Это было наше 5 посещение вашего отеля, всегда были в восторге от проживания и всего.
Но в этот раз, напоровшись на новое изменение от руководства, попались буквально на каскад косяков которые очень сильно изменили общее впечатление.
Ввели "субботний бранч". Мы об этом не знали и как обычно пришли в ресторан чтобы отобедать вкуснейшим борщом и чем-то еще из меню. Нам сообщили, что у вас новая система и теперь пообедать можно только по бранчу и за это нужно заплатить 2500 с человека. У нас была компания из 4 человек и платить 10 тысяч за обед это слишком. На обед предлагалось что-то по типу фуршета без особых изысков. Мы на четверых в крутом ресторане в центре Москвы такие деньги за обед не оставляем, хоть и ни в чем себе не отказываем. Качество и разнообразие блюд никак не стоит 2500 с человека.
Приняли решение, что перекусим чем-то своим, так как вечером у нас была забронирована беседка и планировали пожарить мясо. Поскольку погода была хороша, решили посидеть попить воды и съесть по паре бутербродов на веранде.
К нам тут же пробежал администратор ресторана и в довольно грубой форме выгнала нас, сославшись на то, что со своим на веранде нельзя. Понимаю, если бы спрос на столы был безумный, и мы бы занимали место гостей, пожелавших отобедать в ресторане. Но мы были единственные, кто сидел на веранде. Выходит что и просто посидеть и отдохнуть на веранде тоже нельзя и надо что-то заказывать? Есть еще стулья без столов, они тоже входят в ресторан и там нельзя сидеть и пить свою воду? Очень странная политика и грубость администратора, приправленная разочарованием от того, что не смогли поесть ваш вкусный борщ очень сильно изменили отношение к месту в целом. А началось все как раз с вашей идеи ввести бранч.
Приготовили кучу еды, в ресторане был занят всего один стол. Сомневаюсь, что вся еда будет съедена. То есть вы и не получили денег за бранч, не получили за обычный обед по меню и выкинули приготовленную еду а так же нахамили и выгнали с веранды ваших постоянных гостей. Браво!
Первый раз ездили отдыхать в 2022 году, второй раз уже в 2024 году. Очень расстроило состояние фермы и внешний вид животных. В 2022 году все животные и загоны были ухоженные, чистые, вход, кстати говоря, был тоже бесплатный. В 2024 году я ужаснулась состоянию зоофермы! Загоны грязные, вонючие, темные, животных не моют, выпускать стали их гораздо реже, даже глаза у них грустные. Для сравнения прилагаю несколько фото - 2022(
Последние 3 фото) и 2024 год ( первые 2 фото)
Очень хотелось бы, чтобы животные жили в хороших условиях, были чистые и счастливые!
Интересное место. Хороший чистый бассейн, есть детская площадка, своя мини ферма. Из минусов - прийти на ферму можно только по расписанию. Детям же хотелось почаще. Но это не минус а скорее желание. Еда вкусная, свежая.
В общем и целом по порядку
Из плюсов: хорошая планировка территории, приветливый персонал, приятная SPA-зона, интересная ферма. Более-менее неплохая еда в ресторане.
Из минусов:
- в зимнее время не работают услуги проката снегоходов, и катание на лошадях (по словам персонала они болеют, но почти каждое утро наблюдали как на них катались всадники. ( о том что услуги не работают нигде на сайте не сказано, обидно.)
- В ресторане нет контрольного меню, что очень печально, нарушение закона об общественном питании 1515. По требованию, официант сказал что такового нет в ресторане.
- В зимнее время снег плохо убирается, входная группа и лестница были заснеженны, а ледяной дождь добавил своих острых ощущений), несколько раз падали.
- в доме изначально не хватало халатов и полотенец, которые положены в отеле уровня 4 звезды, благо по просьбе привезли, в общем мягко говоря обслуживание «ненавязчивое» )))
Все очень понравилось! Красивая территория, милые домики. Большой плюс, что рядом водоем и есть теннисный корт.
Снимаю звезду за доплату, которую нас попросили сделать за маленькую собачку. На сайте действительно есть информация, что нахождение собаки стоит 3000 р. Но мы бронировали по рекомендации и по телефону нас об этом не предупредили. Не очень приятная ситуация.
В целом неплохое место.
По порядку:
1. Бассейн-хороший! Но было бы вообще замечательно если бы был открытый бассейн! (Может задумаетесь?). Приезжало бы больше людей 100%.
2. Номер. У нас был в основном здании. К номеру претензий нет. Все супер
3. Завтраки. Не понимаю, за что плачу 1200/чел. Совершенно обычный завтрак по системе шведский стол, как в других отелях . Если бы сделали свежевыжатые соки вместо пакетированных-Ок. А так … еще и в июне узнавали, цена на завтрак была 1000/чел, в июле уже 1200, хотя думаю что по факту наполненность не поменялась.
4. Территория. Делать на ней нечего. Скучно.
В целом неплохо, как написала выше. Чисто почиллить один день , в бассейне и всё…но не больше.
Хорошие номера, много мест для отдыха и море развлечений. Персонал очень вежливый и поможет, если есть какие-то вопросы. В бассейне очень комфортно и приятно находиться!
Джао Дача шикарное место для отдыха, природа, тишина. Но мы снимали самый большой дом, в котором абсолютно не оборудована кухня. Нас было 8человек, а посудомоечная машинка, духовка, нормальная варочная панель отсутствует, посуда так же в ограниченном количестве, эти факты сделали поездку гораздо грустнее. Просим доукомплектовать кухню полноценно для отличного отдыха, чтобы вернуться вновь.
Идеальное место для семейного отдыха! Большая и ухоженная территория. Ребенок в восторге: на ферме можно покормить и погладить животных , посидеть в самолете) В ресторане вкусно, цены соответствуют уровню. Номер чистый и уютный, все новое. Единственное, на первом этаже шумно, т.к постоянно бегают дети)) Спа оценить не могу, т.к не посещали
Хорошо проверили выходные, в будни дни очень мало людей, в пятницу а СПА зоне было очень много людей.
В плане еды все было вкусно. Особенно настоящая Сметана которая подается к борщу.
Обслуживание в ресторане было нормальное. Но ощущение что официанты бояться гостей)))) не много раскрепощений ребят)
Сколько много котонов я не видел))
Есть активность баня, квадроциклы, так же есть хозяйство с животными по которому есть экскурсии в билет входит кормление животных
Концепт отеля понятен
Снимали домик, стоит отметить очень не понятна работа бойлера, включаешь теплую, идет кипяток, включаешь холодную, вода идет тонкой струйкой, это было только в ванной комнате. В кухонной зоне такого не было )
Большой минус что в течении 2 дней, не разу не поинтересовались нужно ли нам прибраться в номере, выбросить мусор
Ну стаканы от Аэрофлот ))
А так все круто 👍
Красивая территория, где приятно погулять, спа зона понравилась, людей было мало с четверга по субботу. Веселые животные на ферме.
Но было много минусов, о которых хочется рассказать:
1. Произошло недопонимание с водителем гольфкара. Нам сказали, что нас могут отвезти от домика до бассейна, так как идти не быстро, а времени оставалось мало до закрытия бассейна. А админ по телефону в итоге сказала, что КОНЕЧНО ЖЕ нас никто не отвезет, прогуляетесь пешочком, ничего страшного, Было странно услышать такой язвительный ответ в данной ситуации. Хотя мы говорили, что переживаем, что не успеем.
2. В бассейне была какая-то дырка на дорожке, в которую я упала, сильно повредила колено и руку. Никакой первой помощи не оказали, послали саму идти в ресторан за льдом, хотя ходить мне было тяжело. Не говоря о том, что до домика пришлось опять идти самой. На следующий день проблему не устранили, на дырку просто поставили табличку мокрый пол.
3. Холодная вода переставала идти через пять минут и шел только кипяток, в котором невозможно было помыть руки и помыться. На следующий день эту проблему устранили.
4. Забился слив в душе. Когда его починили, появилась ужасная вонь канализации или чего-то затхлого в ванной, а так как дверь в ванну в спальне, то этот запах проходил и туда. Спали мы с таким ароматом.
5. Утром (около 10 часов) мы пришли на ресепшен, нас спросили во сколько можно было бы убраться, мы сказали, что сейчас как раз собираемся уходить и через полчаса они могут прийти и убраться, нас не будет. Администратор что-то даже записал и сказал, что уборка придет. В итоге, до семи вечера никого не было. Мы спросили сами, будет ли уборка, нам сказали, что написали мне в вотс ап и я не ответила. А у них нет связи на территории из-за перебоев с вышкой. Написали нам в 16:30, хотя мы уже с самого утра договорились про уборку.
6. Плохо открывается и закрывается дверь в домик, когда заселялись, пришлось просить соседей помочь. При этом персонал в курсе этой проблемы оказался, сказали, что нас повезло, что мы научились сами открывать и закрывать.
7. Когда воткнули фен в розетку, то выбило все электричество. Быстро починили, попросили не пользоваться этой розеткой. И так же сказали, что в этом домике это всегда.
И при выселении у нас спросили, заполнили мы опросник про отдых, но только в нашем домике его не было. Поэтому заполнить мы ничего не смогли и сказали просто на словах.
Возможно, это нам так не повезло, и все проблемы собрали мы за отдых. Но впечатление осталось негативным. И админы на протяжении всего нашего пребывания видели, что у нас вечные проблемы, но как будто всем было не интересно хоть как-то сгладить все их косяки.
Плюсы: спа зона, бассейн классные!! На окнах сетки от комаров. Красиво, чисто. Ходили к животным, ламы потрясающие. Домики хорошие, но лучше планировать спальни при проектировке примерно одинаковыми, приезжаем с друзьями и не очень здорово, что у нас большая спальня, а у них крошечная, в одном есть кондиционер, а во втором нет. Из минусов: к лошадкам не записались, хотели взять уроки верховой езды, запись расписана на месяц вперед людьми, которые не проживают на территории Джао дачи. Хотели на квадроциклах покататься, при нас их увезли на техобслуживание на неделю. Супруге при выезде, надеюсь случайно, вменяли, что она посетила массаж и требовали оплату в 2 тыс руб, но проверив, убедились, что услугами массажиста не пользовались. Нет зоны барбекю у домиков, только платно, на отдельной зоне, стоит это за 2 часа пользования - 3 тыс. руб.
Не хватает развлечении на территории, но если к лошадям и квадроциклам попадете, то уже гораздо интереснее. Сапы есть, но водоем маленький и по берегам глина, если упадешь - примешь грязевую ванну. Батут есть детский.
Встретили на электрокаре, помогли довезти вещи до домика. Доброжелательны. Красивая лужайка у пруда. 4 звезды, если добавить развлечении - 5 звезд
Отличное место, рекомендую каждому тут побывать, хороший спа комплекс, но просто сауны и бани с бассейном, не спа курорт, фитнесс зона супер, большая территория, отличная ферма и девушка которая проводила нам экскурсию супер, видно что любит свою работу, отличная кухня в ресторане всё в кучно по приемлемому ценнику!
Отличный бассейн с несколькими парными, вкусный ресторан, приветливый персонал. Оперативно устраняли все недочеты. Территория не очень большая, но хорошая. За отдельную плату есть баня, но мы не ходили. Для детей есть детская комната в ресторане, детская площадка, можно зайти в старый самолет АН, посетить зоопарк. Также есть прокат развлечений (квадроциклы, багги).
Отличный отель! Останавливались в трехкомнатном доме, все очень чисто убрано, есть все необходимое для проживания с детьми. Огромная территория, много активностей, зелени и мелких развлечений (качели, батуты, горки). Спа комплекс также хорош, ресторан и завтраки прекрасны, изысканности добавляет своя фермерская продукция (молоко, сыры, масло и творог). Из минусов отмечу наличие на территории змей (видели как из под крыльца основного здания выползал маленький уж), духоту в раздевалках спа, непонятное отсутствие включенных в стоимость завтраков для клиентов, бронирующих домики.
Не сделали скидку на бронирование, не смотря на заявленный день рождения (позже даже в их инста увидели объявление о скидках на ДР)🤷🏼♂️
Отдыхали в основном корпусе 206 номер. Заранее Просили заселить на 1 этаж так как с коляской, но сказали все занято. Из плюсов есть бассейн. Номера симпатичные. Хорошие удобные подушки, матрасы по мне слишком мягкие, но вполне. На пододеяльнике были черные пятна-попросила заменить, сделали сказали что стиральная машина пачкает…ну такое. Новое белье постелили влажное. На втором этаже жутко душно. В номере негде посушить купальник, нет ни балкончиков, ни сушилки, ни полотенцесушителя в ванной. Очень странно при наличие бассейна. Кондиционер в номере издавал жуткие звуки, а-ля горловое пение кита. Попросили починить, мастер пришел, ковырял что-то минут 20, сказал пройдет через пару минут. Зашли в номер проверить после ужина-ничего не изменилось. Сказали на ресепшн-обещали починить, уехали по делам, вернулись после 9 вечера-ничего не изменилось. После ужина кстати видели как заселяют 2 номера на 1 этаже…ночной администратор развела руками… дескать ничего не могу сделать, спать под это если вы чутко спите будет невозможно. Скрепя сердце предложили номер 101 от которого по случайности отказались буквально 5 минут назад..ага-ага. Проверили кондиционер-работал нормально. Пришлось перетаскивать вещи в десятом часу с младенцем на руках. Когда я напомнила что нам нужна кроватка-предложили мужу самому перенести ее, так как она одна и никого больше нет…с таким мы еще не сталкивались) самообслуживание) ночью проснулась от звуков кондиционера, видимо включилась помпа на слив конденсата( и так раз в несколько часов( прощай нормальный сон. В бассейне на всех отдыхающих 6 лежаков и 3 стула. Даже полотенце положить просто некуда. Пол довольно скользкий, при нас несколько раз люди подскальзывались, слава богу без травм. Есть открытая мини веранда с еще 4 лежаками, в один из дней был дождь и никто даже не удосужился занести их внутрь, увеличив и без того скромное количество мест. Попросили спасателя это сделать сами, принес, но даже вытереть не попытался. Сам он сидит уткнувшись носом в телефон, на воду даже не смотрит, все купаются без шапочек, ему все равно, замечания делал, только тогда, когда ему их делали законопослушные граждане. Бассейном кстати пахнет на весь первый этаж. Вода во взрослом весьма бодрящая, поэтому и взрослые и дети тусят в лягушатнике. Ферма довольно маленькая, экскурсии как таковой нет. Зачем пускать туда всего 3 раза в день непонятно. Есть козы, лошади, альпаки, кролики, куры, индюки и гуси. Завтрак прекрасный, разнообразный и вкусный. Дважды ужинали в ресторане, вкусно, но не мега вау, довольно обычно. Цены среднемосковские. Мы приезжали по делам в переславле и взглянуть на фестиваль воздушных шаров, пожтому днем в гостинице практически не были, но честно не представляю чем там можно заняться-скучно. На прудике видели катамаран и 2 сапа, но он такой крохотный что непонятно кому это будет интересно. Кстати номера по стороне 101 выходят на задворки отеля, это +, а вот номера напротив выходят на общий настил. Не особо приятно когда в твои окна все время кто-то заглядывает. Общее впечатление очень среднее. Много недоработок и персоналу часто пофигу.
Ездили зимой, бронировали номер в основном корпусе.
Из плюсов: качественно разработанные интерьеры, а также выполнены на уровне; завтраки отличные; относительно чисто; ну и, как все писали выше, спа.
Из минусов:
- крайне мало развлечений зимой по сравнению с другими парк-отелями, хотя казалось бы, для этого все есть. По сути мы просто гуляли по территории и отдыхали в спа. можно было до такой большой территории предусмотреть лыжню для беговых лыж, залить каток;
- все пишут о тишине, не согласна с этим, так как трассу слышно просто нереально, когда гуляешь по территории, а слышимость в номерах- мама дорогая, вечные разговоры на рецепе, шум соседей;
- остальное питание в ресторане просто посредственнейшее, цены выше московских хороших рестов, поэтому мы на машинке ездили на обед в ближайшее кафе, хорошо, что оно современные, чему мы очень рады.
Отдых на 4ку, в основном из-за шума…
Отдыхали семьей с 8-10 августа.
В джао дачу ездим с самого открытия и очень тепло относимся к этому месту.
В этот раз , к сожалению, уехали с печальным впечатлением.
Значительно упал уровень сервиса и заметно ухудшилось отношение к гостям.
При бронировании просили номер с террасой так как мы с маленьким ребенком и коляской, но сказали что все занято.
При заезде, пока ждали номер, муж заметил, что один из номеров с террасой пустует и его убирают.
Муж подошел на ресепшн уточнить, выезжают ли гости из этого номер и есть ли возможность нас туда заселить. На что администратор Мария резко спросила « В смысле выезжают?» мы уставшие после 4 часовой дороги были неприятно удивлены. Администратор Светлана постаралась сделать все возможное, чтобы сгладить эту неприятную ситуацию и спокойно объяснила, что номер забронировали раньше, чем мы и очень просили террасу. Все понимаем. Спасибо за адекватное разъяснение Светланы, в отличии от администратора Марии.
Вторая неприятная ситуация
Пришли в ресторан 9-го в 21:20, нам дали меню и мы быстро определились с выбором.
Просили официантов подойти раза 4, но официанты сообща собирали алкоголь в пакеты все вчетвером и отвечали « да-да, сейчас»
Подходит официант Дима и говорит «кухня до 21:30» на часах уже к этому моменту было 21:34.. на что муж спросил почему нам дали меню и не проинформировали об этом, также не подошли до 21:30 взять заказ?
Дмитрий ответил «затрудняюсь вам на это ответить»
Оставили отзыв в книге жалоб. На ресепшен сидела администратор Мария и с ней взаимодействовать на эту тему не хотелось.
В ресторане вкусно готовят, чисто и уютно.
Сами официанты стоят в ресторане с каменным лицом или бегают «запаренные»
Завтраки нормальные.
Спа очень хорошее. Облагораживают территорию, это заметно и приятно видеть.
Из персонала многие стараются, за что спасибо. К сожалению, некоторые заметно портят усилия других своим бездействием.
Вряд ли посетим Джао дачу повторно.
Отличное место, шикарный бассейн, ферма, ресторан! Нам все понравилось, единственное что показалось маловата территория и на ней конечно скучно, если жить более 2х дней. А так шикарно, вернемся еще
Отличное место. Были там уже 3 раза. Первые два в домиках, всей семьей и вот вчера вернулись были с женой в двоем просто в номере. Все отлично, номер комфортный, все есть 4 звезды точно заслуживает. Единственное что мне кажется немного не правильно что мануальная зона даже для проживающих стоит дорого, 2500 р. А так все хорошо, территория ухоженная, можно приехать с собакой если в домики. Рекомендую!
Очень хорошее место, очень зелено, чистый воздух, советую! Еда вкусная. Завтраки, шведский стол, тоже хорошие, продукты фермерские свои большой плюс(молоко, творог, сыр, масло). Хотелось бы, чтобы на беседки закладывали чуть больше времени. Мы, конечно, уложились в полтора часа, чтобы пожарить мясо, но немного торопились, не совсем приятно было. Потому что следующие пол часа еще 800 рублей(за беседку кажется это многовато). А все остальное очень понравилось
Были с мужем и грудным ребенком в отеле на майских праздниках, проживали в номере, не в домиках.
Плюсы: красивая территория, интересная ферма( можно покормить животных), вкусные завтраки в ресторане, большой бассейн в спа, теплый детский бассейн, помогают с вещами на электрокаре, что очень порадовало.
У супруга был день рождения, было приятно, что на ресепшн поздравили и подарили десерт от ресторана
Минусы:
Интернет плохой, еле еле грузит
Ресторан средний как и еда, названия блюд заумные и нет к ним расшифровки что входит
В спа только вечером более менее можно погреться в хамаме и саунах, утром и в обед холодно
Потрясающее место. Отдыхали в домике 3 дня зимой. Все очень понравилось. В пятницу не так много отдыхающих, можно свободно плавать в бассейне. А вот в субботу приезжает много гостей и в бассейне и в сауне нет места от слова совсем! Мы ходили плавать и греться с утра. Вкусная еда в ресторане. Домики для красивых фоточек - идеальное место. Отмечали день рождения ребенка, нам сделали приятную скидочку на проживание и вкусный комплимент в честь праздника.
Нормальный отель, если бы стоил в 2 раза дешевле. Соотношение цена/качество на троечку. В домике №15 очень пахнет канализацией в туалете. Вода в душе очень плохо сливается, приходится мыться по щиколотку в воде. Мы знали что в доме отсутствует кухня, но можно было бы хотя бы иметь приборы в домике (ножи, вилки) - невозможно даже просто перекусить в доме. Более суток жить в таком доме было бы не комфортно. За 15 тысяч в сутки можно найти более комфортный дом, и возможно даже с включенными завтраками. Шведский стол на завтраке оплачивается отдельно и не соответствует своей цене, по уровню как в среднем турецком отеле. Хорошее впечатление от СПА, но можно было бы побольше лежаков, они всегда заняты. Домики расположены очень близко друг к другу при огромной территории комплекса - ощущается недостаток приватности. Но в целом довольно умиротворенный и красивый вид на поле.
Место просто супер . Приезжаю не первый раз. Территория ухоженная , приезжала в выходные дни и застала новые субботние бранчи ( обед шведский стол ) семье понравилось , каждый подобрал свою блюдо , в так же вечером выступала кавер вокалистка было здорово и атмосферно . Спа зона как всегда супер.
Отличное место для отдыха! Были несколько раз и с удовольствием поедем ещё! Красивая большая территория, на которой предоставляются услуги разных видов и на любой вкус ( посещение фермы, катание на лошадях, квадроциклах, спа-зона (включенная в стоимость), ресторан, отличная баня с теплой купел на улице, место для приготовления шашлыка и прочее). Домики и снаружи, и внутри отличные! Номера красивые, убранные, удобные, современные (пожили и там, и там))
Были на фестивале Лётчик. Полюшко притоптали, комариков покормили, танцы станцевали, песни спели. Там есть ферма, гостиница с бассейном, на поле стояли юрты, но в день фестиваля цены подняли в 10 раз. Сутки проживания за 55000 рублей это много. Поэтому жили в палатках. Туалеты чистые, есть розетки для зарядки телефона. Супер звук! Приедем ещё.
Классный отель - лучшее это бассейн, ресторан и ферма.
Минусы: совсем нет спорта: мини футбика, тенниса(хотя бы паддла), баскетбола. С номере работает только канал ТВ3.
Не выходите за территорию если не хотите быть сожранными комарами и слепнями.
Прокат сапов на местном пруду - за деньги. Кола за 250₽
Пожарить шашлык - в специальном месте тоже за деньги.
Все остальное - плюсы
Если вы ищите уют, комфорт и уединение с природой, то вам точно нужно побывать на Джао Даче. Прекрасные номера, вкусный ресторан, спа- зона, тишина и умиротворение.
Хорошее место! Всё понравилось! Уютные домики, хороший бассейн. Не плохая кухня. Очень спокойно. Есть где погулять с детьми. Можно сходить, покормить животных на эко ферме. Организаторам большое спасибо!!! Есть желание приехать к вам ещё. 👍🏻
Не жили, но активно пользовались - спасибо, что это возможно. Хороший ресторан, но будьте осторожны… к сожалению. Ребенку принесли куриную лапшу - еда, конечно, но сказала, что безвкусная. Я только потом сообразила попробовать. Это было куриное мясо, лапша, овощи, птитим и мелко резаные кабачки, залитые водой и вскипяченые. Отравиться этим нельзя, но пообедал ребенок без удовольствия. Мой финский суп был прекрасен.
Великолепный бассейн - прекрасная ванна для плавания, две джакузи и лягушатник. Дополнительно 4 бани: сауна, инфракрасная сауна, хамам и соляная пещера. Дороговато, но оно того стоит! Обязательно пойдем туда еще раз, когда будем в Переславле. Обязательно берите с собой тапочки - это единственное, что не может дать ресепшен. Все остальное дают. Спасибо!!!
Не знаю как там без фестиваля, но на фесте было здорово, отличные домики, большие юрты и классная музыка!
А кучу негатива по поводу организации я пожалуй выскажу самим оргам. Всё таки место феста не виновато в непрофессионализме людей
Удобные домики, теплые, комфортные. Отличный спа комплекс с бассейнами и банями, модно заказать отдельную русскую баню.
От авто парковки до номера везут на электромобилях, их явно не хватает т.к. пришлось ждать 30 минут пока дойдет очередь.
Ресторан нормальный, качество блюд посредственное, половины вин из меню не было в наличии.
В целом хороший отель на выходные.
Отдыхали с 9 по 11 окт 2024 года. Очень люблю ваш уютный отель и бывала в нем неоднократно. Пишу этот отзыв и намерено снижаю оценку чтобы вы обратили внимание. Мы пришли в спа зону в первый день приезда и обнаружили что хамам по тех причинам закрыт, немного расстроились конечно, потому что больше всего любим этот вид бани (как потом выяснилось большинство гостей тоже) но это техника и она выходит из строя увы. Ждали мы его до последнего дня и ура его сделали за несколько часов до выезда! Сделали, а настроить забыли. В итоге он нагрелся так что в финской сауне было прохладнее. Пол обжигал ноги, на камни нельзя было сесть, пахло чем-то химическим внутри. Работники спа зоны растерянно хлопали глазами. Вообщем, к чему это я все, наверное нужно доделывать работу до конца и проверять на финише. У вас много детей гостит, это как минимум опасно.
А в целом хотелось лишь обратить ваше внимание на такой нюанс и желательно предупреждать гостей об этом перед заездом.
Процветания вам, вы действительно замечательный эко-отель и я за вас голосовала в этом году. Вернемся в вам снова)
PS сделайте побольше крючков в номере, полотенца, халаты, верхняя одежда и купальники очень сложно развесить все особенно когда приезжаешь втроем.
В остальном все-идеально👍🏼👍🏼👍🏼
Домики хорошие, теплые, в ресторане вкусно, аква зона как у богатого друга)) на одну компанию только) но точно не для всех тех кого могут они разместить, раздевалка такая же маленькая) на компанию максимум) почему то темно, освещения нет практически
Классное место для отдыха паре, компании, семье. Хочется тишины. В номерах- она есть. На прогулке шум от Ярославского шоссе выраженный. Замечательное обслуживание в отеле, спа. В бассейне не хватало хотя бы одной дорожки для тех кто хочет наплавать метры, а не просто побывать в воде. Отличное расположение бань. Персоналу не нужно стесняться делать замечания тем отдыхающим, которые после сауны сразу, без душа, идут в бассейн. В ресторане утром завтрак отличный. На любой вкус. А вот вечером обслуживание очень долгое. Блюда приносят неодновременно на компанию. В номер не все можно заказать из меню.Его в номере и нет. А хотелось бы чтоб было, так же как и способ вхождения в вай фай. Хотелось бы вернуться , тк многое за три дня не успели. Заняться есть чем и детям и взрослым!!
Все прекрасно, но….(Отличный бизнес портит персонал, который думает, что это к ним домой приехали нежданные гости. На кпп встречают и провожают очень приветливые и вежливые люди, на рецепшен тоже, но парень , который подвозит до домика, ну очень с недовольным лицом , что привозит, что увозит. Еда из «ресторана», ну это просто ужас, так портить продукты надо поучиться, мы были год назад и недавно, ничего не изменилось с едой, ее есть просто невозможно, магазина рядом нет!!! Завтрак , вкусный, но тоже встречает неприветливый парень,(((( Но!!! Большое спасибо, что позволили несколько раз перенести дату заезда, был оплачен самый большой дом, это позволяет закрыть глаза на несколько вышеописанных минуса!
Отдыхали в отеле всего сутки с двумя детьми, один из них грудничок. Работа ресепшена оставила крайне негативные впечатления, пришли в день выезда в 11:30, чтобы сдать номер и пойти в спа, так как вечером было слишком много народу. В итоге в посещении Спа-центра нам отказали, хотя мы стояли в халатах и с вещами, такого унижения я никогда не испытывала. Безумно неприятно, ни в одном отеле мира не запрещают пользоваться бассейном после сдачи номера!
Далее, пока сидела на ресепшене, случайно услышана, что у отеля имеется скидка именинника, о чем при ни при бронировании, ни при заселении, ни при выезде нам не сообщили и никак не поздравили, тоже безумно не приятно! Ну и ужасно душно в номерах, бетонные плиты вместо дороги, грязь, запах канализации на территории, и крайне скудное освещение, а в зимний период очень рано темнеет, и совершено не комфортно гулять с коляской. На ферму мы так же не попали потому что, тупо не успели и даже побоялись уже спрашивать билеты.
Из плюсов могу отметить, стильный интерьер и наверное всё! В общем, если честно, то выходные были испорчены и настроение тоже!
Приехали отдохнуть, а уехали с чувством подавленности и впустую потраченных денег.
Больше однозначно не приедем.
Год назад увидели рекламу отеля, и только несколько дней назад посетили. Были в праздничные дни, проживали в главном корпусе, не в домиках. Есть большие плюсы проживания в главном корпусе, можно в халате спокойно от номера дойти до спа. И чтобы попасть в ресторан на улицу выходить не надо.
Спа - очень хорошее, бассейн не маленький, плавать комфортно. Ещё посетили Эко-ферму, впечатления только положительные. Катались на квадроцикле, получасовая поездка два человека на одном квадроцикле 2500, есть часовая поездка, но нам хватило получаса, тоже понравилось. Только замёрзли, но в конце поездки инструктор, который сопровождал нас, дал купоны на согревающий чай в ресторане. Ресторан нормальный, не самая вкусная кухня, но всё хорошо.
ЕДИНСТВЕННОЕ ПОЖЕЛАНИЕ, если увидят администраторы Джао Дачи, хотелось бы, чтобы в лобби баре продавали кофе. Уезжали в семь утра, и нет возможности выпить кофе перед долгой дорогой, так как, завтрак начинался только в 8:30 утра.
Вообще, мы очень довольны, планируем вернуться, пожить в домиках.
Больше всего понравилась спа-зона с прекрасными панорамными окнами и удобно расположенными бассейнами. Номера в главном корпусе со всем необходимым, но очень хорошая слышимость. Еда в ресторане вкусная, но порции ооочень маленькие, приходилось брать по две. Контактный зоопарк тоже понравился.
Очень красивое место, можно отдохнуть отлично, нг это потребует от отдыхающего качественных денежных вливаний, потому что цены на услуги стабильно растут. А так - отличный бассейн и ресторан, чистые номера, большая зелёная благоустроенная территория.
Приятное место для отдыха на пару дней. Красивая, хоть и небольшая, территория. Великолепный спа-центр, удобные кровати, хороший ремонт. Очень уютный ресторан с камином - просто любовь. Завтраки хорошие и вкусные. Дружелюбный и приятный персонал.
Из минусов: рандомно недрступны доп.услуги (массаж, обучение верховой езде, прокат). Некомфортно устроен коворкинг и спортзал - душные закрытые помещения, которые ещё и закрываются довольно рано (особенно спортзал). И очень странное меню в ресторане - нет закусок к пиву/вину, много странных сочеианий (паста с шоколадом, например), при этом нет простой кухни (овощного салата, пельменей). Ну и за неделю приедается, конечно. Как и отличный завтрак.
Ехал туда скептически, дача и дача. А там очень крутой особняк оказался, все выполнено на очень высоком уровне. В бассейн и сауну не пошёл, но взяли билеты на экскурсию по ферме, всем рекомендую. Очень милые ламы
Сначала отмечу положительные стороны : красивая ухоженная территория, много цветов, для детей есть детская площадка, батут, ранчо.
Минусы для меня начались с общения с ресепшеном комплекса ( служба приема и размещения вообще главный минус этого места). На сайте указана доп.плата только за животных 1200₽, указано «дети до 6 лет могут размещаться без доп.платы и тд»При бронировании в ватс ап на 2 взр+реб 3 лет также об этом не сказали. А попросили оплату за детскую кровать после оплаты брони. Скажу, что не смотря на богатый опыт путешествий оплату за детскую кроватку я встречаю впервые. Ок, почему тогда на сайте указано иное? А потому что информация на сайте не корректная и вообще у нас все дети спят с родителями. Но мы не пробиваемые, платите) В итоге, «персонально» кровать для ребенка без оплаты нам предоставили. Однако за 2 мес информацию на сайте так и не поменяли.
Бронировали домик 70м2, приятная отделка и веранда, однако основная комната кухня-гостиная никак не закрывается от главной дорожки, ни штор, ни жалюзи. В 5 утра уже бьет свет, если кто-то спит в основной комнате. И с дорожки видно. Есть циновка, предназначенная как ширма, но от нее мало толку.
Спа-комплекс не плохой по наполнению, много парилок; полы не удачные, только при мне 2 ребенка шлепнулись назад затылками, очень-очень скользко.
Вишенка на торте. Оставила в комнате свою зарядку apple. На утро после выезда написала где именно она лежит с просьбой передать. Вроде все ок, отправили почтой. Когда я получила ее не могла понять почему она не заряжает. Кто-то самый умный отправил нам китайскую шляпу вместо оригинальной зарядки. Уверили что зарядка моя, конечно же👌😅и вообще отель ответственности не не несет. Да, все отели не несут ответственности за забытые вещи, однако никто их не подменивает. Неприятный осадок остался от такой «добропорядочности».
Резюмируя, территория очень хорошая, сервис странный, не гостеприимно, «из под палки». Желания приехать сюда снова абсолютно нет.
Чудесное, чистое место. Прекрасный пейзаж. Дети в восторге особенно от бочки! Друзья и наши гости остались довольны, будем рекомендовать и ещё приезжать на релакс)))!!!!
Хорошее место
Ресторан вкусный, цены приемлемые.
Спа зона хорошая.
Большой бассейн 16м, но при желании в нем вполне можно потренироваться.
Есть экскурсии на эко-ферму (пешком 200м, в этом же комплексе).
А также можно залезть внутр самолета и посидеть на месте пилота ;)
Наверное еще много чего есть, но мы больше не успели
Рекомендую для семейного отдыха
Очень классное место. Территория очень большая. Мы с подругой жили в домике, другие две подруги жили в номере. Везде чисто и уютно. Персонал очень приветливый и всегда готовы прийти на помочь. Очень красивая подача блюд и все очень вкусно. Отдельная любовь это спа зона. Цена и качество соответствуют. Прогулялись по территории и покормили животных. Обязательно вернемся еще в это замечательное место.
Прекрасное место где можно провести время с семьёй или друзьями , там очень уютно и весело , сами номера шикарные ( есть много видов номеров мы брали средний по цене для двоих (меня и моей мамы) ) очень уютно и прекрасно в своём номере у вас будет прекрасная кровать,стол с пуфиком , чайник и контейнер в котором чай зелёный и черный , кофе и сахар, также там есть лампа и думбочки и шкав в шкафу халат , тапочки ,и вешелки, туалет просто прекрасный там нам довали гель для душа , шампунь и , кондиционер для волос, всё прекрасно , в коредарах уютно и стильно проход в свой номер по карточкам которые вам выдают при вселение в отель. Также когда мы заехали в отель было очень пасморна и дождливо ,но нам отель дал дождивики и помог перенести вещи и чемоданы . Большой бассейн который был разделен на двое , там был глубокий и не глубокий и т.д сразу пишу что там маленький бассейн разделён на трое честе а то есть одна часть просто маленькой глубины , втора с пузырьками ( что сделать массаж) , а третий теплый. Также там есть три бани солевая , хамам и русская. Но есть минус Там очень дорогой ресторан ну очень , нам на двоих завтрак минимум обошёлся в 3.500 руб. Это очень много. Крутая территория где есть своя ферма где можно контактировать с животными , и многое другое . РАЗВЛЕЧЕНИЕ ЕСТЬ!!!!!! Но конечно очень дорого, если чего пини ферма-зоопар не платная !!!! Большая территория где можно походить , кстати там есть теплица ( где растут помидоры и огурцы и.д и солдаты ) 🤣надеюсь вам понравилось как я написала ....