Kalyaev
2242 reviews
December 31, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент.
3
1
February 6, 2022
Отдала шубу, купленную в Авиапарке, в ремонт. На бонусном счете в личном кабинете удостоверилась, что есть бонусные рубли, которыми могу оплатить до 30% от суммы. 6.02.22 муж приехал за шубой, но на кассе сказали , что бонусные рубли сгорели 16.01.22, при чем в личном кабинете нет такой информации. В колл-центре мне объявили, что мне нужно было позвонить им и уточнить инфу по бонусам! Спрашивается, с какой кстати?? Я в другие магазины не звоню по таким вопросам, потому что у них всегда информация актуальна! А у вас что?? Вводите в заблуждение своих покупателей!! Если б я знала, отдала бы шубу в другое ателье и поближе к дому!! После такого отношения в данный магазин ни ногой! И кстати, на капюшоне шубы, когда я ее купила, была дыра !!! Но спасибо хоть по гарантии зашили. Так что качество не очень.
Заказ 2485 от 29.01.22 Фото с актуальными бонусами на 6.02.22 прилагаю.
1
5
May 12
Продавцы совершенно не заинтересованы продавать товар.
October 13
У вас что, ни один из телефонов не работает, указанных здесь?
У вас вечно какой-то беспорядок. И кассиры очень злые.
3
July 12, 2022
Не навязчивый персонал, обратились, когда действительно требовалась консультация. Большой ассортимент, 700 метров от метро. Ушли довольные с покупками.
3
2
March 31, 2022
Из этого подвала невозможно даже позвонить, ни то что зайти в интернет, wi-fi они не дают, «смотрите наличие интересующей модели в интернет-магазине, у нас инвентаризация». Ну спасибо за помощь. Продавцы шляются хз где, помощь минимальная, модели и торговый зал знают плохо. При покупке оооочень сильно навязывают купон за 650₽ для обслуживания и укорочения рукавов (к примеру в Снежной Королеве это бесплатно). Само здание находится у черта на куличках. Добраться не на такси крайне тяжело, вызвать оттуда такси тоже. Вокруг сплошная стройка и дорожные развязки, минимум указателей.
5
December 9, 2022
Заказала пуховик,Но к сожалению его так и не доставили(сначала перенесли пообещали к оговоренному времени,но не получилось курьеру. Далее так и не позвонил.не рекомендую
3
September 20, 2023
Магазин "Каляев " в Т Ц " Квартал" на аминьевском шоссе - сервис неудовлетворительный!
4
1
August 23, 2023
Хороший магазин, покупаю одежду, цены приемлемые.
4
1
February 11, 2022
Выбор огромный, всё по вкусу, ценовой сегмент разный, продавцы девочки замечательные!!Магазин большой, просторный
1
August 17, 2020
Отличный магазин, товар на любой вкус и кошелёк, грамотные доброжелательные продавцы, понимают, что нужно покупателю, помогают с выбором товара, удобная система оформления рассрочки, можно позволить себе больше, чем ожидал. Отличный большой магазин с огромным ассортиментом!!!
9
3
June 4, 2022
Продавец Екатерина просто богиня!
Мою маму никто больше минуты выдержать не может. А Екатерина не испугалась и даже подобрала нам одежду. Хотя мама просто так вещи раз в 100 лет покупает. И размер нестандартный.
Спасибо ❤️
3
January 4, 2022
Персоналу: продавцам и сотрудникам службы поддержки нужно научиться общаться с покупателями м потенциальными покупателями. Не умеют объяснять и не желают делать даже усилий, чтобы быть вежливыми и любезными. В колл-центре девушка, прямо-таки преодолевая себя, разговаривала, из нее приходилось вытягивать разьяснения по сложившейся ситуации. В магазине в ТЦ "Авиапарк" продавец на кассе общалась, как будто я ей что-то должна, а она буквально снисходит до меня. Просто безобразное отношение.
5
1
September 21, 2023
Отзывчивые консультанты, очень доволен покупкой!
3
1
December 20, 2021
Купила замечательную шубку.Села по размеру,цвет,крой,все как мне хотелось.Продавец просто замечательная,несколько шуб мне предложила,разных по фасону и цвету,все корректно,без навязывания,вежливо.Я очень довольна!
3
2
December 22, 2021
Уважаемое руководство компании Каляев , мною был сделан заказ на вашем сайте 17декабря, ,доставка была назначена на 22 декабря,с18 до 21 часа.С утра пришло сообщении о том, что заказ передан курьеру.В 15 -30 появилось сообщение, что доставкв перенесена на следующий день, при этом со мной не было согласовано ни время, ни день достави, просто ,кто так решил.При обращении к вашим менеджерам я не услышала никакой заинтересованности , чтобы я получила заказ.Звонить мне пришлось несколко раз, чтобы услышать хоть какую то информацию, они два часа не могли связаться с компанией доставщика.Было предложено только отказаться от заказа.Вообщем ,как то так работают Ваши менеджеры, обидно, что к праздникам осталась без подарка
3
1
January 21
На шубе, купленной в магазине Каляев рязошелся мех и образовалась дыра.
4
4
February 15, 2022
Мне кажется, что отзывами надо заниматься! У многих они одинаковые, это говорит о том, что надо проводить работу с персоналом! Выбор шуб и курток великолепный, но сотрудники магазина как на подбор, хамы, нет интереса, нет желания работать, ощущение, что их как раз этому учат! Как на каторге сидят с ненавистью в глазах к покупателям!
5
2
October 9, 2022
Ассортимент очень большой, цены тоже давольно причтные👍, но модели, как из советского Союза... Явно нужно стилистическое обновление ... Уж очень всё топорное.
2
September 5, 2022
Был в субботу искал кожаную куртку, качество хорошее, цены приемлимые, а вот выбор очень, Очень плохой, говорят кожы нет, поставок не будет, только старая коллекция. В итоге купил в СК.
3
1
November 2, 2023
Большой магазин, есть что выбрать, но мало больших размеров
3
1
June 22, 2021
Как то покупала себе шубу тут, сразу скажу года 2-3 назад . Но пришла в одежде, в чем с детьми гуляла(куртка из спортмастера и джинсы, все чистое, если что ) . Так ни один продавец не хотел помочь с выбором, от меня убегали.
В итоге купила себе шубу из норки Аврору за 130т по колено ,на кассе уже стоя в очереди продавички увидели и начали предлагать донести 😂 Спасибо, донесла сама уже)
Вообщем, потом я поехала за поясом для этой шубы, тк в комплект не входит и о чудо, всё тоже самое.
Не понравилось такое отношение совсем, теперь посещаю другой магазин. Ставлю 2 звезды, а не 1 только за кассира в тот момент, которая тоже смеялась над продавичками) Может сейчас, что-то изменилось уже, но желания проверять нет, магазин новый у дома открыли) Сами шубы супер, ничего не могу сказать!)
9
1
March 2, 2022
Магазин хороший. Персонал отзывчивый. Бывают хорошие скидки и акции. "-" расположение торгового центра.
3
2
December 14, 2022
Понравилось! Большой выбор!! Цены очень приемлемые!! Качество хорошее!
4
October 27, 2022
Выбор колоссальный , цены жгучие ! Хотела приобрести пальто , которое в последующем оказалось больно дорого обслуживать , т е покупка пальто от 7 т. р , а разовое химчистка от 2 т р . 🤪 печалька
4
1
August 3, 2022
Большой магазин, часто проходят акции с приличными скидками. Вещи очень хорошего качества.
3
1
February 7, 2022
Прекрасный магазин. Хороший ассортимент. Правда, далеко. Без покупок не уйдёшь!) хотелось бы, чтобы подарки ко Дню рождения все-таки оставляли. Люди болеют и не могут забрать подарок во время. Ещё хороший магазин в ТЦ "Красный кит. " Там всегда всё упаковывают в фирменные пакеты и отдают фирменные вешалки. Всём здоровья!)
3
2
October 15, 2020
Очень достойный магазин, с ценами которые приятно удивят, с неплохим выбором, с качественным товаром и изумительными продавцами-консультантами. Была неоднократно и всегда оставалась довольна обслуживанием. Рекомендую
7
January 23, 2021
Отличный магазин. Большой выбор шуб из любовогл меха на любой кошелёк) Приятно удивили скидки (приехала за шубой из норки, в итоге купила ещё и из овчины керли по ОЧЕНЬ низкой цене) Продавцы консультанты высокого уровня. Всё чудесно) Рекомендую всем!
3
December 17, 2021
Отвратительное качество товара. Работа сотрудников желает оставлять лучшего. На этикетках пишут неверную информацию.
27.11.2021 купили шубу, она порвалась при первом использовании. Женщина сидела в машине, а рукав в пройме рвался. Как такое может быть, одноразовая шуба????
Пришли в сервисный центр сдавать изделие, сотрудники вели себя, как хамки с рынка! Магазин проводит проверку 10 дней, далее отправляют на экспертизу, если магазин брака не выявит. Это значит, что результат мы к концу зимы узнаем? Проверка 10 дней - почему так долго? Большое количество бракованных изделий или люди не работают, а в носу ковыряют?
Думаю, что обе причины! Как ни приду в магазин, НИКТО не подходит из консультантов. Они общаются между собой, смотрят издалека, как посетители перебирают дорогущие шубы. Разве такое обслуживание приемлемо для магазина, позиционируещего себя, как магазин с предметами роскоши?
С этикетками тоже бардак, надо честно писать, что мех - это лапки животного, малюсенькие кусочки. А выявилось это только при обращении в сервисный центр.
Итог всего - покупаешь не шубу, а потраченные впустую деньги, нервы, время. Категорически не рекомендую магазин!
9
3
November 13, 2022
Хороший магазин, большой выбор на любой вкус и кошелек. Никогда не уходим без покупок
1
1
July 14, 2022
Был три года назад. Пришёл по рекламе «Ликвидация Магазина». По факту работает до сих пор. Просто замануха)
Не согласен с таким подходом, как по мне, так это обман. Больше не хожу)
Про продукцию: китайские товары, есть не плохие. Но основной ассортимент эконом.
1
2
January 23, 2022
Возьмущены отношением продавцов данного магазина . Качеством обслуживания которого вообще нет!!!Приехали выбрать комплект шапок которые есть в наличии магазина судя по сайту.
Огромное количество продавцов которые вальяжно стоят в стороне разговаривают за кредиты , за жизнь !!! Нас послали искать самих свой товар .В результате нашли модели подходящие попросили отложить на кассу .Подошли к кассе для оплаты как вдруг наш товар выложили в зал ((( Ответ кассира вам надо идите ищети !!!
Продавцы не заинтересованы в продаже своего товара к покупателям не подходят .
4
3
July 5, 2022
Такое ощущение что ты к ним домой пришла, некоторые продавцы не знаю ассортимент товара, и не могут подсказать где лежит. Они то и обслуживают с одолжением, а не славянской внешности, даже подходить не хотят
3
February 7, 2022
Хороший выбор, можно найти что угодно на свой кошелек, часто акции.. минус бал, что в выходные надо бегать за продавщицами, если не будете стоять над душой у нее, ее поймает кто-то другой
3
December 29, 2021
Купила кожаную куртку женскую и кожаный плащ-пальто в 2017 г. Все носится отлично, да модно до сих пор. Можно там приобрести по доступной цене отличные вещи.
4
November 12, 2023
Большой магазин. Огромный выбор одежды. Но с продавцами консультантами полный провал. 2 человека на зал, получить консультацию не возможно. Очень жаль 👎
3
3
June 5, 2020
Знаю шубных фанаток, которые часто закупаются невинной пушинкой именно здесь, заказывают онлайн даже и в восторге! Большой просторный зал, ТЦ находится несколько на отшибе в промзоне, но не критично метров 300-500 не более от м Кантемировская!Ассортимент тоже велик, правда меховые изделия на мелких найти сложно,фасоны довольно старомодные (допускаю, что повышенный ажиотаж делает свое дело, видела какие очереди были на входе-огромгые),а вот для крупных дам- выбор отменный!Есть пуховики и пальто из разряда без жертв (простите,но животных жалко).Есть классные трендовые "шубки"из шерсти.Выбор большой,если охотитесь на одеяния для зимы заглянуть стоит!Продавцы вежливые,охотно помогают!В самом ТЦ есть парковка, кафе и ещё пара интересных магазинчиков: Лен, белорусская фабричная одежда высокого качества для деловых леди Элена, магазинчик белья Черёмушки, чайная лавка и удачный дисконт Acoola и Conept club.
11
1
February 17, 2023
Очень хороший магазин. Всегда найдешь ,хорошие вещи. Сейчас правда качество стало хуже, и постельное бельё стали продавать,ни к чему.....
2
1
March 6
Большой выбор!отличный магазин
September 8, 2021
Шикарный выбор) качество потрясающее) главное, что больше всего понравилось - скидки и программа лояльности)) купила пальто и думаю за шубой ещё заехать)
4
November 17, 2021
Выбор неплохой. Но обслуживание! Готовьтесь к тому, что будете предоставлены сами себе. Такое ощущение, что продавцы просто прячутся от тебя среди шуб! Интернет заказ долго не могли найти. Гоняли меня по залу от касс в центре зала до выхода к молодым людям которые занимаются подборкой интернет заказов.И бегала бы я так долго, если бы сама не увидела на рейлинге Шубу которую заказывала. Удивляет безразличие продавцов. В лучшем случае шубы принесут. Но никто не будет вам помогать надевать их,застёгивать,как это делают в других магазинах и салонах меха.Я просто в шоке от обслуживания!
3
1
October 24, 2021
Очень большой выбор верхней одежды, все цены указаны с учётом бонусов, которые копятся с каждой покупкой. Если если скидки, то это скидка от первоначальной цены. В общем надо быть очень внимательным. Всегда огромная толпа на кассе, можно сразу очередь занимать, когда приходишь.
1
January 7, 2023
Качество товара отличное . Хорошие скидки . Довольна приобретёными товарами - отличный полушубок и плащ. Доброжелательный персонал.
3
April 8, 2023
Отличный, магаз очень понравилось, большой выбор и главное из натуральной кожи и приемлемые цены!!!
3
October 24, 2021
Большой магазин, в основном меха. Но есть и пальто. Очень большой выбор. И что мне больше всего понравилось большой отдел дисконта меховых изделий
1
1
July 24, 2022
Отличный магазин! Огромный выбор! Консультанты очень помогают, лучше не пренебрегать их услугами !
3
1
April 19, 2022
Довольно большой выбор женской верхней одежды, без покупки не уходили ни разу. Удобно,что при магазине есть услуга подгонки одежды.
3
1
April 29, 2022
Раньше мне магазин был более симпатичен, сейчас есть ощущение, что руководству абсолютно безразлично мнение посетителей.Ассотимент и размерный ряд оставляют желать лучшего. Радуют только аксессуары. Сумки, перчатки, шарфы и палантины достойного качества.
3
May 7
Отличный магазин! Советую!!!
1