Понадобилась валюта для поездки на отдых. На банкиру нашёл этот банк, как с одним из самых низких курсов продажи по Москве. Приехал, "закупился". Всё быстро, чётко.
За покупку валюты берут комиссию!!!
Не советую, это выходит дороже чем они указывают на сайте!!
Больше никогда не воспользуюсь этим банком!
Смысла нет, за что они берут комиссию?
Звонила по телефону указанному в Дубльгис, хотела открыть счёт на ИП. Заявку приняли, сказали мне перезвонят и на этом все …. Но самое интересное, приходит мне смс от данного банка , что бы я поставила 5* и отправила им скрин в часочка и получила 200₽…. Интересно за что я могла бы поставить 5*? За игнорируете клиентов?
В целом банк понравился, покупал валюту 12т, просил новые купюры , одним менеджер сказала что у них все старые, но после того как я отказался, другая менеджер подключилась и нашлись новые купюры.
По телефону быстро забронировали нужную сумму на обмен валюты. Приехали всё поменяли без проблем. Спасибо что бронируете заранее чтобы клиентам удобно было.
Продают по нормальному курсу, но купюры старого образца, ссылаясь на то что только вот недавно закончились современные купюры!)))) и это в трёх отделениях подряд!!! И курс во всех незначительно, но разный! Что за контора ???
Редкий банк. При звонке трубку взяли практически мгновенно, вежливо ответили на интересующий вопрос, записали в нужное отделение на покупку валюты.
В отделении все тоже очень быстро и вежливо. Прямо подлечили))) А то я перед ними пыталась дозвониться в течение 30 мин в другой банк - там все кроме робота ответчика были мертвыми.
2
Show business's response
андалов шахрудин
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Приветствую) хочу посоветовать ДО камкомбанка на Вернадского 33. Удобное расположение, вежливые сотрудники. Быстро подсказали и с ориентировали по нужным вопросам.
Остались только положительные впечатления.
Ужасный банк . Очереди неимоверные . Отсидел час, хотел купить валюту , а они говорят , что валюта закончилась уже в обед . Туалета у них нет , женщина с маленьким ребенком сидела также долго. Работают медленно , за час приняли максимум 6 человек !!! Этторе впервые , полгода назад была та же сама ситуация . Кроме этого берут комиссию за каждую операцию по 200 рублей .
решила поменять $, открыла maifin самый выгодный был в этом банке, позвонила на горячую линию банка , мне подтвердили курс , очередь 15 человек , стояла 40 минут , зашла в кабину , кассир отсканировала паспорт , заполнила все документы , а потом говорит курс не тот и называет тот ради которого я и приехала , курс ниже, а вопрос я ей НЕ задавала . Что меня удивило , нигде не было вывешано какой курс, Так что прежде чем ехать задумайтесь
4
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 13
Обманывают с курсом. На сайте везде курс один, по факту чтобы купить доллары нового образца плати +2 рубля. Об этом нигде не пишут, только в офисе. Не хотите сюда.
Пришел менять валюту после работы, когда в банк обращается большинство людей.
Работало очень много специалистов.
Нас и других людей обслужили без очереди.
Здесь выгодный курс обмена валюты, но за обмен валюты взымается комиссия 200 рублей, о чем сотрудник по телефону не сообщила.
Посещала данный офис многократно!Все на высоте :курс,обслуживание,атмосфера.Всем рекомендую!
Особенно хотелось отметить грамотный и отзывчивый персонал!!!!
Была с новорождённым ребенком, работники обслужили вне очереди, что большое спасибо им.
Для меня минус, что нет парковки, припарковала машину довольно далеко, в дождь пришлось с ребенком на руках пройтись до банка
Была первый раз в этом банке, а впечатления и отношение - навсегда.
Обратилась в самый час-пик, несмотря на это провела в отделении не более 10 минут. Очень торопилась, опаздывала на Аэроэкспресс. Попросила девушку в зале помочь мне, объяснила ситуацию, так как была 3-я в очереди. Девушка по имени Юлия (фамилию не помню) как оказалась, директор офиса, приняла меня, очень позитивная, жизнерадостная, успокоила меня, заполнили все данные и она направила в кассу. Обменяли быстро.
Не опоздала, даже запас времени остался. Очень благодарна ей.
Обращалась в банк для обмена валюты. Курс самый лучший по Москве! Обслуживанием осталась очень довольна. Только хорошее впечатление оставило посещение офиса. Буду обращаться снова и рекомендовать знакомым.
Неплохой курс доллара порой предлагают эти ребята, правда не очень хорошо организован интерьер помещения, все по дешмански и крайне нелогично и неудобно! Народу много, электронная очередь отсутствует...
Хочу выразить благодарность работникам банка. Удивительно, но всегда доброжелательный персонал, особенно специалистов оперзала.Обслуживаюсь тут уже не первый раз и всегда довольна.