Очень вкусная кухня, домашнее вино выше всяких похвал. Цены не кусаются, что не менее приятно
Отдельное спасибо за то, что в мои 23 годика попросили документы, подумав, что мне 14))
Первый раз была в Джонджоли на Бабушкинской 20.01.23 г. Столик заказали заранее, была пятница. Интерьер понравился, очень понравилось блюдо хачапури по мегрельски и тёплый салат с грушей. Люля-кебаб и хинкали в других ресторанах были вкуснее. Обслуживание неплохое, но, может быть, что много посетителей, официант был не внимателен. К сожалению, поздно заметила, в чеке была лишняя позиция, за которую мы заплатили. Может, так официант Аслан зарабатывает чаевые?! В целом неплохо, но осадочек остался. Больше мы не пойдём в это заведение.
Очень плохой сервис, обслуживание на низком уровне. К сожалению, качество упало за последнее время, хотя еда достаточно вкусная.
Show business's response
Ксения Кузнецова
Level 3 Local Expert
May 9, 2024
Посетила сегодня впервые данное заведение! Осталась мягко говоря расстроена.
Нам удачно повезло со свободным столом, официант принял заказ, учел все пожелания и быстро вынес блюда первым курсом. Быстро вынес напитки и о прелесть учел пожелания по горячему, попросила не выносить соус с чесноком, но он сделал еще лучше, заменил его на сметану.
В целом работой официанта довольны, и заведение с полной посадкой, атмосфера отличная.
Горячие же блюда расстроили- мне принесли холодные хинкали, а коллеге холодный шашлык из курицы. О чем мы сразу же сообщили официанту, который позвал менеджера.
И тут началось самое интересное, нас просто стали обвинять в том, что сказали мы слишком поздно и вообще почему вы съели одну хинкали.
Я спросила: вы обвиняете сейчас нас в том, что блюда холодные? Просто переделайте, мы готовы подождать и оплатить блюда.
В ответ поступила фраза: давайте подогреем.
Ну я даже представить не могу как можно подогреть хинкали.
Попросили удалить блюда из счета и оплатить остальные блюда, покинуть заведение.
С удовольствием придем в другой филиал, но в данный желания нет.
Хорошая сеть , был разных заведениях много раз , но именно это заведение самое любимое , везде уровень одинаково высокий , вкусно , хороший сервис , большие порции - советую!
Очень вкусно - за это 5 звезд. Расстроило, что не все продукты были в наличии. Также официантов на зал не хватает.
Точно не поняла, но вроде кухня (или часть) открыта, и поэтому одежда может пропахнуть.
Сели за стол на вернаде, оказался облит чем-то , попросили временно в зал,обратно не посадили. Вдобавок после переезда стало не вкусно
Заказали яичницу с бастурмой. Ужасно сухая и местами пересоленая. Официанты работают медленно
Если уж это не смогли приготовить это ,то что одидать от других блюд
К еде вопросов нет, вкусно.
Но всё остальное слишком перебило впечатление от еды.
Самой большой неприятностью стала температура в зале. Предлагали пледы (спасибо), но в целом в помещении холодно, ноги мёрзнут. Тепло только в одном из помещений (мест там не было).
Официанта было сложно отловить.
2 января было лучшим решением заглянуть именно сюда!
Вкусно все! Официант понял, что мы проголодались и очень быстро все принес.
Все было горячим, сочным, вкусным, идеальным по перцу/соли.
В самом ресторане уютно безусловно, сотрудники были слегка уставшие, но вкуснейшая еда уносит на облачка просто.❤️
Вкусные блюда . Кушали здесь хинкали и хачапури по аджарски . Вкусное домашнее вино . В субботу вечером здесь музыкальная программа , живой звук . Все хорошо , чисто . Только в хачапури сыр ну ооочень соленый )
Вместо холодного чая принесли алкогольный коктейль, о котором я узнала уже отпив. Уборщик, который ходит по залу и носит грязную посуду в неподобающем с запахом пота виде , словно он работник стройки, а не ресторана.
Раньше было лучше и вкуснее.
Хинкали от бога
Хачапури просто космос
Чашушули просто огонь, в прямом и переносном смысле.
Повара молодцы!
Интерьер своеобразный)))
Официант внимательные.
Ресторан хороший и уютный. Вернусь ещё раз!
Плохое обслуживание. Несколько раз сюда приходили, каждый раз официант то забывает блюдо, то вино принести. Приносит не 2 бокала, а 1. Вообще другое вино, не то, которое заказывали. Не обращает внимания по 10 минут на столик даже когда зовешь. Ужасно, учитывая ценник/ресторан/центр города , тем более
Из всех грузинских ресторанов на районе этот нравится меньше всех. Маленькие хинкали, маленькие порции остальных блюд, домашнее вино отсутствовало, а именно его хочется, когда ешь грузинское…
Даже вай-мэ у метро с неуютным залом имеет более интересную кухню.
Разве что просторно на 3 этаже, где когда то был клуб Рок Вегас
Не люблю писать плохие отзывы.
Но! Пришли компанией 6 человек, стол заказали заранее, у подруги было день рождение.
Теперь по порядку.
Спросили есть ли скидка на день рождение: ответ нет, только через бонусную карту (1000₽) 😏которую надо было делать за пять дней до дня рождения и естественно при заказе никто об этом не сказал.
Хорошо, не расстроились попросили ее поздравить, комплиментом со свечкой, ответ: раньше мы это делали, теперь нам это запретили!
Понятно, решили с друзьями поздравить сами, принесли тортик со свечкой, именинница свечку задула и кусок хотела съесть, в этот момент подбегает администратор и кричит, что свое есть в ресторане нельзя, что нужно поздравить и убрать под стол, под стул или в пакет не уточнялось.
Именинница расстроилась выплюнула из рта кусок при администраторе и только после этого она ушла. Мы сидели все в шоке. Да может и предупреждали, что свое есть нельзя, но именинница захотела кусочек, все же люди конце то концов.
Далее по еде: шашлык из ягненка, 6 микро кусков на косточке, внимание цена 2200₽, был настолько пересушен что кости ломались пополам!
Шашлык из свинины, откусив, я есть не стала, был какой то привкус и не понятный вкус у мяса.
После принесли комплимент: не переделанный шашлык, а хачапури по аджарски.
Но как бы всем хотелось конечно мяса!
Салаты были как из столовой.
Я была раньше в этом ресторане, но не на Пятницкой, а на метро Бабушкинская, два раза, всегда все было быстро и вкусно.
Здесь же я была разочарована очень, еще и по моей наводке пришли сюда справлять др подруги(((
Итог: чек 22000₽
Ушли голодные и разочарованные.
Вкусные были только хачапури, прям на твердую 5, и вино грузинское.
Больше не придем. Благо заведений в Москве много.
Хорошее грузинское кафе, есть также турецкая кухня, всегда много народу, цены демократичные, в кафе шумно, пообедать будет удобно, так как хорошее расположение
Не рекомендую! 20.06.23 пригласили в офис партнеров и решили с ними пообедать, предварительно сделав с вечера заказ. В установленное время, заказ нам был доставлен. К курьеру вопросов не было, доставка без опоздания. Наш чек был на сумму 17590 рублей. Какое было наше разочарование, когда мы открыли хлебные корзины, во вложении фото. Много писать нет времени, да тут и самим можно догадаться, что касается качества еды. Все в плесени!Позвонили администратору, выслушали претензии в свой адрес, а именно как проходила проверка качества, как вы обнаружили, и тд, вместо того, чтоб просто извиниться и урегулировать конфликт. Обещали перезвонить, но так ни кто не перезвонил. Говорили не выкидывать упаковки с продуктами, мы все оставили, но к нам так ни кто не приехал. Неприятный осадочек остался от такой доставки с ресторана Джонджоли. Просили контакт директора ресторана, не дали и повторюсь, так ни кто не посчитал нужным перезвонить. Клиентоориентированность зашкаливает! Ни кому не советую там заказывать еду и соответственно обязательно расскажу своим близким и знакомым.
Приятная атмосфера и интерьер. Вкусная еда. Приемлимая ценовая политика, не смотря на расположение недалеко от м. Новокузнецкая. На мой взгляд музыка громковата, но это сугубо на любителя.
Спасибо Никите за хорошее обслуживание у метро Китай город. Быстро. Но раньше в жареных хинкали был сок внутри (чайхана 1 на Каланчёвской), а здесь прилагался соус (сока не было в начинке). Всё хорошо, спасибо
В зале очень холодно.В пятницу было много народа и официанты обслуживали долго.Еда оставляет желать лучшего.Салат «багратиони» состоял из одних салатных листьев.Заправкой в нем вообще не пахло.Пхали из свеклы и капусты состояли в основном из капусты.Хачапури по-аджарски неожиданно маленького размера.Не понимаю восторженных отзывов.Не советую!!!
Из плюсов: вкусная грузинская кухня
Из минусов: забыли про заказанное блюдо, долго не было официанта (но посадка была полная, поэтому не критично)
Нет меню на английском языке, что странно для центра Москвы
На 3м этаже бывает живая музыка, не даст пообщаться, учтите это. Официантов иногда нужно прям звать во весь голос, т.к. вы просто невидимка. Еда в среднем норм, но коктейли очень слабые, по вкусу так и по содержанию алкоголя. Помидоры зеленые, не пахнут. Хачапури не очень, все дело в сыре, он безвкусный. Дорадо норм, люля норм. Компанией сидеть не очень удобно, рест не заточен под это. Входные двери очень тугие. Второй этаж - это первый этаж ресторана. Доступная среда отсутствует как в общих зонах так и в уборных. Гардероба нет, вешалки локально расставлены по залу в недостаточном количестве.
Отмечали корпоратив перед НГ с коллегами. Претензий не было, все было вкусно. Сегодня пришли , заказал люля из баранины, оказался недожаренным, так как виднелось красное мясо. Меня официант спрашивает: что сделать с этим блюдом?) После этого весь вечер крутил живот. Настолько все непрофессионально, не извинений, не предложений заменить или вычеркнуть из счета. Не хотел портить настроение себе и своей компании, но туда больше не ногой.
Сначала обучите персонал, что делать в таких ситуациях, а потом выводите. Клиентоориентированности 0
Был постоянным клиентом до переезда. На новом месте в конкретный день было отвратительное обслуживание. Приборы не принесли, блюда готовили почти час, вместо заказанного принесли не то.
Более того, в гостевом зале очень холодно и нет средств обогрева, вся компания замерзла за время пребывания.
На этом приключения не закончились и, так как официант допустил ошибку, мы еще 30 минут не могли посчитаться.
Отличное, уютное место в центре Москвы. Удобное расположение и отзывчивый персонал. Кухня на высшем уровне!
Show business's response
Ма Ша
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Ходили втроем, нас удачно посадили
Само расположение ресторана, конечно, удачное, от метро 3 минуты, легко найти
Все чисто, нет навязчивой музыки в зале, нет толкучки при полной посадке
Соотношение цена-порция очень хорошее, брали хачапури и хинкали, в хинкалях много начинки
Принесли быстро
Впечатления от заведения достаточно приятные
Побывали в этом ресторанчике в декабре. Место неплохое, но уж очень настроенное на большой поток. Наша официант молодчинка, а вот остальные так себе. Проходя мимо со скучающим видом, ни один не захватил пустую посуду с нашего столика.
Удивил очень холодный туалет. Откуда то очень сильно дуло, причём снизу.
В залах очень тесно. Столики стоят настолько впритык, что при полной посадке сложно выйти из за стола. Стул нельзя отодвинуть, упирается в соседний.
Еда нормальная. Но вот прям без восторга.
Что больше всего порадовало - это обилие живых цветов в залах. Причём очень ухоженных.
Разочарованы в этом ресторане. Были в другом, впечатления только положительные. Тут же, не приветливый официант Надыр, ничего не посоветовал при выборе блюд. В самом зале жарко, кондиционеры выключены. Попросили включить, включили на 15 минут, затем прошёл менеджер и выключил. Блюда вкусные, но алкогольные коктейли без алкоголя. В общем и целом, вечер был смазан, спасло только общение с друзьями.
Приятное и вкусное место. Однако, не предназначено для посетителей с маленькими детьми. Детского меню, подставки к раковине нет. Единственное, что дают детям - журнал с заданиями и карандаши. То есть лучше идти сюда с детьми старшего возраста. Меню достойное, кухня прекрасная,обслуживание внимательное.
После того как ресторан перенесли в другое здание, стало очень мало места и ценник вырос и меню крайне плохо поменялось, в котором половина ассортимента отсутствует, как сказал официант - "закончилось". Мы с супругой любили отдыхать в этом ресторане, теперь к сожалению не вернёмся.
2
Show business's response
Семён В.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Менеджер Игорь, не смог решить ситуацию, не согласился с мнением гостей, спорил о свежести мяса в хинкалях, убеждал что все свежее! Если это считается нормальным, то не советую это блюдо! Из двух позиций, из счет а удалили одну, а вторую предложили взять с собой. За чем брать с собой то от чего ты отказался, не логично. Были предложены комплименты, но после спора это бы не исправило ситуацию. Настроение подпортили. Отдельное спасибо официанту, очень внимателен и приятен! Если закрыть глаза на произошедшее, то в целом все вкусно.
Самое лучшее место! Еда на высоте, хинкальки с бульёнчиком, хачапури просто пушечка, напитки - разнообраз ны, салаты отменные! Персонал всегда вежлив и приветлив! Даже если полная посадка, всегда быстро подбирают вариант столика! Приятная музыка! Очень нравится 🥰
Очень вкусно, хорошие порции, просто восторг 🥰 и цены очень приемлемые 🙂 приятно провести время в жили ресторане, ходила с друзьями и с мамой) все остались довольны ☺️
Прекрасная кухня, приветливый персонал, много столиков, готовят достаточно быстро, но... 22.01.22, 3 этаж, живая музыка вечером. С 21:00 вышла петь девушка. Поёт замечательно, репертуар вполне подходящий, но громкость звука... Общаться совершенно невозможно, собеседнику через маленький круглый стол приходится кричать. И это еще был столики почти в самом конце зала.
Сеть заведений очень нравится, но в этот ресторан больше не пойду.
Часто ходим сюда на бизнес ланч. Вкусно, быстро, по приемлемой цене. И в целом ресторан очень уютный и душевный!
1
Show business's response
Даниил Шаблинский
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Первый раз были в данном заведении,всё понравилось,официанты все опрятные,обслуживают быстро,кухня на высшем уровне,особенно Тачмиджаби и хачапури.Всем советую посетить данное заведение
Остался очень недоволен посещением данного ресторана. Внутри очень тесно и шумно. Столы стоят практически вплотную друг к другу. Ощущение что попал в какую то заводскую столовую, а не в ресторан. Руководство заведения пытается заработать как можно больше выручки, в ущерб комфорту гостей. Еще на первом этаже на три кабинки туалетов всего одна раковина. Мало того что надо отстоять очередь в туалет, так еще и стоять очередь чтобы помыть руки. Посетили это место небольшой компанией, заранее бронировали стол. Ожидание подачи блюд слишком долгое. Еда пересоленная и жирная. К счету на большую компанию гостей попросили также добавить 10% на сервисное обслуживание, которого по факту не было. Но эти 10% официант просил отдать наличными или перевести ему на личную банковскую карту. Чек за обслуживание выдать отказался. Наверное работает за черную зарплату.
3
Show business's response
олег в.
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Частенько захаживаем в заведение, но в другом районе. В этот раз решили посетить на Пятницкой, все в принципе было нормально (не хорошо), если не брать во внимание узкие проходы между столов.
Больше всего разоча ровало отношение не официантов, а администраторши, которая выхватила у нас меню прямо из под носа, на восклицание о том, что оно нам нужно, поступил ответ: «5 минут и верну». Хорошо, подождали 15 минут, никакого меню, никаких слов о нем не было, хотя эта же женщина проходила с ним раза два мимо нас
Администратору (парень) в зеленой кофте, который консультировал по акциям респект, отлично все объяснил и проявил уважение и вежливость
Ни в одном ресторане не наблюдала такое хамское отношение от официантов и непрофессионализма менеджера. Хачапури принесли с сырым тестом(и нет, это не из-за сыра, едим не первый раз) спасибо, что согласились переделать. Заказала кофе с десертом, попросила принести все вместе, кофе принесли в итоге сразу, а десерт ждала минут 15(зачем вообще слушать гостя, если сделают по своему). Вишенкой на торте стало то, что попросили этого де официанта поставить телефон на зарядку (с нашим шнуром) он грубо ответил «нет». На это я ему говорю «неужели в таком большом ресторане не найдется ни одной розетки?» официант ответил «только можно взять переносную зарядку». Затем мы позвали менеджера, объяснили ситуацию, но она не собиралась особо ее решать: не предложили десерт, не сделали скидку, благо хоть извинились. Нам все таки принесли мой десерт, мы не успели сказать, что отказались от него, как официант агрессивно закатил глаза, взял тарелку и кинул десерт вместе с тарелкой в мусорку(я испугалась от этого шума, так как мусорка стояла рядом с нашим столиком). Таких неуравновешенных официантов нельзя допускать к гостям. Я Могла бы не писать этот отзыв, если бы мне предложили с собой бесплатно десерт и сделали бы скидку, но лояльности к нам не было.
Также, мы заметили, что в книге отзывов управляющие/администраторы не отвечают на отзывы гостей.
Прекрасное место для всех любителей вкусной и сытной еды. Учитывая полную заполняемость, посетители сюда стремятся. Для тех, кто не очень знаком с национальной грузинской кухней, обязательно нужно попробовать сациви и джонджоли. Это то, чего нет в других кухнях. А традиционные хинкали и хачапури, знакомые уже каждому, выше похвал.