Хорошое заведение с отличительными чертами в интерьере и отличным обслуживанием ,но напрягает отсутствие еды и алкоголя ,из доступных напитков чай и безалкогольные напитки .Место для любителей людей кто любит только покурить кальян .
Это лучшее кальянное заведение в Москве. Стал постоянным гостем. Крутое обслуживание, крутые кальяны, все понимают с первого раза. За все время не курил даже среднего кальяна, только топ. Вентиляция чутка страдает, но я все им готов простить за обслуживание, интерьер и кальяны!
—_____________
Прошёл год с моего отзыва. И джон кальяно стал разочарованием года.
Я посчитал , за год я был в заведении 82 раза, так вот с января или февраля место стало терять свою душу и атмосферу. Я сначала подумал , что насытился и офигел. НО отзыв осознанный , так вот напишу что изменилось. Раньше кальянщик подходил почти моментально вне зависимости от заполнения Зала. , сейчас же ,максимально я засекал, к нам не подходили принять заказ 20 минут. Угли меняют тоже хаотично. Но не всегда. До января я вообще наращу не видел грязный туалет , сейчас очень редко вижу опрятный и помятый. Музыка одна и та же, но это вкусовщина моя. Звонишь за час и говоришь , будет ли столик , говорят ДА , приезжаешь и ждёшь у бара ещё 20 минут. Такое было трижды. Я все это терпел , терпел когда цены повысили. Оправдывал любимое заведение. Но сегодня , вы серьезно , на трёх человек минимум два кальяна и полтора часа ? Я сказал , что с нами один не курящий , мне сказали , что это правило такое. То выгоняют и забирают кальян за 15 минут до закрытия, то кружки вонючие. Осталось только карамельные мундштуки продавать. Ужас. Жаль. Для моей компании это большая утрата.
Стильно, модно !
Были 2 раза
Первый раз бронировали заранее - место дали прямо у входа , совсем не уютно (сказали, что нужно заранее предупреждать где хотите сидеть)
Второй раз сказали, что хотим на -1 этаже
Вот там красиво и по интерьеру и более уютно
Кальяны были вкусные , пили чай габу , все понравилось !
1
Show business's response
Карина
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Очень приятный персонал, вкусные и дымные кальяны. Атмосфера создается за счет обслуживания и необычного интерьера. Чистый кайф)
Много залов маленьких, отдохнуть можно
Но нету окон, т.е вы прям накуриваете реально все что возможно)))
Выходите на улицу перекурить а там администрация предъявляет, что говорить громко нельзя т.к живут люди )))
Такое себе место из за этого 2 звёзды
В помещении дышать не чем, и на улицу когда выходишь админы душнилы )))
Атмосферно, но сервис слабый((
Жми не жми на кнопки приложения никто не приходит.
А ещё и ничего сделать не можешь, пока не скачаешь приложение…Скачаешь, но при авторизации тебе нужен сотрудник, который скажет типа код или что-то такое, но…
позвать ты его можешь только из приложения!!! Зачем так сложно?
Персонал очень приветливый и доброжелательный, дизайн заведения на высшем уровне, атмосфера просто шикарная. Алкогольных напитков тут не подают, но разрешено приносить свои - плюс это, или минус решать уже вам. Кальяны делаются качественно - это, я думаю, самое главное.
Был в данном заведении пока что только один раз и никаких минусов не нашел, тем кто увлекается кальянной индустрией очень советую посетить.
Если ищите место, где можно посидеть с немного шумной кампанией, то это место лучший вариант. Место сильно стилизировано, выбор кальянов широкий (для каждой группы свой кальян (зависит от размера группы)). Цена низкая(в среднем ценник 1400 за час, но зависит от размера группы).
Милые хостес, немногословные, но обходительные бармен и кальянный мастер. Ягодный лимонад совсем не понравился, отдаёт розмарином или эвкалиптом не в тему, и сами ягоды имеют не натуральный вкус. Температура в кальянах не контролируется должным такому заведению образом, при заказе не уточнили о специфике крепости и жесткости. Подача без каких-либо комментариев, по вкусу все относительно не плохо.
Интерьер и атмосфера заслуживают отдельного внимания.
Приятный дизайн, хорошие мастера, атмосфера располагает. Из минусов переодически перегибают время с таймингом курения и без надобности поднимают спустя 1,5 часа, не критично, но иногда неприятно. Успехов, надеюсь качество мастеров останется на должном уровне 👌
Хотели посадить в углу, словами, свободно только тут, хотя до этого, звонил и спрашивал есть ли места, на что получил положительный ответ, выходит просто так приехал и потерял время) попасть в ландж, это уже отдельная история 🤦🏻♂️лифты не работают, пришлось через аварийные выходы подниматься к ним
D
Dolce Cuore
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Отличное место, кальянные мастера точно знают, что ты хочешь) лимонады тоже хороши. Персонал приветлив. Обстановка тоже понравилась, но на 2 этаже все же жарковато. Больше всего понравилось на -1. Были несколько раз и каждый раз без нареканий, только положительные эмоции. Спасибо)
3
Show business's response
А
Алина
Level 15 Local Expert
August 15, 2022
Раньше считала это место одной из лучших кальянных Москвы, из-за отличного вкуса кальянов, приветливых кальянщиков и интерьера. Последнее посещение - полное разочарование. Странное отношение стаффа, кальянщик, который говорит, что он не понимает, что значит «кальян по крепости выше среднего», неуместные шутки. По-моему это часть работы персонала - понять желание клиента. Но это бы ничего, если бы он сделал хороший кальян. По вкусу принесли горящее мыло.
Очень плохое обслуживание
Просят заказать 2 кальяна на троих (говоря что такая политика заведения )
За 1.5 часа нужно поменять кальян
Больше не вернусь
И вам не советую (причём уже были такие отзывы)
Пожалуй одно из топовых мест Москвы в плане кальянов. Все на высшем уровне. Каждый из сотрудников четко знает свои задачи. Очень понравился лимонад матча с огурцом. Однозначно рекомендасьон!
Сходил с подругами в красивое заведение где отличный персонал встречает и антураж радует глаз, но не думал что упаду в грязь лицом сделав невероятную ошибку, кальяны на 2/10
Я сам КМ. И знаю толк в хорошем пакуре. Тут даже топовые вкусы мастхева умудрились забить так что это было невозможно курить, итог испорченное настроение под конец приятного дня и внутри слишком холодно, по обслуживаю и интерьеру нет вопросов, но смысл мне приходить в красивое место где не вкусно. Это как пойти в супер красивый ресторан и есть тухлые креветки.
Стильно. Сочно. Непревзойденно. Отдельный респект управляющему Алексею за то, что уже столько времени заведение не просто держится на уровне, а растёт.
Посоветовали данное заведение как «премиум»Пришли мы втроём
По телефону озвучили, что на троих сидящих нужно заказывать 2 кальяна, но так как один из нас не курящий, а мы курим кальян раз в 2 месяца, то кальян на каждого для нас ооооочень много. Думали разберёмся на месте с этой ситуацией, объясним персоналу, что один из нас в принципе не курит. Но к сожалению не получилось. Администратор с волосами цвета блонд разговаривает «с высока» повышеным и недовольным тоном. Как-будто к ней домой пришли. Мы(двое курящих) пришли пораньше, заказали кальян, но когда официант увидел, что к нам присоединился третий, сразу же подошёл и продублировал «правило» о двух кальянах на троих. На наши аргументы, что третий не курит, а для нас двоих это много ответ был отрицателен. В продолжении я сказал официанту «Хорошо, принесите второй кальян, но знайте, что я как клиент очень недоволен этим» заказал второй кальян дабы не портить вечер!
Шикарный интерьер! Особенно понравилась идея с комнатами в стиле синей и красной таблетки из Матрицы. Сам кальян очень вкусный, дымный, обслуживание тоже на высоте! Теперь только сюда.
Кальяны, конечно, топ. Но ваша система открыть меню выводит из себя. Не хочу я скачивать приложение и давать свой номер телефона, если я приехала на два дня. Будьте людьми. Мы пришли отдохнуть, а не поиграть в квест с меню. Из принципа наш стол вообще ничего не заказал
1 кальян на 1 человека на 1 час.
Если бы я хотел, чтобы в моем заведении не было людей я бы сделал именно так, как сделали вы.
Через 59 минут покура приходит администратор и требует дозаказывать кальян или уходить отсюда.
Если вас 3 чел, то ОБЯЗАТЕЛЬНО брать 3 кальяна. Так что некурящих друзей оставляйте дома, им здесь быть нельзя. Или пусть заказывают кальян и смотрят на него.
Место сильно переоценено, тупо за дизайн, который норм только на 30% площади. В остальных местах вы не почувствуюете разницу с аналогичными заведениями. Не рекомендую, расслабиться не удалось.
Добрый вечер, хочу оставить отзыв! 29.04.2022 мы забороновали столик на три человека, по телефону не было сказано что, на 3 человек нужно 2 кальяна, придя ко времени хостес - администратор не пошла на встречу и объявила, что это жесткое требование, даже при условии, что два гостя не курят.
Очень жаль потраченного времени на столь низкого уровня сервис.
Был там за 2 дня до Джон Каллиано феста. Как обычно, кальян хороший, но посадили меня с женой за барную стойку, обещая пересадить когда освободятся столы, сказали, что у них все время полная посадка,(по своей брони я опаздал на полчаса), но пока я курил спускался на этаж ниже в санузел и многие столики там были свободны на протяжении всего моего времени прибывания. Никуда меня не пересадили, в итоге. Странно, товарищи. Да и столик рядом с баром пустовал часа полтора,видимо, тоже там какое - то особенное место. ТО - ЧТО - НЕЛЬЗЯ - ЗАНИМАТЬ. Спасибо мастеру по лимонадам. Он - Топ!
Не плохие кальяны, маленькое меню, но впечатление испортила неприветливость и абсолютная не клиентоориентированность хостес. Нужно учить персонал общаться с гостями. Есть еще городская проблема, при входе в заведение вся улица перекопана.
Объективно лучшая кальяная в городе . В наше время сложно чем-то удивить в таких заведениях, но в банном заведении невероятно красивый дизайн. Люди со чувством вкуса оценят. Естественно хорошие кальяны, всевозможная палитра вкусов и профессионалы кальянщики. Вкусные коктейли и чаи в барном меню.