилизацию бездомных кошек. Не предупредили заранее, что акции нет. Когда кошки уже в клинике, звонят и говорят, что теперь платно - но со скидкой. Хотя записывались именно на бесплатную...
В итоге прийдется платить за бездомных
5
1