Замечательное отделение офтальмологии. На диагностике были у Медведева Елена Пулодовна, самый замечательный врач, очень внимательная, грамотная, все объясняет. Оперировали глаза у Абрамова врача, доктор 🔥🔥🔥🔥 Все у нас супер после операции.
шла закрыть больничный в гос. травмпункт, открывала в другой клинике, указателей нигде не было, зашли случайно, девушка в лобби очень грубая, первое что сказала « у нас один прием 7500🙄…» простите? а я что? стоимость спрашивала? сидит с насмешками отвечает, что за хамское отношение. клиника хорошая, знаю. но впечатление, конечно, оставляет желать лучшего, закрывать больничный платно не пойду, но ведь могла бы обратиться с другими проблемами, а с таким отношением, больше в эту больницу ни ногой!
Хочу оставить отзыв от имени мамы "Я Волкова З.Н. 14.02.2024 меня прооперировала Плахова Татьяна Александровна, выражаю огромную благодарность доктору от Бога. Анестезиологу Чуракову Вячеславу Олеговичу. Всем медсестрам присутствующим и палатной сестре. Хочу пожелать, чтобы в их жизни было всё благополучно, радостно и комфортно. Процветание клинике и всему персоналу.
Хочется выразить благодарность замечательным врачам: Капушевой Лауре Магомедовне, Шилиной Елене Александровне, Ибрагимовой Зареме Алмановне, Очировой Светлане Очировне, которые 30.10.23 успешно провели операцию по удалению большой кисты яичника моей маме Балашовой Людмиле Алексеевне. Все было на высшем уровне, подготовка, операция, лечение.
В этой клинике наблюдаюсь с самого ее открытия. Теперь и вся семья, и дети тоже ходят исключительно в К+31. Все врачи- специалисты высшего уровня. Очень внимательное отношение к пациентам. Никаких лишних анализов и ненужных лекарств. Великолепный стационар, оборудование экспертного класса. Персонал приветливый и всегда готовый помочь. Супер ремонт, чистота повсюду. Лушей клиники в Москве я не знаю!
Огромное спасибо нейрохирургу данной клиники Фомину Илье Александровичу. Он делал свекрови операцию при черепно-мозговой травме. Все прошло, слава Богу, хорошо, сейчас идет реабилитационный период. Врач всегда на связи, опытный и компетентен. Безумно благодарны ему.
1
1
А
Ани Егиазарян
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Доброго Времени. Была с мамой на приеме у доктора. Очень вежливый и искренне хотел помочь. Оперативно назначил исследования, подобрал лечение и подробно рассказал о реабилитации. Ответил на все волнующие вопросы спокойно и доходчиво. На том же приеме смоделировал ортопедическую стельку для мамы и с значительным улучшением общего состояние поехали домой. Доктора и клинику К+31 буду советовать знакомым. Хочу так же отметить уровень профессионализма сотрудников лучевой диагностики, а так же добросовестность и вежливость регистратуры.
Добрый вечер, хотел поделиться своим впечатлением о данной клинике. Был записан на операцию под общим наркозом, попросил встречи с врачом (анестезиологом)для обсуждения наркоза , так как операция не сложная, на что мне было отказано, не нравится -идите в другое место, хоть сданы анализы и оплачены все консультации. Я понимаю, что о сложности операции судит врач, но до пациента это должно быть до несено аргументировано, а не мотивированный отказ со взбиванием оплаты за услуги.
Я посещаю клинику не очень давно. По рекомендации знакомых начал лечение у доктора эндокринолога Максимовой Надежды Викторовны. Чуткий и заботливый специалист, я очень рекомендую к посещению.
Хочу изменить свой отзыв...
Проходили с супругом Чек ап в клинике, отношение совершенно разное.
Стоимость одного 300.000 плюс палата 40.000, но вы должны быть готовы к дополнительному счету, в моем случае это было 80.000р (все цифры примерно округленные)
1. палату предоставили в стационаре временного пребывания, у супруга была в положенном месте и по описанию разница есть
2. к врачам нет нареканий, расписание составлено отлично, девочки молодцы, все четко, водят за руку. Сервис тоже, все отзывчивые, на все просьбы реагируют быстро
3. Счет - просто ссылка на оплату, без расшифровки, сумма меня удивила, попросила подробнее. В счете укол от онкологического заболевания (которого у меня нет), смутила не сумма даже, а что мне вкололи? Стоимость 37.000р оказалась ошибка - выяснили через час.
3. Через 2 недели пришел результат исследования, за дальнейшей рекомендацией по лечению предложили записаться на прием за 7000 потом за 6000 затем за 3000... ну ребят. Странная политика. Мне весь чек ап по сути нужен был из-за желудка, и по мне очевидно, что рекомендация должна в него входить.
В общем не посоветую я клинику.
Плюсы: комфортно, оперативно
Минусы: за каждый чих будьте готовы доплатить и результат не соответствует заявленному. По мне не адекватно дорого за недоуслуги
Добрый день всем, обратилась в данную клинику с ребёнком на обрезание крайней плоти по показаниям, врач хирург очень приветливый, все понятно и доступно рассказал, но!!! ЦЕНЫ В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ ПРОСТО ЗАОБЛАЧНЫЕ! Я специально ознакомилась и мониторила сколько будет стоить данная операция вообще по Москве, нашла прейскурант цен в к-31, он меня устроил, врач на приеме сразу озвучил мне сумму превышающую в 3,5 раза на ту которую рассчитывала по прейскуранту, пришла домой, обсудила с супругом, операция 128 тр, ну надо делать! Ребенок же! Согласны- на почту мне прислали полный расчет операции в 200 тр и ещё и анализы 30, но их можно сдать в любой лаборатории типа Инвитро в три раза дешевле! Не суть, в общем если у вас завалялись несколько сотен тысяч, то это ваша клиника, я суда не ногой. По прейскуранту сумма не более 40 тысяч за данную операцию, вводят в заблуждение!
К сожалению, упала с лестницы. Обратилась в травмопункт. Врач-травматолог Прокофьев Д.И. поставил диагноз "растяжение" и как-то странно с первого приема начал убеждать, что больничный не нужен. Никаких рекомендаций по лечению не дал. На втором приеме продлил больничный ещё на неделю. А потом, несмотря на неспавшую опухоль, синяки до колена, хромоту и мои жалобы на сильную боль в области внешней стороны стопы и под пальцами, сказал, что даже смотреть не будет, больничный закрывает, а все это от плоскостопия (хотя у меня его никогда не было). Посоветовал ортопедические стельки.
Очень квалифицированный персонал, вежливые приветливые администраторы. Цены высоковаты. Очень чисто и комфортно, всегда подскажут, как пройти на нужное обследование.
Хочется выразить с одной стороны благодарность отдельным докторам, а другим наоборот написать негативный отзыв. Потому что, к сожалению, от того, к какому доктору вы попадете - будет зависеть результат вашего лечения. Некоторые доктора совершенно не заинтересованы в лечении пациента, мало того, смотрят и обращаются так, как будто я бесплатно пришла просить помощи.
Но при этом в клинике не мало докторов - профессионалов своего дела, которые пропускают каждую историю пациента через себя и стараются максимально помочь в сложившейся ситуации.
Также и с администраторами на ресепшене, кому-то откровенно на вас наплевать, а некоторые наоборот, максимально помогут при любых вопросах, даже самых сложных. Поэтому моя оценка вот такая.
Делала мрт пояснично-кресцового отдела позвоночника в западном отделении. Огромное спасибо Арсению Крутову - всё объяснил, успокоил, теперь только сюда буду ходить
Была проведена операция , аппендицит 07.05.22. Хирург Лукьянов Павел Андреевич
Спасибо🌷 все прошло успешно. Палата у меня была одноместная. Огромное спасибо медсёстрам за заботу 🌷🌷🌷
1
1
В
Виолетта
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Экстренно обратилась на прием к Фадеевой Виктории Анатольевны из-за сильного покраснения и слезоточивости правого глаза. Врач меня приняла оперативно, при детальном осмотре глаза, доктор обнаружила, что в глазную роговицу попало инородное тело, который и дал такую реакцию. Офтальмолог умело и аккуратно достала посторонний предмет, закапала глаз специальными каплями, после которых мне стало значительно лучше. Выражаю огромную благодарность за помощь!
Очень красиво, вежливо и чётко. Делала мрт головы и шеи, к-т ног и головы с контрастом. Все прошло успешно, расшифровка отличная. Спасибо врачам рентгентологам и расшифровщикам Васильевным. Спасибо за сервис. За комфорт нужно хорошо платить
Посещаю клинику с 2020 года, последние полгода постоянно сталкиваюсь с проблемами с лаборатории. Не получаются анализы, неправильная техника забора крови.... Уважаемое руководство клиники, к вам обращаются как в один из лучших и экспертных медцентров в городе, со срочными ситуациями, с проблемными после трудного лечениями венами... у вас своя лабораторная база...и много чего про высокий класс медицины на рекламных щитах.
Иногда ходить пересдавать кровь по 2 раза просто нет времени или крайне нежелательно из-за состояния вен. Раз, два, но когда это становится доброй традицией - впору задуматься, а стоят ли ваши услуги своих денег.
Нет претензий к выполняемому исследованию. Большие претензии есть к организации работы клиники: запись на КТ была на 13 декабря на 21.00, позвонил администратор и попросил приехать к 17.00, очень просил не опаздывать. В результате, приехав к 17.00 я прождала в общей очереди 2,5 часа. Не я одна оказалась в этот день в этой ситуации, кроме меня так же сидели по 2,5 часа еще три человека.
Отношение к пациентам отвратительное, жаловаться на ресепшн бессмысленно: в ответ прозвучало: «не я же вам звонила, ничего не знаю»
Руководителю клиники стоит обратить внимание на работу своих подчиненных… или рыба гниет с головы?
Хожу сюда уже 2-3 года. Есть проблема с парковкой и плохой работой с документами через сайт - могут не ответить или написать отписку. Но в целом клиника топовая: отличные врачи, оборудование, отношение к клиентам тоже на уровне. Быстрое согласование услуг со страховой и молниеносные результаты анализов. Считаю, что альтернативы им в районе просто нет. Отстраивают сейчас новый корпус - надеюсь, станет еще лучше.
Очень крутая клиника. Понравились врачи, те с которыми пришлось пообщаться.
Новейшее крутое оборудование.
К сожалению сложновато с парковкой на территории, но можно что-то придумать.
Очень скромное кафе, к сожалению.
Если вы ищите стильную клинику с современным обслуживанием-вам необходимо,непременно, побывать здесь. Тут идеально все- начиная от стойки администрации. Все продумано до мелочей, и все зделано для пользы пациента
Прекрасные врачи и ужасная система оплаты! Через раз они присылают сверки счетов, аргументируя тем, что забыли что-то включить в счет и всегда конечно же пациент оказывается должен! Несколько лет у них наблюдаемся и только этот момент раздражает! Просьба изменить систему оплаты, тк нигде с таким не сталкивались, только у вас!
Клиника супер! Есть своя парковка. Приложение позволяет записаться к нужному врачу. Специалисты высокого уровня, всегда доброжелательны и делают Максимум.
Очень хорошее отделение физиотерапии, всегда помогут, посоветуют.
Есть кафе, вендинговые автоматы с едой и напитками.
Педиатрическое симпатичное очень отделение - там и игрушки, и телевизор с мультиками.
По цене не скажу, обслуживаюсь по страховке, но сами врачи говорят, что прайс очень высокий.
Дорого и богато. Вроде все улыбаются и вежливо разговаривают. Но, врачи как то странно реагируют на тех, кто пришел по ДМС. Часто звучит вопрос «а вы мне не врете?». Если нужно что то оплатить без СК, то врачи как то с опаской это озвучивают, смотрят на реакцию. Не знаю с чем все это связано, но первое впечатление портится. А так вроде все хорошо. Людей не много.
Посещали несколько раз эту поликлинику с супругом. Может быть, конечно здесь дороговато по цене, но за месяц обследование нам поставили верный диагноз, и поменяли лечение, нежели в другой поликлинике, где мы ходили почти год.
Сама клиника красивая, чистая, вежливый и улыбчивый персонал.
Все понравилось. Прекрасный ремонт, все удобно и комфортно. Вежливый персонал. Были только на исследовании. Вежливые и грамотные врачи. Единственный минус, который заметили-на улице (за забором) нет вывески клиники и для "пеших" пациентов сложно сориентироваться в какую сторону идти.
Уважаемая администрация клиники "к+31", хочу поделиться своими впечатлениями о визите в вашу клинику. В целом, у меня осталось положительное впечатление, хотя возникли некоторые небольшие недоразумения, которые хотелось бы упомянуть. Сначала о хорошем: ваша клиника имеет приятную атмосферу и современный интерьер, что создает ощущение комфорта и расслабления. Регистрация на прием прошла достаточно быстро и без особых проблем. Также, хочу отметить доброжелательность и вежливость персонала, который старается помочь пациентам. Тем не менее, у меня возникли некоторые мелкие неудобства, связанные с человеческим фактором. Например, у меня возникла ситуация, когда мое время записи было ошибочно перепутано, и я пришла на прием в неправильное время. Это вызвало у меня определенное неудовольствие и смущение, так как мне пришлось ожидать приема, пока завершится предыдущий пациент. Но в целом, я обязательно рекомендую "К+31".
Клиника у дома. Цены очень высокие. Качество за эти цены соответствующее.
Откройте, пожалуйста, калитку от детской площадки для прохода 60-м домам. Жителям теперь идти на 10 минут дольше и кругами. В чем смысл закрытой калитки?
Делали МРТ. При записи сказали, что в районе 2 часов готовится расшифровка!
Нужно было быстро сделать МРТ и получить расшифровку! Поэтому обратились в клинику К31.
В итоге после завершения процедуры сообщили, что сегодня ждать заключения не стоит, сделают только в течение суток.
После разговора с девушкой по телефону, меня заверили, что сделают все возможное, чтобы ускорить получение расшифровки!
В итоге первое заключение получил только на следующий день, второго заключения так и нет! Хотя прошли уже сутки!
В других местах, где делал МРТ заключения готовились в течение 2-3 часов.
Стоимость МРТ в клинике К31 позволяет нанять дополнительный персонал, чтобы не вводить в заблуждение своих пациентов и не обнадеживать их по телефону.
Вывод:
С виду все красиво и шикарно, на деле наплевательское отношение к клиентам и все заточено только на получение денег с пациентов!
Хорошая клиника! Можно быстро попасть к специалисту. Есть где поставить машину. В эту клинику я пришла за своим доктором - Лазаревым Владимиром Андреевичем - он травматолог и остеопат. Доктор просто замечательный!! Я наблюдаюсь у него уже несколько лет! Он помог мне восстановиться после осложнений по позвоночнику в родах! Применяет очень мягкие техники - без боли. Сразу после приема - выходишь и чувствуешь эффект! Для меня это очень важно! На приеме сразу виден опыт и профессионализм доктора! А еще для меня очень важно отношение к пациенту - Владимир Андреевич всегда очень доброжелательный, чуткий, с понимаем относится к проблеме, всегда умеет подобрать слова, чтобы мотивировать! И всегда дает рекомендации что делать, чтобы проблема не возвращалась!
В прошлом году также обращалась к нему со своим сыном - дал все ответы на вопросы, провел лечение. Сыну доктор очень понравился! Золотые руки! Владимир Андреевич - всем Вас советую!! Спасибо от души!!!
Врач внимательно осмотрела все , не знаю как она как оперирующий врач, к сожалению, отзывы не очень. Скорее всего это потому что она старой закалки. Цены на операцию озвучивали 120 к и это начальная цена, т е нет окончательной стоимости. А ещё обратила внимание, что направление дают как по полису ОМС, а услуги предоставляют платные 🤓. Ну , вообщем, ничего удивительного всегда как и везде 🙀
Клиника премиум класса для тех, у кого есть возможность обслуживаться в ней. Удобная запись, профессиональный персонал всех специальностей, оснащение медицинским оборудованием на высшем уровне.
Клиника не плохая, муж купил страховку дочери. Пригодилась она только 1 раз, и то нам постоянно пытались навязать услуги не входящие в страховку, обращались по поводу отдышки, нам навязывали психолога. Вообщем нас смогли развести только на анализах, доп анализ на витамин б стоит 8200, думали цена будет значительно меньше...
Нужно искать своего специалиста, конечно, но по моим ощущениям (к сожалению, в прошлом году много консультаций в самых разных областях потребовались мне и детям) в этой клинике самая высокая концентрация высокопрофессиональных докторов и лучших методик лечения