Нереально вкусно, просто слюни текут 🤤
Были в заведении впервые. Боялись, что восторг ограничится только интерьером, но эмоции от блюд превысили все ожидания 🥰
Отдельно советую попробовать нереально вкусную паэлью. Указано, что блюдо на компанию, но поверьте, такое несложно осилить самому 🥰
Что приятно, отдельно также поздравили именинника 😇
Нарядное место без души. Высокомерные официанты, двойные стандарты. Уходишь оттуда, с чувством разочарования. Столкнулась вчера с ситуацией, что придя в в ресторан вечером поздно, когда все друзья уже закончили ужин и собирались двигаться дальше я решила купить бутылку воды на баре. Официант произнёс речь, которая повергла меня в ужас. Мол, столики у нас бронируют за две недели и вас у бара мы обслуживать не будем, и вообще у нас настолько всё хорошо, что в вас мы, в принципе, не нуждаемся.
Также поразили двойные стандарты. После этого меня, закипевшую, вывели на улицу. Мой приятель, который чаще бывает в этом заведении, без проблем смог приобрести бутылку воды и коктейль на баре.
В сфере гостеприимства такие поступки и фразы неприемлемы. Возможно, владельцы не могут это донести до своего персонала. Что и порождает слухи о хамстве их персонала.
Интерьер? Толпы богатых и успешных людей? Качественное меню? Это всё неважно. Место, в котором нет души и в котором не Рады гостям и не могут им помочь, это так себе место.
Про сервис в этом заведении скорее всего не знают :)
Нам попалась абсолютно невоспитанная официантка: зашли со стороны ул.Восстания, не разобрались где находится вход в заведение, прошли через клумбу, при этом уточнили: ничего, что мы тут прошли? (там где стоят клумбы), ответ поразил своей бездарностью: «вообще-то ЧЕГО». Девушка не сориентировала куда нужно пройти чтобы присесть за столик, ни поздоровалась, видимо так принято общаться к гостям.
Дальше хостес, эта женщина отличный пример того, каких хостес нужно убирать с входной зоны ибо в заведение после общения с ними никакого желания идти уже нет. Сначала она мило спросила звони ли мы им в ресторан, что странно, можно было бы сформулировать более правильно, спросив есть ли у нас бронь, ну ладно, это уже мелочи. Как только она услышала что мы без брони в прямом смысле слова моментально поменялась в лице и сообщила что «у нас все столы забронированы», хотя свободные столы на улице стояли без таблички Reserved. Ни за бар присесть ни за стол, конечно, никто не предложил, не смотря на то, что мы пришли выпить по бокалу вина. Душно от таких заведений в любимом городе.
Место огонь. Красиво оформлен двор (перед 31 октября все оформили тыквами), внутри очень атмосферно и красиво, за счет зеркал,больших окон и импровизируемых атриумов много воздуха.
Вкусное меню и красивая подача. Отличное и ненавязчивое обслуживание.
Надеюсь собсвеники не совсем поймали звезду, и переодически сморят впечатлене посетителей. Хостес( сервис)- 💩! Меняйтесь ребята, или через год вас не будет, а через полтора о вас не вспомнят..
Локация + и интерьер прям норм.
У меня мало претензий к персоналу да и не было повода, тут все ок.
Что касаемо кухни то тут вот самое интересное, Мексика и Испания не особо славиться гастрономическим изобилием, вот и тут я немного расстроился, а десерты это отдельная история и не этого ресторана. Итог провести время за коктейлем и текилой ок, поесть вкусно, ну нет!
В духе лучших европейских ресторанов. Прекрасные закуски и горячее с мексикано-испанским акцентом. Поразил выбор мискаля и готовность персонала рассказать в красках о нем. Интерьеры соответствуют духу и впечатляют.
Последний раз коктейли были на воде с запахом алкоголя. В середине недели закончились виски!!! Для такого места это не нормально… Обслуживание у официантов, как будто тебе делают одолжение. Больше туда не хочется ходить.
Вкусно ! Атмосферно, душевно и красивая публика 🤩
Официант Александр своим волшебным голосом посоветовал нам отличные закуски и десерты 🍮
В общем: место точно заслуживает посещения ☑️
Ценник чуть выше среднего, и этот тот случай когда цена оправдана!
Сегодня ресторану год, поздравляем 🎉
2
1
Show business's response
А
Алексей Л
Level 3 Local Expert
October 28
Очень приятное место, могу выделить сервис, достаточно оперативно подходят, забирают грязную посуду.
Комфортное освещение, всё очень красиво оформлено. Стейк мачете с копчёным бататом был великолепен, вернулся бы за ним!
Изысканный интерьер, дружелюбный шеф-повар,и большой выбор интересных блюд с нестандартными сочетаниями, безусловно, перекрывают завышенный ценник. Очень понравилось закуски со страчателлой, хамоном и виноградом, такос хороши, но скорее за счет своей свежести. И еще много красивых десертов, которые не смогли попробовать 🥰
Очень все понравилось, ходили сюда обедать, бронировали заранее. Зал небольшой, есть так же веранда. Обслуживание достаточно быстрое, сотрудники приветливые и позитивные. Блюд немного, но все очень вкусное. Понравились гребешки и похмельный суп, а также классные коктейли.
Juan, на пятницу, субботу бронировать надо за две недели, не позже)) очень популярное место, думаю не зря) атмосфера-супер, правда иногда бывают «не те люди» собираются , но это редко).
По существу: еда хорошая , закуски в основном «а-ля Испания» , вкусно. Хорошие основные блюда, раньше правда порции были ,ну правда -маленькие, приходилось по две штуки брать , чтобы наестся ( для «мужчины средней комплекции»), сейчас вроде исправили этот нюанс)).
Обслуживание хорошее, видно, ребятам нравиться то что они делают, бывают исключения конечно , но только «строго» в полнолуние.
По пятницам и субботам система « два часа» и давай , до свидания) . Мы компанией хитрили , бронили каждый по «два часа» , нас за это «сильно ругали».
Если , что Joly -это их же рестик и туалет общий с Juan.
Joly- классический ресторан
Juan-классический бар
Рекомендую поесть в Joly, дальше тусить в Juan , ну это если получиться и заёзды сойдутся.
Совсем без атмосферы. Очень громко. Персонал очень кричит в целом на все заведение.
Еда- отдельно не впечатлила. Очень очень мелкие порции по цене 680₽ за 1 тапас размером как мидия.
Паэлья «на компанию» на одного человека.
Не рекомендую.
Интерьер нас заманил, но остальное нет
Классное аутентичное место, с интересной (но в меру, без перегибов) кухней. Приятным ненавязчивым персоналом. Пространство маленькое, но в то же время очень эргономичное, столики расположены довольно интимно. Интерьер, музыка, атмосфера - соответствует испанской «забегаловке». Еда вкусная. Очень понравилось!
Напоминает патрики на минималках: полуголые женщины с губами курсируют по кругу вдоль бара, а престарелые мужчины на столиками по периметру их снимают. Если бы не этот антураж, было бы приятное место. И по интерьеру, и по еде.
Место безусловно классное по атмосфере, интеересные коктейли, НО
Минусы: были компанией, попробовали почти всё меню и ничего не понравилось :( в салате много базилико, тартар подмороженный залитый маслом и помидоры глушат весь вкус, гуакамоле чересчур чесночный, кесадилья полный провал, тако не впечатлил ни начинкой ни лепешкой не удивил. Цена-качество --0/5
Были крайне разочарованы, все таки место входит в очень хорошо зарекомендовавшей себя группы, ожидали совершенно другого уровня.
Интересное место, но «гэст менеджер» Анна очень грубо и некорректно общается с гостями, абсолютно непрофессиональна. Все впечатление испортила! Ноль клиентского сервиса..
Дальше больше- то хамство, с которым мы столкнулись в Juan, просто за пределами.. мы заказали напитки и выбирали еду, подошла официантка (или «гэст-менеджер») София и сказала, что через 15 минут мы должны уйти. На вопрос, а если мы не успеем доесть-допить и не уйдем, пока не закончим, был ответ, что «тогда мы подойдем с новыми гостями и будем постоянно подходить, пока вы не свалите», грубо говоря(( От такой наглости и хамства мы были в шоке. Сказали, что оставим негативный отзыв- ответ «делайте, что хотите»!
Отменили заказ и ушли, такому заведению оставлять деньги явно не хочется. Бар и кухня классные, но НЕ рекомендую ресторан, отношение к гостям, как в советской столовке
Всё понравилось. И внутреннее убранство, и работа персонала, и, самое главное, кухня! Очень вкусно. Меню в меру разнообразно. Всё, что попробовали стоит только самой высокой оценки
Из плюсов: небольшое меню и вкусная кухня. Классный интерьер и атмосфера. Стильный туалет, где все делают инста-фоточки. Приятная официанты, рассказывают и рекомендуют. Из минусов: бронировала стол на день рождения за 2 недели, о чем сообщила девушке по телефону и спросила можно ли забронировать определённый стол, на что получила ответ, что конкретные столы не бронируют. По факту, когда мы пришли нас сажают за самый неудобный стол около двери !!!!! При этом в зале почти все столы были свободны, время 19,00. На просьбу пересадить за другой стол, нам ответили, что все другие столы ЗАБРОНИРОВАНЫ. На этом моменте - Занавес. В итоге пересадили с комментарием, что стол только на 1,5 часа. Через 1,5 ч, конечно же , так никто и не пришёл…
Удачи ребятам с сервисом !
Со временем здесь стало значительно лучше, чем полгода назад)
Блюда отличные, очень рекомендую цыпленка с соусом чимичури, тако с цыпленком, артишок и карпаччо из осьминога.
Обслуживание на на 4/5, так как раз на раз не приходится) все зависит от официанта. Посадка плотная, столы очень близко друг к другу, но для такой концепции самое то.
Интерьер полон аутентичны испано-мексиканских деталей, что круто!
Довольно интересное место, сразу в глаза бросается "родство" с Тапас бар, очень похожий интерьер, большая барная стойка. Из минусов, конечно, очень тесно, гости сидят почти друг на друге, вокруг сидящих все время снуют люди. Ещё из минусов было очень холодно. Мы сидели за столиком у окна, то что с растениями и из него очень сильно дуло, кроме того дуло из постоянно открывпющейся входной двери, мы закалённые, но даже мы стучали зубами все время нахождения там.
Это не то место, куда нужно идти голодным, наесться там будет сложно и дорого. Но то, что я попробовала, было очень вкусно, в частности пинчос с копчёной уткой и бри, баклажан и начос с креветкой, хамон. Очень достойное вино. Приятное впечатление произвела девушка-официант, приветливая, вовремя появлялась, давала хорошие рекомендации.
Общее впечатление скорее положительное, но вряд ли вернусь снова, потому что есть более интересные места, тем более в таком ценовом диапазоне.
Одно из любимых мест. Особенно рекомендую все пинчос (ел все кроме анчоуса), очень вкусный Batatas Bravas, батат кусочками с очень вкусном соусе! И, однозначно, стейк мачете, он реально тает во рту, не пожалеете!
Из алкоголя можно риберу, бутылка за 6200р, проверенный вариант. Из коктейлей вкусные Pierre Woodman, Estar Bueno, свежая Paloma с грейпфрутом. Официанты замечательные, советуют, помогают, ухаживают! Еду ждать недолго, коктейли вам принесут сразу же 👌🏻
Приятное атмосферное местечко с отличной кухней и прекрасным сервисом. Крем для рук в туалетной комнате и махровые полотенчики - необязательная, но очень приятная деталь.
В зале достаточно сильный аромат, возможно кого-то будет отвлекать, а по мне, так добавляет колорита.
Ценник, вероятно, выше среднегородского, но в данном случае считаю это абсолютно оправданным.
5
1
Show business's response
V
Violetta
Level 6 Local Expert
August 21
Атмосфера не очень, мало столиков и те, которые есть очень близко к друг другу. Мы сидели за совсем неудачным столом, где вокруг тебя постоянно ходят официанты, задевая плечом, а в ухо постоянные крики с кухни «Сервис!!!». При входе хостесс с довольно неприятными лицами, к моей подруге отнеслись довольно грубо, когда зашедшему после нас мужчине мило улыбались… Сексизм)) все звезды из-за того что еда правда вкусная и стоит прийти им в ресторан только из-за еды.
Хорошая локация, приятный интерьер. Атмосферно.Обслуживание в норме. Еда средняя, гребешки на подушке из картофеля - не удались.
Удивительно небольшой счёт на троих, с едой и игристым. Как тусовочное место для постоянных гостей - интересно, не более.
Очередной ресторан от Ателье. С этими ребятами всегда хорошо. Вкусно, стильно, хороший выбор вин. Порции небольшие, можно попробовать несколько блюд, что мне особо нравится)
Добрый день!
Сегодня произошла крайне неприятная ситуация - супруг со своим другом, по моей рекомендации, посетили ваш ресторан.
Из пересадили ТРИЖДЫ!
Сначала они сидели за столом на 6 человек, их пересадили за что для двоих, позже вообще за бар, сославшись на то, что за стол для двоих, за которым они сидели, сейчас посадят гостей! Пересадили за бар!
А позже попросили и с бара уйти, так как вскоре подойдут гости!!! Это просто сюр, иначе не назвать))))
Причем молодые люди оставили за счёт более 15.000, что точно выше среднего чека вашего ресторана!
Это крайне отвратительная ситуация, характеризующая вас, как негостеприимное заведение! Мне очень жаль, что я рекомендована вас друзьям!
Посетили ресторан 15.12.2022. Расположение , интерьер, новогодний декор- понравились . Еда - вкусная, ценник выше среднего по городу . Из горячих безалкогольных напитков, представленных в меню, в наличии оказались только чай и кофе . Наша официантка была не слишком любезной, но посуду забирала исправно, иногда мы даже не успевали доедать . Ресторан выбрали для празднования дня рождения , в качестве подарка нам преподнесли нами же заказанный и оплаченный десерт. Сервис разочаровал. Больше не станем посещать данное заведение.
Хорошое заведение, понравилось обслуживание, очень прикольный дворик перед входом в ресторан, еда вкусная, из минусов, мало места для снятия верхней одежды, по сути стоишь в дверях ресторана и одновременно у барной стойки.