Хочу выразить огромную благодарность Каппушевой Лауре Магомедовне. Это врач от Бога. Была произведена лапароскопия: миомэктомия. С первых секунд встречи с Доктором у меня не возникло никаких сомнений в благополучном проведении операции. Все так и произошло. Желаю Лауре Магомедовне крепкого здоровья, благополучия и успехов во всем. Так же хочу поблагодарить менеджера отделения по Гинекологии Поликарпову Ольгу Александровну за отличную организацию предоперационных мероприятий и весь персонал клиники. Все очень вежливые и внимательные. Спасибо всем огромное!!!!
В данном центре второй раз, всё очень быстро и чётко на месте администратора. Пока находишься в центре чувствуешь заботу и внимание всего персонала.
Наблюдаюсь в маммоцентре. Отличный врач и медсестры. Всё подробно объясняют и дают инструкции что и как дальше.
12 марта, в воскресение, я в тяжелом состоянии поступила в клинику К+31. Предложили сиделку мужчину. Испытывая понятную неловкость, я отказывалась, снова и снова просила, чтоб нашли все же женщину. Меня, тем не менее, уговорили, сказав, что Максим Владимирович Морозов один из лучших сиделок в клинике и что свободных женщин все равно сейчас нет. Если бы я чувствовала себя чуть лучше, я бы, наверно, вообще отказалась от сиделки. Но в тот момент это было невозможно. Я согласилась. И ни разу, ни на минуту об этом не пожалела. У Максима потрясающие руки - умелые, сильные, бережные, умные. И удивительное чувство ответственности. В нем профессионализм сочетается с человечностью, сдержанность - с душевностью, он тактичен, деликатен и в обращении с пациентом просто безупречен. Целый месяц он ухаживал за мной, с достоинством выполнял нелегкую свою работу. Целый месяц я ежечасно ощущала его заботу и поддержку, он стал мне надежным помощником и, не побоюсь этого слова, настоящим другом. Я с сожалением попрощалась с ним, когда срок его "вахты" вышел. С сожалением и с большой благодарностью, которую разделяют члены моей семьи. Мы все рады, что в трудную минуту нам посчастливилось встретиться с Максимом Морозовым. Геворкян Елена Михайловна 13.04.2023 г.
Лучшая клиника где я была. Обслуживаюсь по ДМС. Врачи профессионалы своего дела, доброжелательные и ответственные. Впервые с радостью посещаю врачей. Благо дарю 🕉️🙏🏻
В данной клинике посетили нескольких специалистов: педиатра, терапевта, косметолога и отоларинголога. Цены заоблачные, однако ни профессионализм, ни отношение врачей, ни их коммуникация не соответствует заявленной стоимости. В плане коммуникации даже присутствовали нотки сарказма, что неприятно.
Девушке на ресепшене очень долго не могла сориентировать по стоимости услуг. Ждали минут 5...
При этом чувствуется попытка клиники создать впечатление о себе как об очень дорогом, крутом и высокотехнологичном медицинском заведении. Но по нашему опыту, данной впечатление качеством услуг не подтверждается.
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 27, 2023
Врачи и исследования все в норме.
Но операторы иногда просто бесят своим тупизмоим, не успела ответить перезваниваю - трачу 5 минут потому что они уточняют мои данные и говорят ждите вам перезвонят. У меня телефон не замолкает, почему нельзя соединить с отделом? Что по телефону нельзя пробить кто звонил мне и соединить сразу со специалистом?
13 поздно вечером пришел на переделку гипса в травмпункт(у предыдущего сломалась пятка вина моя по сути) дежурный врач девушка спросила предлагали ли в прошлый раз пластиковый гипс(сказал, что нет и согласился на него как на более надежный) гипс был наложен и мной врачу было сказано, что у ступки очень сильно жмет на, что получил ответ, что это норма. Оплатил уехал домой и спустя 4 часа проснулся от адских болей в ноге. При осмотре пальцы были бордового цвета, а гипс у ступни и икры делал нереально больно ноге. После того как сняли бинты и часть гипса нога по цвету и ощущениям пришла в норму. Однозначно не рекомендую так как это полнейшее наплевательство за достаточно хорошие деньги( 2 захода почти 30 тысяч(к первому обращению по сути нареканей нет врач мужчина поставил верный диагнос) А самое смешное, что при данном 2м обращении сказали, что такие вопросы через их поликлинику и до 21 часа и только после разговоров и объяснений отвели к врачу, что максимально смешно так как травмпункт 24 часа работает. Желание возвращаться с таким подходом к клиенту нулевое. Заранее ответ представителям по просьбе написать на почту. Вы можете сами проверить кто делал вечером 13го после 22 часов пластиковый гипс так как людей не было вообще.
Высокий уровень врачей, особенно урологов и офтальмологов. Прекрасные администраторы. Удобные зоны ожидания. Клиника высокого уровня. Вежливо, красиво, компетентно
Уважаемая администрация клиники, сколько можно спамить сообщениями об оценки качества услуг? Колл- центр не работает - все отдыхают. А потребители услуг получают бесконечные сообщения , спасибо за заботу в вечернее время ;)
4
1
Show business's response
И
Игорь Назаров
Level 16 Local Expert
November 30, 2024
Отличная клиника, посещал несколько раз, профессиональные врачи с хорошими отзывами.
Show business's response
Е
Елена Ивановская
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
Прекрасные и внимательные персональные менеджеры- в остальном плюсы закончились. За такую стоимость приемов и исследований- совершенно не оправданно. Начиная с задержки исследования УЗИ мочевого пузыря на 40!!! минут, кто понимает специфику, понимает какие это неудобства. И заканчивая приемом доктора за 13800 руб. даже без выдачи письменного заключения. Оборудование, менеджеры, интерьер- без претензий, но это все уже есть в любой частной клинике в три раза дешевле. Больше сюда не вернусь.
Это лучшее место для лечения. Хирург Шевчук Алексей Сергеевич - БОЖЕСТВЕННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ. Дарит жизнь. Исключительный специалист. Очень рекомендую. Блестяще выполняет сложнейшие операции. Если нужен хирург-гинеколог, то только Алексей Сергеевич. Очень рекомендую. Это доктор от БОГА!!!!
Клиника на юго-западной очень понравилась. Чисто, аккуратно, вежливо и внимательно. Если стоит задача поправить здоровье, то только в этом месте концентрация специалистов соответствующая запросам. Чувствуешь себя человеком. Здесь лечат, а не калечат!!!! Спасибо!!!
Неплохая клиника, был тут всего один раз, но мне понравилось.Все сделали быстро, качественно и недорого.Долго искал парковочное место, оставил машину в соседнем дворе пришлось идти минут 5.
Очень приятное место. Персонал вежлевый, машину через администратора можно поставить на территории, современная аппаратура исследования. На территории есть кафе, аптека.
Клиника хорошая, лечат на совесть, качественно-рекомендую. Делала маммографию у Карповой Марии Андреевны- понравилось ее грамотный подход к работе и профессионализм
Травмпункт, который там находится просто 10 из 10! Доктор Тоненков очень внимательный, все выслушает, даст рекомендации и тд.
Плюс в этом травмпункте нет бесконечных очередей.
Конечно не самая удобная система живой очереди, включая что каждому нужно посещение доктора после рентгена без очереди… и образовывается очередь тех кто вне очереди)
Но не смотря на это все очень достойное.
Врач- профессионал высшего уровня! Проблему, которая меня мучила с детства, решила за 5 минут! Спасибо огромное! Я счастлив!
4
1
Show business's response
Marie
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Замечательна клиника! Лежала в стационаре, хорошие палаты, вежливый отзывчивый персонал, прекрасные врачи! Все стильно, современно, быстро и качественно. Спасибо за помощь!
Был на МРТ все очень понравилось, есть комнаты что бы переодеться, врачь вежливый предложил наушники послушать музыку так как внутри капсулы давольно шумно. Приятная атмосфера новой Европейской Клиники впечатлила, как будто совсем не в Москве, а в Швейцарии. Девушка на ресепшене сама проводила на лифте до кабинета врача, хотя на каждом этаже ресепшн, все очень вежливые и красивые люди. Многие врачи говорят по английски. Кроме записи на прием, нужно подать заявку на парковку для Вашего авто, тогда Вас пропустят.
Клиника мне нравится, обслуживаюсь не только тут, но к-31 одна из приоритетных в моем списке. Удобное для меня расположение . Качество лечения устраивает.
Я давно там наблюдаюсь. Доктора квалифицированные. Персонал приветлив. Чисто, нет очередей. Чётко по записи, парковка. Хорошая аптека. Цены самые средние. Хожу туда 2 года к разным спецам.
С полной ответственностью могу сказать, что К+31 лучшая клиника. Посещала врачей тут, потом нашла другой вариант и ушла туда. Но поняв, что качество лечения стало хуже, при более высокой стоимости, вернулась обратно в родные стены К+31.Возвращение блудной "дочери".))
Здесь все очень и очень круто. И персонал и палаты и оборудование и специалисты.
Пользовался в период наличия корпоративной страховки (несколько операций) - это нивелировало достаточно дорогой прайс на услуги.
Если ценник не важен - рекомендую, особенно хирургию.
Несколько лет с ребёнком наблюдаемся в этой клинике. Хочу отметить работу отделения восстановительного лечения - замечательный доктор Орлова Анастасия Валерьевна и отличный инструктор ЛФК Александр Бикеев. Внимательные, доброжелательные, очень тщательно и ответственно подходят к делу, ребёнок к обоим ходит с радостью и дома выполняет упражнения. Ещё нам очень понравилась иглорефлексотерапевт Ильина Анастасия Витальевна - все объясняет, подробно расспрашивает, ставит иглы очень бережно, общается уважительно. ребёнок сразу согласился на процедуры и не передумал продолжать после первой)
Ооооочень не дешёвое место😅,приём эндокринолога 9100,по-моему перебор,в плане обстановки все хорошо,много мест ресепшн на каждом этаже ,персонал приветлив и улыбчив ,как и в любых платных клиниках,НО минус это Парковка очень мало места и пускают всех по записи не учитывая наличия мест
Медцентр достаточно известен.
Можно за одно посещение зделать и пройти все анализы,были бы деньги.
Персонал вежлив и приветлив.
Лежала в этой клинике,лечение и обслуживание на уровне.
Рекомендую.
Прекрасная поликлиника, ничего не скажешь. Будто очутилась в иностранном фильме. Но цены конечно кусаются. Я все понимаю, но за консультацию врача 7 тыс., мне кажется явно перебор.