Кальян на 4. Обслуживание вообще отвратное-несколько раз звали кальянщика поменять угли,сам не подходит, подошёл после 2 раза и поменял угли только в одном кальяне, на второй забил, отошёл к другому столу и потом опять подошёл после нашей просьбы🤦🏼♀️ При бронировании столика нас не предупредили о том,что время пребывания ограничено, узнали об этом через полтора часа от хостес, которая нас поставила перед фактом,что пора уходить. Не рекомендую.
Отличная кальянная с футуристичной атмосферой. Не забываемый дизайн с погружающей музыкой. Только иногда музыка мешает общаться из за своей громкости, пожалуй это единственный минус.
Show business's response
A
Anonymous review
February 22, 2020
Были во многих хуках Москвы и Питера много раз и интересен был новый концепт. Отличный дизайн, много фишек необычных и красивых. Персонал показал залы, рассказал планы на вторую часть здания. В наличии не было ололо, но сотрудник (очень внимательный Сергей) сделал схожий по вкусу микс, чем удивил, т.к несмотря на любовь к хуке, это первый кальянщик, который предложил создать альтернативу вкуса сам, ранее приходилось другой вкус выбирать.
Есть места где можно на виду сесть, есть будто укромные, где чувствуешь уединение. Я кайфанула и вернусь 😍
Люблю лэйбл, буду ждать появления новых белых значков))
Калик сам норм. Колхозяцкий дизайн интерьера, но тут, наверное, на целевую аудиторию рассчитано. Коктейльчики - чайная ложка путинки с доп. за 700 рублей. Со стороны администрации постоянно веет тем, что на вас тут пофиг, у нас дофига клиентов , вследствие чего мы оказываем услугу вам тем , что пустили вас в наше мега крутое заведение (по факту обычная колхозная оверпрайснутая курильня, под стать культуре) ,где оплата производится по факту времени пребывания (продлевать калики каждые полтора часа, заказать что-то кроме - не сработает).
Встречают девочки, не очень заинтересованные в работе. На вопросы отвечают неинформативно и нехотя. Несколько раз сакцентировали внимание на том, что 1 кальян у них курится 1,5 часа и время считается не с подачи кальяна, а с момента посадки. Мы довольно долго ждали, но кальянщик к нам так и не подошёл. Зато подошёл к соседнему столику, за который гости пришли гораздо позже нас. Видимо, мы не глянулись девочкам на ресепшн.
Мы ушли у другое место.
Из всех посещенных кальянных Москвы за 8 месяцев - это еединственное заведение где кальян действительно делают на уровне и он стоит своих денег. Также могу отметить вкуснейшие лимонады и коктейли! Интерьер бомба, саундтреки под стать атмосфере. Очень рекомендую!
обстановка приятная) лофт с высокими потолками, кожаные кресла с диванами, обслуживание вежливое, но кальяны расстроили - быстро начали горчить
Show business's response
Аlinoske
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Кальянная просто ТОП! Очень понравилось место. Кальян забили просто шикарно, интерьер отличный (если вас двое - проситесь на второй этаж на балкон - сможете оттуда наблюдать, что происходит внизу и будете чувствовать себя наедине друг с другом). Очень вкусный лимонад с манго, воду дают бесплатно
Отлично, советую 👍🏼 только БРОНИРУЙТЕ заранее, мест свободных почти никогда не бывает вечером
Хамское поведение хотес/администратора полностью испортило вечер. Мне кажется это место где забыли что такое сервис и как нужно относится к клиентам. Хочу чтоб руководство увидело этот отзыв и приняло меры.
1. Про тупые правила. Пришли с подругой вдвоём, но минут через 40 к нам присоединился третий. мы заранее уточнили продлят ли нам время если мы возьмём второй кальян, но в итоги нас заставили на троих брать 3 кальяна, тк когда принесли второй кальян, время первого закончилось и нас начали откровенно выгонять.
2. Из 7 или 10 представленных коктейлей, 2х точно не было которые меня заинтересовали.
3. Когда попросили чайного мастера что-то сделать на свой вкус из коктейлей, но чтоб был фруктовый вкус, он принёс вообще что-то другое... фруктов совсем не было, и было совсем не то.
4. Напитки ждали осень долго... коктейль несли не меньше 30 минут. Я просто в шоке. На третьем напитки я уже сделала замечание мастеру и о чудо следующий таки удалось смастерить быстрее.
5. Кальяны нормальные, хотя подруга не очень оценила первый, тк не почувствовала свежисть которую просила при заказе. Второй и третий больше зашли.
Но проблема остаётся... на троих человек курения почти за 2.5 часа 3х кальянов это перебор..
6. Тк мы сначала бронировали на 2 нас посадили за столик для 2, а когда пришёл третий человек предложили пуфик без спинки, что не очень удобно, были свободные кресла и даже стол на четверых, мы ексколько раз просили пересесть или дать кресло или стул со спинкой, но хостес тупо заказывала глаза. И за то время что мы сидели, стол на 4 персоны так и остался свободен.
Итоги... пафосное место, где нет еды, напитков, уважения. В этом месте не понимают кто такие клиенты.
Всё было великолепно. И сейчас расскажу в чем именно.
1ое по цене кальян 1300,что по началу кажется дорого, но уровень сервиса фантастика. В том что каждый знает свое дело и ему это нравится, кальянщик подбирает вкус табака специально для вас. Чайный мастер может посоветовать что-то под ваш вкус.
Администратор не навязчево напомнит когда истекает время вашего стола если сидите больше 2ух часов.
И совокупность вышеизложенного подбивает меня ходить только к ним. А не в какую-нибудь мяту, енот или чайхану.
Конечно на вкус и цвет кого-то может не устроить, но я лично курю кальян больше 10 лет.
Так что выбор за вами жители мегаполиса если вы хотите испытать новые эмоции и новые ощущения то Вы знаете мой выбор!
P. S. Если вам понравился комментарий, то пожалуйста поднимите его лайками чтобы видели остальные.
Всем пис.!
Очень крутой интерьер, прям вау. Вкусная еда, неплохие напитки. А вот кальяны... в целом, были неплохие, но от мастера чувствовалось как его это все раздражапт
В целом интерьер и Кальяны хорошие.
Но низкая оценка т.к. фактически занимаются навязывением услуг под видом правил 1 кальян на 2 персоны. К примеру приходите компанией 5 человек, курят трое , а двое нет. Но заведение вынуждает брать Кальянов больше чем необходимо гостям.
Обычная кальяна, интерьер внизу норм, вверху ниочем, девушка официант наверху очень заботливая, только из-за нее звезду накинул, 2 раза был, больше не приду)
Кальян на 3
Официант 5
Девушка на входе унылая
Интерьер 5
Кухня быстро
Кальян ждали минут 25-30
Атмосфера шикарна, очень приятно находиться
Меню посмотреть нельзя заранее, но цены приятно удивили
2 кальяна 2400р (на компанию из 4 человек)
Коктейли в среднем 400-700р
Подсветка и фонтан внутри идеальны!!
Ужасные хостес, смотрят на гостей так как-будто им денег должны, не услышала,что мне сказали,переспросила, а девушка хостес закатила глаза и с одолжением повторила свою фразу,ужасное отношение к гостям
Кальянщики молодцы,только они и тянут это место
1
1
Show business's response
Владимир Герасимов
Level 21 Local Expert
August 12, 2022
Антуражное местечко с хорошими кальянами и креативными мастерами по забивкам. Вкусы свежие, табаки актуальные. Благодарю команду заведения. Спасибо! Всегда чисто.
Очень приятное место. Обстановка и выбор кальянов и чаёв отличные. Есть ощущение, что выехал из Москвы и оказался где-то в Турции, но в хорошем смысле:)
Отдельное спасибо за приложение для заказа и расчётов в самом заведении.
Впечатления неоднозначные. Были несколько раз и каждый раз и все зависело от столика, который нам предлагали. Есть прекрасные столы на втором этаже и на первом с диваном. И есть крайне странные больше похожие на лавку и придвинутый к ней стул, что не вполне располагает к отдыху с кальяном. Если ты заказал ещё и еду, то просто не разместиться. Кальяны хорошие. Обслуживание прекрасное. Но столы и стулья нужно менять
2
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
October 27, 2021
Отличная кальянная! Интерьер супер, выгодно отличается от многих подобных заведений. Сервис приятный, помогут подобрать вкус кальяна, чайный мастер угостит детокс водой.
Единственное, надо знать, что ограничение 1 кальян (1400₽) на 1,5 часа, потом обновление или ваш стол могут отдать под бронь. Так же на 3 человек, уже попросят заказать 2 кальяна.
Очень модный крутой интерьер с задумкой, стильно, с классной музыкой и светом. Но вот посадка, на мой взгляд, неуютная и неудобная. Менеджеры оперативно решают вопросы, а вот кальянщики не торопятся. Все запросы из зала клиент делает через мобильное приложение, счет тоже выставляется автоматически. Прикольно, модно, но как-то выглядит слегка замороченно. Мы пришли первый раз и нам с порога предложили установить приложение, потом посадили нас на проходе между туалетом и сервисной комнатой (при том, что основной зал был не полностью полный) и мимо нас постоянно сновали сантехник, уборщица и другие посетители "Деток рум". От кальянщика со 2 ии 3 раза добились нужной забивки по вкусу, он так усердно фантазировал %) а кальян все равно горел и угольки нам некому было поменять, как ни звали... Кухни (пока) нет, даже шнеков никаких, пили чай и все. В общем, все это не страшно, просто ребята позиционируются как нереально крутые, а на деле такие элементарные проблемки. Обиднее всего то, что при таком ценнике кальян был абсолютно посредственный. будь кальян ок - на все остальное можно закрыть глаза
Отличное место 👍🏻 оригинальное, интересное заведение в центре города с адекватными ценами! Очень вкусные коктейли)) Приятная атмосфера. Отдельная благодарность кальянщику Алексею, ни разу не разочаровал. 10 из 10
Крутая кальянная из моего личного топ-5 в Москве. Внутри по-берлински минималистично, публика интересная. Можно покурить вкусный кальян и попить не менее вкусный чай.
Доброго времени суток!
Очень приятное место где можно расслабиться)
Провести вечер вдвоем с девушкой то что надо;)! Очень уютно в цокольном этаже)
Кальянщику отдельное спасибо👍🏻
Очень атмосферно. Не так, как на картинках, но очень сильно. Кальян на 5. Сервис на 4, видимо не успевают работать тем персоналом, что на смене. Чуть не ушел, пока ждал кальянщика. Цены соответствуют заведению.
Отличный интерьер, хорошая локация. Высококлассный персонал. При этом если вас больше 2 человек - нужно заказывать уже 2 кальяна, что не для всех нужно. Я много не курю и по сути это лишняя переплата. Но видимо аренда такого заведения в таком шикарном месте обязывает ставить ограничения :) К кальянам претензий нет, все на высшем уровне.
С ребятами всегда приятно проводить время. Довольно интересная атмосфера в данном заведении. Если вы курите кальян и первый раз в Москве, данное заведение обязательно к посещению.
Show business's response
Станислав У.
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Пушка, а не место! Классные кальяны, вкусная еда, прекрасное настроение😀
Потрясающее место для того, чтобы провести время в компании или одному. Стилистические решения очень радуют глаз, отдельное спасибо человеку, который разрабатывал весь визуальный код заведения. Персонал отличный, грамотный. Очень рекомендую посетить это заведение.
Шикарная обстановка, но к сожалению плюсы на этом заканчиваются. Пришли днём в надежде покурить шикарный кальян, ведь название громкое. Пришёл мастер, сказали что хотим, кальян приготовили довольно быстро. И после этого мы мастера не видели, минут через 30 кальян утух, не поленился и сходил за мастером. Пришёл, поменял угли, ещё 10 минут и кальян кончился окончательно! Больше не ногой!
2
Show business's response
Юлия Б.
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
✨ Особая атмосфера
✨ Классные кальяны и авторские коктейли
✨ Красивая подача блюд
✨ Очень внимательный персонал
Лучшая кальянная не только в Москве но и на всем СНГ. Атмосфера, дизайн, просто вышка. Если вы хотите попробовать вкусный китайский чай, и покурить дымный кальян то вам сюда. Нам подавали не просто чай а совершали целую церемонию, кальянный мастер Вадим презентовав кальянный микс. Рассказал его историю. И поверьте это было круто. Единственное место в Москве которое оставило о себе хоть какие то впечатления.
Заведение странное, кальян один на двоих + на два часа. Как только заканчивается время начинают торопить либо уходить, либо новый заказывать. Для компании больше двух человек очень неудобно и неуютно(( Нет желания посидеть там ещё раз.
По кальянам и чаю всё норм, достойный уровень.
Кальяны превосходные, атмосфера хорошая. Алкоголь по 100гр. С Большим куском льда. Кухня понравилась. По времени зажимают, если не хочешь больше курить. Приветливы, но как то нехотя. Посоветовал бы персоналу наконец понять что они оказывают сервис, а не показывают себя.
Была два раза, и каждый вечер был отличным.
Вкусные чаи, и есть из чего выбрать.
Кальяны каждый раз хороши.
Про интерьер и сказать нечего - настолько все волшебно.
Сервис всегда на высоте, все очень вежливые, оперативные, доброжелательные.
Буду с удовольствием приходить сюда ещё отдыхать.
Однозначно бест кальян в городе всего за 1200р. По вкусам и по качеству каждый раз выше всяких похвал! Атмосфера - киберпанк.
Места лучше бронировать заранее.
Место атмосферное, отличная работа дизайнера, но кроме этого добавить нечего. Обслуживание хаотичное. Первый минус - это меню. Необходимо скачать приложение, дождаться пока его вам активирует администратор, который подошёл лишь спустя 20 минут ожидания. Мое мнение таково, что электронное меню создаётся как раз таки для ускорения процесса заказа, а не наоборот. Второй минус - это отношение персонала. Официант подходил к нам принять заказ трижды, но из-за того, что нам не активировали приложение мы просто не могли сделать заказ. Когда к нам подошла администратор она была крайне не тактична, без всякого приветствия обратилась к нам с требованием открыть приложение для сканирования. После, отсканировав код, на нашу просьбу пересесть за другой столик, даже не дослушав нас она удалилась, буквально договорив с нами со спины, что очень грубо. После, когда мы определились с заказом и вызвав персонал, чтобы передать его, к нам так и не подошли. Да, нас пересадили, но за час к нам так и не подошли узнать, хотим ли мы сделать заказ по напиткам. К работе кальянных мастеров нареканий нет, кальян был неплохим, за что им спасибо. Ушли из заведения крайне недовольными, надеюсь этот отзыв поможет заведению быть более внимательными и тактичными к своим гостям.