Kamkombank
557 reviews
December 21, 2024
Кто пишет восторженные отзывы? Пришел, дикая очередь, обслуживают каждого по 10(!) минут! Просто ужас, операционистки ооочень медленные. Говорят, надо звонить бронировать. Бронирую по телефону, подтверждают, но смс приходит только яерещ час. Ну, учитывая скорость движения очереди, к ночи обслужат… Хотя бронь на три часа всего
2
July 22, 2024
Добрый день!! Обслуживание в банке понравилось, происходит оперативно, вежливый и обходительный персонал, а самое главное, меня очень устроил курс обмена, был высоким на момент моего обращения, чем в других банках. Рекомендую!!
1
1
December 10, 2024
Обменник понравился, всё хорошо организовано, персонал может оперативно проконсультировать. Рекомендую
January 31
Этим летом я собрался в путешествие, и мне понадобились швейцарские франки. Сравнив курсы, я обнаружил, что в Камкомбанке самый выгодный курс. Решив воспользоваться этим предложением, я обратился туда на следующий день утром. Очереди не было и обмен рублей на швейцарские франки прошёл очень быстро, всего за 5 минут, по курсу 97 рублей 99 копеек. В банке всегда есть наличная валюта, и при визите сразу предупреждают, если чего-то нет, чтобы не было лишних ожиданий. На сайте банка также есть возможность забронировать деньги, но поскольку мне нужна была небольшая сумма, я решил валюту не бронировать и просто приехал — и в банке была вся необходимая валюта и, что главное, по заявленному на сайте банка курсу. Важно — банк, берет небольшую комиссию в 200Р за операцию обмена, но это с лихвой окупается курсом и постоянным наличем валюты (не надо бегать и искать ее по всему городу). Я остался очень доволен обслуживанием: персонал был доброжелателен и профессионален. Все вопросы решились оперативно. После этого еще раз несколько раз ходил в этот банк, и они меня не подвели. Рекомендую этот банк всем, кто ценит качественный сервис!
1
March 29
Оператор быстрого перезвонила, чтобы подтвердить резерв, через Госуслуги авторизовываться не обязательно.
За новые доллары просят +1,90 руб. В принципе по такому курсу можно купить и в банке на соседней улице, но без комиссии и предварительного бронирования.
October 21, 2024
Заказали предварительно небольшую относительно сумму для обмена валюты на рубли, приехали и увидели , что курс не соответствует курсу на banki.ru
Затем чего-то ждали полчаса в зале пока нас пригласят для обмена, и.... перед самым обменом курс за минуту опустили ещё на 50 копеек, хотя курс прилично рос с утра. Итого курс отличался от утреннего курса на банки.ру больше чем на 1 руб. Может тактика такая ?
Полное безразличие в глазах персонала.
В итоге от отказались от сотрудничества с этим заведением, недалеко нашли курс получше...
2
April 22
Посещала данный банк для обмена валюты. Не очень поняла почему курс на банки.ру один стоит, приезжаешь к ним курс другой, хотя я забронировала сумму. А после того как я сказала что мне нужны новые доллары, еще 2 рубля накинули. Никаких махинаций!!!чисто бизнес
January 14
Не знаю кто пишет хвалебные отзывы, но и на сайте и на стенде в банке написано что валюты старого и нового образца имеют одинаковую ценность и платежеспособность, а по итогу разница в 1 рубль, потому что они менее востребованы, сказали мне в окне обмена, очень странная игра слов видимо
4
April 2
Бронь валюты возможна только через сайт, авторизация на котором только через госуслуги.
И несмотря на это, в брони всегда отказывают, предлагаю позвонить на горячую линию. Однако дозвониться по указанному номеру невозможно.
Ну и про накрутки на новые доллары здесь уже неоднократно писали
1
June 5, 2024
Сейчас банк совсем испортился, раньше давал хороший курс один из первых по рейтингу, теперь значительно курс снизился. В интернете пишут один, а по факту на месте другой и всегда меньше. Сотрудников мало, особенно в часы пик это чувствуется, всегда новые работники, которые только учатся. В среду 5 июня 2024 года была в отделении банка на Савеловском в 19:15 часов, стоит толпа клиентов и открыто одно окно, где сотрудник открывала вклад клиенту и то у неё не получалось и она консультировалась по телефону как быть, прошу заметить что толпа стояла и ждала этого работника, никто из сотрудников не пришёл ни ей на помощь, ни клиентов не стали принимать, в итоге половинок ушло. Обслуживание в банке скатилась на ноль.
5
November 26, 2024
Созванивался с менеджером что бы поменять валюту, молодой человек на другом конце провода зарезервировал нужное количество средств, я приехал в отделение, а отделение закрыто на ремонт, о чем говорит табличка на двери. Судя по всему - давно. Зря потратил время.
1
March 11
Призываю людей быть внимательными при покупке валюты в этом банке!!! ВПАРИВАЮТ КУПЮРЫ СО ШТАМПАМИ, а потом отказываются их принимать назад. Мне на 10000 у.е. подмешали 800 долларов со штампами и соответственно отказали потом в обмене на рубли.
1
December 22, 2024
22.12.24 Заказала Валюту, забронировали на 3 часа, приехала по адресу Тверская 6, терминал который выдает талоны сломан, очередь передо мной человек 40, еще люди стоят прям у входных дверей. Стоять бы пришлось часа 3-4 в очереди. Это кошмар. Временем не располагала, развернулась и ушла. Не советую!
3
October 1, 2024
Очень вежливый персонал. Обслужили быстро. Удобный график, работают до 23.00. Была первый раз, буду рекомендовать его, так как там меняют фунты стерлинги, когда в других банках с такой валютой уже не работают. Спасибо большое.
November 30, 2024
Прямо во время операции обмена валют кто-то позвонил и сказал, что курсы не определены, и менять клиентам деньги нельзя. В итоге просто вернули неразменянные деньги назад. Потерял время и зря рано встал с утра!
1
November 3, 2023
Удобное расположение. Близко к метро. Самый центр. Приятный интерьер. Но пришлось ожидать, хотя народу было немного. Персонал внимательный. Комиссия за обмен валюты 200 руб.
В отделении банка висит фото об отзыве, за который будет выплачено 200 руб, однако по тлф, указанному в объявлении никто не отвечает, полный игнор. Не ведитесь, отзывы не оплатят !
Обслуживание крайне долгое, вклад мне открывали более часа! Система работает плохо
4
1
November 11, 2024
Выгодный курс обмена валют. Маленькие очереди. Удобное месторасположение. Но персонал мог бы быть поприветливее.
January 22
был тут вчера и очень понравился персонал. быстро помогли с решением вопроса. курс валюты очень уж сладок. спасибо вам
1
April 14
На обмен валют ожидание больше 20 минут, людей которые приходят позже вызывают быстрее, при вопросе почему " не знаем, программа сама так вызывает.
Пока ожидала поменялся курс в худшую сторону.
October 12, 2024
Выдали в кассе доллары с пятнами, которые отказались принимать обратно. От ответственности отнекиваются, ничем помочь не смогли. Сказали, что даже не видят меня в базе, как будто я вовсе не приходила в банк. Покупала доллары 31 августа, не использовала их и пришла продавать их обратно 9 октября - сказали, что с такими купюрами они не работают и ну никак мне таких выдать не могли. У меня были подозрения, когда я их покупала, что купюры не должны иметь таких больших пятен и выцветания, но доверилась банку и зря. Сыграли на наивности, молодцы.
5
July 15, 2024
13.07.2024 забронировал по телефону евро для покупки.Приехал не работает автомат выдачи талонов. Женщина блондинка сидящая напротив входной двери вела себя по хамски, позволяла себе слова типа: Вы в своем уме, когда ей делали замечание по поводу того, что люди пришли ,а очередь стоит. Об’явила,что она не имеет права работать, если автомат который выдает талоны неисправен!Через 20 минут, когда стало понятно, что автомат сам не заработает решила заработать блондинка, даже несмотря на то что ей это было запрещено! Подошла моя очередь, женщина с немытыми светлыми волосами объявила ,что такой суммы у нее в наличии нет🤷 Я пытался объяснить, что заранее забронировал, на что она ответила,что у нее лично этих денег нет🤦Никаких проблем раньше в этом отделении не было. Прошу провести профилактическую беседу с этой агрессивно настроенной дамой.Распугает же всех клиентов.
4
December 10, 2024
Рекомендую владельцам банка попробовать самим оформить бронь на покупку валюты. Такое ощущение что попал в контору начала нулевых - конца девяностых. За 2 часа звонков и отправления заявок не добился ничего.
January 31
Быстрое обслуживание! И практически всегда есть валюта доя покупки. Уже не раз обращался и очень доволен!
July 25, 2024
Делал в банке обмен валюты.
Позвонил заранее в службу поддержки, сотрудник банка забронировала необходимую мне сумму в ближайшем от меня отделении.
Все быстро и четко!
Приехал получил заказанную сумму.
Сотрудники банка очень доброжелательные и оперативно работают.
Курс обмена был самый выгодный из всех банков (предварительносмотрел на Банки ру.)
Однозначно буду обращаться к вам в банк снова!
Рекомендую 👌👌👌
July 17, 2024
16 июля 2024 года я посетила отделение Камкомбанка на Тверской, 6, в Москве. Обслуживание было быстрым и без очередей. Операционист предоставила актуальные курсы валют с небольшими комиссиями, а сотрудник Анастасия подробно рассказала о кредитных программах. Офис оказался просторным и комфортным. Весь визит занял около 20 минут, и я осталась довольна высоким уровнем сервиса.
1
December 3, 2024
Самый худший обменник на свете, если хотите просидеть в очереди 30 минут и чтобы мимо вас проходили люди, которые пришли позже вас, то приходите сюда. Сервис в стиле 90-ых. Хуже представить трудно, позорище.
1
August 15, 2024
Покупала здесь евро. Был самый выгодный курс на покупку, не смотря на то, что берётся комиссия за покупку на любую сумму. Очередь была небольшая. Всё очень быстро и вежливо. Удобно, что в центре и от метро Пушкинская в пешей доступности.
October 15, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об камкомбанке на Тверской. Очень быстрое и приятное обслуживание, очередей нет. На все операцию ушло минуты четыре. С удовольствием буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
February 17
Ужасные дамы операционисты, постоянно хамят, на люблинской улице!! Ощущение что вечно им должна, и не важно поеупаю валюту или продаю!! Как будто из своего кошелька все делают!!! Научите общаться с клиентами!!
August 20, 2024
Для обмена валюты был выбран данный банк с заманчивым курсом, оставил заявку на сайте для резерва суммы к обмену. Перезвонили, сразу предупредили что курс на доллары нового образца будет на 50 коп. больше, ну ок, главное предупредили. Приехал все оперативно поменяли, даже очереди не было. Но минут через 15 после выхода из банка открылся какой-то портал в ад - посыпался спам от разных сайтов с предложением взять микрозайм, хотя до этого момента такого рода информация никогда не приходила. Каждые 15 минут начали приходить смс, а после 18.00 еще и звонить начали... похоже что когда оставляешь заявку на валюту номер сразу сливают.
4
March 19
Воспользовалась услугой обмена валюты, опыт положительный; долго ждать не пришлось, быстро позвали к окошку и совершили операцию. Постараюсь почаще заезжать 😌🙏🏼
August 22, 2024
Прекрасный обменник! Приходили в банк 21.08. 2024 в 18:10. Очередь была, но всего несколько человек перед нами. Продвигалась она быстро, обслужили тоже быстро (около 15 минут). Здесь лучший курс по Москве (90,79), всем рекомендую!
February 4
Отличный филиал банка. Вежливые сотрудники, помогли, где нужно было. Поменяли рубли на две нужные валюты. Спасибо большое !!
June 11, 2024
Вначале все понравилось, вроде быстро вежливо. Потом оказалось, что имеются только купюры по 500 евро и больше ничего другого. Не предупредили, что нигде в Европе их не принимают. Когда пришли в следующий раз и хотели обменять 500₽ на более мелкие, услышали «У нас нет евро». Пришли в следующий раз, чтобы хотя бы продать из этих евро 50 и оставить себе 450. Обслуживали очень долго и неохотно, сказали что по 50 нет и можно только 100 ₽ продать и дадут сдачу 400 ₽. Больше не пойду и другим не посоветую
2
February 25
Неожиданно работают по выходным, комиссия правда 200 р. Но не надо заранее заказывать и ждать, если валюта нужна какая нибудь нестандртная
March 28, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами данного банка. Хорошая быстрая работа, отличный курс. вежливый персонал. Всегда всем советую именно этот банк. Купюры всегда новые. Очередь хоть и присутствуетс но из-за быстроц работы персонала, долго стоять не приходитмы. И самое главное что всегда есть волюта. хороший банк.
1
1
September 26, 2024
На днях понадобилось приобрести доллары.
Позвонил в Камкомбанк. Зарезервировал необходимую сумму в нужном мне отделении по адресу Тверская ул., 6, стр. 2. Приехал, и быстро все обменял. Никаких очередей. Вежливый персонал. Рассказали о действующих акция и предложениях. В отделении чисто и уютно.
Визитом доволен.
August 28, 2024
Хороший банк, очень радуют курсы валют! Обменять деньги можно очень быстро и выгодно!
Интерьер в банке на Тверской так же радует глаз, персонал вежливый, я всем остался доволен
November 24, 2024
Плюс этого банка можно сделать заказ, необходимой суммы, очень удобно понимаешь в каком отделении есть необходимая сумма и нужная валюта,
1
October 13, 2024
Вежливые сотрудницы,хороший курс валют,есть дирхамы в продаже, запарковаться недорого можно на противоположной стороне в переулке.
December 3, 2024
В Яндекс картах нашел банк, чтобы поменять валюту, приехал на место, курс на сайте и в банке соответствовал, взял талончик но когда подошла моя очередь «любезнейшая» кассирша сначала посчитала деньги по курсу который был указан на табло и на сайте, Я передал ей нужную сумму но потом «любезнейшая» кассирша решила добавить 50 коп. к курсу валюты якобы за новые купюры, нигде в банке или на сайте об этом не указано, но она сказала мне ,что ей вообщевсё равно жалуйтесь куда хотите. Это был первый и последний мой поход в этот банк
2
September 7, 2024
Быстрое обслуживание. Выгодный курс. Девушки все дали совет, какую валюту лучше везти в Турцию и где что. Очень понравился сервис! За такими людьми все и держится. Спасибо
May 6, 2024
Здравствуйте,недавно был в офисе обслуживания Камкомбанка на улице Тверской в Москве 24.04.2024.Это точно один из лучших офисов этого банка не только по оценкам посетителей,но и на яву.Там очень уютно,приветливый и отзывчивый персонал,если понадобится помощь,они всегда помогут.Мне нужна была услуга обмена валюты,заранее по телефону я забронировал за собой пару сотен долларов.Уже на месте меня обслужила сотрудница Елена,все очень быстро и по делу,за что ей спасибо.Рекомендую ,выгодный курс.
1
November 18, 2023
Лучший банк для обмена валют. Очень приятный курс, удобные часы работы в выходные, быстрое обслуживание (но касс немного, так что в случае большого спроса надо будет подождать).
Есть важный нюанс - валюту лучше бронировать заранее, иначе, если придете без брони в последний час работы, то ее может и не остаться.
Приятная мелочь - выданная валюта была последнего года выпуска.
4
1
August 21, 2024
Был относительно недавно в этом отделении офиса банка для того чтобы обменять валюту Америки на рубли. Тут был приятный курс да и расположение для меня было оптимальным. Офис не большой, но чистый и приятный. В общем и целом норм пять из пяти точно.
1
September 10, 2023
Были в 3х отделениях. Очень вежливый персонал, все четко и по делу! Курс валют отличный! При необходимости сориентируют где сколько есть и забронируют необходимую сумму. Я очень довольна! Будем и дальше пользоваться услугами камкомбанка! На тверской очень красивый офис! ) обожаю натуральный камень, а там стеновые панели из оникса! Роскошество 🤤
3
February 27
Пытаюсь второй день зарезервировать валюту на обмен - без толку.
Номера телефонов собирают, в Госуслугах им права предоставь, а обратной связи никакой.
August 21, 2024
Делюсь своими впечатлениями о визите в офис данного банка. Была необходимость посетить и обменять доллары на евро. Что успешно можно сделать и в других офисах, но тут был курс выгодным. На этом офисе я и остановил свой взор. Сам офис приятный и сотрудники быстро выполняют свои обязательства. Все отлично, мне нравиться.
1
May 22, 2024
Недавно оформил дебетовую карту в данном банке. Весь процесс прошел гладко и быстро, я чувствовал себя комфортно. Сотрудники были очень любезны и все подробно объяснили. С уверенностью могу рекомендовать этот банк всем.
1
October 22, 2024
Покупала в банке доллары в июне-июле. Все были старого образца. Пришла в сентябре, чтобы продать - принимают по разной цене старого и нового образца. При этом на сайте банка и других сайтах, где публикуется курс, этой информации нет.
2