Добрый день!
Сегодня произошла крайне неприятная ситуация - супруг со своим другом, по моей рекомендации, посетили ваш ресторан.
Из пересадили ТРИЖДЫ!
Сначала они сидели за столом на 6 человек, их пересадили за что для двоих, позже вообще за бар, сославшись на то, что за стол для двоих, за которым они сидели, сейчас посадят гостей! Пересадили за бар!
А позже попросили и с бара уйти, так как вскоре подойдут гости!!! Это просто сюр, иначе не назвать))))
Причем молодые люди оставили за счёт более 15.000, что точно выше среднего чека вашего ресторана!
Это крайне отвратительная ситуация, характеризующая вас, как негостеприимное заведение! Мне очень жаль, что я рекомендована вас друзьям!
Часто захаживаю в это уютное и атмосферное место. Очень хорошая кухня. Мачетэ с бататом,разнообразие тако и прочие вкусности.Коктейли в баре очень вкусные.Персонал очень радушный и внимательный.Я рекомендую всем однозначно!
Хорошее место. Подойдет только для того чтобы выпить коктейль и вкусно закусить. Для ужина это место не подойдет и это надо понимать заранее. Интерьер красивый, тесновато - места не много, даже на террасе.
Последний раз коктейли были на воде с запахом алкоголя. В середине недели закончились виски!!! Для такого места это не нормально… Обслуживание у официантов, как будто тебе делают одолжение. Больше туда не хочется ходить.
Приятная атмосфера и вкусная (и немного необычная) кухня. Пришли вчетвером без брони в субботу после 21 часа и нас смогли без проблем посадить на террасу и это было лучшим выбором, так как внутри есть запахи от кухни. Внутри тесновато, но интерьер сделан со вкусом. Это правда красиво (одна барная стойка, которая извивается, чего стоит).
По еде: такос вкусные, но лепешка не понравилась (по вкусу перетаскивает все на себя и в итоге остаётся ощущение, что съел только лепешку без начинки). В итоге съел все что было внутри такоса :)
Рыба (треска) была вкусная, удивил соус.
Обслуживание хорошее, без внимания наш стол не оставался, при этом внутри была почти полная посадка и еще шел день рождения.
Великолепно!Всё!и все!персонал очень приятный,приветливый,сообразительный и понимающий!!!Кухня-мальчишки готовят 🔥 музыка в зале! Посетители 🤘🏻 а сад во дворе…ммммм….Ребята!Вы прекрасны!
Напоминает патрики на минималках: полуголые женщины с губами курсируют по кругу вдоль бара, а престарелые мужчины на столиками по периметру их снимают. Если бы не этот антураж, было бы приятное место. И по интерьеру, и по еде.
Обалденное место! Уютный зал, с множеством интересных деталей, приветливый и очень внимательный персонал.
Блюда и подача выше всяких похвал!
Просто вау!!!
Добрый день, спасибо вам за обслуживание, но еда была не очень, Тартар пресный, как будто чего-то не хватает, еще и подмороженный, прямо чувствовался лед на зубах. Вино хорошее. Еще какие-то закуски брали, но как-то вкус не запомнился.
Друзья приехали из Москвы, хотели порадовать классным атмосферным местом. Но все пошло не так с самого начала.
1 - посадили за стол, липкий стол)))
2 - закуски принесли позже основного блюда.
3 - не зафиксировали заказ, когда поинтересовалась, где блюдо, сделали вид что его готовят ещё. В итоге принесли не то, думаю тартар, сложно перепутать с бататом на гриле)
4 - вишенка на торте, пока не пришёл более опытный официант, нас не могли рассчитать.
Очень стильное, атмосферное место) прекрасный выбор вин и коктейлей.Очень вкусная еда, правда порции маленькие) Из минусов- высокая наполняемость, поэтому столик вечером в пятницу и на выходных можно занять не более чем на два часа.
Атмосферное заведение, понравился персонал и вкусная кухня, хорошо подобранная винная карта.
Show business's response
Violetta
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Атмосфера не очень, мало столиков и те, которые есть очень близко к друг другу. Мы сидели за совсем неудачным столом, где вокруг тебя постоянно ходят официанты, задевая плечом, а в ухо постоянные крики с кухни «Сервис!!!». При входе хостесс с довольно неприятными лицами, к моей подруге отнеслись довольно грубо, когда зашедшему после нас мужчине мило улыбались… Сексизм)) все звезды из-за того что еда правда вкусная и стоит прийти им в ресторан только из-за еды.
Стильный бар с интересными коктейлями и великолепной кухней. Орзо и артишоки великолепны, атмосфера оооочень комфортная, интерьер стильный, публика интересная. Находится во дворе
Очень вкусное, яркое, и красивое место. Невероятный персонал и сногсшибательная еда. Последовали совету и заказали кучу блюд to share. Тако с креветкой - огонь, пинчос - вау, севиче - необычно, тако с курицей - попроще чем с кревой, но тоже вкусно, кальмар в чимичури - топ, рис с мориками - странноват, так как в молоке и как будто бы ему не хватает вкуса. Прекрасным завершением должна быть малюська трес лечес - но она должна быть! Вернемся вновь!
Найти его не просто, вход не как пишет Яндекс, в за зданием в ворота, еле нашел..
Порции оооочень не большие
Интерьер прекрасен, санузел как надо.
Посадка полна
Лимонад лимонграсс сладковатый.
Стартеры анчоуса с песенным перцем вкусны, но надо сразу порции 4и брать что б почувствовать
Тапос.. два кусочка совсем крошечные и крем на них забивает вкус лосось и манги
Треска в Шампани вкусна..но реально двойную надо порцию брать.. на один укус...
В целом двоякое впечатление , музыка рэп какой т речетатив...больше врД ли пойду и не скажу кому то что вот надо специально в него
Хороший выбор вин
Еда вкусная, отличные закуски, аутентичные сыры.
Все очень стильно, отличное обслуживание.
Единственный недостаток, стол забронировали на 2 часа, предупредив только в смс-подтверждении. Узнали мы об этом за 15 минут до окончания брони (о котором мы не прочитали в смс)
Проездом в Питере на пару дней, друзья порекомендовали в подборке интересных заведений города.Прекрасное место! Стиль, вкус, коктейли, сервис - всё на высшем уровне! Ребята молодцы- радость, удовольствие - это то что было гарантировано нам в вечер посещения!
Рекомендую!!! Сюда и с девушкой, и друзьями и родителям новый опыт. Всех позвал обязательно здесь побывать)
3
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Много слышали про это место. Первые впечатления были положительные : приятный интерьер, уютная веранда, но есть вопросы к сервису. Хостес неприветливые, официанты высокомерные, как будто их заставляют работать, для приличия мы конечно оставили чаевые, но это было нехотя, так как сервиса не было, несколько раз забывали что-то принести. Обслуживание испортило впечатления от места, хотя еда была вкусная, атмосфера располагающая.
К тому же, во всех современных ресторанах, разного ценового сегмента, приносить графин фильтрованной воды - часть хорошего сервиса. Мне кажется, в наше время, тем более в ресторане такого уровня, это не было бы не лишним.
Не смотря на вкусную еду, больше в это заведение не приду! Решили посетить заведение с друзьями, забронировали стол на час, потому что дальше было все расписано. Не получив до конца своих блюд, к нам подошла официант, с утверждением того, что она нас расчитывает, потому что через 20 минут придут новые гости! Я уточнила, что нам еще не донесли блюда, на что встретила вопросительный взгляд с фразой Да?. После того как мы поели и рассчитались, на территории веранды из 10 столов пустовали 6, мы решили взять по бокалу игристого и сесть на шезлонги, чтобы продолжить вечер. Но в обслуживании за столом нам отказали!!!!! При этом гостей по времени на наш стол еще не было! Нам было сказано идите на качели или шезлонги, вас там обслужат! Ощущение себя каким-то второсортным человеком в данном заведении сложилось не только у меня и компании, но и у людей за соседними столами , которых тоже оперативно заставляли рассчитаться и свалить, вынуждая людей запихивать в себя еду и напитки в буквальном смысле слова! Мы не стали повторять игристое, молча встали и ушли, ни извините , ничего в догонку мы не услышали! Поэтому Не рекомендую это заведение из-за хамского отношения к клиентам!
Зная о популярности места , забронировали столик за неделю! компания из 4 человек. Придя в ресторан, нас разместили за круглым столом у входа , помимо близости к выходу и сквозняка , рядом с нами , буквально над нашими головами, официанты носили тарелки. Видимо бонусом к этому столу идет экстрим от жонглирования тарелками над головами . Официанты толкали стулья, погружая нас в атмосферу мексиканского гетто. Естественно дело до еды не дошло , мы сообщили администратору что нас не устраивает стол, на что нам ответили : других мест нет . Мы спросили про свободные места на улице, но и тут нам отказали . Друзья ! Не тратье время на подобное заведения , где при брони за неделю вас даже не предупреждают что выделят вам проходной говностол. Где уровень сервиса как в городской больнице. Хотя подождите … может там такая невероятная еда , что можно потерпеть ? Одно ясно точно : сервис и эго этого ресторана - полярны .
Были вчетвером в данном заведении. Меню интересное, но по вкусу ожидания сильно превзошли сами блюда. Тар тар я бы так не называл - советую дойти до Тар Тар бара к Блинову и там посмотреть как это должно быть. Кухня средняя. Сервис посредственный, официантам было интереснее общаться между собой, а не работать с гостем. Явный недостаток контроля со стороны управляющего. По коктейлям также слабенько. 2 из 5. В данное заведение пока воздержусь идти.
Надеюсь это нам просто не повезло и в Жуане бывает лучше.
Обращение "леди", которое в ходу у официантов, не придаёт этому заведению атмосферы "Касабланки". (Хотя музыка чаще звучит такая, словно это ночной клуб). И, честно говоря, раздражает – когда ты уже не леди и ещё не мэм – на западе это обращение применимо к исключительно юным девушкам. Также у официантов проблема с ударениями и глаголами. Восторга от полумрака я тоже не испытала. Но кухня – вполне. Вино хорошее, коктейли – раз на раз не приходится. Моя бы воля – не возвращалась, но на безрыбьи (я про рестораны в районе Чернышевской) и Хуан – Кихот.
Год хотела попасть , но все не получалось. Бар нахвалили многие мои знакомые.
Помещение очень маленькое, ну да ладно.
Разочаровало обслуживание за баром. У всех было такое недовольное лицо, заказы принимались с каким то одолжением. Мы уехали в другое место. Желание посетить еще данное заведение больше нет!
Место могло быть бы и неплохим, если бы не хостес и в целом отношение к клиентам. За 20 минут до конца брони стола к нам подошли 4 раза и напомнили что бронь заканчивается через 20 минут! 4 раза! При этом заказ принимают сразу перед этим! И предлагают взять с собой еду и напитки, если мы не успеем закончить! Кошмар просто! Если бы мы хотели поужинать и выпить на улице не пришли бы к вам! Не рекомендую это место! Хамское отношение к клиентам!
Приятная атмосфера, будто пришёл в гости к друзьям, особенно, когда сидишь за барной стойкой. Вкусная еда.
Так как заведение позиционирует себя как испанское (кухня) хотелось бы и соответствующий плейлист на фоне.
Вкусное место, но официанты не много не расторопные и не внимательные, ребят по больше улыбайтесь и люди к вам еще больше потянуться, но это не беда. Посадили уютно, как мы и просили. Угощают бесплатным коктейлем., опять же это приятно)
Бронирование стола записывала девушка не приветливая.
А вот это для меня открытие! Великолепно! Дизайн меня просто поразил, официанты прокаченные , кухня на высоте, осьминог из печи изумительно приготовлен.
Персонал 🔥, еда/напитки 🔥(правда, битые оливки я не оценила), а вот части публики нужно сделать лицо попроще 😁 , а то даже фотографировать заведение не захотелось, чтобы закатанные глаза не попали в кадр.))