Jetour, Gedon
312 reviews
November 28
Объездил всё салоны города в поисках нового автомобиля и этот салон оставил неприятные ощущения после его посещения, начну по порядку:
Персонал приветливый, отзывчивый, грамотный.
В салоне находиться приятно.
НО когда вы выбрали автомобиль и просите посчитать тут начинается магия которая вам в последствии удивит))) а именно цену загибают с учётом трейд ина и кредита такую что при сложении "тела"(без учёта переплат)кредита и машины которую вы сдаете, оказывается БИНГО машина стоит дороже чем по прайсу и прошу заметить что вашу машину берут по низу рынка.
Спасибо кто дочитал, и прежде чем покупать новый автомобиль посетите всё салоны - многому удивитесь, ценник на 400к тут выше.
Я так понимаю тут лучше продать 5 машин и заработать столько как в других салонах по приемлемой цене продают примерно таких же машин 20 машин.
Удачи вам в продаже.
ОТВЕТ:
Про ставку кредита я не говорил, не нужно свою хитрость ставкой ЦБ прикрывать.
December 12
В июле купили Джетур Дашинг, приехали все очень быстро оформили, сделали скидку. Очень вежливый персонал. В салоне чисто, есть место для отдыха. В декабре делали первое ТО мастер очень вежливо и доступно объяснил все интересующие вопросы. Всем советую обслуживать автомобиль здесь.
December 4
Автосервис "Гедон" первый в Ростове-на-Дону дилер CHEVROLET и OPEL. Свою машину обслуживаю в этом автосалоне более 9 лет. Заботливое отношение к клиентам, грамотность и отзывчивость персонала всегда оставляла положительные впечатления.
Последнее посещение автосалона не изменило отношения к ним.
Очень просто по телефону записаться на обслуживание.
Менеджер Сергей подробно расспросил об имеющихся проблемах с автомобилем, дал рекомендации о перечне необходимых работ, а также материалов и запасных частей для их проведения. Быстро оформил необходимые документы.
Мастер Евгений
опытный, технически грамотный специалист знающий досконально все нюансы ремонта автомобилей. Выражаю им свою благодарность.
1
December 8
Отличный персонал. Отношение к клиентам на высшем уровне. Провели ТО качественно и в короткие сроки. Всем рекомендую. Особенно хочу отметить работу Менеджера Владислава. Отличный специалист своего дела. Рекомендую...
August 12
Очень не расторопный персонал. Записалась на диагностику на 9:20, приняли авто и поставили на диагностику только в 10:30. Уже 12:00 , а сотрудники не торопятся. Специалистов много, ходят друг за другом с важным видом. Выходят, отходят, минутку через минутку, сейчас осталось только документы оформить. Судя по экрану,на котором можно отследить весь процесс, диагностика заняла 15 минут , а времени потрачено много.
2
May 27
Мы здесь сдавали машину и покупали другую. В салоне с нами работали два Александра, оценщик и менеджер. Спасибо им за терпение и больших продаж. Не смогли оформить всë в первый день, по независящим от нас и от них причинам, так Александр отвëз нас домой на своей машине. Утром всё оформили, помогала страховой кредитный агент, запоминала специально имя, чтоб написать отзыв, и забыла☺точно помню на А может Ануш. Всё честно без обмана и подводных камней. Просто огромная им благодарность. Сейчас редкость встретить таких специалистов.
November 18, 2023
Очень хороший автосалон, все четко объясняют,, реальные скидки, подарки. Александр спасибо, я очень доволен автомобилем. Фольксваген Бора огонь, 🔥🔥🔥, кофе во время ожидания, общем салон держит марку. Сдавал авто по трей ин, оценили , ценна устроила, вообщем советую салон.
2
1
September 20
Обслуживание на нуле. Поставили неорегинальные колодки, хотя, как оказалось, оригинальные были в наличии. Теперь колодки свистеть и помочь в данной проблеме можно только заменой новых, а прошло всего 5 месяцев. Не советую обслуживать в этом месте свое авто.
1
November 22
Отличный салон, и приобретал автомобиль и обслуживаю только у них, отдельный респект приемщику Никите за отличное обслуживание и рекомендации
November 20
Ребята молодцы приехали проверить тормозную систему как работает проверили и сказали что всё хорошо у нас были сомнения но всё классно 👍
March 24
С данным центром сотрудничает моя компания,обслуживаются автомобили Volkswagen Polo. Все изъяны в автомобиле находят быстро,чинят тоже быстро и качественно. Если ожидаешь авто в самом салоне,предложат кофе или чай, уютная зона для ожидания. Подъезд к салону тоже адекватный и удобный. Все устраивает)
1
April 29, 2023
Хороший автосалон, очень давно на рынке. Приятный и вежливый персонал. Продавал здесь свою машину, менеджер Максим отлично отработал, сразу видно опытного и грамотного сотрудника. Есть услуга трейд-ин, можно обменять свой автомобиль с пробегом на новый или б/у, доплата в обе стороны, кредит и страхование на месте, очень удобно.
6
1
May 1
Отвратительное отношение к клиентам,записались на ТО - машину приняли,обозначили время работ,НО спустя 1,5 часа оказалось что машиной никто не занимался,и столько времени она просто стояла.На вопрос почему -менеджер который принимал машину путался в словах,то он говорил что её помыли(хотя её не мыли) потом сказал что у него много таких машин и он забыл,на вопрос почему не приступили вовремя-ответ был что мастер был чем-то занят другим!тогда в чем смысл записи и обозначения времени работ?постоянно говорили какие-то отговорки.Естественно руководства в салоне не было,и старшим был именно тот менеджер который говорил каждый раз разное.
2
December 4
Загорелась ошибка, заехала на сервис. Приняли без записи, оперативно устранили проблему. Отношение сотрудников клиентоориентировано. Всем рекомендую.
January 3
Обслуживаем у ребят не один авто, все супер. Отзывчивые и все качественно. Особенно отдельно хочу выделить сервисного менеджера Роман и Евгений. 👍👍👍 рекомендую.
1
1
March 6
Был в это месте на ТО. Отличный салон. Быстро , качественно. Кому интересен китайский автопром, то там выбор огромный- по цвету , размеру, кошельку.
1
November 23, 2023
Самое замечательное место где я только был , отличный персонал вежливые , все подскажут лишнего не навяливают , ( оброшение второй раз к директору на 3 раз приеду ))) о премии людям я уже писал вам прошу учесть мою просьбу , так как один сотрудник у вас не работает , ( наверно по тому что не ценити персонал ?)
3
1
July 24
Покупали здесь машину. Отличный салон, отзывчивый персонал. ТО быстро.
1
November 22
Спасибо большое очень все професионально. Быстро. Качественно
October 14
Молодцы, продавцы. Тест-драйв отличный. Машину купили. Благодарны.
December 2
Сегодня ездили на нулевой ТО. Запись была на 9:20. Сотрудник пришёл на работу в 9:30. Зачем записывать людей, чтоб они ещё сидели и ждали сотрудников? Потом нам сообщили, чтобы за машиной мы приезжали вечером. Мне очень интересно,что можно делать столько времени. Машину не мыли, как в других салонах. Поменяли масло и засрали машину внутри. Такие хорошие специалисты.... судя по другим отзывам мы не одни такие, но с такой ситуацией никто не боролся.
Очень интересный ответ, но у нас в машине видеорегистратор и ваши показания разнятся)
October 20, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Обслуживался в данном заведении 4 раза с 2020г. и каждый раз все хуже и хуже. Крайний раз специально оставил включённым видеорегистратор и после просмотра был ошарашен! Меняли ГРМ и термостат. Вместо 4л проданного мне антифриза "РОЛЬФ" мастер мне залил мой родной который слил в процессе ремонта + долил около литра нового, после погонял на машине по двору и на мойке долил еще что то непонятное из литровой канистры....то ли воду....не знаю. Про покатушки: Я понимаю что после слива антифриза нужно прокачать систему....но зачем гонять на чужой машине??? А в совокупности с тем что ты только что поставил НОВЫЙ ГРМ, который тоже должен пройти "обкатку".
1
3
November 24
Хороший автосалон, вот если бы еще и Skoda вернулась … Как было бы замечательно!
May 24
Спасибо большое менеджеру Евгению за подбор моей новой машины. Машиной доволен тачка супер 👍👍👍.
December 13
Хороши автосолон персонал отличный и уважительный
May 22
Все очень хорошо! И персонал, и мастера и качество обслуживания, чистота!
June 5
Отличное отношение к клиентам, консультант Владислав подсказал по всем вопросам. Обслужили автомобиль
1
October 10
Персонал 5. Отношение к клиентам 5. Время ожидания минимальное. Техобслуживание 5.
July 24, 2023
Приехал с проблемой, дергается линза правая передняя в фаре, машина на гарантии, новая 15500 пробега всего. Сам сотрудник подтвердил, что линза дергается как на ходу, так и на паркинге, но сказал я не вижу дефекта и пока не перестанет светить, не поменяем) Не посещайте это место, им лишь бы продать. А если что-то случится, пошли вон. Обратился на горячую линию, с горячей линии звонили Вам, чтоб решить проблему по мирному. А вы даже трубку не берете, по итогу подал заявку, сказали будут разбираться. Надеюсь помогут, а вашу лавочку прикроют.
3
2
September 28
Тест драйв предоставляют хороший. Показывают все возможности машины.
July 15
Время ожидания, персонал, отношение к клиентам отвратительное, выбирайте другой сервис
1
2
April 30
Замечательное место , замечательное обслуживание ! Отдельное спасибо менеджеру Евгению за профессионально оказанные мне услуги при покупке автомобиля !!! Я осталась очень довольна 🤗
November 26
Всё отлично , спасибо менеджеру Дмитрию
November 20
Отличный салон выполнили ремонт раньше срока.рекомендую.
December 16, 2023
Отличный сервис wag , можно доверять . Все вовремя и в оговоренный срок сделали . При желании можно находиться в Рем зоне.
1
November 8
Персонал - лучше!! Отношение на высоте
1
March 10, 2023
Приехал к дилеру на тигуане, авто на гарантии, с проблемой, ощущается вибрация на холостом ходу , ну что же давайте проведем диагностику говорят они мне! Заехали в сервис я прошел к машине , мастер (самый адекватный и понимающий из них человек) подключил диагностику и выявил что проблема в свечах зажигания, выкрутил и смотрим на них что свечи с пробегом в 10 тыс.км выглядят на все 70 тыс.пробега! И тут началось: ой это не гарантийный вы заливали плохое топливо … и т.д. и т.п. нифига себе не гарантийный , до этого все менял у дилера по то как положено, прошлый свечи что вы мне поставили, извиняюсь за 10 тыс.руб. испортились через 10 тыс.км , бензин заливал исключительно 100 , а мне говорят что вы виноваты…да и еще менеджер сам сказал что свечи которые ставили до этого были из другой партии, то есть явно брак! короче долго общались, и к руководителю пошли все как один, это не гарантия , а что это??? В итоге купил у них новые свечи, так еще и за диагностику взяли) в общем «спасибо» вам, вошли в положение , прям все для клиента) делайте выводы друзья! А я убедился что делай у них то или еще где гарантии не видать , найдут причины!!! Желание пропало окончательно сюда ездить ! Отдельное спасибо мастеру😉
13
2
May 30, 2022
Салон официального дилера Фольксваген. Продажа новых авто и сервис. Комфортная зона ожидания, квалифицированные консультанты. Есть возможность попить кофе и перекусить (автомат). За ремонтом авто можно наблюдать по телевизору. Есть банкомат Сбера
3
February 23, 2022
Для меня это самый лучший автосалон! Конечно, он и самый близкий к дому! Но… важно внимание к клиенту, начиная от уважительного внимательного отношениях девчонок на ресепшене, которые всегда ответят на любые вопросы, заканчивая ребятами - менеджерами, которые объяснят, посоветуют, подскажут по интересующим проблемам. Время проведения работы с нашими машинками проходит не в тягостном унынии! В салоне можно узнать о новинках автопродаж, выбрать фирменную продукцию WV. Чистенький автосалон , даже временные ремонтные работы облагорожены так, что не испортили уюта в холле! С благодарностью к работникам автосалона!
4
1
August 5, 2023
Перестал холодить климат. Пригнал на диагностику. Внес предоплату 3136руб. Думал хотя бы узнать причину. Грязную прилично. В итоге забрал машину чистую. Даже седенья оттерли, кондер работает. Для примера гонял другую машину в обычный сервис отдал 6 рублей+ за новый фильтр и заправку
4
1
December 7, 2023
Большой выбор автомобилей Фольксваген ( даже в наших условиях) и не только. Новые и с пробегом. Грамотное СТО.
1
December 1
Хороший салон! Отзывчивые менеджеры
July 2
Обслуживал машину, проходил ТО. Цены КОСМОС……
1
March 9
Очень профессионально работают ребята. Очень клиентоориентированы.
1
1
February 19, 2022
За всю свою жизнь 4 раза в разных салонах покупали новые автомобили: Лада-12, Форд, Сузуки, хундай и всегда получали огромное удовольствие от обслуживания, купленных автомобилей. И вот сегодня решили приобрести в салоне Л-авто на Вавилова, 67Д автомобиль Фольцваген Тигуан,чёрного цвета, 2021 года выпуска. Вчера по телефону обговорили все с Ворониным Денисом. Нас устроила предложенная им цена 2 331000 руб с учётом всех скидок, заявленных менеджером, в салоне все обговорили, обговорили и рассчитали кредит на 1,2 млн. руб. , подписали предварительный договор, отдали менеджеру Воронину Д. Предоплату, которую он сказал, что внёс в кассу. В кассе мы не расписывались. Через 2 часа нам позвонила кредитный инспектор и сообщила, что сумма кредита больше на 270 тыс. рублей. Хотя с нею и с Ворониным в салоне четко оговаривалась сумма 2321 тыс и кредит 1250000. Что за подпольные и скрытые игры? Мы пробыли в салоне полдня, не успели выехать, как все поменялось! Попросили Воронина вернуть нам предоплату на наш счёт, он отказывается. Мы живем не в Ростове, с связи с объявленным Правительством РО ЧС в силу нашей работы не можем приехать скоро в Ростов. В кассе, скорее всего расписался за предоплату менеджер. Так почему он даже это не делает честно? Уважаемые покупатели, никогда не обращайтесь в этом салон, т.к. вас здесь обязательно обдурят, не скажут правды, сколько вы должны заплатить и даже не извинятся за причинённые неудобства. Здесь покупателей не любят!!!
12
2
October 20, 2022
2 года обслуживаюсь в этом сервисе, все устраивает: качество обслуживания, менеджеры сервисной зоны и слесаря. Большой + можно находится в ремонтной зоне вместе со своим автомобилем. Рекомендую
6
March 6
Отличный салон! Отличный коллектив! Сервис на высоте.
3
1
July 29
Делала ТО , все отлично!
January 24, 2023
По качеству обслуживания, вопросов нет. Все четко, быстро, добросовестно. Вот другое дело так это ЦЕНА. Дороже чем у остальных дилеров за одни и те же работы.
5
1
January 2
Профессиональный подход, 5 баллов , но как потребителю хотелось бы цены на услуги ниже 🥹если возможно .
1