Kalyaev
2268 reviews
December 17, 2021
Отвратительное качество товара. Работа сотрудников желает оставлять лучшего. На этикетках пишут неверную информацию.
27.11.2021 купили шубу, она порвалась при первом использовании. Женщина сидела в машине, а рукав в пройме рвался. Как такое может быть, одноразовая шуба????
Пришли в сервисный центр сдавать изделие, сотрудники вели себя, как хамки с рынка! Магазин проводит проверку 10 дней, далее отправляют на экспертизу, если магазин брака не выявит. Это значит, что результат мы к концу зимы узнаем? Проверка 10 дней - почему так долго? Большое количество бракованных изделий или люди не работают, а в носу ковыряют?
Думаю, что обе причины! Как ни приду в магазин, НИКТО не подходит из консультантов. Они общаются между собой, смотрят издалека, как посетители перебирают дорогущие шубы. Разве такое обслуживание приемлемо для магазина, позиционируещего себя, как магазин с предметами роскоши?
С этикетками тоже бардак, надо честно писать, что мех - это лапки животного, малюсенькие кусочки. А выявилось это только при обращении в сервисный центр.
Итог всего - покупаешь не шубу, а потраченные впустую деньги, нервы, время. Категорически не рекомендую магазин!
9
3
August 3, 2022
Большой магазин, часто проходят акции с приличными скидками. Вещи очень хорошего качества.
3
1
October 27, 2022
Выбор колоссальный , цены жгучие ! Хотела приобрести пальто , которое в последующем оказалось больно дорого обслуживать , т е покупка пальто от 7 т. р , а разовое химчистка от 2 т р . 🤪 печалька
4
1
January 23, 2022
Возьмущены отношением продавцов данного магазина . Качеством обслуживания которого вообще нет!!!Приехали выбрать комплект шапок которые есть в наличии магазина судя по сайту.
Огромное количество продавцов которые вальяжно стоят в стороне разговаривают за кредиты , за жизнь !!! Нас послали искать самих свой товар .В результате нашли модели подходящие попросили отложить на кассу .Подошли к кассе для оплаты как вдруг наш товар выложили в зал ((( Ответ кассира вам надо идите ищети !!!
Продавцы не заинтересованы в продаже своего товара к покупателям не подходят .
4
3
December 29, 2021
Купила кожаную куртку женскую и кожаный плащ-пальто в 2017 г. Все носится отлично, да модно до сих пор. Можно там приобрести по доступной цене отличные вещи.
4
December 14, 2022
Понравилось! Большой выбор!! Цены очень приемлемые!! Качество хорошее!
4
February 7, 2022
Хороший выбор, можно найти что угодно на свой кошелек, часто акции.. минус бал, что в выходные надо бегать за продавщицами, если не будете стоять над душой у нее, ее поймает кто-то другой
3
November 17, 2021
Выбор неплохой. Но обслуживание! Готовьтесь к тому, что будете предоставлены сами себе. Такое ощущение, что продавцы просто прячутся от тебя среди шуб! Интернет заказ долго не могли найти. Гоняли меня по залу от касс в центре зала до выхода к молодым людям которые занимаются подборкой интернет заказов.И бегала бы я так долго, если бы сама не увидела на рейлинге Шубу которую заказывала. Удивляет безразличие продавцов. В лучшем случае шубы принесут. Но никто не будет вам помогать надевать их,застёгивать,как это делают в других магазинах и салонах меха.Я просто в шоке от обслуживания!
3
1
January 21, 2024
На шубе, купленной в магазине Каляев рязошелся мех и образовалась дыра.
5
4
July 14, 2022
Был три года назад. Пришёл по рекламе «Ликвидация Магазина». По факту работает до сих пор. Просто замануха)
Не согласен с таким подходом, как по мне, так это обман. Больше не хожу)
Про продукцию: китайские товары, есть не плохие. Но основной ассортимент эконом.
1
2
July 5, 2022
Такое ощущение что ты к ним домой пришла, некоторые продавцы не знаю ассортимент товара, и не могут подсказать где лежит. Они то и обслуживают с одолжением, а не славянской внешности, даже подходить не хотят
3
September 8, 2021
Шикарный выбор) качество потрясающее) главное, что больше всего понравилось - скидки и программа лояльности)) купила пальто и думаю за шубой ещё заехать)
4
November 2, 2023
Большой магазин, есть что выбрать, но мало больших размеров
3
1
November 13, 2022
Хороший магазин, большой выбор на любой вкус и кошелек. Никогда не уходим без покупок
1
1
October 24, 2021
Очень большой выбор верхней одежды, все цены указаны с учётом бонусов, которые копятся с каждой покупкой. Если если скидки, то это скидка от первоначальной цены. В общем надо быть очень внимательным. Всегда огромная толпа на кассе, можно сразу очередь занимать, когда приходишь.
1
January 7, 2023
Качество товара отличное . Хорошие скидки . Довольна приобретёными товарами - отличный полушубок и плащ. Доброжелательный персонал.
3
September 21, 2020
Выбирали пальто дочери. Ассортимент широкий, цены разумные, акции работают!!!, продавцы в лучших традициях советской торговли. Просто как будто в 80-е вернулся. Помощи нет, консультации нет, заинтересованности в продаже товара нет. Справедливости ради, стоит отметить, что по сравнению с Железнодорожным, на Кантемировской все же лучше. Тут хотя бы отвечают на вопросы. В Железнодорожном продавец вообще никак не реагировал на покупателей. Посмотрел отзывы - ни одного ответа от руководства компании. Видимо, все устраивает.
6
3
November 12, 2023
Большой магазин. Огромный выбор одежды. Но с продавцами консультантами полный провал. 2 человека на зал, получить консультацию не возможно. Очень жаль 👎
3
3
October 24, 2021
Большой магазин, в основном меха. Но есть и пальто. Очень большой выбор. И что мне больше всего понравилось большой отдел дисконта меховых изделий
1
1
April 8, 2023
Отличный, магаз очень понравилось, большой выбор и главное из натуральной кожи и приемлемые цены!!!
3
January 31, 2021
Хороший магазин, отличный ассортимент верхней одежды, от пижамы до шикарной шубы, есть все на любой вкус и кошелёк. Вгимательные, отзывчивые продавцы, спасибо за работу.
4
February 17, 2023
Очень хороший магазин. Всегда найдешь ,хорошие вещи. Сейчас правда качество стало хуже, и постельное бельё стали продавать,ни к чему.....
2
1
April 19, 2022
Довольно большой выбор женской верхней одежды, без покупки не уходили ни разу. Удобно,что при магазине есть услуга подгонки одежды.
3
1
July 24, 2022
Отличный магазин! Огромный выбор! Консультанты очень помогают, лучше не пренебрегать их услугами !
3
1
January 30, 2022
Качество вещей оставляет желать лучшего, но возможно для такого ценового сегмента это вполне нормально. Некоторые сотрудники магазина не заинтересованы в помощи подбора вещей для клиентов, занимаясь при этом своими делами.
4
2
April 29, 2022
Раньше мне магазин был более симпатичен, сейчас есть ощущение, что руководству абсолютно безразлично мнение посетителей.Ассотимент и размерный ряд оставляют желать лучшего. Радуют только аксессуары. Сумки, перчатки, шарфы и палантины достойного качества.
3
November 17, 2020
Часто бываем всей семьей в Каляеве на Контемировской. Всегда довольны и большим ассортиментом для всей семьи и на любой сезон, а так же вежливым отношением со стороны консультантов и продавцов. Стараемся использовать акции и предложения магазина. Утепляемся к сезону и рекомендуем всем знакомым.
4
January 18, 2022
Хороший магазин. Всегда отличный выбор, большой ассортимент и варианты размеров. Только всегда очень жарко, особенно когда меняешь вещи.
3
November 21, 2022
Куртки из натуральной кожи ! Где вы еще сейчас их найдите ? Качественные и недорогие. А шубы вообще супер! Хотелось бы побольше больших размеров . Хороший магазин! Советую!
4
1
November 15, 2021
Хороший магазин. Цены приемлемые. Существует система скидок. Покупала здесь 4 шубы, одну пришлось вернуть, разошёлся шов. Приняли назад и вернули деньги. Очень радует размерный ряд. Рекомендую.
May 4, 2022
Ассортимент не всегда соответствует рекламе. Персонал в принципе хороший. Иногда товар попадается с браком. Но если это показываешь продавцу консультанту, то его сразу меняют на аналогичный если есть в наличие.
2
November 17, 2022
Нет разнообразия в моделях. Всё однотипно на фигуру- овал. Плюс- можно подшить рукава, пуговицы, уход, химчистка.
3
March 6, 2024
Большой выбор!отличный магазин
3
February 12, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый персонал, единственный минус без машины не удобно добираться)
3
2
April 10, 2022
Колл - центр, не может четко ответить на вопрос о режиме работы сервисного центра, " должнг работать до 20.00, но вдруг мастеру плохо станет и он уйдет" , что что частная лавочка, или сетевой магазин? Продавцы "старой закалки" пытаются убедить покупателя , если он сомневается в фасоне или в качестве, что неизбежно влечет возвраты
2
February 1, 2023
Квалифицированный персонаж, огромный выбор, большой ценовой диапазон.
3
November 17, 2021
Огромный замечательный магазин с огромнейшим ассортиментом шуб пальто курток плащей головных уборов. Головокружительный выбор . Невозможно уйти без покупок. Отличный обслуживающий персонал не привязываются и ненавязывают свое мнение .
2
1
December 5, 2022
На сайте написанно что определённая вещь есть в наличии, по факту, приехала, искали и не нашли, продавцы консультанты сами не знают где и что у них находится
3
1
December 7, 2020
Очень большое количество продавцов, но они просто стоят, помочь с выбором и поиском размера не могут, так же многие незнаю где найти необходимый покупателю товар и водят по всему магазин, я сама быстрее нашла товар из рассылки про который продавцы и не знали. На кассе очень суетно и происходит какой то разбор товара, чтобы оплатить покупку нужно потратить около 15-20 минут. Кассиры не клиентоориентированы, постоянно отвлекаются... Парковка очень маленькая для такого здания, сейчас бесплатная, видимо из-за пандемии.
4
1
February 20, 2022
Большой выбор товаров. Персонал вежливый. Парковка небольшая, но всегда есть места, бесплатная первые 2 часа.
3
December 23, 2021
Магазин понравился, есть скидки, много моделей, по виду хорошее качество. Посмотрим ка будет носиться))) Не всегда есть размеры понравившихся моделей.
3
October 21, 2022
Хороший магазин, большой выбор шуб. Бывают разные акции, цены приемлемые.
3
1
January 3, 2022
Шубу покупала в 2021 году. Выбор шуб огромный. Качество шикарное, персонал с радостью помогает с выбором. Покупкой довольна.
6
1
October 29, 2023
Вы на каком основании не принимаете оплату картой?! Ссылочку на закон, пожалуйста. Ничего не взяла. Оплачиваю принципиально только картой. Спб ваши подальше засуньте. В следующий раз приду с юристом, и посмотрим, как вы отказывать будете. Мерзкий магазин.
4
1
December 7, 2022
Хороший выбор меховых изделий.
Добираться не очень удобно, только на машине.
3
May 7, 2024
Отличный магазин! Советую!!!
3
October 3, 2020
Широкий выбор мужской одежды, симпатичные модели курток и пальто. Цены выше среднего, но проводятся акции. К сожалению, не попадались моего размера понравившиеся акционные модели. Визуально товар качественный, но опыта использования не было. Магазин расположен в профильном одежда-обувь ТЦ. Сейчас парковка у ТЦ небольшая и неудобная.
5
April 26, 2022
Очень скудный выбор товаров для мужчин. Напоминает универмаг из 80х. Зависевшиеся пальто и куртки. Женская одежда больше половины магазина, правда кроме шуб особенно выбирать нечего.
1
March 9, 2022
Не была в именно в этом магазине года три. Раньше был один из любимых магазинов. Посетив его на днях расстроилась. Магазин стал каким-то неуютным , плюс очень сильно пахло табаком. Примеряя одежду чувствуешь от нее сильный запах сигарет, что мне как некурящему человеку неприемлемо.
3
2
September 19, 2021
Отвратительная работа службы доставки!!! Отвратительная работа сотрудников службы поддержки!!! Оформляла интернет заказ 06.09.2021 через сайт. Заказ должны были привезти в Афимол 12.09.2021. В результате только 16.09.2021 в магазин попала часть заказа, а часть была утерена. Никакой смс-информации нет. Точнее, она не корректна, так как по факту не соответствует действительности. Сегодня 19.09.2021 в службе поддержки девушка оператор (Альфия) абсолютно бестолковая! не смогла сориентировать где находится мой заказ, в каком количестве и вообще его судьбу. Приходится уже третий раз просто приезжать самой в Афимол, чтобы узнать, поступил заказ или нет. Никакой клиентоориентированности..службы доставки/поддержки ужасно работают
5