Была первый раз в декабре 2020 года ,сразу подашли сотрудницы предложили помощь, осталось хорошее впечатление. В ноябре 2021 года приехали с дочкой выбирали дублёнки,не кто не подашел даже , а в декабре 2021 года приехала купить себе куртку ,так на мои вопросы и прось бу помочь,даже не реагировали- сидели развешивали кто перчатки,кто шапки. Больше не приеду. А вот поднялась на второй этаж этого сдания так продавец сразу подашли и начала говарить ,что у нее есть на мой размер- купила 2 куртки.
Здравствуйте хочу сказать спасибо
Я была в магазине калумбус и мне очень понравилось апслужевание вашего подавать консультации и подхот правильный её помоему на бейджике написано АНИ СПАСИБО ЕЙ
Хороший магазин, всегда ухожу с покупкой: прекрасный ассортимент, привлекательные цены и, готовые прийти всегда на помощь, сотрудники! Можно и аксессуары сразу подобрать к покупке, и в ремонт одежду сдать, если нужно, все продумано и удобно.
Очень нравится это место, не один раз покупала вещи и я и дочь, от пуховика, куртки до шубы.Ранее читала отзывы и была напугана отрицательными отзывами покупателей, но рискнула и поехала (из Курска), не пожалели, вещи прекрасного качества, выделка меха изумительная, ничего неотрывается, мех ровный, ткплый, добротный, спасибо огромное всем сотрудникам этой организации за их труд, если за вещью на несколько лет-только туда, цены отличные, скидки делают до 10 т.очень часто предложения присылают, я так поняла много отрицательных отзывов-происки конкурентов
Большой выбор пальто не смогла перемерить и половину. Хорошее качество и приемлемые цены. Можно подобрать сразу и шляпу, и шарф, и сумки. При наличии бонусной карты ещё выгоднее. Магазин понравился. В следующем сезоне приеду ещё.
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 24, 2022
Заказала на сайте пальто с доставкой в магазин.
Привезли чётко в срок. Продавцы вежливые.
Большой ассортимент.
Покупали жене шубу, пальто, пару курток. Жена осталась довольна. Большой выбор как по продукции так и по ценам. Видимо по этому там всегда много народу.
Сюда приезжают, в основном, за верхней одеждой: пальто, куртки, шубы. Также в продаже платья, небольшой выбор рубашек, мужские и женские головные уборы. Одевают с ног до головы. Мужских предметов раз в пять меньше женских. Примерочных хватает, очередей нет. Если вещь не подошла, спокойно можно сдать. Бал снизил за ателье, тетя не слишком добра к посетителям и является типичных представителем советской торговли. Могла бы сниматься в сериалах с тематикой жизни в СССР. Такой талант пропадает.
Отличный магазин, товар на любой вкус и кошелёк, грамотные доброжелательные продавцы, понимают, что нужно покупателю, помогают с выбором товара, удобная система оформления рассрочки, можно позволить себе больше, чем ожидал. Отличный большой магазин с огромным ассортиментом!!!
Отдала шубу, купленную в Авиапарке, в ремонт. На бонусном счете в личном кабинете удостоверилась, что есть бонусные рубли, которыми могу оплатить до 30% от суммы. 6.02.22 муж приехал за шубой, но на кассе сказали , что бонусные рубли сгорели 16.01.22, при чем в личном кабинете нет такой информации. В колл-центре мне объявили, что мне нужно было позвонить им и уточнить инфу по бонусам! Спрашивается, с какой кстати?? Я в другие магазины не звоню по таким вопросам, потому что у них всегда информация актуальна! А у вас что?? Вводите в заблуждение своих покупателей!! Если б я знала, отдала бы шубу в другое ателье и поближе к дому!! После такого отношения в данный магазин ни ногой! И кстати, на капюшоне шубы, когда я ее купила, была дыра !!! Но спасибо хоть по гарантии зашили. Так что качество не очень.
Заказ 2485 от 29.01.22 Фото с актуальными бонусами на 6.02.22 прилагаю.
Из этого подвала невозможно даже позвонить, ни то что зайти в интернет, wi-fi они не дают, «смотрите наличие интересующей модели в интернет-магазине, у нас инвентаризация». Ну спасибо за помощь. Продавцы шляются хз где, помощь минимальная, модели и торговый зал знают плохо. При покупке оооочень сильно навязывают купон за 650₽ для обслуживания и укорочения рукавов (к примеру в Снежной Королеве это бесплатно). Само здание находится у черта на куличках. Добраться не на такси крайне тяжело, вызвать оттуда такси тоже. Вокруг сплошная стройка и дорожные развязки, минимум указателей.
Не навязчивый персонал, обратились, когда действительно требовалась консультация. Большой ассортимент, 700 метров от метро. Ушли довольные с покупками.
Персоналу: продавцам и сотрудникам службы поддержки нужно научиться общаться с покупателями м потенциальными покупателями. Не умеют объяснять и не желают делать даже усилий, чтобы быть вежливыми и любезными. В колл-центре девушка, прямо-таки преодолевая себя, разговаривала, из нее приходилось вытягивать разьяснения по сложившейся ситуации. В магазине в ТЦ "Авиапарк" продавец на кассе общалась, как будто я ей что-то должна, а она буквально снисходит до меня. Просто безобразное отношение.
Продавец Екатерина просто богиня!
Мою маму никто больше минуты выдержать не может. А Екатерина не испугалась и даже подобрала нам одежду. Хотя мама просто так вещи раз в 100 лет покупает. И размер нестандартный.
Спасибо ❤️
Купила замечательную шубку.Села по размеру,цвет,крой,все как мне хотелось.Продавец просто замечательная,несколько шуб мне предложила,разных по фасону и цвету,все корректно,без навязывания,вежливо.Я очень довольна!
Уважаемое руководство компании Каляев , мною был сделан заказ на вашем сайте 17декабря, ,доставка была назначена на 22 декабря,с18 до 21 часа.С утра пришло сообщении о том, что заказ передан курьеру.В 15 -30 появилось сообщение, что доставкв перенесена на следующий день, при этом со мной не было согласовано ни время, ни день достави, просто ,кто так решил.При обращении к вашим менеджерам я не услышала никакой заинтересованности , чтобы я получила заказ.Звонить мне пришлось несколко раз, чтобы услышать хоть какую то информацию, они два часа не могли связаться с компанией доставщика.Было предложено только отказаться от заказа.Вообщем ,как то так работают Ваши менеджеры, обидно, что к праздникам осталась без подарка
Заказала пуховик,Но к сожалению его так и не доставили(сначала перенесли пообещали к оговоренному времени,но не получилось курьеру. Далее так и не позвонил.не рекомендую
Продавцы не заинтересованы вообще. Консультанта дождаться или найти- квест. Выбор вроде есть, но размеры не все. Черная пятница- одно название. Хорошие шубы без скидки совсем.
Мне кажется, что отзывами надо заниматься! У многих они одинаковые, это говорит о том, что надо проводить работу с персоналом! Выбор шуб и курток великолепный, но сотрудники магазина как на подбор, хамы, нет интереса, нет желания работать, ощущение, что их как раз этому учат! Как на каторге сидят с ненавистью в глазах к покупателям!
Ассортимент очень большой, цены тоже давольно причтные👍, но модели, как из советского Союза... Явно нужно стилистическое обновление ... Уж очень всё топорное.
Как то покупала себе шубу тут, сразу скажу года 2-3 назад . Но пришла в одежде, в чем с детьми гуляла(куртка из спортмастера и джинсы, все чистое, если что ) . Так ни один продавец не хотел помочь с выбором, от меня убегали.
В итоге купила себе шубу из норки Аврору за 130т по колено ,на кассе уже стоя в очереди продавички увидели и начали предлагать донести 😂 Спасибо, донесла сама уже)
Вообщем, потом я поехала за поясом для этой шубы, тк в комплект не входит и о чудо, всё тоже самое.
Не понравилось такое отношение совсем, теперь посещаю другой магазин. Ставлю 2 звезды, а не 1 только за кассира в тот момент, которая тоже смеялась над продавичками) Может сейчас, что-то изменилось уже, но желания проверять нет, магазин новый у дома открыли) Сами шубы супер, ничего не могу сказать!)
Очень достойный магазин, с ценами которые приятно удивят, с неплохим выбором, с качественным товаром и изумительными продавцами-консультантами. Была неоднократно и всегда оставалась довольна обслуживанием. Рекомендую
Отличный магазин. Большой выбор шуб из любовогл меха на любой кошелёк) Приятно удивили скидки (приехала за шубой из норки, в итоге купила ещё и из овчины керли по ОЧЕНЬ низкой цене) Продавцы консультанты высокого уровня. Всё чудесно) Рекомендую всем!
Был в субботу искал кожаную куртку, качество хорошее, цены приемлимые, а вот выбор очень, Очень плохой, говорят кожы нет, поставок не будет, только старая коллекция. В итоге купил в СК.
Знаю шубных фанаток, которые часто закупаются невинной пушинкой именно здесь, заказывают онлайн даже и в восторге! Большой просторный зал, ТЦ находится несколько на отшибе в промзоне, но не критично метров 300-500 не более от м Кантемировская!Ассортимент тоже велик, правда меховые изделия на мелких найти сложно,фасоны довольно старомодные (допускаю, что повышенный ажиотаж делает свое дело, видела какие очереди были на входе-огромгые),а вот для крупных дам- выбор отменный!Есть пуховики и пальто из разряда без жертв (простите,но животных жалко).Есть классные трендовые "шубки"из шерсти.Выбор большой,если охотитесь на одеяния для зимы заглянуть стоит!Продавцы вежливые,охотно помогают!В самом ТЦ есть парковка, кафе и ещё пара интересных магазинчиков: Лен, белорусская фабричная одежда высокого качества для деловых леди Элена, магазинчик белья Черёмушки, чайная лавка и удачный дисконт Acoola и Conept club.
Прекрасный магазин. Хороший ассортимент. Правда, далеко. Без покупок не уйдёшь!) хотелось бы, чтобы подарки ко Дню рождения все-таки оставляли. Люди болеют и не могут забрать подарок во время. Ещё хороший магазин в ТЦ "Красный кит. " Там всегда всё упаковывают в фирменные пакеты и отдают фирменные вешалки. Всём здоровья!)