Удобно переобуть машину и оставить шины на хранение. Пользуемся этой услугой уже более 5 лет. Хороший магазин автозапчастей, по необходимости можно прикупить и тут же починить)
Обычное обслуживание - заменить масло, фильтры и т.п. - норм. Как сервис - уровень компетенции сомнительный, желание срубить бабла превалирует. Впрочем как и везде, поэтому 3.
Была проблема с заведением движка (троил, пропускал и т. п.). Сняли компом показания, посоветовали поменять свечи, провода, катушки зажигания, промывку двигателя, полный фарш так сказать. В итоге поменял свечи и сделал промывку. Далее был период, когда будто-бы "прошло", но началась осень и опять "затроил". Полез таки сам посмотреть и выяснилось, что через омыватель протекает вода и капает прямо на движок, 1 и 2 цилиндры. Герметиком заклеил и вуаля, ничего не троит!!!
Когда меняли свечи, не видели, что они ржавые? А значит вода протекает и явно влияет на зажигание в этом цилиндре?? Ну как-же, еще не срубили деньжат за замену катушек и проводов...
12.03.22 Через сайт ZZAP,был сделан заказ салонного фильтра Filtron k1237A .На заказ фирма VIANOR в г.Железнодорожный ответили положительно,написав что фильтр по цене 1366 руб.ждёт на пункте выдачи в городе Железнодорожный.Через 3 часа,по приезду на пункт выдачи фирмы,мне сказали,что фильтра нет,приехал какой-то мужчина утром и купил его,А больше у них фильтров нет и помочь ничем не могу и развели руками. Считаю это безобразной логистикой и каким-то неумением работать,когда четыре часа назад присылают ,что фильтр есть,человек едет к ним,теряет своё время причём по попробкам довольно порядочно,а результат "фильтр продан "
Покупал Шины и диски здесь R17. Шины в марте 2021г., а диски в апреле 2021г., что понравилось: приемлемая цена, шиномонтаж в подарок (хранение не интересует, т.к. сам на складе работаю и места хватает где хранить колеса), внимательность к клиенту и аккуратность со стороны шиномонтажников (предупредили, что через 100 км надо протяжку гаек на колесах сделать).
Чего не хватает компании ВИАНОР - в программе "Вианор Клуб" начислено мне было 3000 балов (1 бал=1руб), воспользоваться которыми можно только по истечении 10дней после покупки и то только на услуги и не более 10% от суммы услуги. - это плохо! Зачем тогда мне начислять баллы если я ими не могу воспользоваться, так как мне удобно?! - А сделано это для того, чтобы ВЫ ДОРОГИЕ КЛИЕНТЫ - приехали ещё, и привезли дяде ещё денежку) Лучше бы не начисляли, а то чувствуешь себя дураком!
Не приобрёл шины так как тут был по другой причине,скажу одно ребята большие молодцы, быстро реагируют качественно делают свою работу, цены отличные скидки отличные каждый день радуют чем то ))Мастера приемшики адекватные люди таких бы по больше отношение с клиентами на высоте тут можно многое говорить лучше там быть и увидеть своими глазами )Спасибо вам !!26.10.2020 Жаль что это место стало другим новый мастерприемщик а именно Александр фамилю не знаю при свободных мастеров не принимал машину так как сказал все заняти и бокс был свободным и мастера!!!! Был вашим постоянным клиентам и ездил всегда к вам !!
Шиномонтаж низкого качества, ведущий специалист не обладает профессиональными знаниями в полной мере. На проблемные вопросы отвечать не желает, так как ответа не знает. Игнорирует обращения клиентов по устранению собственных ошибок.
Лучший автосервис в городе, а возможно и в принципе лучший.
Уже более 6 лет обслуживаюсь в этом сервисе. Сменил две машины, а вот сервис неизменен!!!
Имеется полный комплекс услуг, от шиномонтажа и сезонного хранения резины, до комплексного техосмотра и ремонта любого узла автомобиля.
И любые запчасти будут найдены и доставлены в самое кратчайшее время.
Скажите, как доверять автосервисам, человеку который не разбирается в машинах?
Решил приехать в данный сервис, посоветовали как очень хороший и качественный сервис.
Причина обращения была в том, что машина стала глохнуть нас ходу. Не суть. Приехав в данный сервис, мне насчитали ремонт на 12000 (замена свечей, промывка инжектора и т.д. ещё много всего) благо ко мне подошел в этот момент друг который отговорил меня сдавать машину. В итоге, проблема оказалась простой, замена сетки (фильтра) в бензобаке за 200 рублей. И как доверять порядке этого «ремонтникам»?
Обходительный персонал. Качество работы на пять. Запчасти привезут какие попросите, но советую согласиться с тем что посоветуют. Время ожидания соответствует проводимым работам.
Бывал в данном центре и как покупатель, и хотел попробовать себя, как сотрудник. Но не задалось((
Цены, в основном, как у всех. На некоторые товары даже выше(((
Не плохой сервис, быстро, качественно. Ремонт так же не плох, но диагностика ужас. То предлагают все колодки срочно поменять, то свечи и форсунки помыть. Желание заработать хорошо , но таким разводом теряется лицо сервиса.
Был в этом сервисе на ТО машины,что я могу сказать.Сначала записался на ТО сказал марку машины,поговорили и сказали что все будет и масло и фильтра.Когда приехал делать ТО мне сказали что фильтра нет и не заказали его.Я не знаю кто там составляет список всего для ТО но этот человек полностью без ответственности вообще.Это пол беды,потом когда машина подняли на подъемник и сняли 4-и колеса.Хорошо что мы были на двух машинах и Теща заметила что рабочий взял И поставил мое колесо на чужую машину.Может там рабочий после бадуна я не пойму.Куда вообще смотрит руководство,если вы работаете по франшизе то делайте это качественно.Если не можете держать марку франшизы,лучше тогда закрыть этот центр.Либо поднимите качество обслуживания.
Могу сказать только за шиномонтаж. Очень быстро и качественно работают слесари. Цена/качество работ соответствует на все 150%. Все "прозрачно", современное оборудование, никаких "пеньков, палок, кривых труб и т.д." Магазин шин также зачетный. Грамотная дисконтная политика и хороший сервис через интернет. Все условия записи выполняются практически минута в минуту. Очень понравились мастера и консультанты. Каждый занят своим делом, и отвечает за свой "кусок" работы, отношение к клиенту уважительное. Рекомендую.
8
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 1, 2022
Что удивительно, народу работает много, все мельтешат, а дело каждый своё знает и в итоге замена резины происходит очень быстро.Третий сезон меняю здесь резину, организация процесса на высоте, рекомендую данный сервис.
Обратился в сервис по причине того, что автомобиль стало вести в сторону. Насторожили слова " Ну начнём с". В итоге поменяли колодки, диски, сальники(оставлял автомобиль на сутки, не было возможности ждать). Отдал под 40тр и выехал из сервиса с той же проблемой. В итоге в другом сервисе поменяли резину и проблема ушла. Через 2 недели появился посторонний шум при малых оборотах, при торможении стук спереди внизу, при повороте на право хруст с правой стороны. Пробег 40тыс., 5 лет, Фолькцваген, раньше никаких нареканий и никто никуда не лазил. В итоге пришёл к выводу обратиться к официалам. До того только масло менял, ну не знаю уже, мож там тож что наворотили? Под капотом ничего не понимаю, тупо водитель. Вывод - походу нашли идиота, и поехали расчехлять. БЕССОВЕСТНЫЕ!!!
всё делают быстро и качественно.
услуг лишних не навязывают.
если приехать со своими расходниками (при условии отсутствия у них) - не откажут.
мне понравилось.
РЕКОМЕНДУЮ
Обслуживаю авто здесь несколько последних лет. Шиномонтаж выполняют быстро и качественно (приезжаю со своими колесами). Иногда мелкий ремонт выполняю. Всегда подберут запчасти, если нет в наличии- закажут. Пока всё устраивает.
Посещал недавно и был очень недоволен. в элементарном вопросе продать лампочку ближнего света, был отправлен к специалисту на первом этаже, где получил ответ, чтобы я снял старую и принёс показал какой цоколь либо загнать к ним в бокс, как будто нет базы по автомобилям. Лишний раз убедился, что в городе буквально соседи где тебе с большим удовольствием помогут и нет навязывания услуг.
Хороший персонал, быстро переобули машину. А бесплатный шиномонтаж очень даже к месту. Купил резину. Сразу переобули. А так же сказали что тормозные колодки еще не подошли к замене
Отказали в обслуживании, предварительно были записаны через сайт!
Шиномонтажники крайне хамски общались и сказали « мы не будем переобувать Вас» апеллируя тем, что нужно записывать, но мы были записаны, в ответ прозвучало следующее « мне все равно, я переобувать не буду»
В догонку обьявили ценник за переобувание БЕЗ ДОП РАБОТ 6000р
Просьба применить меры, к такому хамскому обращению
P.S. В прошлом году без проблем переобули, за куда более приемлемый ценник