Была в отеле и в ресторане (круглый зал).
Отель хороший, все чисто и аккуратно, кое-где потёртости, но не критично.
Ресторан. Вот из-за него ставлю 2 звезды. Была свадьба у нас, запланирован был круглый зал. Сам зал мне понравился, но никто не предупредил, что сплит не работает и в зале этом была жуткая духота, если мы ещё и могли пить и есть спокойно, но танцевать ужн было невозможно из-за жары -(17 июля). На улице дышать нечем и в зале не спастись. Это очень серьёзный косяк заведения, такой вопрос должны были решить самостоятельно, либо починить, либо перевести в другой зал.
Ресторан это даже не с чем сравнить так портить продукты и настроение посетителей надо еще умудриться!!!! Номера в целом хорошие НО белье отжило свое уже давно!!!!
Чистый бассейн с Горками для детей и взрослых. Детская площадка на территории отеля. Очень вкусная кухня. Бильярд. Из недостатков: отсутствует продуктовый магазин поблизости, невозможна доставка продуктов по адресу отеля.
Проводили мероприятие на 40 человек. Хочу выразить искреннюю благодарность официанту Юлии и администратору Татьяна за проявленные внимание, помощь при форсмажорах, терпение и теплое отношение. Все получилось замечательно. Кухня вкусная, особое спасибо мангалу. Красивый круглый зал-веранда, зеленая приятная территория.
Останавливались 18 августа в 402 номере. Номер шикарный с двумя спальнями, двумя санузлами: в одном с душевой кабиной, в другом джакузи, большая гостиная с мини-кухней. Чистое белоснежное белье. Очень красивая территория, бассейн с горками, детей с трудом из него забрали вечером. Тут же прекрасно поужинали, дороговато, но вкусно. Уезжали в 5 утра, дали в дорогу "сухие пайки" В целом очень довольны, поэтому 5. Но есть пожелания. Такой прекрасный номер, цена на него немаленькая, так, пожалуйста, поменяйте матрас в спальне с джакузи, боялись повернуться, впивались пружины в тело, ужасный убитый матрас, в другой спальне сказать не могу, там дети спали. И завтраки, которые вы даёте с собой, конечно, очень слабенькие, бутерброд с никтарином. В других гостиницах намного скромнее вашего, завтраки в дорогу намного больше.
Всё было великолепно! Уютные номера, есть всё необходимое для проживания (халаты, тапочки, косметика, фен и и д). Завтраки шикарные: вкусные, сытные, разнообразные! Очень красивая территория! А самое главное: очень вежливый и квалифицированный персонал, особенно девушки на ресепшн!
Медленное обслуживают, принесли рыбу сырую, а ждали сазана зажаренного. Начали рассказывать, что это такая рыба и сильнее ее не приготовишь, потом предложили доготовить. В итоге в счет не включили. Хотелось попробовать блюда из заявленной категории «донские». Следующее блюдо - щучьи котлеты с соусом из раковых шеек и пюре. Цена около 600₽. Котлетки на столько малы и сильно зажарены и закатаны в панировку, что их вкус понять невозможно. В порции 2 котлеты размером чуть больше приплюснутой фрикадельки. 1,5 ст. Ложки пюре, 1 ложка вкусного соуса. Пицца пиперони неплоха, но ее заливают острым соусом не предупреждая (хотя блюдо бОльше относится к детскому меню) . Для того, чтобы провести приятный вечер за вкусным ужином заведение не подходит. Дороговато. Питались здесь так как проживали и отеле.
Отель позиционирует себя как серьезную организацию, на каждый ваш не удобный вопрос вы услышите - «у нас такие правила», что в переводе означает - нам плевать на вас и ваши желания! В номере за 12 тыс нет открывающихся окон - не беда!) персонал опаздывает на работу - не беда!) из душа течет ржавая вода - не беда!) нет электричества и вы застряли в жару в лифте - не беда! Всего то 15 минут в лифте без ветиляции в 40 жару, с неработающей кнопкой вызова диспечера! В этом отеле жить опасно для жизни и здоровья Вашей семьи! Перед бронированием прсмотрите возможно другой вариант!
Персонал, чистота, завтраки, ухоженная территория никаких нареканий не вызывают, всё достаточно неплохо.
Маленькая душевая кабинка, слабо работающий смеситель и плохо освещённая ванная комната единственные минусы номера.
Вежливый персонал. Большие просторные номера. Вкусные разнообразные завтраки. Собственная парковка на территории. Хороший вариант для остановки в путешествие на длинные расстояния
Очень красивый отель,есть большая зона отдыха на улице,так же открытый бассейн, ресторан с вкусной едой и напитками.Удобно,быстро,вкусно!В отеле чисто и комфортно!
Отмечали детям свадьбу большом зале "Виноград' Все супер. Красивая територия, отличный зал , отличное обслуживание, вкусная еда ,отличные номера. Отличная атмосфера.
Хороший уютный отель. Чистый бассейн. Номера комфортные, просторные, красивые. Вежливый персонал. Отдельное спасибо за веточку глицинии, она укоренилась)))
3
Андрей Аксенов
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Сидели в кафе как раз за тем столиком, на котором избушка стоит. Мест свободных не было. Основная «проблема» - гигантские порции. Чаще всего слышно «предупреждать надо, что порции гигантские, второе положите в коробочку с собой». Клиенты заезжают по отзывам, и мы также. Не пожалели.
Отличный бассейн, чистота, все условия для детей и взрослых. Еда в ресторане устроила полностью, вкусно и цены реальные. Отличное место для спокойного отдыха!
В конференц-зале комплекса Жардин проводили корпоративное мероприятие. Остались очень довольны обслуживанием и организацией мероприятия. На все наши не стандартные просьбы- получили отклик и понимание со стороны администрации. Приятный и отзывчивый администратор, вкусный обед и весьма гостеприимная атмосфера. Территория красивая, ухоженная, приятно прогуляться и насладиться видом.