Обслуживаюсь не первый год и не первое авто. Все здорово! Особую благодарность хочу выразить мастеру приемщику Михаилу Камашеву. Всегда вежлив, тактичен ответит на все вопросы всё объяснит, посоветует. Спасибо за таких квалифицированных сотрудников!)
Ребята вообще не шевелятся, если ты не покупатель авто. Я приехала с просьбой, переустановить после предыдущего владельца приложение мобикей, т.к. сделать это могу только по договору купли-продажи. Сначала меня отправили друг к другу 3 отдела, потом прождала 30 минут ещё сотрудника, потому что он обедал (это ок) но потом меня этот сотрудник попросил подождать, потому что к него за мной покупатель был в очереди. Вы охренели?! Потом меня снова отправили в другой отдел, который меня до этого отправил к этому мч. И тут сотрудница видимо тоже была на обеде. Вообщем, если вы не покупатель, тут вам делать нечего.
Все позитивно. Дозвонилась сразу, счёт быстро выставили. Машину приняли вовремя, отзвонились как была готова. Мне все понравилось, теперь я буду тут постоянно обслуживаться. Есть с чем сравнивать. Спасибо вам! Сервис на высоте🤗Ранее была в ттс, там даже мойка машины перед то была платной, это просто аут, ну а обещания менеджера там я ждала почти год.
Реальные цены на б/у автомобили, большой выбор. Кредитные специалисты не загибают процентные ставки и не впаривают скрытые услуги. Отношения к клиентам отличное. Менеджер по продажам Ксения всем рекомендую.
Если вам нужен хороший подержанный или новый автомобиль за приемлемые день и хорошего качества, то вам не стоит посещать этот автоцентр. Он, поражает своим размахом, это многоуровневый комплекс строений из 3 этажей, внутри все очень замечательно распланировано и созданы зоны для комфортного и удобного подбора автомобиля на любой вкус, однако есть много минусов которые портят общее первое впечатление, первое - неприветливый персонал, менеджеры не знают ассортимент и не ориентируется в подборе оптимальных вариантов, все авто в салоне под номерами нет цен, и краткого описания комплектации, менеджер вам тоже не ответит на этот вопрос, причём пока вы найдёте нужного вам консультанта можете потерять около 30 мин вашего времени, автомобили представленные на этой площадке (которые с пробегом) в состоянии металлолома, но по цене почти как крыло от самолёта, такова же цена и на новые авто гораздо выше чем в салонах по соседству
Благодаря высокому уровню и компетентности персонала в данном автосервисе, обслуживаю свой автомобиль только здесь. Автомеханики нашли неисправности в подвеске, где в других автосервисах этого определить не смогли. Отдельно большое спасибо менеджеру-приёмщику Миляуше, всегда правильно соорентирует по времени выполнению работ, стоимости и доставке запасных частей.
Покупали автомобиль в вашем салоне. Очень довольны всем. Все сотрудники очень отзывчивые. Отдельная благодарность менеджеру Артёму Чижу! Профессионал в своём деле!
Очень хороший менеджер Алик все подробно рассказал, послал видео,показал машину онлайн, ответил на многочисленные вопросы. Жаль, что пока я собиралась, меня опередили другие. Салон рекомендую и советую долго не раздумывать, чтоб потом не жалеть об упущенном шансе))
1
А
Алексей
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Всегда только положительные впечатления после посещения, поэтому пользуюсь сервисом уже около пяти лет. Сотрудники внимательные и компетентные, ни разу не было никаких накладок или недоразумений с обслуживанием.
Купить можно всё, что вы хотите, однако политика персонала - заманить в салон.
Обещают всё одобрим, всё решим
В результате просто зря потраченное время.👎
Заказал машину киа летом 2021 года, заключил договор, внёс предоплату. Прошло 9 месяцев. Но до сих пор машину мне не привезли. По договору машину должны были мне продать уже в ноябре. В начале говорили что дефицит автомобилей, завод не привозит, но Киа Моторс отвечал что автомобили этой марки отправляют максимум в течении 2х месяцев. По закону автомобили первым должны были поступать кто внёс предоплату и забронировал. После обращения в Роспотребнадзор выявили многочисленные нарушения со стороны ООО КАН АВТО 3 при составлении предварительного договора. Каждый месяц обращался в Киа Моторс, КАН авто. Но ничего не делали чтобы мне привезти мой автомобиль. Предлогали автомобили только с дополнительными оборудованиями. Таких как я который заключал летом договор, со слов менеджера примерно 40-50 человек. Цена автомобиля который я заказал за это время вырос на 1 миллион рублей. Сейчас диллер обясняет что мой заказ забыли подтвердить, забронировать. Но это чушь, так как я каждый месяц звонил Киа Моторс, КАН авто. И они сейчас могут только предложить автомобиль дороже на 670000 рублей. Руководство пока не пытается признать свою вину и возместить ущерб.
Всем доброго дня. Обслуживаю в даном аатосалоне постгарантийный kia ceed 2014 г. Доволен всем, мастера приемщики и мастера в рем.зоне всегда приветливы и на позитиве все расскажут все подскажут-главное прааильно сформулировать вопрос.
Профессиональное обслуживают, на все вопросы отвечают мастера специалисты. Долго ждать не приходится, при том, что наверху можно попить кофе и понаблюдать за ТО.
Показалось, что менеджер плохо знает характеристики выставленных автомобилей. Бумажки для описания авто крайне не информативные. А так неплохие машины, но мы на китайце всё-таки остановились.
Профессиональный подход сотрудников распллолгает , каждое посещение вызывает доверие и радует качеством выполненных работ. Благодарю вас за качественное исполнение ремонта .
Ужасная компания. Был на гарантийном ремонте автомобиля сломали пластиковую заглушку водительского сиденья и возмещать ущерб отказываются. При здаче автомобиля в сервис не дают на руки владельцу автомобиля гарантийный заказ-наряд и при случае не качественного ремонта у вас не будет доказательств того что автомобиль ремонтировали эти квылифицированные специалисты.
Проходили 2 ТО тут
От 2 ого ТО просто под впечатлением и только только хорошим
Мастер приёмщик Марат Гарифуллин очень подробно все объясняет! Прям давно я не видел такого уровня клиентоориентированности !
Так держать! Желаю успехов в развитии!
Долго выбирал где сделать сервисное обслуживание своего KIA CERATO, обратился в сервисный центр, меня приняла менеджер Миляуша, и знаете сказать что я остаться доволен, ничего не сказать) считаю в наше время мало сервисных центров которым можно доверить автомобиль, если честно я остаться доволен! Буду и в дальнейшем обслуживаться именно там! Миляуша-Вам респект👍🏽лучший приёмщик!
Взяли авто 26.02.2022г цена удивила, "успели прыгнуть в последний вагон". Менеджер молодец насильно ничего не навязывала. Понравилось все. Молодец девушка! Авто свое оценили нормально, очень доволен.(от своего авто не избавлялся, обслуживался 2р в год и по звонку, 8лет авто, поэтому решил сменить).
Грамотные специалисты, все быстро и понятно, но отдельно хочу поблагодарить мастера-приемщика Шамсиева Айрата. Очень грамотный специалист, объяснил всё и помог решить проблему.
Спасибо огромное этому автосалону. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Работают кондиционеры, есть кафе и куллеры с водой. Отдельное спасибо Гимадееву Ильнуру за то, что помог нам подобрать автомбиль, детально рассказал о его техническом состоянии, провел тест драйв, сопроводил всю сделку от и до. Так же помог с оформлением кредита. Молодцы так держать
4
3
Show business's response
Елена Сычева
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
От и до всё организовано. Вежливые и приятные сотрудники. Адекватные цены. Удобная зона ожидания с диванчиками. Есть детская зона, буфет.
3
Show business's response
Артур
Level 11 Local Expert
April 17, 2024
Ужасный сервис . Было назначено время на 12:00 (шиномонтаж) приняли только в 13:00 отдали машину только в 15:00 везде опоздал , по телефону когда записывали сказали шиномонтаж сделают за час
Мастер приемщик Шамсиев Айрат хороший сотрудник, доброжелательный, чувствуется профессионализм и понимание в автомобиле! Обслуживаю своб kia cerato исключительно у него и всем это советую!
Добрый день! В свою очередь хочу поделиться словами благодарности в сторону старшего менеджера отдела продаж Артёма Чижа! Настолько компетентного , отзывчивого сотрудника вижу впервые! Безумно благодарны с супругом , что приобретали автомобиль у него! Огромных успехов в профессиональной деятельности , Артем!
Всегда обслуживаю здесь свою машину, сотрудники компетентны, хорошее отношение к клиентам, всегда помогут и подскажут. Цена-качество соответствует. В обслуживании нареканий нет.
Сейчас стоим перед выбором покупки автомобиля. Обращались в ТТС и Кан авто. Хочу сказать по поводу обслуживания. Зашли в салон КИА Кан авто решили рассчитать кредит, на покупку КИА Рио. Нас встретил менеджер Булат. К сожалению фамилию я не помню. Как только молодой человек выяснил , что у нас не большой первоначальный взнос и старенькая машина , которую мы хотим сдать в трейдин, у него начались какие-то ненормальные манипуляции с лицом , он стал ухмыляться и зачем то закатывать глаза . У меня было такое неловкое чувство, что сейчас ещё одно от нас слово и он просто нас пошлёт в какой нибудь другой автосалон !!!! Интерес соответственно у него совершенно пропал, когда он понял ( сам для себя) что мы просто пришли ради интереса( хотя это совершенно не так) У меня вопрос к руководителю автосалона. По каким критериям Вы выбираете сотрудников??? Совершенно непрофессиональный и не тактичный молодой человек!!!! Очень долго ухмылялся надо мной и спорил, когда я сказала, что рассматриваем только механику. Это прям фишка у него такая закатывать наверх глаза и с пренебрежением ухмыляться!!! А вот девушка , которая рассчитывала кредит , просто молодец!!! ( это не сарказм)