Kamkombank
791 review
February 19
Кур Евро 99,69р.
Сверху к курсу + 0,9 р. за новый тип евро
Сверху за операцию + 200р.
В реалии дороже чем заявлено на сайте.
При покупке 10 тыс евро переплата 9 тыс руб.
Почему не отписать реальные курсы?
1
September 10, 2024
Один из лучших курсов обмена валюты в городе в любое время, удобный режим работы отделения, отделение небольшое, но с электронной очередью, в том числе на обмен, рядом небольшая бесплатная городская парковка.
February 22
Ужасное отделение, персонал никак не хочет помогать, очереди огромные. Причем по телефону в банк не дозвониться, а с резервированием валюты вообще полный отстой.
4
February 21
Для бронирования валюты нужна авторизвция на госуслугах! И ладно бы фио и номер паспорта! Но еще запрашивают инфу о супруге, детях, недвижимости, авто... Зачем? А валюты всё равно нет...
4
August 26, 2024
Добрый день, хочу поделиться своими опытами в отделении камкомбанка на пр. Вернадского. Во первых самый лучший курс валют, во вторых сотрудники очень вежливые и готовы помочь. Операция занималась 5-7 мин.
December 18, 2024
Давно покупаю валюту в этом банке и всегда сталкивалась с добрым и человеческим отношением со стороны сотрудников, но этот случай стал исключением. Сотрудница Людмила - вы просто заносчивая манерная хамка) общается надменно, показывает свое раздражение в ответ на уточняющие вежливые вопросы. Так вот, Людмила, в том, что я не сразу поняла информацию, сказанную вами - в этом нет ничего плохого. Человеческий фактор. Я растерялась, не сориентировалась в моменте. А вот то, что вы в ответ на это грубите, плескаясь в своём синдроме вахтёра - вот это уже паталогия :) И чтобы опустить вас с небес на землю, напомню: клиенты банка не на поклон к вам приходят. Если вас раздражают люди - найдите себе другую работу.
3
May 6, 2024
Добрый день! Мой отзыв о первом и уверена, не последнем, контакте с офисом банка на Проспекте Вернадского, 33. Потребовалось в краткие сроки приобрести евро, курс банка самый приятный. Отделение небольшое, но специалисты работают с каждым клиентом достаточно быстро. В очереди передо мной было 6 человек, ожидание составило около получаса. Заранее требуемую сумму не заказывала (она была не большая), курс продажи тот же, что и на сайте. Впечатления самые положительные)
3
2
February 25
Врут курс +90 копеек и за операцию 200 рублей . При покупки валюты пишут на табло низкий курс как только покупаешь завышают на 90 копеек объясняя что у них новые купюры
2
February 24
Заранее узнавал о наличии новых долларов и забронировал. Когда приехал, нужных купюр не было (еще и с наценкой продают), бронь не видят. Ожидание 40 минут. Не понравилось.
1
April 16
Обманывают с курсом. На сайте отображается выгодный курс, но в офисе вам заявляют что купюры нового образца стоят на 1,9руб./дол. дороже. Плюс 200 руб. комиссия.
1
April 20
Обменивала рубли на юани 19 апреля. Курс сошелся с тем, что был на сайте. Девушки, работающие там, очень приветливые, спасибо большое!
1
May 6
Обман с курсом валют.
На сайте представлен курс для купюр «старого образца».
На купюры нового образца курс гораздо выше!
Не ведитесь! Ещё и нахамили!
September 27, 2023
Шикарный офис, быстрое обслуживание, удобное местоположение офиса. Мне все понравилось! Приходила обменивать валюту, все было очень быстро. Сотрудники приветливые, помогают. И курс самый выгодный по Москве!
1
2
November 14, 2024
Мелкие ***.
На сайте и по телефону дают один курс обмена, приезжаешь в банк, а там совсем другой курс, причем не на копейки, а принципиально другой.
5
March 30
Пишут, что курс на 4₽ меньше, чем в остальных банках. А на деле они берут на +2₽ выше, чем в других банках.
200₽ комиссия + 2₽ за новые купюры.
Разочарована.
3
September 12, 2024
Днём часто очередь из-за выгодного курса обмена валюты. Персонал доброжелательный, общаются все корректно и вежливо.
Иногда не бывает валюты в кассе, сразу интересуетесь
1
February 4
Очень приятное обслуживание без очередей, с пониманием сотрудников!!
Рекомендую!!!
1
October 10, 2024
Отличный банк. Огромная благодарность оператору Юлии. Приехал 10.10.24 за 5 минут до закрытия продать валюту. Всё быстро провели. Большое вам спасибо!
2
February 24
Курс хороший, но начали требовать авторизацию через госуслуги при бронировании. Причём переход на госуслуги с самого сайта, что подозрительно
2
May 8, 2024
Зарезервировала на сайте себе для покупки 700 дирхам. По телефону девушка сказала, что такая сумма в выбранном офисе банка есть. Я, потратив свое время, приехала в банк в отделение на Тверской, 6с2, из трех сотрудников на меня никто не обращал внимание, я спросила, когда мой талончик появится на экране, на что мне недовольным голосом ответили «ну ждите, вызовут». Меня вызвали спустя еще 5 минут для обмена валюты, я говорю «такая-то бронь на такую-то сумму», женщина-сотрудник отвечает, что у нее есть только 1000 дирхам одной купюрой, и что она ничем не может мне помочь, ведь мне нужно 700, разводит руками и дальше продолжает сидеть в своем телефоне. Передо мной даже никто не извинился в данной ситуации, и я осталась без свой размененной ЗАРЕЗЕРВИРОВАННОЙ валюты. Отношение сотрудников банка и колл-центра просто хамское.
8
October 11, 2023
Обслуживание клиентов- выше всяких похвал. Всегда выгодный курс. Исполняются все капризы клиента.
Очень четкая и активная жизненная горячая линия. Все стараются помочь. Обращалась несколько раз, все очень понравилось. Спасибо. Буду использовать банк.
1
November 22, 2023
Очень приятный и вежливый персонал! Приятный и без очередей офис!
Самый выгодный курс валют в РФ!
Оперативно решают любой возникший вопрос и что самое главное всегда можно дозвониться до ответственного сотрудника.
1
April 26
Реальный курс не соответствует заявленному. Под предлогом бронирования покупки валюты собирают базу телефонов потенциальных клиентов.
1
November 2, 2024
Хороший банк,никаких очередей,вежливые сотрудники,выгодный обмен валюты.В пешей доступности метро,легко найти.
May 1
30 апреля 2025 года в 17:11 посетила отделение банка по адресу: г. Москва, проспект Вернадского, 33. Обращалась по вопросу обмена валюты — меняла рубли на доллары. Обслуживала меня сотрудница Мадалиева.
Хочу поблагодарить за вежливое и внимательное обслуживание. Несмотря на то, что был конец рабочего дня, Мадалиева оставалась доброжелательной и никуда не спешила. Объяснила все условия обмена, курс, рассказала про возможные комиссии и помогла рассчитать, какая сумма получится на руки — всё очень понятно и без лишней суеты.
Я задала несколько уточняющих вопросов — в том числе по поводу лимитов на обмен и возможности зафиксировать курс на будущее. Сотрудница подробно ответила и даже предложила несколько вариантов, как выгоднее провести операцию, если планирую повторный обмен в ближайшее время.
Осталась очень довольна визитом — быстро, чётко, и с уважением к клиенту. Также в Камкоме всегда один из самых приятных курсов)) Спасибо большое!
1
September 10, 2023
Выглядит офис как обменник на рынке в 90, и то там как то поуютнее было.
Живая очередь, не ясно как распределяется потому что сотрудники все в другом зале. Все сидят в одну потом выясняется что их 2 для тех у кого меньше ляма и у кого больше на обмен. Если меньше, то после 1.5 часового ожидания в нервничающей как бабушки в гос поликлинике очереди ты присаживаешься внимание! на стул в опенспейсе. Т.е в комнате со следами неразобранных вещей после то ли ремонта то ли переезда стоят 2 стола и напротив каждого по стулу, вот ваш обмен) Оооочень неторопливая тётенька, по другому я настолько медленное продвижение очереди объяснить просто не могу минут по 20 на человека, серьезно. Так вот очень неторопливая тётенька забраковала мои евро 20ки на которых ручкой с краю была написана циферка. Не помню чтобы это кого-то смущало когда-то. Купюра хрустяще новая. Ещё к одной привязалась, потому что она где -то незначительно грязная, но снисходительно сделала одолжение и приняла.
В общем впечатление конечно максимально негативное.
Так что, если у вас сумма не очень большая оно того не стоит, просто подумайте сколько стоит почти 2 часа вашего времени и нервы, учтите 200р комиссии и посчитайте, может этот курс не такой уж и выгодный?
16
10
February 28
Скажите сотрудникам чтобы объявление вешали когда у них чего-то нет, а не заставляли людей по полчаса в очереди тратить чтобы потом им об этом объявить
1
November 21, 2024
Поставил бы 3 звезды, но к сотрудникам нет претензий. Они - большой плюс. А их отсутсвие- мину. Следствие много народа, и это еще минус.
April 29, 2024
Отличный банк, хорошее отделение, удобное расположение от метро,
Специалисты доброжелательнын и профессиональные. Быстро,точно справились с задачей.
March 13
На сайте они конечно не напишут, что есть разница в цене между старыми/новым бумажками. Главное, чтобы вы приехали, а там уже все равно, ведь вы приехали.
Как раньше было хорошо, глянул на сайте цифры, приехал в течении 20-30 минут, обменял. А сейчас пока едешь, пока зайдешь от талончика до кассы, цифра классно так меняется.
Даже складывается ощущение, что в кассе прикола ради тебе говорят, что цифра изменилась :)
2
April 14, 2024
Доброжелательные сотрудники, нет очередей. Одним словом - зашёл, за 5 мин обслужили, вышел. Персонал опытный, действуют быстро и профессионально. Консультации в контакт центре по телефону, - нет длительного ожидания, отвечают быстро. Самое приятное - офис недалеко от метро и обслуживание занимает минимум времени.
1
February 11, 2024
Добрый день! Через сайт банки.ру нашёл оптимальный курс покупки валюты именно в КАМКОМБАНКЕ, зарезервировал сумму по заявке, продлевал через оператора банка и в этот же день обменял валюту в отделении банка на Вернадского, 33. Всё оперативно благодаря достоверной информации. В КАМКОМБАНКЕ, на мой взгляд, самый выгодный курс обмена валюты. Очень понравилось, что на сайте указано количество необходимой валюты в наличии на данный момент в каждом отделении КАМКОМБАНКА. Это удобно для планирования своего времени и поездки в отлеление. Ещё понравился сервис резервирования валюты. Резервировать можно на 1 час, с последующей пролонгацией резерва. Вобщем всё прошло на отлично! Персонал отделения профессионален, любезен и отзывчив. Успехов вам в дальнейшем развитии.
3
1
September 30, 2024
Банк как банк, хороший курс на обмен валюты, электронная очередь, обслуживают быстро,но и людей много,парковки рядом нет,машину придеться загонять на тротуар.
1
October 26, 2024
Покупал доллары, на банки.ру тут был самый выгодный курс. На деле оказалось, что курс на банки.ру этот банк всегда занижает на 1р. А также добавляет комиссию 200 за обмен валюты.
А также накидывает 0.7 р к курсу, якобы за доллары нового образца (хотя других в ходу и нет).
В общем, накручивают курс как могут.
4
November 22, 2023
Отличнвй банк, расположен рядом с бесплатной парковкой, что очень удобно. Персонал хороший, люди работают быстро и четко. Порадовало также убранство в банке
2
June 18, 2024
Редко пишу отзывы, но здесь прям приспичило.
Первый банк за последние 25 лет, в котором есть не официальный обед. Просидел 50 минут в очереди, из которых 35 минут был обед у двух сотрудников. В офисе всего два сотрудника, не считая вахтера, который на все отвечает - Не волнуйтесь, они сейчас покушают и примут вас…
Однозначно КОЛ.
Офис на Вернадского.
3
January 7
Быстрое обслуживание, много специалистов. Курс постоянно меняется, но не значительно
January 20
Пришел покупать валюту. Потому, удостоверился на сайте и удостоверился по звонку, что курс именно такой про который на сайте. По факту курс иной, валюты нету. Ехал с севера, 45 минут. Всё впустую. Никому не рекомендую! Конторка такая себе. Обслуживание как в 1990- не в кассу, а за столик садишься. Персонал мягко говоря удивил и те я-то по телефону отвечали и те что в банке встретили. Курс валюты не тот о котором в интернет транслирует. Отношение к клиентам- мне попалась тётенька не славянского вида.
5
August 1, 2024
Искал банк чтобы обменять валюта на банки ру, остановился пока на данном банке. Курс тут максимально выгодный, а комиссия минимальная. Звонил по телефону, сделали все быстро. По вопросам проконсультировали. Банк хороший и однозначно достоин внимания!
1
May 7
Обманывают с курсами доллара. Например, на банки.ру при резервировании один курс - при подтверждении на 2,5-3% выше! Остерегайтесь
November 1, 2024
Хорошее отделение банка. Все быстро, четко. Сотрудники очень приветливые и прфессиональные))
December 21, 2024
Медленное обслуживание, неприветливый персонал. Мутные схемы с разным обменным курсов для купюр разного года выпуска
2
November 13, 2024
Стою в отделении банка на Вернадского - курс валюты на табло не совпадает с инфой на их сайте. В тот же момент. Обманывают клиентов то есть
6
December 27, 2023
Поражают некоторые негативные отзывы, но для меня опыт был положительный. Нужно было получить 1500$ Посмотрел курс на сайте, узнал все условия, пришёл в офис. В офисе курс был чуть выше, но всё равно выгоднее чем в других банках окружающих меня. Разница от биржевого +- 1 рубль и комиссия 200 р. Оператор в 7 окошке был максимально вежливый и добрый, что удивило, так как про этот банк я услышал впервые и приехал только ради долларов, потому что рядом с домом и курс хороший. Рекомендую!
1
September 13, 2024
Уютный офис, удобное формирование очереди. Времени ожидания в очереди потратил не много. Предусмотрены стулья для ожидания. Персонал дружелюбный
May 4, 2024
Меня в этом банке убила комиссия 200 руб при обмене валюты С любой суммы.Курс и так не очень хороший.На поклонной горе помещение миниатюрное.Один плюс близость к метро.Потом одни минусы.Висит кюар коды.За хороший отзыв якобы вернут 1500 руб.Но это не соответствует действительности.Не видитесь на это.Никаких денег вам не дадут.Только возьмут.
7
September 25, 2024
В отделении на Каширском шоссе купил доллары. Через пол года эти же доллары пришел менять обратно на рубли. Сначала оказалось что старого образца на 50 копеек курс дешевле. А когда пришел в следующий раз, две купюры забраковали и не приняли. Хотя сами же мне их и выдали.
5
June 3, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников банка на ул. Тверская д 6 . Уже не первый раз меняю здесь валюту, персонал очень вежливый и профессиональный ,все операции проводят оперативно. Курс валют самый выгодный в городе .
May 1
За новые доллары берут +2 рубля к курсу, сливают номер телефона и перс.данные в кредитные организации и быстро деньги.
1
November 17, 2023
Отличный банк, выгодный курс обмена валюты всегда! Удобное расположение в центре города, приветливый персонал, в общем все замечательно! Всем советую