Kamkombank
557 reviews
December 1, 2024
Наверное самый выгодный курс, соответственно много народу. Работали 3 окна, просидел минут 40. Комиссия за обменную операцию 200р.
February 19
Пришла в банк купить доллары. Прождала 25 мин, после чего на кассе кассир объявила, что новые доллары стоят на 90 коп, дороже, чем написано на табло.Прежде, чем идти в банк я мониторила курс на сайте, там такой информации не было. Зачем обманывать клиентов? Можно же на сайте написать достоверную информацию. Конечно, мне пришлось после 25 мин ожидания, купить валюту, не было времени искать другое место. На это видимо расчет. Но больше не приду в банк и советовать никому не буду.
1
April 24
Быстро обменял валюту. Проблема в том, что на сайте у них один курс, а по факту другой, но ты уже приехал и жаль уходить. Это минус.
December 6, 2023
Удобное расположение, интересные соседи (мэрия, новогодний городок😁). В самом банке-как в банке: всё чётко, быстро, по-деловому. Предлагаемые услуги и продукты в пределах разумных цен
March 18
Прозрачные условия по покупке новых долларов, вежливый персонал. Буду еще брать здесь доллары.
July 29, 2024
Не так я представлял в детстве интерьеры ресторана «Арагви», но что выросло, то выросло…
Так банк как банк. Быстро, выдержанно, как в аптеке.
Рекомендую из-за курса обмена валют. Оказался самым высоким в Мск на день визита.
December 5, 2023
5 декабря обслуживался в данном офисе. Покупал валюту. Отличный график работы офиса, в шаговой доступности от метро. Центр города. Персонл приветливый, отзывчивый, очередей нет. Все понравилось.
1
March 12, 2024
Если честно очень расстроило место. Пришел поинтересоваться можно ли поменять беларусские рубли. Ладно бы просто сказал нет, так покрутили носом, посмотрели как на бомжа какого-то и сказали нет нельзя. После чего решил поменять доллары. Никого не было, ни одной души в банке. Подошёл, прошу поменять - заставили брать талон, зачем, не пойму. Взял талон, подхожу обратно, оказывается есть комиссия за валюту)) Вообщем, за 5 окошком сидела женщина, была очень неприятная в общение и видно было, что прям неинтересно ей помогать мне. Повысьте пожалуйста им сотрудникам зарплату или увольте тех, кто работает абы как, желание заходить в ваши отделения банка просто нет
7
1
August 7, 2024
Собираемся с семьей полететь в Тай, нужно валюту обменять. Нашли по близости банк, он рядом с нами. Как раз и курс валют выгодный . Очередей я не заметил, сотрудники адекватные. Офис чистый. Приятное место.
1
September 17, 2023
Хорошее место для Банка в центре г. Москвы. Доступные и понятные правила, хороший набор банковских продуктов, отличные курсы, великолепный штат сотрудников. Домашняя обстановка. Качественное, быстрое и вежливое обслуживание. Есть коллцентр. Рекомеедую всем.
2
May 3, 2024
Первый раз воспользовался услугами банка и остался очень доволен. Нужно было поменять валюту, а поскольку был Первомай ни один банк не работал, кроме Камкомбанка. Да ещё и курс очень хороший был 👍🏻 Офис в самом центре Москвы. Приятная сотрудница все быстро оформила, рассказала про комиссию, сразу назвала финальную сумму. На все про всё ушло минут 8. Так что настойчиво рекомендую 👍🏻
June 29, 2024
29 июня пришёл в отделение Камкомбанка на Тверской, чтобы совершить обмен валюты. Очередей не было, вежливый операционист Надия быстро проверила документы и произвела расчёт. Приятный, просторный офис. Валюта в наличии, включая крупные суммы. Курс валюты в целом был такой же как и на популярных агрегаторах.
May 21, 2024
Посещал отделение на улице Тверская д. 6 для обмена евро в рубли. Курс один из лучших, а также небольшая комиссия. Есть возможность резервирования валюты. Сотрудники банка очень отзывчивые и доброжелательные, быстро находишь общий язык) Сделал всё за 5-10 минут. Огромных очередей нету. Буду ходить туда дальше.
1
November 15, 2024
Не людно, не очередей, самое главное - это часы работы, когда все банки закрыты в выходные и вечером, этот спасает
1
August 13, 2024
Нашли с супругой офис, где курс валют дешевле. Удобное местоположение банка также сыграло решающую роль. Офис чистый и приятный. Очередей вообще нет.
1
November 5, 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, приятные персонал. Выгодные курсы. Приятная атмосфера. Вежливое обслуживание, персонал спокойно и грамотно отвечает на вопросы.
1
July 20, 2023
Самый лучший курс валюты в Москве и области и на продажу и на покупку. Проверено в течении нескольких месяцев. Много офисов в городе Москва, можно выбрать удобный по расположению из любого района. Отзывчивый персонал, много работающий одновременно окон. КАМКОМБАНК минимизирует очереди в своих отделениях благодаря удобным часам работы.
4
1
March 17, 2024
Я несколько раз сталкивался с представителями банка: обращался в отделение и звонил на горячую линию. Оба раза сотрудники банка проявили профессионализм и оперативность – предоставили мне всю необходимую информацию, причем не только в виде сухих фактов, но и разъяснили все интересующие меня моменты. После обращения в банк мне не поступало никаких лишних звонков, как это бывает в некоторых других банках, когда менеджеры начинают настойчиво предлагать дополнительные услуги.
1
December 27, 2024
Плюс: хорошее расположение.
Минусы:
1. Электронная очередь не работает, аппарат заклеен бумажкой.
2. Обманывают с курсом обмена.
Человек специально заблаговременно сделал бронирование, пришёл, а там - сюрприз.
На табло над кассой высвечивается один курс, а персонал соглашается обменять только по +2 рубля к каждой у.е.
На вопрос, почему фактический курс хуже, чем на табло, ответ стандартный: "давно уже отправили заявку на обновление информации на табло, но кто-то (интересно, кто?), никак эту заявку не выполнит"
3
January 24, 2024
Обратился в отделение банка для проведения операции по РКО. Сотрудник Светлана 30 минут разбиралась с программой, неоднократно вслух проговаривая не получается идите в другой банк. Далее присоединились еще сотрудники на помощь, но такое впечатление сложилось, что все вышли на работу впервые. В общей сложности провел 40 минут, и мне отказали в обслуживании. На просьбу предоставить книгу жалоб: все подскочили и начали суетиться, всячески не хотели ее предоставлять. Но со скандалом предоставили.
Руководству банка нужно обратить внимание на компетентность сотрудников, на уровень общения с клиентами, и чистоту в офисе, ну очень грязно.
1
February 23
Лучший курс в городе. Но платить за это приходится долгим ожиданием и кассиршами с нравами из гастронома 90-х
October 29, 2023
Все разумно, Курс обмена хороший. Быстро, четко, грамотно обслуживают. Сотрудники-приятные люди, встречают приветливо. Поменял валюту, буду еще заходить. Хорошее впечатление.
January 18
В банке прямо на талонах пишут, что дают деньги за хороший отзыв. Купюры для обмена принимают только в идеальном состоянии
3
April 6
04.04.2025 была в банке с целью обменять рубли на доллары. Заранее забронировала 400$. Со мной никто не связывался, но пришла смс с кодом, который необходимо назвать на кассе. Обменивают за наличку. К сожалению в самом банке нет банкомата и пришлось идти в ВТБ напротив, чтобы снять деньги.
В очереди не стояла, это была пятница 18:30. Даже удивилась, что не было людей.
Если бронировать $ заранее, то обменивают на новые купюры.
January 28, 2024
Приятно был удивлен, насколько внимательные и отзывчивые сотрудники Татьяна и Ольга в отделении по адресу Москва, ул. Тверская, д. 6, эффективно решают вопросы клиента возникающие в ходе обращения за банковской услугой.
1
September 10, 2024
6 сентября 2024. Быстро обслужили. Никаких очередей. Хороший курс. Посещением остался доволен. Рекомендую другим. Буду и далее пользоваться услугами этого банка.
August 25, 2023
Выгодный курс, один из лучших в Москве. Грамотная организация приёма посетителей, быстро. При большом спросе 4-5 человек в очереди. Персонал профессионально подготовленный, знает нормативную базу, ориентирован на
клиентов, все работают, без перекуров. Помещение кондиционированное, есть стулья, можно комфортно ожидать своей очереди.
3
March 9
Заходил менять деньги.
Но без предварительного бронирования - шанс купить новые доллары стремится к нулю....
February 11
Добрый день сервис плох тем что нельзя бронировать доллары заранее и постоянно надо объезжать разные банки
April 23
Уже многие писали об этом, отписки стандартные про внутренние правила и т.д.
По факту заманивают клиентов якобы самым выгодным курсом.
April 3
Удобное расположение, без очередей, сотрудники вежливые
March 31
Хороший банк ,выгодные условия обмена валют ,электронная очередь является преимуществом
1
August 19, 2023
Очень здорово, что пункт круглосуточный. И на данный момент выгоднее поменять было негде. Ещё очень приятно было коммуницировать с менеджером Танана Е.А. Все оперативно, вежливо, дала размен.
1
December 13, 2024
Курс хороший, но сидят тетки из советского союза. Стояла 7 минут, ждала пока операционист закончит разговор на личную тему с кем то. Потом меня послали в другое окно так как у этой не оказалось денег. И все общение свысока. Они же царицы банка. Такое ощущение, что я вернулась в 80е))))). Если хотите понастольгировать по ушедшей эпохе то вам сюда))
January 19, 2024
+ ищется на карте и на banki.ru
+ хороший курс доллара на январь 2024
+ легко идентифицируется и ищется на улице
- где-то с 6 вечера сотрудники массово уходят куда-то и приходится их ждать
- мало запасов валюты к вечеру (вы же знаете что вечером у вас вал клиентов, можно подготовиться)
- в холле было довольно много воды и кажется не было коврика
- комиссия
В обменном пункте в том же доме нет комиссии, куча ковриков, запас валюты, такой же выгодный курс и сотрудники на месте :)
July 18, 2024
Недалеко от места моей работы, очень уютный офис, приветливый персонал. Жаль что раньше я не знала о нем, теперь пользуюсь и рекодую коллегам.
1
October 20, 2023
Всем доброго дня! Выгодный курс обмена валюты, вежливый персонал, очень доброжелательный, локация - самый центр города Москвы, удобно найти, если вы не на машине
1
February 4, 2024
Замечательный коллектив! Уже в который раз пользуюсь услугами банка. Руководитель кассы Марина всегда посоветует, как быть в случае сомнений. Она и замечательные кассиры Элина и Светлана ведут себя так, словно клиенты - их желанные гости! Буду, по возможности, чаще пользоваться услугами этого филиала. Главная причина - его сотрудники!
1
October 4, 2023
Прекрасная Виктория порадовала меня наличием синих долларов, все быстро, качественно, красиво, обязательно вернусь, шикарное место и сотрудники
1
March 30
Невоспитанная сотрудница сидела за столом номер 5 27 января. На вопросы не ответила, деньги не разменяла
2
December 26, 2023
Зашëл в Банк, можно сказать - случайно, срочно потребовалось обменять валюту. Прямо рядом со станцией метро, увидел отделение и ознакомившись с курсом обмена, был приятно удивлен очень выгодным предложением! Сотрудница Банка, оказалась приветливая , учтивая и весьма привлекательная женщина. Быстро и профессионально совершила данную операцию.
1
December 17, 2024
Очень странная арифметика получилась при обмене долларов на рубли и не соответствовала цифрам на табло.
1
January 27, 2024
Никаких плюсов! Хамское отношение. Предварительно звонила, уточнила интересующие моменты, затем поехала в этот офис. Менеджеры разговаривали так, будто к ним домой пришли поесть бесплатно. На вопросы толком не отвечали, переглядывались друг с другом, одна бесконечно разговаривала по телефону. Была крайне удивлена! Бываю в разных филиалах этого банка, такое встретила впервые. Вообще в центральные офисы распределяют лучших менеджеров, но тут вилимо исключение.
September 16, 2023
Отличный банк! Один из самых низких курсов валюты. Сервис клиентоориентированный, нет очереди, все удобно и быстро! Расположение в самом центре - большое преимущество!
1
September 13, 2023
Удачно поменял 950 евро и 65 долларов. Быстро, без очередей. Курс самый выгодный на данный момент был. Расположение - само собой самое удачное, удобное! Рекомендую. Для тишины и спокойствия
1
October 25, 2023
В банке впервые. Вежливое отношение, быстрое обслуживание. Приятные и красивые девушки. Воспользуюсь еще банком обязательно. Банку процветания и хороших клиентов.
1
October 26, 2023
Меняла валюту в офисе на Тверской, все очень понравилось, доброжелательный и вежливый персонал, курс оказался ещё выгоднее, чем был при бронировании валюты, я всем довольна, банк рекомендую. Вернусь обязательно)
1
1
December 10, 2024
Обманули, дали 20 порванную. Причем сначала ты должен всё подписать, а только потом проверить кэш.
1
January 22, 2024
Отвратительное обслуживание. Попала к старшему сотруднику Морозовой Марине. На вопрос сколько будет 1500 долларов в рублях, мне ответили «я вам че калькулятор?», а на просьбу «можете, пожалуйста, дать доллары поновей» (в некоторых странах принимают только новые доллары) мне ответили «я ниче выбирать не буду, какие дам, такие возмешь». В общем курс хороший, но больше здесь менять ничего не буду, впечатление испорчено
3
1
August 31, 2023
Хороший банк, чисто, безопасность ощущаеться на невербальном уровне, приятно находиться в помещении, поменял валюту без проблем, вот только важно: 200 рублей комиссия за одну операцию, так что если пойдете туда покупать или продавать валюту держите это в уме.
1